Skip to main content
Réponse

My-SIlae Entreprise - Le manager ne visualise pas toute son équipe


Forum|alt.badge.img

Nous avons un client qui a accès au module Absences/mobilité. Les équipes ont été crées.

 

L’un des manager indique que lorsqu'il se connecte, il ne visualise pas toute son équipe, mais seulement une partie.

C’est aléatoire lorsqu’il se connecte.

Dans mon cas, le manager gère une équipe de 10 salariés, mais n’en voit que 5 ou 6.

 

Avez vous déjà eu ce cas ?

Est-ce un bug de MySilae, ou d’affichage ?

 

Merci par avance,

Amandine BRAUD

Meilleure réponse par Noémie

Bonjour,

 

Lorsque les anomalie d’interfaces sont aléatoire il est toujours recommandé de demander a l’utilisateur de :

 

  • Vérifier les Mise a jour de son navigateur
  • Vider l’historique de son navigateur 

Si cela se produit sur le mobile il conviendra aussi de mettre à jour l’application.

 

Si cela est toujours présent par la suite je vous invite a créer une demande auprès de l’assistance My Silae Entreprise

 

 

 

1 commentaire

Forum|alt.badge.img+3
  • Agent Silae
  • Réponse
  • March 3, 2025

Bonjour,

 

Lorsque les anomalie d’interfaces sont aléatoire il est toujours recommandé de demander a l’utilisateur de :

 

  • Vérifier les Mise a jour de son navigateur
  • Vider l’historique de son navigateur 

Si cela se produit sur le mobile il conviendra aussi de mettre à jour l’application.

 

Si cela est toujours présent par la suite je vous invite a créer une demande auprès de l’assistance My Silae Entreprise