Bonjour,

J’ai repris des dossiers d’un autre cabinet qui utilisait Edoc et DeskRH.

Je souhaite continuer à l’utiliser mais quand je dépose les bulletins sur les coffres-forts les clients n’ont rien sur leur espace.

Est-ce qu’il faut créer un autre accès DeskRH? Dans ce cas comment récupérer l'antériorité et est-il possible de créer un nouvel accès avec la même adresse mail?

Vous vous douterez bien que j’ai fait une demande à l’assistance le 23 avril… et qu’elle est restée sans réponse.

Merci par avance pour vos réponses et bon courage!