Bonjour,
Je sollicite votre aide car malgré mes recherches je ne comprends pas pourquoi la déduction forfaitaire des heures supplémentaires (part patronale) ne se calcule pas.
Pour contextualiser : le dossier relève de la convention collective Syntec et est affilié à une caisse des congés payés. Le salarié concerné par cette problématique est passé à 39h/semaine en cours d’année.
Le problème ne semble pas venir d’un souci de paramétrage, le dossier est paramétré moins de 20 salariés, aucune case n’est cochée à tort et il n’y a pas de dépassement de la durée légale non plus. De plus, l’exonération des cotisations sur heures supplémentaires (part salariale) s’applique bien.
Avez-vous déjà rencontré ce problème ?