Bonjour,
L’un de nos clients vient de nous contacter afin de nous faire part de l’impossibilité de se connecter à l’espace My Silae entreprise.
Nous avons donc essayé d’accéder à son espace via le bouton “Accéder à l’espace” dans l’onglet “Gestion My Silae”, et nous avons le même message d’erreur : aucun droit d’accès configuré.
Et nous avons le même message pour tous nos clients.
Une idée de ce qu’il se passe ? Sommes-nous les seuls dans ce cas ??
Merci d’avance
Meilleure réponse par Noémie
Bonjour,
Si la problématique ne concerne pas ces problèmes de paramétrages mentionné ici :
FLASH INFO - Message "Aucun droit configuré" – My Silae
La problématique devait être liée à une brève maintenance en cours.
Les accès devrait être désormais rétablis.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Bonjour, malheureusement pas d’information à vous donner mais nous sommes dans le même cas, et que sur certains dossiers… Un nouveau mystère de Silae !
+4Bonjour,
Si la problématique ne concerne pas ces problèmes de paramétrages mentionné ici :
FLASH INFO - Message "Aucun droit configuré" – My Silae
La problématique devait être liée à une brève maintenance en cours.
Les accès devrait être désormais rétablis.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
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