Bonjour,
Nous avons un client qui a deux sociétés avec une même adresse mail. Les mois précédents, il avait accès aux bulletins de ses deux sociétés mais impossible ce moi-ci de changer de “compte” en cliquant sur le petit icône :
Avez-vous des clients qui rencontrent le même problème ? Y a t-il une solution ?
Merci pour vos retours
Bonne journée
Meilleure réponse par Noémie
Bonjour,
Vous pouvez vous référer a cet article et trouver la solution : Il manque un dossier dans l'espace My Silae Entreprise d’un utilisateur, que faire ? 🆕 – My Silae
Si vous n’y trouvez pas de réponse adaptée vous pouvez remonter votre demande auprès de l’assistance My Silae Entreprise en citant mon prénom dans l’objet de votre ticket.
Cordialement
Noémie
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Cordialement
Noémie
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