Skip to main content
Réponse

Distribution bulletin impossible 1 bulletin


Forum|alt.badge.img+2

Bonjour,

Je ne comprends pas pourquoi sur l’espace MY SILAE d’un client, il y a 1 bulletin parmi tous les salariés et sur 1 seul mois qui ne veut pas se distribuer.

Après plusieurs tentatives, le bulletin reste en état “en attente de distribution” et le salarié n’y a pas accès.

Il s’agit du bulletin de janvier 2025 alors que le bulletin de février s’est distribué sans problème.

Quelqu’un aurait déjà rencontré ce cas ?

Merci de votre aide

Meilleure réponse par Noémie

Bonjour,

 

Nous avons pris soin de rédiger cet article afin de vous partager la méthode corrective  :

 

FLASH INFO - Procédure pour régénérer les bulletins PDF à redistribuer dans My Silae Entreprise – My Silae

 

Vous souhaitant bonne réception

1 commentaire

Forum|alt.badge.img+3
  • Agent Silae
  • Réponse
  • March 12, 2025

Bonjour,

 

Nous avons pris soin de rédiger cet article afin de vous partager la méthode corrective  :

 

FLASH INFO - Procédure pour régénérer les bulletins PDF à redistribuer dans My Silae Entreprise – My Silae

 

Vous souhaitant bonne réception