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Répondu

Automate


Bonjour, 

Nous observons un décalage (pouvant aller jusqu’à 10h) entre l’horaire programmé sur SILAE dans l’automate et l’horaire réel d’envoi.

Avez-vous des explications svp ? 

Je vous remercie. 

Meilleure réponse par Anthony Petit

Bonjour,

L’automate passe sur l’intégralité des dossiers.
Il fait le tour des dossiers. Si lorsque le robot passe sur le dossier, il y a une tache en attente, il la déclenche.
S’il n’y a pas de tache, il passe sur le dossier d’après.
Mais par exemple si une tâche est attendue à 10h et que le robot passe à 9h55, il faudra attendre qu’il refasse tout le tour du domaine pour que la tache de 10h s’execute au prochain passage.
Ce passage peut prendre plusieurs heures selon la taille du domaine

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4 commentaires

Anthony Petit
Community Manager
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  • 4991 commentaires
  • Réponse
  • 12 mars 2024

Bonjour,

L’automate passe sur l’intégralité des dossiers.
Il fait le tour des dossiers. Si lorsque le robot passe sur le dossier, il y a une tache en attente, il la déclenche.
S’il n’y a pas de tache, il passe sur le dossier d’après.
Mais par exemple si une tâche est attendue à 10h et que le robot passe à 9h55, il faudra attendre qu’il refasse tout le tour du domaine pour que la tache de 10h s’execute au prochain passage.
Ce passage peut prendre plusieurs heures selon la taille du domaine


Merci pour votre retour, afin d’éviter ce décalage, nous n’avons pas les heures de passage du robot ? 


Anthony Petit
Community Manager
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  • Community Manager
  • 4991 commentaires
  • 12 mars 2024

Bonjour,

Non il n’est pas possible de savoir les heures de passage et de les programmer.


Cyril SOUDRY
Ambassadeur
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  • Ambassadeur
  • 321 commentaires
  • 12 mars 2024
Charlène HENRIOT a écrit:

Merci pour votre retour, afin d’éviter ce décalage, nous n’avons pas les heures de passage du robot ? 

Si le robot est toujours est retard, ben avancez l’heure de commencement.

Je n’ai jamais constaté autant d’écart mais je programme le robot après 20 heures  et avant 23h et après 5h et avant 7 heures…

Entre 23h et 5h je suppose que des sauvegardes tournent et peuvent ralentir...


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