Bonjour,
Je viens de calculer une DSN et j’ai voulu faire l’EDI
Problème, pas d’envoi automatique.
Avez vous rencontré ce problème ?
Répondu
ENVOI DSN EDI
- Connaisseur
- 20 commentaires
Meilleure réponse par Anthony Petit
Bonjour,
Edit de la communication précédente :
Suite à la mise à jour de ce matin, une anomalie a été détectée et un retour en arrière a été fait.
Toutefois, nous avons constaté que le paramétrage EDI des agences secondaires a été désactivé.
Il est nécessaire de rétablir le paramétrage initial pour les agences concernées, incluant : les identifiants et mots de passes Jedeclare ou l’option d'envoi via l’agence principale, et l’option éventuelle Net-Entreprises.
En revanche le paramétrage des émetteurs n'a pas été impacté.
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée
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- 4 commentaires
Oui, tous les types de DSN (charges, AER) semblent impactés depuis environ 9h30 comme si on ne pouvait plus que les sauvegarder mais pas les envoyer
+2- Community Manager
- 4048 commentaires
Bonjour,
Je me renseigne et reviens vers vous rapidement
- Apprenti
- 7 commentaires
Nous avons le même souci. Nous avons pensé qu’il s’agissait d’un blocage par rapport à leur demande de SIRET / Agence mais en fin de compte ce n’est pas lié puisque nous avons toujours le même problème.
Espérons que ce soit rapidement résolu.
- Nouveau
- 3 commentaires
Idem, nous n’avons plus dans les paramètres émetteurs pour l’envoi de déclaration (DSIJ,DSN) le mot de passe Net entreprise dans le carré jaune “identifiants des comptes net.entreprise.fr/URSSAF)….
- Connaisseur
- 14 commentaires
Bonjour,
Même problème chez nous...même les DPAE sont impactées.
- Nouveau
- 8 commentaires
Bonjour,
Même problème chez nous.
Je suis allée dans la gestion des agences et toutes les agences, sauf la principale, ont l’envoi edi coché “Pas d’envois Edi”.
Donc tout est bloqué pour les autres agences.
- Apprenti
- 7 commentaires
Cela fonctionne pour vous ?
- Connaisseur
- 46 commentaires
Oui nous rencontrons le même problème
Nous attendons une information de silae
+2- Community Manager
- 4048 commentaires
Bonjour,
Les recherches de corrections sont en cours, désolé pour la gêne occasionnée.
Je vous tiens au courant de l’avancée dès que j’ai plus d’informations.
Merci pour votre compréhension
Bonne journée - Anthony PETIT
- Nouveau
- 8 commentaires
Christelle BOUTRY BISGAMBIGLIA a écrit:
Cela fonctionne pour vous ?
Nous passons par JeDéclare ici.
1 personne aime ça
- Connaisseur
- 14 commentaires
Pour contourner le problème en attendant une réponse de silae j’ai coché dans la gestion interne envoi EDI lié à l’agence principale (pour toutes les agences où c’était coché pas d’envoi en EDI) et cela fonctionne
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- 3 commentaires
Christelle BOUTRY BISGAMBIGLIA a écrit:
Cela fonctionne pour vous ?
Nous aussi on a toujours eu “pas d’envoi edi” sur des agences et cela fonctionnait
- Apprenti
- 5 commentaires
CLAIRE VILLARS a écrit:
Ca refonctionne pour les DSN et attestations maladie
Toujours pas pour nous….:(
- Connaisseur
- 13 commentaires
Bonjour
Oui surprise depuis environs 10h CE MATIN (DSN entre 7h30 et 9H30 OK) ET sans INFORMATION PREALABLE DE silae !!!
On à l’impression que Silae part dans tous les sens avec son développement de plein de chose/ Thème fonction mais oubli un peu la base!!!!!
Nous informer tout de même!
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