Utilisation du logiciel

Bonjour, Est il possible de faire 2 bulletins post emploi sur le même mois pour un salarié. 1 bulletin pour une transaction et un second pour le versement de la participation.MerciBonne journée.

Bonjour, un client souhaite la gestion des plannings, des notes de frais… je crois comprendre qu’il s’agit de RH SIALE suite, mais comment le mets on en place ?je ne sais pas comment contacter notre commercial ? ou comment faire ? je suis perdue Merci par avance

Bonjour, @HERVE GUERARD et moi même cherchons une solution à un problème (le sujet est marqué comme répondu donc peut de visibilité : plusieurs clients qui ont un accès partiel au logiciel, et ils archivent leurs documents dans la GED Silae (RIB, contrat, diplôme, certificat de formation, visite médical, arrêt maladie etc…….).Ma formatrice lors de la formation initiale m’a indiqué qu’il était possible de fournir à un client qui sort l’intégralité des documents archives du clients pour leur remettre sur une clé USB ou autre (elle c’était assuré de la réponse auprès de silaé selon ses propos).J’ai contacté le support et pas de nouvelles sur ce point précis (“oui c’est possible” sans avoir de précision sur la méthode).J’ai tenté tous les exports, mais aucun ne permets de récupérer ces documents en lisible.(j’ai bien lors de l’export et import sur silaé tout les documents, mais si le client va dans un cabinet sans silaé aucune solution pour l’instant n’est proposé ou expliqué dans le suppo

bonjour, je ne comprends pas pourquoi nous n’avons pas la mise à disposition de l’export des bulletins sur serveurs FTP comme mentionné dans les possibilités ? Nous avons bien la possibilité des serveurs sur les autres taches comme écritures comptables ou éditions groupées, mais pas la possibilité sur la mise à disposition des bulletins originaux.ai-je loupé une étape dans le paramétrage ? en vous remerciant pour vos réponses.

Bonjour,Il semble que les flux DPAE / AER subissent des ralentissements. Aucun retour reçu pour une DPAE envoyée hier, idem avec une AEREst-ce que d’autres utilisateurs rencontrent des lenteurs dans les traitements ?Merci et bonne journée 😊

Bonjour,Je rencontre deux difficultés avec le nouveau module d’épargne salariale sur la paie d’octobre :Je dois soumettre à cotisation 5 congés payés qui auraient dû être placés en mai 2023, sans qu’ils se déduisent du compteur de congés payés. Malgré un forçage manuel du compteur, ces jours sont toujours déduits. Cette problématique n’existait pas avec l’ancien profil. Pouvez-vous m’indiquer la procédure correcte ?L’abondement lié aux congés payés placés intervient à une échéance différente du placement des congés. Sur la paie de septembre, j’ai pu contourner le problème en traitant uniquement l’abondement sans retraiter le placement (déjà pris en compte précédemment). Existe-t-il une méthode standard pour gérer cet abondement sans avoir à forcer manuellement les différents paramètres, afin de limiter le risque d’erreur ?Je vous remercie par avance pour votre aide. 

Bonjour,Quelqu’un pourrait-il svp m’expliquer comment SILAE obtient le montant 1 430,38 qui est entre parenthèses? J’ai trouvé pour les 588,98 € mais je ne parviens pas à retomber sur mes pattes pour l’autre.Merci beaucoup et bonne journée.Marianne  

Bonjour,J’ai un coiffeur qui a reçu un salarié pour une journée d’essai puis le salarié a été embauché en CDISur l’aide en ligne c’est marqué qu’il faut créer la fiche salarié normalement puis rajouter le profil Essai-Pro avec le montant de l’indemnité.Sur le bulletin je n’ai plus mon salaire de base mais à la place l’indemnité essai professionnelLe total est bon mais comment faire pour avoir les deux lignes salaire de base et indemnité essai pro?Quelqu’un a eu le même problème?Merci

Bonjour, Dans le salaire brut, je n’arrive pas à apparaître le point formation, j’ai bien renseigné dans la fiche salarié le nombre de point formation :  C’est l’ancienne fiche de paie : (reprise en janvier 2026) Est ce que quelqu’un pourrait m’aider ? je ne sais pas si j’ai oublié un paramétrage. Merci pour votre aide.

Bonjour, J’ai reçu, ce jour, la mise à jour d'une fiche de paramétrage pour un de mes clients pour AG2R, cotisation de prévoyance des non-cadres, qui passe à 0.62%.Elle été précédemment à 0.43%, sur le PR170 à 0.39% et PR171 à 0.04%.En juillet cette cotisation passe à 0.62%, pour autant, sur les bulletins de juillet, la cotisations reste à 0.43%.Sauriez-vous si une mise à jour est prévue ?Merci d'avance.

 Ma salarié avait mis 2 jours dans son CET en décembre 2023.  Elle quitte les effectifs au 05/07/2024, je dois donc lui payer ces 2 jours de CET. J’utilise le profil CETPAYE. Cependant, je suis incapable de retrouver le calcul du PU BS DECEMBRE 2023BS JANVIER 2024  Merci de votre aide

 Bonjour à tous,Mes intermittents du spectacle ont des négociations de cachet en net.Lorsqu’on leur ajoute des défraiements, le taux horaire brut varie et devient plus élevé. Ainsi, pour deux intermittents ayant un cachet net identique de 120 €, le taux horaire brut peut différer selon que l’un bénéficie de défraiements et l’autre non.Mon client m’indique que cette variation n’est pas normale et que, sur les logiciels spécialisés pour les intermittents, il est possible de figer le taux horaire.Avez-vous une solution pour permettre cette fixation du taux, même lorsqu’il y a des défraiements ?Merci d’avance pour vos retours.

Bonjour à tous,À la suite de la mise en place d’un nouveau dossier en août 2025 nous avons dû crée une société dans SILAE (une première pour nous) et le client a mis énormément de temps à nous donner les informations sur les organismes, ce qui fait que sur le premier bulletin certaines infos manquaient (prévoyance, mutuelle …) Nous les avons régularisés plus tard mais nous avons reçu un CRM 120 avec l’intitulé « UR_ANO_RDG_DIEXO05b » fin oct 2025.Après vérification nous voyons bien sur le bulletin du salarié que la réduction générale des cotisations s’est calculée (voir ci-dessous), néanmoins il semblerait que la partie pour la retraite ne soit pas remonté en DSN.En effet, l’organisme AG2R REUNICA n’avait pas été paramétré en août 2025 donc pas remonter en DSN.Depuis nous avons régularisé les cotisations sur la DSN d’octobre 2025 mais il est vrai que pour la réduction générale nous n’avons rien fait en DSN.   Je vois qu’il existe un profil REG-FILLON pour une régul en manuel.Est-ce ce

Bonjour, Nous avons des clients qui ont accès à my silae pour récupérer des documents mensuels par exemple. J ne comprends pas comment les paramétrer pour qu’il ne soient pas facturés.merci

Bonjour,Sur une société existant déjà chez nous, nous voulons créer deux nouveaux établissements. En faisant les imports des DSN, SILAE met le début des paies de ces deux établissement à la date de montage, c’est à dire juillet 2022. On aurait besoin que les nouveaux établissements soient pris en compte à partir de février 2024, pas avant. Savez-vous quelle manipulation effectuer ?En vous remerciant par avance

Bonjour,J’ai une faculté sous la convention collective Enseignement privé indépendant.Les salariés ne sont pas mensualisés, ceux-ci sont rémunérées à l’heure de cours.Des salariés peuvent, sur certains mois, ne pas avoir d’heures de cours mais simplement être rémunérés à la copie par exemple.Étant donné que je n’ai pas d’heures, le plafond calculé est plein.Le problème est le suivant :Un salarié tel que celui indiqué dans la copie écran compte pour 1 dans l’effectif. Aujourd’hui, l’Urssaf me réclame le paiement de la DOETH.Auriez-vous une idée pour que mon plafond se proratise correctement ?Je vous remercie.

Bonjour,Silae calcule la cotisation TC121 sur une base différente que LA TC001 Cependant sur l’AKTO il semble que se soit bien la même base à appliquer  Je ne sais pas où je dois intervenir pour rétablir le soucis. Merci par avance pour votre aide.

Bonjour, j’ai un jugement prud’hommal pour un salarié, les sommes à verser à ce même salarié sont rattachées à différentes période j’ai une période de mai 2019 à juillet 2021 et une autre uniquement sur septembre 2021. Je pourrai faire deux bulletins post-emploi pour le même salarié ? Comment je procède ? Vous remerciant

Bonjour ,Serait-il possible de faire envoie des mails depuis Silae ainsi que l’envoie des bp sur le coffre-fort en différé?On est souvent obligé d’attendre un  délai pour ne pas quez les clients s’habituent à ce qu’on leur envoie dans la demi-heure, parfois on oublie et ça laisse plusieurs fenêtres ouvertes .. çe serait bcp plus pratique :)

Bonsoir,J’ai un souci avec mon client sur “my silae”.J’ai repris un dossier qui était suivi par un autre cabinet comptable qui utilisait également “my silae” sauf que mon client n’arrive pas à accéder aux bulletins de ce mois ci, il n’accède qu’à ceux de l’ancien cabinetComment faire ? Merci

Bonjour,Avez vous l'occasion d'utiliser "programme à la demande" depuis l'onglet Outils ? Si oui, Avez vous connaissance de la liste des mots clés à utiliser ? je ne trouve aucune information sur l'aide en ligne. A mon niveau, j'utilise cette fonction pour réactiver la fonction "Réimprimer bulletins" en utilisant le mot clé : reimpressionbulletins      Merci de vos retours.

Bonjour,Pouvez-vous me dire comment SILAE calcul la proratisation du PSS d’un salarié à temps partiel qui a des absences dans le mois ?Mon cas est celui d’un salarié qui travaille 4 heures sur 4 jours par semaine (le mercredi). Il fait donc une moyenne de 17.33H par mois. Si absent 1 mercredi, le logiciel lui retire 4H.Son plafond sans absence est de 457.62 € (janvier 2026) et de 354.29 € avec déduction de l’absence.Je n’arrive pas à comprendre son calcul.Pouvez-vous m’éclairer SVP ?Merci par avance.

Bonjour,Comment paramétrer un abondement programmé sur un PER à hauteur de 5% du salaire brut mensuel sans versement du salarié ?Merci. 

Bonjour, Nous avons un dossier avec un versement + abondement du PEE, tous les mois.Après recherches, via le module épargne salariale, je n’ai pas vraiment trouvé de solution car il n’y a pas d’option de versement mensuel fixeAvez-vous eu le cas ?Merci d’avance.

Bonjour, Je suis novice sur silae et suit en train de monter mes dossiers.Dans l’un de mes dossiers soumis à la CCN de la récupération et du traitement des déchets dans les “ taux applicables au dossier ”, les taux frais de santé PR189.MH2 correspondent encore aux taux de 2025. (40.32 € au lieu de 42.74 €)Dois-je créer des cotisations PR…, afin d’avoir les taux en cohérence avec ma fiche de paramétrage ? Merci d’avanceCordialement