Absences et Mobilité

Bonjour,Tout fonctionnait correctement jusqu’à récemment. Cependant, aujourd’hui, mon client m’a signalé qu’un de ses Managers ne parvient plus à valider les absences de son équipe.Je me suis connecté à son espace pour vérifier, et en effet, bien que des congés soient en attente de validation, plus aucune demande n’apparaît dans la rubrique “Absences et mobilités”. Cependant lorsque l’on passe par l’agenda cela fonctionne..  Savez-vous si ce dysfonctionnement peut provenir de Silae ou s’il s’agit d’un paramétrage local ?

Bonjour Lors d’une double validation d ‘une absence, Pouvez vous me dire si nous avons un moyen dans my silae entreprise de prévenir le responsable de validation1  de la validation du responsable de validation N2? Merci par avance

Bonjour, Un client souhaite que les congés payés de ses managers soient validés par le gérant. Or, dès qu’un manager fait une demande de congés payés, elle est automatiquement validée. Existe-t-il un moyen pour mettre en place cette procédure ? Merci par avance,Bien cordialement.

Bonjour, Je n’arrive pas à parametrer l’agenda pour que les chefs d’équipe puissent consulter l’agenda du groupe défini sans pouvoir inscrire d’absences.Chef equipe A voit uniquement en lecture les calendriers des ouvriers  C D EChef equipe B voit uniquement en lecture les calendriers calendrier des ouvriers F G H D’avance merci beaucoup

Bonjour,Savez-vous pourquoi l’administrateur peut voir les demandes de congés à valider depuis un ordinateur mais depuis l’application mobile ?Pouvez-vous m’aider svp ?Merci

Bonjour,Est-il possible de ne visualiser qu’un agenda sur mysilae entreprise regroupant les absences et les jours de télétravail ?Merci d’avance

bonjour J’ai un client qui me demande si c’est possible d’avoir un organigramme entreprise dans My silé entreprise (si on gère des équipes pour le module absence) ou voir d’une autre appli comme Bi par exemple Merci de votre retour

Bonjour,  Plusieurs de nos clients m’ont m’ont indiqué qu’il y avait un nouveau bug.  En effet lorsqu’ils saisissent une absence. Ils ont le message suivant :   Certains clients essaient de saisir plusieurs fois l’absence. Le GP se retrouve donc avec des absences à supprimer.  Pouvez-vous faire le nécessaire rapidement pour résoudre ce problème ?  Merci, 

Bonjour,Sur le profil Manager de My Silae, le superviseur voit les demandes d'absences de salariés qui ne sont pas de son équipe. Est-ce qu’il y a un bug actuellement sur Muy Silae? 

Bonjour il est impératif via MYSILAE de mettre en place une distinction par établissement d’une même entreprisede la double validation . En effet chaque établissements, n’ayant pas les mêmes équipes, ni managers et valideurs, à ce jour impossible de trouver une solution, l es clients s’impatientent et trouvent que l’application n’est pas assez souple en terme de gestion des équipes et de la visibilité.Merci pour la prise en compte de ma requête, je ne pense pas être la seule dans  ce cas de figure.Bonne journéeFrançoise GUILMARD 

Bonjour, sur l’ancien module nous avions la possibilité de modifier le corps de mail d’acceptation ou de refus des congés via le modules congés de mysilae. Je ne trouve plus l’endroit où modifier le texte. Pouvez vous me rappeler comment faire, j’ai fouillé l’aide en ligne et là je ne le trouve plus … merci beaucoup !!

Bonjour,Lorqu’un salarié en forfait jour pose 1/2journée, il est obligé de cocher heures et généralement il renseigne 3h30.La conséquence est direct sur le bulletin, j’ai 3.5 j d’absence au lieu de 0.5j  - c’est hyper dangereux.Les clients ne comprennent pas comment c’est possible que dans la saisie d’une absence pour un forfait jour l’opportunité de saisir des heures soit offerte ???Cela peut toucher aussi d’autre absence que l’activité partielle.Avez-vous envisager une solution sur ce point, qui n’est pas très vendeur auprès de nos clients Bien à vous 

Bonjour,  Plusieurs gestionnaires de paie reçoivent depuis vendredi plusieurs mails lorsqu’il y a une absence avec justificatif obligatoire alors que le client a saisi l’absence une seule fois. Pouvez-vous faire le nécessaire pour enlever ce beug ?  Je vous remercie,  Cordialement.   

Bonjour, J’ai un dossier sur lequel nous avons 3 managers différents pour 3 équipes, les imputations analytiques sont bien faites sur Silae et nos managers n'ont pas accès à la validation des cycles de paies car sinon quand un manager valide un cycle il ferme le cycle pour tout le monde. C'est la question que j'avais posé à la communauté.Sauf que je constate que mes managers voient les agendas de toutes les équipes de l'entité, de même dans les variables de paies ils peuvent voir toutes les variables de l'entité en question ce qui est problématique et surtout ce qui n'était pas le cas avant.Comment modifier cela ?Par avance merciBien cordialement, 

BonjourJe constate que lorsque ma cliente saisie une absence maladie pour l’arret initial (du 02/06 au 04/06 par exemple) et qu’elle veut saisir la prolongation deux jours plus tard (du 04/06 au 09/06) elle ne peut pas revenir sur l’arret initial et mettre la prolongation. Ce qui engendre une double absence sur le 04/06. Je dois enregistrer les arrets et modifier les periodes afin de ne pas avoir de doublons dans silae sur le 04/06.Avez vous une solution pour cela? (mis à part de saisir la prolongation sur la periode du 05/06 au 09/06)Est ce que Silae ne pourrait pas laisser la possibilité de modifer l’arret initial et/ou de saisir une prolongation?Je vous remercie par avance pour vos reponses ou commentairesLucie

Bonjour,  J’ai eu plusieurs clients qui m’ont contacté car d’un mois à l’autre le module de congés ne marche pas et les salariés ne peuvent plus poser leur congés ni le manager. Le mois dernier ça marchait très bien…Avez-vous une explication s’il vous plaît ?  Je vous remercie d’avance,  Cordialement,  Emilie Taupiac

Bonjour,J’ai créé un groupe avec plusieurs entreprises. Les salariés sont répartis indifféremment entre les entreprises.Je souhaite créer des équipes avec des salariés appartenant à plusieurs entreprises différentes, mais qui appartiennent au même groupe.Cela me permettra d’avoir une visualisation des absences par équipe.Comment puis-je faire?

Bonjour ,Avant MySilae, avec le module Gestion des CP le manager pouvait faire une projection des compteurs des membres de son équipe à une date donnée; je ne trouve pas cette fonctionnalité dans le module congés et absences, pouvez vous me dire comment faire ?Par avance merci pour votre aide et bon après-midi

Bonjour, J’ai ouvert le module absence et mobilité pour un client.Le gérant de l’entreprise est administrateur, il reçoit bien  les demandes de CP mais quand il les valide les salariés ne reçoivent pas la validation. Et quand je vais sur l’espace du client je vois que l’absence est en attente, quand je clique dessus, je vois bien la validation du gérant???je ne comprends pas d'où vient le problème?

Bonjour,Lors de la saisie d’une demande d’absence sur My Silae, on peut ajouter jusqu’à 10 justificatifs.Par contre une fois la demande validée, il n’est plus possible d’ajouter un justificatif. Serait-il possible d’ajouter un justificatif après la validation de l’absence? Par exemple, un salarié sait que son enfant sera hospitalisé tel jour donc il fait la demande via My Silae afin de prévenir son manager et son équipe, mais il n’aura le justificatif que le jour de l’hospitalisation donc il est obligé de faire un mail pour fournir son justificatif.

Bonjour,Comment faire pour qu’un manager puisse accéder aux demandes de congés sur sur l’espace entreprise “My Silae” et pour qu’il puisse les valider ? Je bloque sur le paramétrage à effectuer malgré mes nombreuses tentatives.Merci beaucoup de votre aide. 

Bonjour,Nos clients rencontrent un message d’erreur quand ils ajoutent un justificatif pour maladie non professionnelle.J’ai essayé avec plusieurs fichiers, il y a toujours ce message, est-ce que quelqu’un est dans le même cas ? 

Bonjour, Une salarié du dossier A est administrateur et manager d’un dossier B - elle a les accès administrateur et manager (elle est donc contact externe sur ce dossier) Cette salariée du dossier A est aussi administrateur et manager du dossier A et pourtant elle n’a accès qu’a l’espace administrateur (elle est associée a une salariée sur ce dossier).Elle est bien configurée en tant que manager, elle a une équipe avec des salariés en dessous.Il est utilisé la même adresse mail pour les deux structures. Je ne vois plus vraiment comment faire Avez vous une idée ?

Bonjour,Les salariés ne peuvent pas poser de CP en juin parce que les compteurs N ne sont pas encore devenu des compteurs N-1. Ils ne peuvent normalement pas poser de CP par anticipation.Est ce que vous avez une solution ?Merci

Bonjour,J’ai vu dans la documentation que les managers peuvent avoir une vue de l’agenda de la société et non pas seulement de son équipe.Or, je ne vois pas où activer cette option. Car si j’active l’option “Visualisation de l’agenda” dans le paramétrage du module, tous les salariés auront accès à l’agenda de la société et de l’équipe (ce que l’employeur ne souhaite pas).J’ai essayé d’activer l’option “Visualisation du planning” en créant un contact pour le manager, mais cela ne change rien…Quelle est la manipulation pour donner la visualisation de la société aux managers ? De plus, l’employeur souhaiterait imprimer son agenda régulièrement afin de l’afficher. Est-ce réalisable sans faire de capture d’écran ?D’avance merci,Cordialement