Absences et Mobilité

Bonjour, sur l’ancien module nous avions la possibilité de modifier le corps de mail d’acceptation ou de refus des congés via le modules congés de mysilae. Je ne trouve plus l’endroit où modifier le texte. Pouvez vous me rappeler comment faire, j’ai fouillé l’aide en ligne et là je ne le trouve plus … merci beaucoup !!

Bonjour,Lorqu’un salarié en forfait jour pose 1/2journée, il est obligé de cocher heures et généralement il renseigne 3h30.La conséquence est direct sur le bulletin, j’ai 3.5 j d’absence au lieu de 0.5j  - c’est hyper dangereux.Les clients ne comprennent pas comment c’est possible que dans la saisie d’une absence pour un forfait jour l’opportunité de saisir des heures soit offerte ???Cela peut toucher aussi d’autre absence que l’activité partielle.Avez-vous envisager une solution sur ce point, qui n’est pas très vendeur auprès de nos clients Bien à vous 

Bonjour,  Plusieurs gestionnaires de paie reçoivent depuis vendredi plusieurs mails lorsqu’il y a une absence avec justificatif obligatoire alors que le client a saisi l’absence une seule fois. Pouvez-vous faire le nécessaire pour enlever ce beug ?  Je vous remercie,  Cordialement.   

Bonjour, J’ai un dossier sur lequel nous avons 3 managers différents pour 3 équipes, les imputations analytiques sont bien faites sur Silae et nos managers n'ont pas accès à la validation des cycles de paies car sinon quand un manager valide un cycle il ferme le cycle pour tout le monde. C'est la question que j'avais posé à la communauté.Sauf que je constate que mes managers voient les agendas de toutes les équipes de l'entité, de même dans les variables de paies ils peuvent voir toutes les variables de l'entité en question ce qui est problématique et surtout ce qui n'était pas le cas avant.Comment modifier cela ?Par avance merciBien cordialement, 

BonjourJe constate que lorsque ma cliente saisie une absence maladie pour l’arret initial (du 02/06 au 04/06 par exemple) et qu’elle veut saisir la prolongation deux jours plus tard (du 04/06 au 09/06) elle ne peut pas revenir sur l’arret initial et mettre la prolongation. Ce qui engendre une double absence sur le 04/06. Je dois enregistrer les arrets et modifier les periodes afin de ne pas avoir de doublons dans silae sur le 04/06.Avez vous une solution pour cela? (mis à part de saisir la prolongation sur la periode du 05/06 au 09/06)Est ce que Silae ne pourrait pas laisser la possibilité de modifer l’arret initial et/ou de saisir une prolongation?Je vous remercie par avance pour vos reponses ou commentairesLucie

Bonjour,  J’ai eu plusieurs clients qui m’ont contacté car d’un mois à l’autre le module de congés ne marche pas et les salariés ne peuvent plus poser leur congés ni le manager. Le mois dernier ça marchait très bien…Avez-vous une explication s’il vous plaît ?  Je vous remercie d’avance,  Cordialement,  Emilie Taupiac

Bonjour,J’ai créé un groupe avec plusieurs entreprises. Les salariés sont répartis indifféremment entre les entreprises.Je souhaite créer des équipes avec des salariés appartenant à plusieurs entreprises différentes, mais qui appartiennent au même groupe.Cela me permettra d’avoir une visualisation des absences par équipe.Comment puis-je faire?

Bonjour ,Avant MySilae, avec le module Gestion des CP le manager pouvait faire une projection des compteurs des membres de son équipe à une date donnée; je ne trouve pas cette fonctionnalité dans le module congés et absences, pouvez vous me dire comment faire ?Par avance merci pour votre aide et bon après-midi

Bonjour, J’ai ouvert le module absence et mobilité pour un client.Le gérant de l’entreprise est administrateur, il reçoit bien  les demandes de CP mais quand il les valide les salariés ne reçoivent pas la validation. Et quand je vais sur l’espace du client je vois que l’absence est en attente, quand je clique dessus, je vois bien la validation du gérant???je ne comprends pas d'où vient le problème?

Bonjour,Lors de la saisie d’une demande d’absence sur My Silae, on peut ajouter jusqu’à 10 justificatifs.Par contre une fois la demande validée, il n’est plus possible d’ajouter un justificatif. Serait-il possible d’ajouter un justificatif après la validation de l’absence? Par exemple, un salarié sait que son enfant sera hospitalisé tel jour donc il fait la demande via My Silae afin de prévenir son manager et son équipe, mais il n’aura le justificatif que le jour de l’hospitalisation donc il est obligé de faire un mail pour fournir son justificatif.

Bonjour,Comment faire pour qu’un manager puisse accéder aux demandes de congés sur sur l’espace entreprise “My Silae” et pour qu’il puisse les valider ? Je bloque sur le paramétrage à effectuer malgré mes nombreuses tentatives.Merci beaucoup de votre aide. 

Bonjour,Nos clients rencontrent un message d’erreur quand ils ajoutent un justificatif pour maladie non professionnelle.J’ai essayé avec plusieurs fichiers, il y a toujours ce message, est-ce que quelqu’un est dans le même cas ? 

Bonjour, Une salarié du dossier A est administrateur et manager d’un dossier B - elle a les accès administrateur et manager (elle est donc contact externe sur ce dossier) Cette salariée du dossier A est aussi administrateur et manager du dossier A et pourtant elle n’a accès qu’a l’espace administrateur (elle est associée a une salariée sur ce dossier).Elle est bien configurée en tant que manager, elle a une équipe avec des salariés en dessous.Il est utilisé la même adresse mail pour les deux structures. Je ne vois plus vraiment comment faire Avez vous une idée ?

Bonjour,Les salariés ne peuvent pas poser de CP en juin parce que les compteurs N ne sont pas encore devenu des compteurs N-1. Ils ne peuvent normalement pas poser de CP par anticipation.Est ce que vous avez une solution ?Merci

Bonjour,J’ai vu dans la documentation que les managers peuvent avoir une vue de l’agenda de la société et non pas seulement de son équipe.Or, je ne vois pas où activer cette option. Car si j’active l’option “Visualisation de l’agenda” dans le paramétrage du module, tous les salariés auront accès à l’agenda de la société et de l’équipe (ce que l’employeur ne souhaite pas).J’ai essayé d’activer l’option “Visualisation du planning” en créant un contact pour le manager, mais cela ne change rien…Quelle est la manipulation pour donner la visualisation de la société aux managers ? De plus, l’employeur souhaiterait imprimer son agenda régulièrement afin de l’afficher. Est-ce réalisable sans faire de capture d’écran ?D’avance merci,Cordialement

Bonjour, J’ai un contrat d’extra qui prévoit une durée de travail de 15 heures (7,5 heures le samedi + 7,5 heures le dimanche).Le salarié n’est pas venu travailler le dimanche (absence injustifiée).Lorsque je saisi l’absence, aucun taux/montant salarial n’est indiqué sur le bulletin. Je n’arrive donc pas à déduire d’absence. Quelle est la solution svp ?  Merci.

Bonjour,Pour un dossier, j’ai besoin d’avoir deux managers qui gèrent la même équipe (sans qu’il y ait de lien de subordination entre les deux).Le but que je puisse paramétrer ensuite que les salariés peuvent visualiser le planning de tous les membres de l’équipe sauf des managers.Comment dois-je procéder ?Merci !Sylvie.

Bonjour,Est-il possible pour les clients de saisir les absences multiples ?Un cliente m’a posé la question je n’ai rien trouvé.MerciCordialement

Bonjour,Un des managers de la société doit avoir accès au planning de l’ensemble de la société. Quelle est la marche à suivre ?Je ne trouve pas la réponse dans l’aide en ligne.Merci par avance pour votre aide. 

Bonjour,Les commentaires saisies par les collaborateurs lors de leur demande d’absence sur mysilae ne se reprennent plus dans le Mysilae GP.Pourquoi avez vous enlever la reprise des commentaires du coté Mysilae GP?du coup on est obligé de se connecté sur les espaces mysilae entreprise pour pouvoir récupérer les commentaires et les remettre dans mysilaeGP pour qu’ils apparaissent sur le bulletin.Merci pour vos retours

Bonjour, sur l’application mobile My silae, je ne vois pas les jours de télétravail fixes. Je vois uniquement les jours de télétravail qui ont été demandés au-delà de la limite fixée. Comment faire ? Merci

bonjour,comment paramétrer les 3 niveaux de validation par équipe ? c’est à dire plusieurs équipes de congés mais qui n’ont pas les mêmes personnes pour les validations N+2 et N+3.Merci

Bonjour,suite à une MAJ de Mysilae sur le mobile, le manager ne peut plus se connecter à Mysilae sur son mobile pour valider les demandes de CP, ci-dessous le message:Avez-vous déjà eu le cas ou autre?Merci pour vos réponses.Belle journée.

Bonjour,Un client saisissant leurs variables ce plein, malgré que nous avons redescendu ensemble le module de configuration :Et me joins la capture d’écran suivante : D’autres personnes rencontrent elles des difficultés ? Merci d’avance pour vos retours car je ne sais quoi répondre. Bien cordialement,

Bonjour, Un client vient de m’informer qu’il ne pouvait plus saisir d’absence “Maladie non professionnelle”. Lorsqu’il essaie de valider l’absence, un message d’erreur s’affiche : Ce type d’absence n’est pas actif.Je viens de tester sur d’autres dossiers et en effet, il n’est plus possible de saisir cette absence. Comment cela se fait-il ?Merci,