Fonctionnalités par défaut

Bonjour Un de mes clients m’a fait remonté le message d’erreur suivant lorsque les salariés veulent se connecter à Mysilae alors qu’habituellement tout fonctionne.Avez-vous déjà eu le cas?Merci d’avance pour votre aide 

Bonjour,Nous avons de nouveau un problème de package ne permettant pas la création d’un contrat ou la récupération des modèles bureautique et des fiches de paramétrage.cordialement 

Bonjour,J’ai un client qui a ajouté une entrée sur My SILAE entreprise.Le salarié apparait de mon côté dans l’état d’avancement, apparait dans la liste du menu “fiche salarié” mais quand je veux rentrer dans la fiche, tout est grisé et l’écran est figéCe module est il opérationnel ou pas ?

Bonjour,Je souhaiterai savoir s’il existe un profil type à intégrer pour chaque dossier MY SILAE concernant le paramétrage des variables.

Bonjour, Peut on affecter un RIB de la société différents pour plusieurs salariés pour le paiement des salariés lorsqu’il existe 2 RIB société différents (j’ai un établissement avec deux RIB ) ? Merci pour votre réponse.

Nouvelle interface illisible.Logiciel vieillot.Aucun changement en réalité ne justifiant la hausse significative qu’on a reçue !Je porte des lunettes et cela ne sert à rien !!! une loupe peut etre utile mais alors la perte de temps !Essayez sur un portable, la cest n’importe quoiPourquoi cette nouvelle présentation ? qui n’apporte rien sauf des désagréments !Pour quoi défaire ce qui était parfait ?et que répondre, une  fois de plus, aux clients mécontents ????

Bonjour, Mes clients m’ont demandé il y a peu de temps de pouvoir visualiser les plannings par équipe.J’ai donc coché l’option correspondante.Or désormais, la même cliente me demande de pouvoir également avoir la possibilité de choisir entre la visualisation par équipe ou globale (donc de l’ensemble des salariés).MySilae permet-il ce choix-là ?Merci de votre réponse. 

bonjour. Avant la nouvelle interface de SILAE, lorsqu’on partageait un bulletin brouillon pour validation à l’employeur, nous avions un retour par mail nous informant de la validation. Aujourd’hui, il n’y a plus de mail et nous sommes obligés d’ouvrir un par un les dossiers pour savoir si les bulletins sont validés. Avant, sur les bulles des bulletins, il y avait un point (rouge puis vert si validé). Pouvez-vous me dire si cela va revenir car c’est très pratique et l’on gagne du temps. Merci

Bonjour, Plusieurs salariés nous ont fait remonté le problème que lorsqu’ils simulent leurs compteurs SILAE (CP notamment), ils sont à 0 et ils ne peuvent donc pas poser de congés payés.Y a t’il eu une problématique avec la mise à jour de SILAE?Merci d’avance,

Bonjour,Serait-il possible de revoir les contrastes, l’ensemble est trop clair. Dans les fiches sociétés et salariés, les blocs de renseignements sont trop fades, on ne distingue pas bien les différents titres des blocs.Les bulles de l’état d’avancement sont très flous, cela n’est pas confortable pour les yeux, contrairement aux bulles de la saisie de l’activité qui n’ont pas changé et qui sont parfaites. L’évolution du paramétrage est top, dommage pour les couleurs qui ne sont pas très dynamiques. Merci pour votre compréhension, 

c’est horrible, on ne voit presque rien !

Bonjour,Au vue des nouveaux tarifs, nous sommes obligés d’abandonner SILAE RH qui est payant, pour MY SILAE dont le prix double à minima.Toutefois, MY SILAE ne permet pas la demande des remboursements des frais professionnels par les salariés, contrairement à SILAE RH. Si nous voulons “cette option”, nous sommes obligés de rajouter un module payant SILAE EXPENSE????!! J’espère que je me trompe car nous vendre un produit 2 fois plus cher avec moins de fonctionnalité ça me semble ahurissant.

Bonjour, Mon client dispose d’un accès silae et souhaiterait avoir  une double authentification lorsqu’il se connecte à SILAE. je ne trouve rien en ce sens.avez vous des idées ?merci

bonjour, je voulais savoir pourquoi je n’ai pas l’imprimé de rupture conventionnelle sur un dossier qui un dossier de fonction publique?merciCordialement

Bonjour,J’aimerais savoir s’il y a un moyen sur MYSILAE de gérer les contrats EXTRA ?On veut bien passer sur MYSILAE en Janvier 2025 mais si on ne peux pas tout faire ça va pas être facile…gestion des extras ajout des salariés (fiche salariés pré rempli par le client) Merci d’avance pour vos retours.

bonjour,  est ce possible de faire un paramétrage commun my silae au niveau du domaine ? je vous remercie.

bonjourcertains de nos clients ne veulent pas utiliser la fonction de valider le bulletin brouillon sur mysilae car ils ne veulent pas voir bulletin par bulletin.ils réclament une fonction permettant de lire et valider au fur et à mesure ( ou en masse).est ce possible ?

BonjourNous avons testé la validation des brouillon via ma silae et nous ne le généraliserons pas .trop de mails reçus à chaque action du client  et mail ne comportant pas le nom du salarié, ce qui n’a pas grand intérêt.De plus, nous travaillons sur 2 écrans  ( un écran pour les mails, un écran pour silae). Le message du client que nous recevons sur le logiciel ne peut etre transféré sur un écran différent . Soit on apprend par cœur la réponse, soit on la recopie pour effectuer la modification, ce qui n’est pas satisfaisant. Car lorsque l’on veut modifier la fiche de paye, la fenêtre de l’information client disparait.Pensez vous améliorer cette fonction ?Merci de votre réponse 

Bonjour, Lorsque j’ai activé le module MY SILAE,  il n’apparaît pas pour la cliente “configuration” puis “identifiant et accès” lui permettant de rentrer les mails des salariés et de leur envoyer leurs bulletins.Savez-vous pourquoi et quelle est la solution ?Par avance, je vous en remercie Valérie  

Bonjour la communauté,Je dois mettre en sommeil une société sur SILAE (mise en sommeil effective au 30/09/2024 sur l’URSSAF), la société arrêtant provisoirement son activité. Que dois-je faire concrètement ? la passer en inactif ? continuer à faire des DSN à 0 ?Que mettre sur le bulletin du Dirigeant ? Actuellement bulletin à 0 mais j’imagine qu’il faut mettre un motif de sortie !?!Je vous remercie par avance pour votre aide

🆕 Nouvelle fonctionnalité : Partage des bulletins brouillonsDécouvrez notre dernière mise à jour dans MySilae : partagez facilement les bulletins brouillons pour validation !🔑 Fonctionnalités clés :📤 Partage simplifié : Envoyez les bulletins brouillons à vos clients pour révision. ✅ Validation en ligne : Vos clients valident directement depuis MySilae. 📊 Suivi de l’état : Visualisez l’avancement de chaque bulletin en un coup d'œil.📘 Guide d'utilisation adminAccédez au guide complet pour configurer et utiliser cette nouvelle fonctionnalité : Guide d'utilisation admin🎥 Vidéo de présentationRegardez la vidéo pour une démonstration pratique : Validation et mise à disposition des bulletins dans My Silaeℹ️ Plus d'informations :FLASH INFO - Validation des bulletins brouillons dans My Silae Mise à jour du 23/07/24🔜 Restez connectés pour plus de nouveautés sur MySilae ! 

Bonjour,Mon client n’arrive pas à ouvrir ses bulletins sur l’application My Silae.Ci-dessous le message d’erreur affiché :C’est sur son mobile.Savez vous ce qu’il se passe ? Merci d’avance

Bonjour,  Sur le compte My Silae de mon client, il n’y a pas tous les noms des salariés afin de mettre les adresses mail ? Est-ce normal ? Comment faut-il faire pour que cela apparaisse ?  Merci d’avance

Bonjour,Une salariée d’un de mes clients arrive à accéder à My SILAE cependant dès qu’elle souhaite accéder à son bulletin cela lui demande un code d’authentification, à quoi correspond ce code sachant qu’elle n’a pas reçu de code par mail?En vous remerciant pour votre aide. 

Bonjour, Mon salarié fait parti de la convetion collective thermique, il change de classification à partir d’aôut au niveau 8. Son minimum conventionnel est de Seulement lorsque je calcule de bulletin, celui-ci reste sur un taux horaire SMIC de 11.65 € de l’heure. Le salaire minimum conventionnel en fonction de la classification ne s’incrémente plus automatiquement. Avez-vous rencontré ce problème ? Avez-vous trouvé une solution ? Merci.