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Bonjour, j’ai un souci , je ne saispas comment gérer les heures supplémentaires d’un contrat qui a commencé le 16 Juillet sur 35h . Le salarié a travaillé 12 jours x7 = 84H au réel qu’il doit travailler mais il a travaillé 115h.Comment je dois faire son bulletin ? Je vous ai mis moi comment je vois la chose dans un tableau mais je ne suis pas certaine du tout Et comment je dois paramétrer ma fiche salarié au niveau du tableau des heures et de l’entrée/sortie et/ou activer l’activité journalière.Je vous remercie    

Bonjour, Avez-vous le même problème ce matin ?Même via le tableau de bord des AER ça ne fonctionne pas 

Bonjour, Je me permets de vous contacter afin d'obtenir des précisions concernant le paramétrage d’un salarié retraité en cumul emploi-retraite dans le secteur privé.Nous avons récemment recruté un salarié retraité, et je souhaite m'assurer que les réglages à effectuer dans le logiciel de paie sont conformes à la réglementation en vigueur, notamment en ce qui concerne les cotisations sociales, les mentions à faire figurer sur le bulletin de paie, ainsi que la bonne déclaration en DSN.

Bonjour,J’ai un président de SAS, mandataire social. Il souhaite prendre des tickets-restaurant.J’ai un doute, est ce que la part patronale est soumis aux charges ou non.Je ne trouve pas de texte précis, sur le sujet.Merci pour votre aide et votre retour.CordialementValérie

Bonjour à tous, J’ai un stagiaire rémunéré entré au 28/07 qui apparaît dans mon traitement SADV, par conséquent il bloque ma DSN… comment dois-je procéder? 

Bonjour, plusieurs clients ne parvient pas à se connecter sur leur espace My silaé entreprise ce matin.Ci-dessous la capture, rencontrez vous le même problème ? ​@Anthony Petit est-ce un disfonctionnement général ? Merci, 

Bonjour,  Un de nos clients a reçu un mail de SILAE l’informant d’un avis de paiement (voir ci-dessous)Pour information, il n’a pas d’espace SILAE créé.Avez-vous déjà rencontré ce cas  ?Merci pour votre aide,Laetitia  Un nouvel avis de paiement au titre du paiement des prestations de vos contrats aidés est à votre disposition sur le portail SYLAé. Pour consulter cet avis de paiement, connectez-vous sur https://sylae.asp-public.fr.L’Agence de Services et de PaiementNB : ce message vous est expédié depuis une adresse technique, merci de ne pas y répondre. 

Bonjour, j’ai un salarié en CDD qui termine le 10 08 2025 et je dois faire son STC aujourd’hui, j’ai bien mis sa date de fin le 10 08 2025 dans sa fiche la date remonte bien sur le Bulletin mais lorsque je veux valider l’attestation  dans les infos de l’EDI c noté non envoyé et je n’ai pas la possibilité de valider l’envoi je ne comprends pas. Merci d’avance pour votre aide   

Bonjour,J’ai procédé à une régularisation de mutuelle sur un salarié, ce qui a impacté son net social et entraîné une perte de droits à la prime d’activité.En consultant la communauté, j’ai vu qu’il était possible d’utiliser la rubrique REGMNS pour corriger le net social du mois concerné. Cependant, lors du calcul de la DSN, aucune donnée ne remonte dans cette rubrique.Est-ce normal ? Ou bien ai-je omis une étape dans la démarche à suivre ?Je vous remercie par avance pour votre retour.Bien cordialement,

BonjourJ’utilise le module CTDC sur un dossier d’évènementiel et les salariés reviennent régulièrement dans la même année. A chaque fois, je suis obligée de forcée la date d’entrée dans la fiche salariée et dans les éléments calculés afin qu’il y ait une reprise des cumuls pour mes Tranches A et B.Est ce que j’oublie quelque chose afin que ça se fasse tout seul ?Merci beaucoup

Bonjour ​@Anthony Petit Pouvez-vous m’aider à comprendre le calcul de Silae pour la réduction générale. Il s’agit d’un dossier Bâtiment qui pratique la DFS à 8%.Je ne comprends pas pourquoi, Silae dans son comparatif sans application de l’abattement applique le coefficient 100/90 pour le calcul ? Merci pour votre aide, je n’ai pas retrouvé de texte sur ce point.

Bonjour, Mes bulletins, ce matin, ne s’envoie pas sur le desk RH.Quelqu’un à une solution?

Bonjour ​@Anthony Petit , Je suis entrain de faire un bulletin sur juillet 2025 et je m’étonne du calcul de la réduction fillon. Pour moi dans le calcul avec application de la DFS le coefficient pris n’est pas le bon. Il prend 0.3193 au lieu de prendre 0.4747. Y a t il un problème à ce niveau la ? Je vous remercie,Bien cordialement,

Bonjour, Je souhaiterai que ma ligne ICP B03 calculée automatiquement apparaisse en dessous de la prime 13ème mois D05 pour tous mes salariés. Quelqu’un aurait-il la solution je vous prie ?Bien cordialement,

Bonjour Sur mysilae je ne peux pas envoyer l’invitation au salarié pour accéder à son compte MYSILAE. il me met message “ERREUR FORBIDDEN”sauriez vous ce qui ne va pas? pour tous les autres clients je peux envoyer les invitations.merci d’avance pour votre aide

Bonjour,Je suis devant une impasse.Je dois envoyer une DSN car non réalisé par un ancien cabinet à l’URSSAF pour un client qui présente des taxations d’office pour août et septembre 22. Or les options de calcul ne vont pas au delà de septembre 22 !?Y a t il une limite de temps ???Bref, la regul remonte bien pour septembre mais impossible de calculer août, c’est un véritable casse tête.Merci pour votre aide.

Bonjour,Mon client à ce message pour la 1ère fois sur le DESK RH. Que faut il faire ? En vous remerciant 

JE SUIS SUR UN DOSSIER AVEC UNE CCN ESTHETIQUE.JE M APERCOIS QUE DEPUIS NOVEMBRE DERNIER (IDEM DEC-JANV), LA PRIME D ANCIENNETE APPARAIT DANS SON INTEGRALITE SUR LE BULLETIN DE PAYE DE LA SALARIEE ALORS QUE CELLE CI EST EN ABSENCE POUR CONGES PRESENCE PARENTAL DEPUIS LONGTEMPS.JE NE COMPRENDS PAS POURQUOI SILAE A MODIFIER CE PARAMETRAGE DEPUIS NOVEMBRE CAR JE N AI RIEN VU DANS LES TEXTES DE LA CCN.MERCI DE VOTRE AIDE

Bonjour, Je n’ai aucun bulletin sur DESK RH après le depot sur Silae.Avez vous ce pb ? comment le résoudre ?? Merci

Bonjour,j’ai un salarié sorti à qui je verse une indemnité de non concurrence, je ne comprends sur la dsn de juillet la DGFIP est remonté pour ce salarié en août au lieu de juillet , savez vous pourquoi?  Vous remerciant par avance.E T

Bonjour, J’aimerai qu’en utilisant le profil des heures de repos compensateur de remplacement, il soit écrit : heures de modulation.Je passe par prime profil utilisateur mais ca ne marche. J’ai essayé en passant par la fonction calcul mais ca ne marche pas non plus….

Bonjour, Lorsque je me connecte à ma session SILAE, le symbole de l’assistance n’apparait pas au niveau du bandeau. Avez-vous déjà rencontré ce problème ?  

Bonjour,Comment télécharger l’attestation maladie qui a été envoyéeMerci

Bonjour,J’ai fait un bulletin de paie d’un mandataire social à zéro. Silae me calcule des cotisations vieillesse sur la base du plafond de la Sécu; pour moi pas de salaire, pas de cotisations. Pourquoi donc ces cotisations sur le bulletin?

Bonjour,Je dois établir un STC au 17/06/2025 pour un salarié rentré le 09/06/2025, il a une absence complète soit un brut à 0€.J’ai le message d’erreur suivant : 15,146375---Début calcul virtuel _REGROUPEMENT_CALCULSVIRTUELS_2 ---15,146375 [Surcharge CCN B025]---Fin calcul virtuel _REGROUPEMENT_CALCULSVIRTUELS_2 --- Est-ce que vous savez ce que cela signifie ?Merci d’avance,