Saisies des variables

Bonjour,Je souhaiterais améliorer la lecture de certains libellés courts mis à disposition des clients sur le My SILAE entreprise en saisie EVP - J’ai regardé la doc mais je n’ai pas trouvé ma réponse (j’ai peut-être mal cherché)Est-ce que quelqu’un voudrait bien partager sa science ? 😊Merci d’avance et bonne journée !

Bonjour, Je dois mettre des CESU sur une paie et je ne sais pas quelle est la part salariale minimum.Peut on les mettre en 100% patronal.merci d’avance pour votre aide.

Bonjour,Nous rencontrons actuellement pas mal de soucis sur le visuel du suivi sur SILAE afin de suivre l’arrivée des variables saisies par nos clients sur MY SILAE. En effet, dans le suivi des bulletins, la bulle ne se met pas toujours en jaune malgré la saisie et la validation des variables de nos clients. On rencontre énormément des bugs (congés saisies par le client sur mysilae qui remontent dans le bulletin mais pas dans l’activité du salarié etc...). Effectivement, on peut activer l envoi de mails pour obtenir des notifications mais c’est dommage que ce suivi ne soit pas performant. Pouvez vous me dire si d’autres personnes rencontrent le même problème ? est ce qu’il est prévu de régler le problème rapidement ? Merci par avance pour votre retour. Très cordialement.

Bonjour, Comment savons nous que le client a validé la saisie des variables ?J’ai coché “notification” et rentré mon adresse mail mais lorsque le client a validé la saisie du mois de juin je n’ai pas reçu de mail m’en informant.

BonjourDepuis hier, nous recevons bien le mail d’arlerte des clients suite à la validation des éléments de paies MAIS il manque len pièce jointe le tableau récapitulatif. il est également absent dans les mails.Comment pouvons-nous le récupérer ?Cordialement 

Bonjour,Ce mois-ci, la période de paie ne s’est pas ouverte automatiquement sur l’interface Entreprise de mes clients. Les bulletins définitifs de la période précédente ont pourtant bien été envoyés, les bulles bulletins sont bien vertes. Mais je suis obligée d’ouvrir manuellement la période. Est-ce normal ? Y a-t-il une manipulation à faire pour que la nouvelle période s’active toute seule une fois les bulletins de la période précédente envoyés ?

Bonjour,Plusieurs clients, ayant plusieurs établissements, refusent d’utiliser MySilae car, pour le moment, il n’est pas possible de filtrer chaque affichage (Variables, Heures, Planning, etc...) par établissement.Lorsqu’ils préparent les EVP, ils souhaitent pouvoir les saisir établissement par établissement. Ce détail est un frein à l’adoption par les clients.J’espère qu’il sera rapidement comblé.

Bonjour,La manageuse du site de Deuil la Barre sur ICS 26 ne peut rien saisir sur MySilae Entreprise comme vous pouvez le voir ci-dessous : En consultant dans Silae GP je vois bien que les saisies sont en cours et dans l'espace administrateur aussi  Je lui ai demandé de se déconnecté et se reconnecté (via partage d’écran sur teams) mais rien ne change donc comme il y a une mise à disposition partiel la cliente a du passé par son espace contact pour saisir les variables et absences.Dans son espace contact cela fonctionne donc normaleme

Bonjour, un de mes clients effectue la saisie des heures complémentaires et supplémentaires via son espace MySilae.Or, il s’est rendu compte qu’il avait fait une erreur mais il n’a pas réussi à modifier les heures saisies comme si elles été figées. J’ai essayé via son espace idem impossible, un point rouge apparaît indiquant “échec à l’alimentation des heures (aucun code libre disponible)”.J’ai réussi à le débloquer en allant dans notre logiciel en tant que gestionnaire de paie et en supprimant les heures saisies.Pouvez-vous me dire si c’est un “bug” ou si j’ai oublié un paramétrage quelque part.Merci pour votre aide, cordialementCathy 

Bonjour, J’ ai un client qui applique un remboursement différent des IJ suivant la catégorie de salarié.J’ai donc modifié dans les montants particuliers pour que le profil IJPREV soit à 40% (O/E) et l’IJPREV2 soit à 80% (AM).ça se déclenche correctement, pas de soucis, en revanche impossible de renommer les colonne comme je le souhaiterai pour faciliter la saisie (style IJPREV-NC/IJPREV-AM). Il est peut-être possible de passer par une fonction calcul (je l’ai fait pour des garantie au net) mais j’ai peur de détraquer le profil si je n’indique pas les bons éléments ^^’Est-ce que quelqu’un a déjà réussi pour ces profils? Voilà mes tentatives pour le moment: (oui j’ai testé avec le code montant particulier, sait-on jamais!^^) Merci d’avance!

Bonjour,  J’ai un client qui a plus de 50 salariés répartis sur 3 établissements. Comment pouvons nous faire pour que le client ai accès à la saisie des variables par établissement ?  Merci,  Cordialement. 

Bonjour,Nous avons constaté que les abonnements de transport mensuels NAOLIB ne sont toujours pas à jour, malgré une mise à jour annoncée.Par exemple, pour les plus de 26 ans, le tarif est de 62 €, mais le logiciel affiche 53,90 € (montant remboursement annuel). Seriez vous nous dire quand cette mise à jour sera effectuée ?

Bonjour,Pour organiser la saisie des éléments variables par les manages, sans qu’ils voient la saisie des salariés qui ne sont pas dans leur équipe, je suis obligée de créer une analytique sur Silae GP. Lorsque le client modifie les équipes sur Silae entreprise, il faut penser a modifier l’analytique. Est ce que vous pouvez trouver une solution pour ne pas avoir a créer deux fois les équipes?Merci

Bonjour,Nous constatons que plusieurs dossiers n’ont pas reçu ce mois-ci le mail de rappel de saisie des éléments variables.Pouvez-vous nous indiquer si c’est un problème de Silae ou de nouveaux paramétrages ? 

Bonjour, j’ai paramétré un profil (RCC ACQUIS) pour que l’entreprise saisisse directement sur mysilae (RCC ACQUIS).Le libellé dans mysilae entreprise est le suivant NbHRCCa, comment faire pour le modifié ?Merci,

Bonjour,Peut-on filtrer les salariés par équipes pour la saisie des éléments variables?Pour les absences, c’est possible mais je ne parviens pas à filtrer dans la saisie des variables.

Bonjour  Est-il possible de masquer des “EV” créés dans un PCCN01 ?  Merci 

Bonjour,J’ai créer pour un dossier l’API - qui je trouve est un peu lourd à mettre en place (surtout pour seulement 6 salariés...).Bref, j’ai suivi la procédure (enfin j’ai essayé).Pour janvier la cliente ma transmis le fichier mais lors de l’import j’ai le message suivant :  S’agit-il d’un problème de mon côté ou du côté de la cliente ?Merci d’avance,

Bonjour nous souhaitons mettre en place la saisie des variables a nos clients par l application MY SILAE. Nous avons bien lancer l activation dans MY SILAE ici mais le client ne peut toujours acceder a la saisie des variables avec ce message d erreur. Avez vous une idée d’ou cela peut venir ? est ce lié aux bug de lundi ? 

🚨 Anomalie en Cours : Saisie des Variables par les Administrateurs 🚨Nous rencontrons actuellement une anomalie qui empêche les administrateurs de saisir des variables dans Silae. Nos équipes travaillent activement à la résolution de ce problème.Pour consulter la solution de contournement et suivre l'évolution de la situation, consultez le flash info :FLASH INFO - ⚠️Impossibilité de saisie des variables par les administrateurs.Merci pour votre compréhension et votre patience.

Bonjour,J’ai récupéré un dossier ce mois-ci qui était géré par un autre cabinet également sur Silae.L’entreprise saisie elle-même les variables, mais elle n’a plus la saisie de l’activité journalière.Dans l’accès entreprise My silae, j’ai bien activé la saisie des variables.Comment procéder svp?Merci. 

Bonjour, Mon client test la saisie des variables de Mysilae entreprise (avant il saisissait via le module contact) et il s’aperçoit qu’il ne peut plus saisir des heures normales négative alors que via le module contact il peut et cela remonte,ci dessous saisie de - 5 et cela ne prend que +5 ci-dessous le remonté via le module contactNous avons testé les copier coller depuis MySilaeEntreprise et rien n’y fait les montant négatif ne se prennent pas lors de la saisie Savez vous pourquoi?

Bonjour,J’aimerai savoir s’il est possible pour un client de revoir/imprimer les éléments variables qu’il a saisi le mois précédent par exemple, car une fois validé, ça passe sur le cycle de paie suivant.Merci d’avance pour votre aide

Bonjour,Savez-vous comment faire pour masquer une colonne d’HS (en l’occurence HS30) dans les variables à saisir par le client dans MySilae?Je vous remercie

Bonjour, Nous avons eu le problème sur 2 dossiers: clients utilisateurs de la saisie des variables My Silaé des remontées de variables sur m+1.Les variables saisies et validées sur m-1, remontent “automatiquement” à nouveau sur m.Les périodes m-1 ont été validées et clôturées et le client n’a pas manuellement ressaisi ces mêmes variables! Connaissez vous ce problème ?Merci de votre retour Audrey Gonon