Utilisation du logiciel

Bonjour je viens de créer un salarié sur une base de 39h avec majoration à 110% et lors du calcul elle me trouve un taux  erroné. avez vous eu ce problème.merci pour votre aide bien cordialement 

Bonjour, Pouvez-vous m’aider sur le calcul des heures supplémentaires 25% et 50%.Nous imaginons que des primes et/ou majorations rentre dans le calcul, mais malgré nos essais, nous n'arrivons pas au même résultat.  Pouvez-vous nous éclairer sur le calcul fait par le logiciel ?En vous remerciant.

Bonjour,Après plusieurs relances auprès de Silae sans réponse à ce jour, je souhaiterai savoir comment il est possible de faire apparaitre un libellé “accord de performance collective” en haut du bulletin à la place de la CCN.Sachant que je ne dois pas supprimer la CCN dans la fiche société pour pas que mon paramétrage soit modifié…Vous remerciant d’avance. 

Bonjour, J’ai un client qui a changé de dénomination avec SIRET.Je doit donc créer un nouveau dossier mais, à l’identique de l’ancien.Peut-on créer un dossier en important la copie de l’ancien ?Vous remerciant,Cdt

Bonjour  Nous ne parvenons pas a obtenir le bon taux absence CP.  Nous avons un taux abs qui est divisé par 22 jours et non par 21,67.  Ainsi notre taux salarial n’est pas bon. Nous avons bien paramétré dans les fiches salariés la méthode spécifiques comme sur nos autres dossiers ou le taux est bien divisé par 21,67.  Nous ne savons pas ou pourrait se trouver le problème…  Merci pour votre aide

Bonjour,Etant donné que l’assistance SILAE est absente depuis bien longtemps, j’aimerai savoir si quelqu’un a rencontré mon problème : depuis hier, quand on crée un salarié avec le numéro de sécurité sociale, il n’y a  plus la date et le lieu de naissance qui s’affiche automatiquement. C’est une évolution de SILAE???Merci de vos réponses 

Bonjour,Une société souhaiterait faire apparaître les jours fériés sur deux lignes avec une ligne d’absence jour férié et le maintien correspondant. Existe-t-il un paramétrage en paie?Merci par avance,  

BonjourJe reprends les paies d’un autre cabinet comptable à compter de janvier 2024. Un des salariés a la signature et ne cotise pas au chômage. Ce n’est pas un cadre, ni un associé, c’est seulement un employé qui a la signature pour des raisons administratives. et pas de cotisation au chômage. L’ancien cabinet appliquait une imposition totale sur les heures supp de 35 à 39h pour ce salarié. Si je n’ai pas fait d’erreur dans mon paramétrage dans silae, les HS me remontent non imposable. Je n’ai pas trouvé dans le BOSS un texte qui contredit silae mais je voudrais être certaine que silae ne se trompe pas? 

Bonjour à tous, Dans mon ancien cabinet nous avions une fonction calcul qui permettait de déclencher une prime dans un bulletin post emploi, mais je ne me souviens plus du nom de cette fonction et je ne la retrouve pas dans les paramétrage de Silae. Quelqu’un voit de quoi je parle ? Merci d’avance pour vos retoursCordialement,Audrey

Bonjour,Est-ce que quelqu’un aurait eu le même problème que moi?Aucun de mes salariés n’a acquis de CP en mai…Ils ont donc tous un compteur de CP acquis à 23 et non 25 à fin mai.Merci pour votre aide!

Bonjour, J’ai une entreprise du bâtiment où les ouvriers ont un planning différent 1 semaine sur 2.En semaine paire il font 35h/semaine et en semaine impaire 43h/semaine.J’ai mis en place un planning dans SILAE . Seulement lorsqu’il y a des absences le nombre d’heures n’est jamais le bon et le coefficient d’absence n’est pas bien calculé non plus.  Avez -vous des cas similaires et comment les traitez-vous ? Merci de vos réponses

Bonjour,Sur un de mes dossiers, les CP pris ce mois-ci se déduisent du compteur CP mais ne déduisent pas du brut. D’ou cela peut-il venir ? Merci 

Bonjour,un salarié saisonnier  a été embauché en maison CDD se termine en juinSILAE me calcule une indemnité compensatrice de CP sur mai alors qu’il n’est pas sorti et qu’il n’a pas du tout  pris de CP.Savez vous pourquoi?MERCI 

BonjourJe n'avais pas paramétré dans le dossier une journée de solidarité, mais une au niveau de la fiche salariée.Le calcul des CP acquis au titre de la maladie ne se déclenchait pas. Par hasard, j'ai modifié ce paramétrage et le calcul est apparu.Je tenais à signaler cette “anomalie” à mon sens qui ne permet pas d'appliquer la journée de solidarité à une personne en particulier alors qu'il me semble qu'il n'y a aucun rapport entre ces deux notions. Bonne journée

Bonjour, J’essaie de reprendre la base des heures des mises à pied avec la fonction :colonne09=CumulLignesBaseS("","","641","SN") Mais cela ne fonctionne pas quelqu’un a-t-il une petite idée de mon erreur  ? Bonne journée 

Bonjour à tous,Question peut-être bête mais comment déclencher le paiement d’un certain nb de jours de congés sans pour autant les poser ? J’ai une salariée qui revient d’un long arrêt et qui avait déjà beaucoup de jours à poser, elle souhaite (avec l’accord de son employeur) procéder au paiement du compteur le plus ancien (31 jours).En attente de votre retour.

Bonjour, j’ai besoin de votre aide sur le paramétrage des lignes de taxe d’apprentissage libératoire/Constructys HT et Constructys TVAEn effet, je reprends le dossier et ces lignes sont normalement récupérées par la PRO BTP mais le paramétrage dans les organismes n’a pas été fait.  J’hésite à rajouter les lignes dans la prévoyance ? ou faut il que je créé un organisme Constructys ? Merci pour vos retours  

Bonjour, Suite à la mise à jour du logiciel ce jour, je rencontre un problème dans le solde de CP d’une de mes salariées qui a été en arrêt maladie au cours de l’année.Le logiciel calcule trop de congés payés acquis mais lorsque je veux forcer le compteur de CP dans “éléments calculés”, cela fait sauter la ligne indiquant le nombre de CP acquis au titre de la maladie.Quelqu’un a rencontré le même problème et trouvé une solution?Cordialement, R.Gautier

Bonjour, comment déduire une journée de CP pour la journée de solidarité sur un jour non travaillé ? merci

Bonjour,Je dois faire des bulletins supplémentaires pour de la participation.J’ai des salariés détachés en Suisse en cours de mois donc ils ont 2 bulletins de base pour le mois de mai.Dans la gestion des primes, j’ai bien choisis bulletin supplémentaire pour le versement mais pour ces salariés là, le bulletin ne se génère pas du tout.Quelqu’un a-t-il déjà eu le cas et a trouvé la solution?Merci

BonjourJ’ai suivi les différentes étapes pour activer et connecter l’accès API REST avec Eurecia pour un de mes clients. Toutefois mon client souhaite être autonome, ma question est la suivante :est ce que je lui ouvre des droits dans son dossier test pour accéder à la fonction API ou est ce que je dois créer un utilisateur dans Silae et pour cela je dois créer un compte “administrateur collaborateur” ? selon la doc d’eurecia, je dois créer un utilisateur API puis configurer l’accès API. Je voudrai être certaine du paramétrage, j’ai envoyé un mail à silae mais je n’ai pas de réponse pour le moment.Merci pour vos retours

Bonjour,Rencontrez-vous des problèmes dans la saisie de nouveaux salariés?Je n’arrive pas à dépasser la saisie du numéro de téléphone. Cordialement,LP

Bonjour, depuis ce montant je n’ai plus accès à aucun volet déroulant dans silae (modification des emplois archivés, relation client etc.) avez-vous le même problème ? merci

Bonjour,Dans mon dossier (A017 - CCN Ameublement fabrication), lors de la prise de CP, l’absence se calcule sur le salaire de base sans la prime de régularité alors que le 10ème inclus la prime de régularité. Pourriez vous m’indiquer comment prendre en compte la prime de régularité dans le taux horaire d’absence  SVP merci ?

BonjourJe dois reprendre un dossier au 1er mai et l’ancien cabinet a tout transmis sous format .pdfJe vais devoir tout ressaisir à la main, mais je ne voudrais pas que cela déclenche des DSN rectificatives pour mon client. Comment devrais-je procéder ?Merci de votre aide