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Bonjour, J’ai recherché sur le forum mais je ne crois pas que la question a été complètement traitée.J’ai la difficulté suivante :Dans un garage, des garanties supplémentaires de mutuelle IRP AUTO ont été mis en place pour les“CADRES”Un salarié passe agent de maîtrise échelon 17 au 1er septembre 2025.La prévoyance sera donc celle d’un agent de maitrise.Pour la partie mutuelle supplémentaire, il doit cotiser dans le collège “non cadre”.En effet, pour les garanties mutuelle supplémentaire, l’accord du 19/09/2024 agrée par l’APEC le 19/12/2024 indique que le collège “cadre “ peut intégrer les agents de maitrise classés de 17 à 25.Le garage n’a pas fait ce choix à défaut de formalisation dans une DU. Cet agent de maitrise doit donc cotiser en prévoyance comme un agent de maitrise (pour la partie prévoyance les catégories objectives peuvent être définis au regard des classification pour bénéficier de la p

Bonjour, 2 collaborateurs ne peuvent pas se connecter ce matin, le message ci dessous apparait, et s’ils cliquent sur “Continuer”, ils se font éjecter.Avez vous une idée pour résoudre ce problème?Bonne journée

Bonjour,Nous souhaitons mettre une prime de partage de valeur sur notre bulletin de juillet.Nous avons renseigné la valeur 1 dans le montant particulier ‘PPV2024REGIME’ mais la prime ne se déclenche pas sur le bulletin.Merci pour votre aide 

bonjour j ai un souci ce matin de connexion silae est ce que je suis la seule?E

Bonjour,Nos clients rencontrent des difficultés à se connecter sur My Silae Entreprise.Avez-vous les mêmes retours ?Bonne fin de journée,CordialementDelphine

BonjourNous avons des salariés ayant deux bulletins via deux matricules différents mais impossible de leur mettre la même adresse email sur chaque matricule sur MY SILAE donc ils ne peuvent pas se voir distribuer leur bulletin Comment faire ?  Merci 

Bonjour,Un de mes clients fleuristes a travaillé les 1er et 11 novembre.Sur le bulletin de salaire une majoration jours fériés de 100% du taux horaire apparaît.Sur la convention, il est indiqué que si le jour férié fait parti des 4 jours fériés travaillés choisi, ils doivent être rémunérés dans les conditions habituelles.Je comprends donc sans majoration.Pouvez-vous me confirmer qu’aucune majoration ne doit être appliquée?Merci d’avance

Bonjour dans la mise à jour du 23/09/2025 il était question d’une phase test pour le dernier trimestre 2025 pour l’entrée en DSN de la cotisation CAVEC. j’ai bien ma cotisation sur le bulletin, mon organisme de renseigné mais quand je calcule ma DSN la cotisation CAVEC et l’organisme n’apparaît pas, est-ce normal? ​@Anthony Petit 

Bonjour,Suite à un contrôle de Securex, je voudrais suspendre le maintien employeur pendant quelques jours.Le salarié est en arrêt pour accident de trajet du 01.11.2025 au 21.11.2025, on me demande de suspendre le maintien du 03.11.2025 après-midi au 06.11.2025, y a-t-il un moyen de paramétrer cela sur Silae afin qu’une ligne suspension du maintien employeur apparaisse sur le bulletin s’il vous plait ?

Bonjour  est ce que vous rencontrez aussi ce genre de message ?  Les salariés sont des salariés saisonniers sortis en juin 

Bonjour, Savez-vous comment joindre edoc ?J’ai besoin de mettre en place la signature électronique sur plusieurs dossiers, j’ai fait une demande via le site il y a plusieurs semaines mais je n’ai personne qui répond…Merci pour votre aide 

Bonjour à tous,J'ai besoin de votre aide. Sur plusieurs dossiers j'ai de l'abondement PEE et PER à porter. Silae a mis en place un nouveau module. Est ce que l'un ou l'une de vous à la marche à suivre car pour le PER j'ai un problème. Mon abondement dépasse le plafond de 3768€ et cela me réintègre la différence dans le salaire de base.Merci d’avance pour votre retour

Bonjour,Nous avons transférer un dossier ( en montage en novembre 2025) et il y a un apprenti pour lequel notre ancien logiciel n’a pas indiqué dans la fiche de paye la taxe sur les salaires ( basé sur la prévoyance et la mutuelle conventionnelle ) Comment faire pour que silae face automatiquement la régularisation sans devoir insérer les lignes manuellement ? ( quand dans le profil dans cum-tc005 j’indique 0 il n’y a aucune régularisation qui apparaitMerci

Bonjour,Suite à la mise à jour de la cotisation SS001 maladie - maternité - invalidité - décès,pouvez-vous nous indiquer s’il est prévu une régularisation de cette cotisation depuis 01/2025 dans une prochaine mise à jour, ou devons nous régulariser manuellement?merci pour votre retour.

Bonsoir,En faisant les bulletins du mois d’octobre 25, je me suis aperçue qu’1 CP s’ajoute dans Eléments calculés sur “n-1”pour certains salariés Je pense qu’il s’agit de jour de fractionnement. Pourtant, je n’ai pas coché dans la fiche “Société”  que la “Société gère le fractionnement des CP”.je ne comprends pas. C’est la première fois que cela arrive sur ce dossier.Avez-vous eu ce cas? Du coup, mon compteur est faux.Merci par avance.

BonjourSur un dossier MSA paysagiste, j’ai une salariée qui a plus de 2 ans d’ancienneté, qui est agent d’entretien et qui travaille 6h50 par mois. La cotisation ASCPA ne se déclenche pas sur son bulletin de paie. Savez-vous pourquoi?La cotisation se déclenche bien pour les autres salariés qui ont + de 6 mois d’ancienneté.Auriez-vous une solution?Merci d’avance.Bon après-midi.Cordialement.B Mary

Bonjour, pouvez vous m’indiquer pourquoi j’ai un message en ce matin haut à gauche de mon écran  ?que vous trouverez ci dessous 

Bonjour,dans le présent dossier Mme Lepore a deux emplois.Un CDI non cadre sur lequel nous souhaitons déclencher la mutuelle.Un CDD cadre où elle est dispensée.nous n’arrivons pas à déclencher cette mutuelle.Quelqu’un a t’il déjà rencontré cette situation ?nous vous remercions 

Bonjour,Un salarié est en arrêt maladie mais n’a pas un an d’ancienneté. Pendant plusieurs mois, il y a des prolongations. A un moment donné, le salarié a un an d’ancienneté mais il est toujours en prolongation d’arrêt. Comme son arrêt initial a été fait quand il n’avait pas l’ancienneté nécessaire au maintien employeur, il me semblait que la prolongation ne donnait pas droit au maintien mais apparemment cela dépend des conventions. quelqu’un a eu le cas?Merci

BonjourMon client souhaiterait que la fiche de paie de sa femme ne soit pas visible par la RH. J’ai activé la gestion de confidentialité des salariés. Cela fonctionne sur la My Silae, sur son espace collaboratif Silae (état d’avancement).Cependant, la salariée RH a toujours accès à ses bulletins de paie dans le coffre-fort DESK RH, ce qui contrevient à l'objectif de confidentialité souhaité par le client. J'ai déjà ouvert un ticket auprès du support Silae à ce sujet, mais je n'ai pas encore reçu de solution. Avez-vous connaissance de la procédure ou d'un paramétrage spécifique permettant d'appliquer cette restriction de visibilité également dans le coffre-fort DESK RH ? Merci d'avance pour votre aide et vos retours. Cordialement, 

Bonjour Nous reprenons un dossier gérer dans un autre cabinet qui utilise SILAE. Le client a l’accès à SILAE pourriez vous m’indiquer le nom de l’aide en ligne afin de pouvoir lui mettre la même chose en place svp. Merci d’avance.

Bonjour je dois verse au salarié des indemnité journalière sur un bulletin avec comme conditions : Avez- vous une idée du profils à utiliser , merci 

Bonjour à tous,Je souhaite faire un SADV, le salarié est dispensé d’affiliation au contrat prévoyance santé.Tout est bien coché sur la fiche salarié” dispensé” sur le contrat complémentaire, idem du côté questionnaire conventionnel. Lors du SADV, le bloc adhésion prévoyance apparaît alors que ce salarié n’est pas affilié. J’ai déjà eu le cas le mois dernier, le salarié était dispensé, pas de cotisation sur le bulletin de salaire et il a reçu une carte mutuelle….sur le coup j’ai pensé que c’était moi qui m’était trompée mais là rebelotte…Pouvez-vous m’éclairer?

Bonjour,Je dois paramétrer un formateur occasionnel (CDD d’usage) qui ne tire pas l’essentiel de ses revenus de cette activité, pour la CCN Formation : organismes Silae indique que le salarié ne doit pas dans ce cas, être rattaché la CCN.Pouvez-vous m’aider?D’avance, merci

Bonjour,Savez-vous quand arrive le nouveau module de gestion des accès contacts? ( gestion multi-dossiers), je ne retrouve pas l’info. Merci