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Bonjour,Peut-on utiliser des lettres pour personnaliser un compte.Exemple : 431LYON, 431NICEMerci pour votre aide ! 

Bonjour,  Je suis en train de faire le bulletin pour un client et je m’aperçois que son maintien à 100% n’est pas au même montant que son absence. J’ai une différence de 136€.Seriez vous pourquoi ? Merci pour votre aide. Charlotte :)

Bonjour,Je dois rectifier une attestation maladie en attestation maladie professionnelle, les bulletins ont été fait en maladie (bulletin mai 2024).Dois-je refaire tous le bulletins depuis cette période ?Je ne vois pas comment modifier cela autrement ?Cordialement Mme VALETTE

Suite à la mise à jour de la méthode 100 par SILAE l’indemnité de congés ne se calcule plus sur les bulletins des salariés ayant des entrées/sorties fréquentesNous sommes donc obligé de forcer la méthode ?!

Bonjour,Nous avons un nouveau client qui désire avoir un connecteur  silae avec le logiciel est skello,Quelle est la procédure à suivre afin de satisfaire mon client,Merci

Bonjour Nous reprenons un dossier qui dépend de la CCN esthétique cosmétique Les cotisations de prévoyance PR140 et PR142 ne remontent pas sur les bulletins de certains salariés (ceux ayant moins d’un an d’ancienneté)Seulement, je n’ai pas vu de condition d’ancienneté dans la convention collective…L’ancien cabinet appliquait bien les cotisations de prévoyance à l’ensemble des salariés Quelqu’un pourrait il me communiquer le paragraphe de la CCN qui indique qu’il y a effectivement une condition d’ancienneté ? ou est ce que je dois modifier un paramétrage ? merci 

Bonjour, Pour un dossier j’ai 3 etablissements,Ils sont tous affiliés à la btp prevoyance,chaque etablissement paye ses cotisations. Comme je souhaitais que dans le tableau de charge  il y a bien trois totaux de charges prevoyance pour les 3 etablissements  j'ai indiqué pour une des 3 sociétés un numéro d affiliation différents des 2 autresY a t il un problème a cela ?Merci

Le jour de versement du salaire n'apparaît plus dans la fiche société ni dans l’établissement secondaire. Comment puis-je changer la date de versement du salaire?Je vous remercie par avance pour vos retours.Michèle 

Bonjour,Mes collègues m’ont signalé un problème concernant les fins de contrat des saisonniers en ce moment. Il semble que l’indemnité de congés payés ne prend pas en compte les  périodes antérieure au mois de juin.Pourriez-vous nous apporter des précisions à ce sujet ?Merci par avance pour votre retour.

Les frais de santé évoluent au 1er juillet 2025 pour la CCN Architecture, Silaé applique bien le nouveau taux pour la mutuelle de base ou “isolé” mais reste sur les anciens taux pour les options couple, famille...avez vous le cas?Dans Détail des avenants, les nouveaux taux sont présentés mais les taux ne me semblent pas à jour dans les paramétrages. Merci

Bonjour,  J’ai un salarié expatrié à l’étranger dont les bulletins de paie et les DSN ont été établis sans cocher la case "emploi – cas particulier" avec le code 18 (expatrié, entreprise entre 10 et 99 salariés, exclu de cotisation retraite complémentaire).La régularisation a été effectuée début 2024, avec les bonnes cases cochées dans les DSN à partir de cette date. Cependant, la caisse de retraite nous réclame désormais des cotisations pour la période antérieure à 2024, estimant que celles-ci sont dues.Ils nous ont indiqué qu’une DSN rectificative suffirait pour corriger la situation.Savez-vous comment procéder à cette régularisation via DSN, sans avoir à refaire les bulletins de paie concernés ?Merci d’avance pour votre aide.  

Bonjour,Quel est l’intérêt de créer un organisme fictif,Merci

Bonjour,Je suis en train de regarder un webinaire et ils ont choisit un RPS pour une mutuelle obligatoire Pourquoi ? c 'est obligatoire donc ça doit être un RPOMerci

Bonjour,Sur la fiche paramétrage PRO BTP, (pour les ouvriers) j’ai le même taux pour la tranche A et B .Sur la fiche de paye, silae me propose le PR170 pour la tranche a et en taux aussi le pr170 pour la tranche bs auf que pour la tranche b le code libellé est le pr140.bJe n’arrive pas à retrouver ce taux ni dans la rubrique taux ni dans la rubrique taux applicable au dossier si moi aussi je veux garder le même taux pour une tranche b, mais je veux changer le code libellé, comment faire svp ?Merci

Bonjour,Je n'arrive pas à comprendre l objectif de la fiche suivante ( (8) Paramétrage spécifique des organismes – My Silae) .Par ailleurs j'ai compris qu'il y avait une notion de filtre, quelle est donc la différence avec le filtre code libellé ?Merci

Bonjourj’utilise ce module ce matin et je m’aperçois qu’il y a un bug lorsque je demande un net à payer au niveau du taux horaire, cela ne fonctionne pas….

Bonjour à tous, J’ai voulu créer un nouvel empli pour un salarié qui passe d’un contrat cdd à un contrat alternance à compter du 01/09. Suite a cette création sur mon état d’avancement il n’y a que des bulles blanches. De plus sur la fiche salarié,  il apparaît identifiant emploi 2 alors que sur la partie gauche je n’ai pas” emploi 2”.Quelqu’un peut-il m’aider? 

Bonjour,Suite mise en jour du 24/06/2025 paramétrage FPC, la TC120 Paritarisme ne se déclenche pas.Avez-vous eu le cas, si oui avez-vous une solution.Dans l’attente de vos retours.Bonne journée.

Bonjour,Dans le cadre de la loi DDADUE, il a été octroyé 15 jours de CP à une salariée. Dans ce dossier, les jours sont en ouvrables. La salariée a posé des CP régul DDADUE du 7 au 19/07/25. SILAE lui décompte 9 jours, selon moi il faut lui en décompter 11. Je ne parviens pas à forcer ce nombre de jours : existe-t-il une méthode ?Bonne journée,Sandrine 

Bonjour,Le choix du code caractéristique de l’activité de la fiche salarié a entre autre une influence sur la base des cotisations (exemple : elle diffère pour occasionnel et salarié non concerné).Certains codes semblent évidents comme saisonnier, forfait jour mais d’autres sont plus ambigus.Par exemple, que regroupe le code “a domicile” ( un télétravail à temps complet pourrait peut être entré dans ce cadre ?) . Quel salarié est considéré comme occasionnel (un CDD d’usage?)Je n’ai pas trouvé dans l’aide en ligne de précisions sur ces points.Auriez-vous des pistes pour l’utilisation de ces codes ? Je vous remercie par avance pour votre aide.

Bonjour,Je rencontre un problème sur mes salariés (CCN HCR). J’ai un message d’erreur suivant : Erreur de compilation : paramétrage avancé de la cotisation SS011.4, ligne 6210 : ECHEC_VARIABLEINCONNUEErreur d'exécution du profil de cotisations SS2 ligne 133 : ERROR_RUNTIMEErreur d'exécution du profil de cotisations Pgc200.fr ligne 809 : ERROR_RUNTIMEErreur d'exécution du profil de cotisations Pgc.fr ligne 2054 : ERROR_RUNTIMEPourriez-vous m’indiquer comment puis-je solutionner ce problème ?  Je vous en remercie par avance, belle journée. 

Bonjour,Je rencontre un souci sur un bulletin cadre ccn bâtiment, la prévoyance cadre ne se déclenche alors qu’elle apparait sur juin.Est ce que quelqu’un a déjà rencontré ce problème et peut me venir en aide.Par avance merciCatherine

Bonjour,  je ne comprends pas comment sont calculées les 4.41 RCR acquis ce mois ci.Pourriez vous m’aider à retrouver le calcul svp ? Merci d’avance,  Géraldine 

Bonjour,Pourquoi si je paramètre ma prévoyance (Klesia) avec le taux PR240.K ( proposé par silae dans taux applicable au dossier), elle ne remonte pas sur les fiches de paye et n’apparait même pas dans les codes libellées de l’organisme ( pour le filtrage)Merci

BonjourSur mon dossier en RJ lors de la création de mon 3ème BS pour valoriser seulement l’indemnité de CP prise en charge par les AGS, les lignes Allocations familiales (complément) à 1.80 % et Maladie (complément) à 6% se déclenchent à tort - Avez vous eu ce cas et une solution - Merci de votre aide