Utilisation du logiciel

Bonjour, J’ai besoin d’un profil prime 100% soumit à charges pour réaliser un complément de salaire pour un apprenti rémunéré à 48% du SMIC dont les charges sont exonérées jusqu’à 52% dans le cadre d’une augmentation de salaire pour obtenir 100% du SMIC. Il me faut un profil prime, qui puisse me permettre de compléter son salaire en soumettant ce complément à toutes les charges. En vous remerciant par avance, Belle journée ! 🔆

Bonjour, Mon client voudrait avoir l’édition solde de repos mais avec les matricules internes de ses salariés (matricule qui est à droite du matricule “normal” sur fiche salarié). J’ai essayé de créer une édition historique, pas de soucis pour le matricule interne mais je ne trouve pas les renvois pour les CP acquis N-1 / pris CP N-1 et solde CP N-1. Idem pour N. merci pour votre aide. bonne journée

Bonjour, Savez-vous comment neutraliser les taux conventionnels qui ont déjà été modifiés pour créer des taux PS pour un organisme prévoyance supplémentaire? Je vous remercie par avance pour vos réponses. Bonne journée à tous. MICHAUD Camille

Bonjour, Nous avons un STC au 06/11/2024 avec absence du 1 au 6/11/2024 et avec une indemnité de rupture conventionnelle exonérée de 603,52€. Pourtant les cotisations de 13,17€ sont prélevées sur l’indemnité de rupture conventionnelle. Est-ce que vous avez déjà eu ce cas ? Est-ce normal ? Merci. Bien cordialement.

Bonjour, Du fait des modifications du traitement des salaires des avocats en Sel, le salaire préparé en janvier, notamment, mais aussi de février à aout est trop élevé et ne doit plus rentrer dans la catégorie des rémunérations que pour 3 % de sa valeur ( soit 412 euros au lieu de 13.750). Bien entendu toutes les paies ont été déposées et dsn envoyés depuis. Y a t’il possibilité de refaire les paies de l’année ? Si oui comment ? D’avance merci pour vos propositions C.Guillot

Bonjour, J’ai ajouté un nouvel emploi CDD à compter du 01/10/2024 avec sortie prévisionnelle le 31/12/2024. Ce salarié est sorti avec un CDD le 27/09/2024. Pourquoi lors de l’établissement du bulletin de paie d’octobre le logiciel indique : BULLETIN POST EMPLOI ? Merci de votre aide

Bonjour, Nous avons un blocage lorsque nous souhaitons ajouter un nouvel emploi pour un salarié. Ce salarié est bien sorti des effectifs le 22/12/2023 : Toutefois, lorsqu’on clique sur “ajouter un emploi”, la fenêtre suivante apparaît : Savez-vous comment faire pour débloquer la situation ? Car nous avons eu plusieurs salariés, et n’avons eu aucun souci de ce type, sauf pour ce salarié. Je vous remercie par avance et vous souhaite une bonne journée. MICHAUD Camille

Bonjour, Un salarié nous demande de lui renvoyer son identifiant, pouvez-vous nous aider ? Merci d’avance. Belle journée 🔆

Bonjour, Mon client a vendu le fonds et du coup je n’ai plus de salarié. Existe-t-il sur silae un endroit où l’on indique qu’il n’y aura plus de salarié et donc plus de dsn ? Merci Ghislaine

Bonjour, Nous aimerions étoffer le “bilan individuel salarié” proposé par SILAE pour notamment extraire d’autres éléments de rémunération tels que la prime PPV, les chèques cadeaux ou encore les remboursements de frais de transport … Est-ce que l’un d’entre vous à déjà fait ce type de paramétrage ? Merci

Bonjour, J’essaie depuis la fin du webinaire mardi d’ouvrir la grille tarifaire depuis mon espace partenaire, mais voici le message qui s’affiche à chaque fois : Je précise que je suis bien responsable social et que je passe par Vos conditions Silae < Courriers < Courrier My Silae, où la grille est dite jointe. Quand je fais une recherche par mots clés en haut, la seule grille jointe est celle du 30/09 (en 2 fichiers) : Il me faut impérativement simuler l’augmentation prévue sur 2025 à l’aune des éclaircissements apportés mardi. Pourriez-vous m’expliquer comment récupérer cette grille, ou me l’envoyer directement ? D’avance merci.

Bonjour, Quand je calcule un bulletin de novembre 2024, le smic ne se met pas à jour automatiquement alors qu’aucun montant est indiqué dans la fiche salarié

Bonjour, Le fait d’annuler une embauche via le module DPAE qu’est ce que cela implique réellement ? Est-ce le salarié disparaît complètement du dossier ? Merci

Bonjour à tous, Ma salariée est en maternité à compter du 07/11/2024. La CCN des fleuriste prévoit un maintien (cf) Sur simulation du mois de Novembre, j’ai bien le maintien brut mais j’ai pas d’ijss net qui viennent.. Je ne comprends pas. Si il y a subrogation, nous devrions avec IJSS BRUT et NET. Pouvez vous m’éclairer s’il vous plait? Belle journée à vous

Bonjour, Je souhaite donner un accès (simple consultation) à un partenaire Expert comptable. Je définis comme auparavant le contact (relation client), les droits, etc. Il reçoit bien le mail pour se connecter mais n’a accès qu’à la plateforme My Silae avec uniquement les bulletins de paie (comme un client lambda), et non à l’interface avec les droits définis. Savez-vous pourquoi et comment remédier à cela ? je ne trouve aucune modification dans la doc habituelle. Merci de votre aide

Bonjour, Je voudrais modifier le mail type d’envoi des DSN aux clients. Savez-vous comment faire ? Merci

Bonjour je recherche la référence de l’API Silae. Pourriez vous s’il plait m’indiquer où trouver cette clé s’il vous plait. bien cordialement

Bonjour, J’ai un chirurgien dentiste qui est payé UNIQUEMENT sur le CA réalisé, sans minimum garanti. Comment paramétriez-vous cela sur la fiche salarié svp ? Merci

Bonjour, Un client me demande d’établir un bulletin de paie sur le mois de septembre : mois clôturé et DSN envoyée Quel conseil me donnez vous ? Un rappel de salaire de septembre sur paie octobre ou bien déclôturer septembre pour établir le bulletin de paie ? Merci de votre aide

Bonjour, J’ai une mutuelle conventionnel cadre forfait, qui s’applique automatiquement dès lors qu’un salarié est cadre, cependant le Président de la société ne souhaite pas bénéficier de cette mutuelle. Comment puis-je la désactiver ? Merci d’avance pour votre aide !

Bonjour, Je n’arrive pas à me connecter à SILAE alors qu’on est en pleine période de paie. Dés que j’essaye d’ouvrir l’application la fenêtre ci-dessous apparait. J’ai redémarré mon pc mais rien n’y fait. Lorsque je clique sur “Détails”, voici ce qu’il m’indique : INFORMATIONS SUR LA VERSION DE LA PLATEFORME Windows : 10.0.19045.0 (Win32NT) Common Language Runtime : 4.0.30319.42000 System.Deployment.dll : 4.8.9176.0 built by: NET481REL1LAST_B clr.dll : 4.8.9241.0 built by: NET481REL1LAST_C dfdll.dll : 4.8.9176.0 built by: NET481REL1LAST_B dfshim.dll : 10.0.19041.30000 (WinBuild.160101.0800) SOURCES Url de déploiement : https://fnpsl.silae.fr/silaeclient/silaeClient.application Server : Silae IDENTITÉS Identité de déploiement : SilaeClient.app, Version=1.1647.0.7, Culture=neutral, PublicKeyToken=8ac525ec16391e5b, processorArchitecture=msil RÉSUMÉ DES APPLICATIONS * Application en ligne uniquement. * Le paramètre de l'url de confiance est défini.RÉSUMÉ DES ERREURS Un résumé des erreurs e

Bonjour, Sur mon dossier lorsque j’ouvre la saisie des heures, il apparait automatiquement en grisée des HS10 contrat; HS25 contrat… Je souhaite les enlever mais je ne sais pas d’où elles proviennent et pourquoi j’ai cela. Même en passant par paramétrage - profil heures, si je mets que les heures dont j’ai besoin, elles ne disparaissent pas et j’en ai encore plus. Avez-vous une idée afin d’avoir que ce dont j’ai besoin ? Cela impact la saisie des heures pour le client sur My silae d’où ma question.

Bonjour à tous, J’ai eu 2 redressements suite à 2 contrôles URSSAF pour des clients dans le bâtiment. La contrôleuse indique que l’on n’applique pas le plafonnement des cotisations dans notre calcul de la RGC. En faite, lorsqu’elle fait son calcul elle n’applique pas la majoration (caisse CP) au même endroit que nous et que silaé. Nous avons fait une contestation. A ce jour, j’ai un 3e contrôle sur un dossier du bâtiment et elle m’annonce qu’ils ne sont plus très sûr de leur calcul. La contrôleur a fait une demande d’éclaircissement de texte à sa direction (pas de réponse à ce jour) et me demande si j’ai eu des contrôles sur d’autres départements. Comment calculez vous la RGC pour les dossiers adhérents à une caisse de congés payés ? Je suis également à la recherche de gestionnaires ayant eu un contrôle URSSAF (2021-2022) sur un dossier du bâtiment ayant des salariés au SMIC et/ou des apprentis - Avec ou sans redressement. Merci d’avance

Bonjour, Savez-vous comment annuler une modification d’une cotisation conventionnelle ? Aussi, si on créer un taux PS, savez-vous si nous pouvons le mettre dans un organisme de prévoyance obligatoire ? Et si oui, quelle est la procédure à suivre ? Je vous remercie par avance pour vos réponses. Bonne journée à tous. Bien cordialement. MICHAUD Camille

Bonjour, J’ai un collabateur qui n’a pas accès au paramétrage des taux cela n’apparait pas sur son profil. Au niveau de ses droits tout est identique aux autres. Avez-vous une idée d’ou cela peut se modifier ? Merci d’avance