Utilisation du logiciel

Bonjour,Comment peut-on augmenter le contingent d’heures supplémentaires qui est paramétré dans Silaé ? (lors d’un accord d’entreprise par exemple)Je vous remercie.Bonne journée.

Bonjour,J’ai effectué le STC d’un salarié qui avait un taux PAS (transmis en DSN et au client qui a réglé le salarié). Par erreur, j’ai supprimé le bulletin... Je viens de le recalculer mais le BS se calcule sans taux PAS…Comment puis-je procéder pour modifier le taux PAS comme initialement transmis?Help. Merci d’avance pour votre aide.

Bonjour,Je rentre mon 1er apprenti depuis le changement CCN. A l’exception de son statut d’apprenti il a la même définition d’emploi que les autres salariés. Cependant la prévoyance ne se déclenche pas.Avez-vous connaissance de ce problème et comment y remédier ? 

BonjourJ’ai un salarié qui est en AM depuis + de 3 mois.les 3 1ers mois : pas de pb : subrogationPar contre, à partir du 4eme mois, la secu ne fait plus subrogation, par contre la prévoyance ouiCe qui fait que le salarié touche ses indemnités secu et l’entreprise ses indemnités prevoyance en brutComment dois je faire pour reporter ses indemnités prevoyance sur sa fiche de paie ?merci beaucoup

Bonjour, j’ai  les documents de virement qui ne se lance pas, j’ai généré 2 fois et de ce fait c’est grisé.Est ce qu’il y a un moyen de régénérer? Merci pour votre aide 

Bonjour, La coche ainsi que le paramétrage est actif sur le dossier, la partie TR est grisée sur la fiche salariée.Vos lumières s’il vous plaît Merci 

Bonjour, Un client me signale qu’un salarié est dispensé de mutuelle depuis novembre 2023 car bénéficiaire de la CMU.Silae ne le régularise pas : j’ai noté la date de dispense dans RH. Est ce que je dois le faire manuellement ligne par ligne ? Merci

Bonjour, J’ai une salariée qui quitte un CDI pour démission début septembre pour en reprendre un au 20 dans la même société mais sur un poste totalement différent.J’ai donc deux bulletins sur le même mois. Ma cliente souhaite que l’ancienneté soit remise à zéro sur le bulletin du 20 septembre. Voici ma question : Comment je peux faire apparaître sur mon bulletin de sortie l’ancienneté acquise depuis son entrée et sur le deuxième mettre une ancienneté à 0 ? Merci pour vos retour,

Bonjour, Le suivi du contingent ne correspond pas au journal de paie pourquoi ?

Bonjour,Nous constatons qu’il est incrémenté un “1” ou “2” au nom du fichier de bulletin. Certains bulletins se déclenchent comme suit, d’autres non, et ce pour un même dossier.Nous avons vérifié le paramétrage dans les Tâches à réaliser et à aucun endroit il est indiqué vouloir ajouter un nombre à la suite de la date du document.Avez-vous rencontré ce problème ?Cordialement

Bonjour Mon salarie est en maladie et les heures supplémentaires ne sont pas incluses dans le cumul net fiscal .Par conséquent, mon net imposable est beaucoup plus élevé que ce qu’il devrait.merci de votre aide

Bonjour. Serait il possible, chaque mois, de pouvoir avoir un onglet pour l’enregistrement des variables de payes. En effet, nous avons encore plein de transmission d’informations via excel, pdf… Et parfois, l’on nous demande de faire des confirmations sur le traitement des payes d’il y a 6 mois ou un an. Et comme il y a aussi des turn over dans les cabinets… cela serait plus simple de pouvoir utiliser une GED mensuelle pour les éléments de salaire. Du genre, en cliquant sur le mois au dessus de tout la production… et que nous puissions stoquer mail et autre éléments complémentaires. Merci à vous

Bonjour.A ce jour, nous générons encore des fichiers PDF via SILAE. Et nous les transmettons par mail. Cependant, la procédure pour mettre un mot de passe est fastidieuse. En effet, on télécharge le fichier. Puis on vient à le mettre en ZIP ou en RAR pour pouvoir mettre un mot de passe. Ne serait il pas possible de faire une gestion de fichier PDF avec un mot de passe propre à chaque dossier. Comme cela, nous pourrions bien protéger tous nos envois. Bonne journée à vous. 

Bonjour,Je suis une utilisatrice peu experte de Silae (j’ai très peu de dossiers) et ma cotisation ne se déclenche pas du tout je parle même pas des réguls. Alors je ne suis pas experte et d’habitude j’ai une experte qui me répond dans mon réseau mais elle n’est pas dispo.J’ai dû supprimer quelque chose normalement le taux devrait être TC123.1 et là j’ai TC123 qui apparaîtj’ai TC123.1 dans paramètre mais niveau dossier car j’ai dû le créer il n’apparaissait pas donc j’ai dû le supprimer au lieu de mettre à 0 les taux J’ai lu toutes les questions et leurs réponses, et je pourrais forcer mais je ne sais pas utiliser la fonction calcul.Comment faire pour récupérer cette erreur?Si quelqu’un de bienveillant veut bien me guider et sinon je vais insérer manuellement le libellé 

Bonjour,Sur un dossier, les frais de santé conventionnels n’apparaissent plus sur le BS d’un salarié en septembre alors qu’il n’est pas dispensé d’affiliation…Quelqu’un sait pourquoi ?Merci d’avance.

Les indemnités complémentaires employeur, dans le cas d’un arrêt maladie, se déclenchent à compter du 8ème jour d’absence.Peut-on avoir un paramétrage différent, si l’employeur souhaite effectuer un complément à compter du 4ème jour et non du 8ème jour ?Merci d’avance pour votre réponse.

Bonjour,Nous avons à créer des organismes DSN avec délégataire.Malgré toutes les recherches sur le sujet et adaptation dans la saisie, nous n’arrivons pas à enregistrer la fiche. Qu’est-ce que nous pouvons avoir oublié comme étape qui permettrait de pouvoir valider les fiches de paramétrage ? Aussi, nous n’avons aucune cotisation (y compris URSSAF qui se déclenche).Merci d’avance pour votre aide 

Bonjour,Par erreur j’ai tapé sur “refaire le bulletin” d’une salarié au mois d’Aout (salarié qui à terminé son contrat). Ducoup tous mes bulletins qui était prêt pour le mois de septembre sont devenus blanc.Celui qui a été refait au mois d’Aout n’a pas subit de modification cependant il apparait en bleu.Savez vous s’il est possible de faire retour? Ou comment je peux régulariser la situation?Merci d’avance pour vos retours 

Bonjour, Savez-vous pourquoi les chèque vacances se dupliquent ce mois-ci?Sur mon dossier, les CV sont décomptés sur 10 mensualités (de septembre à juin)Merci de votre aide

Bonjour,Nous avons actuellement un client qui souhaite faire bénéficier à ses salariés de versement d'attributions gratuites d'actions. Nous trouvons plusieurs texte contradictoires et plus à jour quant à la déclaration de ces attributions;Imaginons qu'il attribue des actions gratuites à la date du 12/04/2024. Avec une acquisitions complète pour les salariés au 12/04/2025.Faut-il que nous émettions une première déclaration sur la DSN de mai 24 avec la date d'attribution (et sans la dates d'acquisition) Puis une seconde dsn mentionnant l'acquisitions en mai 2025 ? Ou pouvons nous initier directement en mai 2025 une DSN reprenant l'ensemble des infos donc la date d'attributions et celle d'acquisition avec la valeur, le nbr d'action, et la fraction ?Merci par avance pour votre retour

Bonjour,La contribution CIF-CDD 1% pour l’ensemble des salariés en CDD (hors saisonnier et usage) ne se déclenche pas.Comment faire pour qu’elle se déclenche sans devoir intervenir manuellement tous les mois ?Y a t-il un profil de régularisation ?Vous remerciant pour votre aide.

Bonjour,Je recherche une personne qui pourrait m’aider à changer une rubrique d’avantage en nature en simple déduction dans le net. ( que la ligne du bas du bulletin).Silaé m’a créé il y a qq années dansun PCCN des rubriques de repas mais en prenant l’avantage en nature et en neutralisant le haut du bulletin.Sauf qu’aujourd’hui je rencontre un problème en comptabilité, car la rubrique ressort à tort dans le brut.Je vous remercie par avance.Bonne journée

Bonjour,nous rencontrons de nouveau dans la fiche salariée silae pour les NIR Corse Silae nous précise que le NIR n’est correct or nous avons la carte vitale.Pouvez-vous s’il vous plaît régler l’anomalie au plus vite? Vous en remerciant par avance

Bonjour,  Quand je lance un contrôle général sur les dossier j’ai trois erreurs qui ressortent : “Heures majorées déduites à la semaine” ; “Taux AT spécifique mais moins de 10 salariés” et “TVTdéfini mais moins de 10 salariés” alors que ces dossier sont à +de 10. 

BonjourJ’ai un contrat de travail mensualisé à 85h sur le mois, et le salarié travaille uniquement les 2 dernières semaines de chaque mois. Y-a-t-il un paramétrage spécifique à faire dans la fiche salarié, notamment pour les entrées/sorties, car sur ce mois il est entré le 16/09 mais le logiciel enlève les heures du 01 au 15/09 alors qu’il a bien travaillé toutes les heures inscrites au contrat. Faut-il forcer le bulletin ou y-a-t-il un autre moyen?Merci de votre aide!