Utilisation du logiciel

Bonjour,Comment faites vous une régul d’assiette de prélèvement à la source  sur plusieurs mois pour que cela apparaisse sur un bulletin? Cordialement

Bonjour, Je tente de refaire un bulletin antérieur à mai, mais impossible de supprimer ou recalculer un bulletin, et ce sur plusieurs dossiers voire tous (je n’ai pas tout testé).On pouvait le faire avant, et je n’ai rien vu passer à ce sujet. Est-ce que quelqu’un à le même problème ?J’ai du coup fait un bulletin supplémentaire pour ajouter une prime, une fois validé, impossible de le supprimer également !!!Merci.

Bonjour,J’avais fait des bulletins avant la mise à jour, faut-il les refaire ou le recalcul du compteur CP se fera sur le prochain bulletin ?Bonne journée à tous

Bonjour, Le service RH de mon client A controle les bulletins de la société B.La société B ouvre un 2 eme etablissement.La société A souhaite faire les bulletins de l’etablissement de la societé B qui va ouvrir. Est ce que la société A peut créer un dossier pour uniquement la gestion du 2eme etablissement ?Est il obligatoire que l’etablissement soit rattaché à la société B ?Merci, 

Bonjour la communauté, Je voulais savoir si vous aussi vos sorties de fins de contrat ne fonctionne pas depuis le problème d’hier ?J’ai fais ma sortie le 20 mai j’ai plus aucun documents…. je supprime et recommence mon bulletin, je veux la sortir mais la sortie ne s’enregistre pas. Avez-vous une solutions ou le même problème ?Idem pour mon attestation employeur. Merci pour vos retours 

Bonjour,Pour un salarié qui passe d’un CUI - Contrat initiative a un cdd (suivi) faites vous une sortie en fin de CIU avec attestation pôle emploi et compagnie ?Ou simplement un changement dans la fiche salarié ?merci

Bonjour, J’ai le cas d’un client qui a son accès silae pour saisir les éléments variables. J’ai reçu un mail pour me dire que la saisie était validée, et les bulletins sont calculés en brouillons.Sauf que je m’aperçois que les congés n’apparaissent pas sur les bulletins alors que la saisie a été validée par le client. Dois-je de mon côté valider à chaque fois la saisie du client ?  Merci pour votre aide, 

Bonjour la communauté,Un salarié du BTP est en CP au titre de la journée de solidarité. Son horaire habituel le lundi est de 08h.  Dans ce cadre, vous décomptez 8h ou 7h ?Cordialement,Julie

Bonjourj’ai un dossier avec 12 établissements est il possible de faire une éditions des charges total  de la société pas par établissements  merci 

Bonjour,Il m’est impossible d’envoyer des déclarations (attestations salaire ou Pôle Emploi) aujourd’hui (via jedeclare.com - test du compte ok). Les messages d’erreur sont : “problème technique” et “toutes vos déclarations n’ont pas pu être envoyées”.Avez-vous eu le même problème ? Si oui sauriez-vous d’où cela peut provenir ?Merci de votre aide,Cordialement,Delphine

Bonjour,J’ai l’impression que le calcul automatique déployé par SILAE ne fonctionne pas que les dossiers ont des compteurs CP annualisés, quelqu’un peut confirmer ?Merci beaucoupDominique

Bonjour à tous, Suite à la problématique que nous rencontrons tous concernant le calcul qu’effectue Silae pour la proratisation des congés acquis pendant un arrêt maladie, je souhaiterais savoir quelle est votre position pour les bulletins de paie du mois de Mai ? Est-ce que vous laissez le calcul de Silae ou bien forcez-vous les compteurs pour avoir le bon nombre de jours de congés à appliquer ? Ex : Salarié absent du 01/06/2023 au 31/05/2024 qui devrait acquérir 24 jours de congés et pour lequel Silae comptabilise 27 jours au compteur N. Vous remerciant par avance.

Bonjour,J’ai un dossier sur lequel j’ai le salarié en arrêt maladie, les IJSS brutes ne remontent pas dans le bulletin, les IJSS net sont bien en bas du bulletin car il y a subro.Merci pour votre aide.Martine

BonjourJ’ai suivi le Webinaire de Silae à propos des BS 100% dématérialisés. J’avais cru comprendre que nous avions une mesure de tolérance jusqu’au 17 juin pour activer MySilae et continuer à envoyer les BS par mail à nos clients. Or, je ne peux plus les envoyer par mail, la seule solution que j’ai trouvée c’est d’éditer les BS en pdf et de les envoyer via ma messagerie prof. Le souci est que j’ai des clients avec une vingtaine de salariés qui veulent un envoi des BS séparés chacun dans un pdf ! Quelqu’un aurait une astuce pour m’éviter de perdre trop de temps  ? 

Bonjour à tous,Comment se fait-il qu’un salarié ayant de la maladie sur le mois de mai (seulement 3j), acquiert plus de congés que s’il n’était pas en maladie ?Comme je ne comprenais pas les calculs, j’ai fais la simulation avec les 3j de maladie, j’obtiens 3.74j de CP acquis :et sans la maladie, j’obtiens 2.74j de CP acquis :En conclusion, en étant en maladie, mon salarié gagne 1j de CP de plus que s’il n’avait pas été absent. Honnêtement je ne comprends rien aux calculs de Silae, tout ça m’embrouille plus qu’autre chose. On est d’accord que ce n’est pas possible ou alors j’ai loupé quelque chose ?? Merci pour vos avis et retour rapide, ( @Anthony Petit

Bonjour, Si nous envoyons les bulletins de mai avec la méthode 362, est-ce que la prochaine MAJ (intégrant le plafonnement à 24 jours sur la période 2023-2024) nous permettra d’avoir la régularisation sur les bulletins de juin ? En vous remerciant par avance, Bien cordialement, 

Bonjour à tous, Silae se lance correctement, mais il est impossible d’ouvrir un dossier de paie.Avez-vous rencontré ce problème ce matin ?Quelle solution pour résoudre ce problème en pleine période de paie ? Merci d’avance de vos retours ! 

Bonjour, je n’arrive pas à me connecter à mes dossiers, la liste des dossiers apparait bien à l’écran mais aucun dossier ne s’ouvre !!! Chez mes collègues tout fonctionne. Solution ???????

Bonjour, ma collègue est bloquée sur son dossier.On devait modifier l’établissement principale suite à un changement de siret mais elle a créé par erreur un établissement secondaire et un nouvel emploi dans sa fiche salariée. Il y a des bulles blanches de partout et une bulle rouge sur le premier bulletin à calculer 04/22.J’ai supprimé le dernier emploi et j’ai essayé de supprimer l’établissement secondaire, cela n’a pas fonctionné, j’ai également vérifié les emplois archivés mais pas de changement. Cela me demande de calculer 04/22 et avec 2 bulletins en plus… alors que je n’ai plus de trace du 2eme emplois… Je ne comprends pas. Elle a fait un ticket (1382150) mais pas de réponse pour le moment, et les paies sont bien sur à faire… HELP !

Bonjour,Savez-vous s’il est possible de mettre un code sur un bulletin dan un dossier pour qu’uniquement certaine personne y ait accès ?Merci d’avance pour votre aide,

Bonjour,  Suite à la mise à jour, par défaut, à la clôture la ligne d’information d’acquisition ou non de CP pendant la maladie  doit se mettre.Pourtant sur certains dossiers celle-ci n’apparait pas alors que la méthode 361 n’a pas été activé pour la désactivationpouvez vous me dire pourquoi?

Bonjour,Ne serait il pas plus judicieux de permettre à nos clients de classer les BS par ordre alphabétiques par rapport aux noms de famille, et non pas les prénoms sur MySilae ? Absolument pas pratique, surtout sur les gros dossiers 

Bonjour, Est-il qu’il aura un note de silae avec un documents que l’on pourra joindre aux bulletins par rapport à la nouvelle loi sur les CP et la maladie ainsi que sur l’indemnité congé payé ?

Bonjour,Le compte silae de ma collègue est bloqué depuis plus de 3 heures suite à une erreur de mot de passe… Au bout de combien de temps l’accès se rétablie-t-il ?

Bonjour,Sur les bulletins de paie des mandataires, la taxe apprentissage et la formation continue pour le mois de mai 2024 n’apparaissent pas. Je n’ai pas rien fait et laisser SILAE géré. Je n’ai pas eu de nouvelles informations dans les nouveautés. Il faut attendre ou activer la méthode 358 ?MerciAnne-Sophie