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Bonjour,IDCC 1516 Organisme de formation. Une des salariés démissionne. Etant formatrice elle a acquis 2.10 en CP sup (congés mobile prévue dans la convention collective). Mais lors du calcul de son bulletin de sortie, ces cp restent en solde et ne se calculent pas en indemnités. Est ce que quelqu’un à déjà eu ce cas?Avec mes remerciements. 

Bonjour,Je souhaiterais obtenir des informations concernant les personnes travaillant en cabinet, afin de savoir comment vous procédez pour les mutuelles.Nous rencontrons un réel problème avec certains clients qui ne fournissent pas les adhésions mutuelle et ne nous les transmettent que plusieurs mois plus tard.Parfois, lorsque nous faisons une demande de situation auprès de la comptabilité, nous constatons des incohérences, ce qui ne nous permet de les identifier que tardivement.Je souhaiterais savoir si vous rencontrez les mêmes problèmes et quelles solutions vous avez mises en place pour y remédier.Merci par avance pour votre retour.  

Bonjour, Mon client est en RJ au 29/10 de ce mois. POur l’un de ses salariés, j’ai une fin de CDD au 31/10. Le mandataire me demande un BS avant RJ du 1 au 28, un BS après RJ du 29 au 31/10 et un le 31/10 avec les indemnités de fin de contrat uniquement qui seront prises par les AGS. Je ne trouve pas la procédure à suivre. Quelqu’un peut-il me donner l’info? merci 

Bonjour,Je voulais personnaliser sur un dossier un masque d’édition revenus d’activité en modifiant le masque ACTSAL121, j’ai fait mes modifications et enregistré le masque mais celui-ci n’est pas repris en édition.Comment dois je faire pour que celui-ci soit repris dans mon dossier ?Merci d’avance pour vos retours 🙂

Bonjour, nous n’arrivons pas à importer les RCR du logiciel Lucas dans SILAE. Avez-vous un process qui nous permettrai de réaliser cette action ? Merci d’avance

Bonjour,J’essaye de faire ma DSN du mois d’octobre 2025 mais aucun montant ne s’affiche : Merci à vous.Cordialement,Abder

Bonjour, POurriez m’indiquer comment , dans une édition historique récupérer le nombre de mois d’anciennété ? Par avance merci Cordialement

Bonjour,Les AER France Travail semblent ne pas remonter depuis mardi après-midi.Avez vous le même soucis ?Merci d’avance.

Bonjour,Etant depuis peu sous Silae, je n’ai jamais fait de DSN Evènementielle… Pour un salarié, j’ai un arrêt maladie initial du 30 et 31 octobre puis une prolongation du 01 au 04 novembre.Comment procéder ? Faut-il mettre du 30/10 au 31/10 Arrêt initial ou 30/10 au 04/11 sans type d’arrêt ?? Merci pour votre aide.Bien cordialement.

Bonjour,Je ne trouve nulle part les tarifs des signatures électroniques...J’aimerais savoir si le service fonctionne par signature (paiement à l’unité) ou selon un forfait mensuel/annuel. Connaissez-vous également les tarifs appliqués ou les différentes formules disponibles ?

Bjr, est il possible de modifier le découpage du calendrier de l’activité journalière. Silae prend toujours en dernier jour le dimanche mais pour le mois d’octobre par exemple je souhaite prendre en compte le vendredi 31 et non le dimanche 26 comme dernier jour de 

Bonjour Avez vous 1 cp supplémentaire sur les paies du mois de septembre 2025 sur certains salariés (aucune logique ancienneté ou catégorie ou convention collective) ? Je l’ai eu sur différents dossiers mais sans aucune logique du tout. Merci  

Bonjour, J’ai un dossier pour lequel je dois supprimer la prime annuelle sur un salarié pour lequel cette prime se calcule alors qu’il n’y a pas droit. Quelqu’un connait-il une méthode pour la supprimer ? Merci d’avance pour vos retours. 

Bonjour,Nous avons repris un dossier en cours de période avec la taxe sur les salaires et devons faire plus 100 bulletins en novembre. Savez vous s’il existe un moyen d’importer en masse les assiettes de la taxe sur salaire depuis janvier 2025 à octobre ?Merci par avance pour votre retourCordialementEdwige

Bonjour,En date du 27/10/2025, il a été appliqué une mise à jour de la classification métier par le logiciel : Cependant, cette maj ne fait pas la distinction entre les salariés exerçant une ou des activités de propreté OU une ou des activités de prestations associées correspondant à l’activité A.Et les salariés exerçant de façon continue pendant au moins 3 mois (hors cas de remplacement) une activité de propreté ET une activité de prestations associées. Activité B à partir du 4e mois.De ce fait, je me retrouver avec deux salariés qui ont une activité de propreté uniquement :L’un ayant 4 mois d’ancienneté dans l’entreprise et la profession sur un niveau ASP B au lieu de ASP A et l’autre ayant 8 ans et 4 mois d’ancienneté dans l’entreprise et la profession sur un niveau ASC B au lieu de ASC A.

Bonjour,JE viens de m’apercevoir que 2 lignes calculent la “mobilité”. Le mois dernier également mais je ne l’avais pas vu : j’avais la regul en SS009.2 avec 0.15 ( le taux dans le var) et une ligne QQ009 à 1.75Le taux de la taxe mobilité est à “0” et celui de la mobilité rural 1.15%Pourquoi c’est elle déclenchée et comment puis je régulariser le mois prochain car j’ai dejà valider les payer à mois que je ne les refasse ??Merci pour votre aide

Bonjour, J’ai un dossier où je dois effectuer un bloc de régul sur le mois de janvier 2025 et février 2025.La prévoyance est paramétré en périodicité mensuelle,  dans la DSN 01/25 la cotisation remonte bien, dans la DSN 02/2025 elle remonte bien aussi et sur la DSN 03/2025 ces 2 cotisations sont remontées également comme si elles étaient en paiement trimestrielle donc du coup payées en doublons. J’ai essayé de faire un bloc de régul mais impossible des anomalies bloquantes apparaissent.Je l’ai pourtant déjà effectué auparavant et cela avait fonctionné. Avez-vous une astuce ou une solution pour que je puisse faire cette régul. En vous remerciant par avance. Dorothée 

BonjourSuite à un changement de SIRET. La DSN n’est pas passés le premier mois.j’ai régulariser dans la DSN de septembre cependant la DGFIP rembourse.Ils disent que la déclaration n’est pas reconnue problème la dsn a été accepter part tout les organisme.je ne sais quand je pourrais refaire une DSN Uniquement pour la DGFIP 

Mes DSN ne partent pas depuis hier aprem ! ni mes attest france travail ! Vous avez le même problème ?

Bonjour,Une salariée est transférée au 01/07/2025 sur une autre société par une convention tripartie avec transfert de l’ancienneté et des congés. Quel motif de sortie indiqueriez-vous dan SILAE sachant qu’une attestation France Travail doit être obligatoirement rédigé ? Avec le motif 901 et 902 l’attestation France Travail ne pourra être demandée donc cette solution ne serait pas adaptée. Après quelques recherches il est indiqué de mettre en motif de rupture « Rupture d’un commun accord « autre motif » avec en commentaire « transfert par convention tripartite ». Je ne retrouve pas ce type de sortie dans SILAE. Comment feriez-vous cette sortie ?

Bonjour, Nous avons une prévoyance AG2 rune mutuelle SMI et il n’y a que la SMI ou l’AG2R qui remonte.Comment faire pour avoir chaque organisme avec son prélèvement. 

J’ai le cas d’un agent de maitrise niveau VI en forfait jours.Ce mois-ci il a droit à 1% de prime d’ancienneté, la ligne se déclenche avec le pourcentage mais rien en base.La CCN stipule comme base de calcul : salaire minimum mensuel base 151.67h.Consciente que la base de calcul est sur des heures et non un forfait jours ce qui peut expliquer le non déclenchement de la base de calcul.Avez-vous déjà rencontré ce problème et comment puis-je faire ?Merci

Bonjour, Depuis ce matin, impossible d’enregistrer des éditions sur le disque !Avez-vous le même problème ? Message d’erreur. Dans l’attente de vos retours. Bonne journée.​@Anthony Petit 

Bonjour,Si un client a pris une option dans son contrat de prévoyance,Doit on paramétrer un taux PR, PS ou NE et quel est l'impact en fonction du taux choisi ?Merci

Bonjour,J’ai un dossier pour lequel mon client saisie ses EVP sur MY SILAE. Il a bien validé le cycle de paie. J’ai reçu le mail d’information de MY SILAE. Le compte rendue des EVP est bien disponible dans le menu “collaboration” - “Documents”.Toutefois, les bulletins ne se calculent pas et restent avec la bulle “rouge”.Problème rencontré également sur un autre dossier.Merci.Mélanie