Skip to main content

Événements
Aide en ligne

Accueil
Rechercher

Questions sans réponse

273 Sujets

Trier

Les + vus Les + commentés

Patricia HABIBConnaisseur

demandé à DSN

BonjourJ’ai une erreur DSN que je ne comprend pas.le logiciel met des erreurs met les bases sont bien dans la DSNQuelqu’un a t il eu le problèmeJe joins le message d’erreur et la DSNMerci d’avance pour votre aide

Virginie KAWULANouveau

demandé à Utilisation de Desk RH

Fusion coffre-fort Desk RH avec mysilae

Bonjour,Est-ce que le coffre-fort Desk RH va fusionner avec le coffre-fort mysilae ?Les clients qui ont le coffre-fort Desk RH devront-ils jongler avec le coffre-fort mysilae en attendant l’éventuelle fusion ?L’historique des bulletins sera t’il repris dans le coffre-fort mysilae ?Merci par avance de prévoir cette fusion.Cordialement.

Carine MOREIRANouveau

demandé à Calcul Cotisations / Plafonds

Réduction générale des cotisations patronales et DFS

Bonjour je ne comprend pas le montant des 1804.06 euros (RMB) Pourriez vous m’aidez s’il vous plait?merci

Eric GALASSONouveau

demandé à Imports / Exports / Extractions

Editions historiques - taux horaire fiche salarié

Bonjourdans une edition historique je cherche à intégrer le taux horaire de base heure normale la fonction simple BUL_TauxHoraire cumule alors que je ne souhaite que le th inscrit en fiche salarié merci pour votre aide.

Carine MOREIRANouveau

demandé à Calcul Cotisations / Plafonds

Réduction des cotisation et DFS

Bonjour J’essaie de republier ma demande au cas où.. je ne comprend pas le montant des 1804.06 euros (RMB) Pourriez vous m’aidez s’il vous plait?merci

Marjorie SILVESTRIConnaisseur

demandé à Utilisation du logiciel

Changer le libellé d'un compteur d'heure

Bonjour,J’ai des heures d’intempéries prévues conventionnellement qui n’existent pas dans silaé.Afin d’éviter de passer par le service onborading et de tout devoir créer, pourriez vous m’indiquer si il est possible de changer l’intitulé de l’absence et du libellé du compteur.Je souhaiterai remplacer le compteur RCC par un Compteur heures intempéries.Je vous remercieMarjorie

Nadège GARCIAApprenti

demandé à Utilisation du logiciel

DSN BLOQUANTE A CAUSE D'APRIL

Bonjour,J’ai suivi beaucoup d’explication sur APRIL et DSN bloquanteMais aucune a réussi a me débloqué ma DSN Pouvez-vous m’aider car SILAE ne réponds pas Voici ma capture d’écran Je vous remercie de votre aideCordialement Nadège GARCIA

Marie-Claire RITTERNouveau

demandé à DSN

format export DSN

bonjour Un client me demande les DSN en format .dsn.Il m’indique ne pas pouvoir intégrer à son outil SIRH les DSN en format .edi et .txt que je lui ai déjà transmis. comment obtenir ce format DSN?merci

Gaelle MAZARSNouveau

demandé à Utilisation du logiciel

Déduction forfaitaire patronale des heures supplémentaires HCR - salaire au pourcentage

Bonjour,Sur un de mes dossiers HCR, mes salariés sont payés au pourcentage du service. Ils travaillent 169h mensuel soit 17,33h supplémentaire. Dans la fiche salarié, les heures supplémentaires sont bien détaillés comme un salarié à base fixe. Lors du calcul des cotisations et exonérations, l’exonération des HS est calcul pour le part salariale mais pas pour la part patronale. Est ce une défaillance du logiciel?Faut il un paramétrage spéciale?Je vous remercie de votre attention et de vos réponses.Gaelle

Sarah CHAMPEVALNouveau

demandé à Espace administrateur

Comment mettre collaborateur en copie des mails sans créer un contact collaborateur dans chaque dossier

Bonjour,Je cherche la fonctionnalité pour paramétrer le mail du collaborateur lors de l’envoi de mail ou si on souhaite se mettre en copie , sans avoir à à créer un contact avec le mail du collaborateur dans chaque dossier .Merci par avance

Emilie DUTHEILNouveau

demandé à Écritures comptables

URGENT Erreur Export comptable OD paie

Bonjour, Malgré plusieurs relances, je reste sans réponse…Depuis 6 mois j’ai des problèmes concernant l’export d’OD de paie via MySilae vers MyUnisoft. MyUnisoft assure que le problème vient de votre part, il faut résoudre le problème rapidement. Merci de vous rapprochez vers MyUnisoft ou de nous pour nous proposer des solutions. Cordialement

Corinne BroquinConnaisseur

demandé à Convention Collective

BOIS ET SCIERIES

Bonjour,Je vois dans la convention collective une gratification annuelle à verser aux salariés de + 3 ans d’ancienneté sur la base de 1/47ème des salaires bruts de janvier à novembre.Je suis étonné que Silae ne calcule pas cette prime automatiquement, elle est bien obligatoire ?Merci de vos retours

JESSICA GRUEAUConnaisseur

demandé à Absences / Congés Payés

Droit manager - MY SILAE ENTREPRISE/MY SILAE GP

Bonjour,Une fois le manager créé sur MY SILAE entreprise et qu’on lui a affecté des salariés. Est-ce qu’on doit en parallèle lui créer un contact dans MY SILAE gestionnaire de paie et lui attribuer des droits ?Merci pour votre aide

JESSICA GRUEAUConnaisseur

demandé à Absences / Congés Payés

MY SILAE - Création équipe obligatoire ?

Bonjour,Pourriez vous me confirmer qu’il est obligatoire de créer une équipe même lorsque c’est l’administrateur référent qui valide les congés payés. En vous remerciant par avance pour votre aide

Julie MOREAUNouveau

demandé à DSN

BonjourJe souhaite réaliser une regul de septembre suite à des changements de SIRET de la société or le logiciel ne prend pas ma regul sur le DSN d'octobre après recalcul du bulletin.Comment puis je faire ?

Céline SORBARAConnaisseur

demandé à Utilisation du logiciel

Versement RTT SUR PERCO

Bonjour, J’ai un salarié Cadre qui veut mettre 10 jours de rtt sur son PERCO, j’ai utilisé le profil :RTTPERCOSilae me déclenche bien la rubrique en brut :, les cotisations sont correctes : je les ai toutes vérifiéesmais par contre il ne déduit pas les cotisations salariales du versement PERCO, est-ce normale ? Le montant brut est égale au montant net ?

PLAN ZApprenti

demandé à Utilisation du logiciel

Edition d'historique : code pour les congés spectacles

Bonjour,Je suis en train de créer une édition d’historique et j’aurais besoin du code pour créer la ligne “numéro de congés spectacle”… Or comme il n’est pas “courant” je ne l’ai pas trouvé dans la fiche d’aide en ligne.Est-ce que quelqu’un parmi vous le connait svp ?Merci par avance,Claire.

Camille MICHAUDConnaisseur

demandé à Utilisation du logiciel

Indemnité transactionnelle

Bonjour, Au regard des règles d’assujettissement, ci-après, on nous demande d’établir un BS test correspondant à un projet d’indemnité transactionnelle de 5.000 € - sans impôts sur le revenu et sans charges sociales, répartis comme suit :1.642,21 € également exonérés de CSG-CRDS 3.357,79 € soumis à CSG-CRDS Les 1642.21€ correspondraient à l’indemnité de licenciement légale qui ne sera pas versée, puisque faute grave. Sauf que lorsque j’indique seulement les 5000 € l’indemnité transactionnelle est soumise intégralement à la CSG.Quand je sépare les montants, Silae les met en indemnité de licenciement exonérée et soumise à CSG. Ma question est de savoir si quelqu’un sait comment procéder pour que l’intitulé indemnité transactionnelle 3357,79 soumis et indemnité transactionnelle 1642.21 exonéré apparaisse sur le bulletin de paie.Merci d’avance et belle journée.MICHAUD Camille

Sandrine EDMONDConnaisseur

demandé à Utilisation du logiciel

Bulletin post emploi

Bonjour, j’ai un jugement prud’hommal pour un salarié, les sommes à verser à ce même salarié sont rattachées à différentes période j’ai une période de mai 2019 à juillet 2021 et une autre uniquement sur septembre 2021. Je pourrai faire deux bulletins post-emploi pour le même salarié ? Comment je procède ? Vous remerciant

Martine CECOFISC SOCIALNouveau

demandé à Utilisation du logiciel

Nom de variable dans édition d'historique Restauration Rapide

Bonjour,Je voudrais créer une édition d’historique dans un dossier Restauration Rapide faisant apparaitre les variables “Blanchissage” et “indemnité d’habillage” figurant sur le bulletin de salaire. Pouvez vous m’indiquer le nom de chaque variable, je ne trouve pas. MERCI

Alicia BNouveau

demandé à Mise à disposition de documents

Transfert de document MySilae

Bonjour,Je viens de contacter le service commercial Silae qui m’indique qu’il existe la possibilité de transmettre des documents à un client via MySilae (par exemple contrat de travail établi par le cabinet, accusé de DPAE, etc) et que le client nous transmette des documents (par exemple CNI, carte vitale, RIB).La commerciale m’indique que ce service est inclus dans l’offre MySilae mais je ne vois pas comment l’activer.Quelqu’un peut-il m’aider ?Merci !!

Sandrine SLPPACAUDConnaisseur

demandé à Fonctionnalités par défaut

Parcours entrées My Silae entreprise

Bonjour,J’ai un client qui a ajouté une entrée sur My SILAE entreprise.Le salarié apparait de mon côté dans l’état d’avancement, apparait dans la liste du menu “fiche salarié” mais quand je veux rentrer dans la fiche, tout est grisé et l’écran est figéCe module est il opérationnel ou pas ?

Sandrine SLPPACAUDConnaisseur

demandé à Absences / Congés Payés

Maladie mandataire social

Bonjour,J’ai un mandataire social en arrêt maladie. J’ai matérialisé l’absence afin d’envoyer la DSN évenementielle auprès de la CPAM. En terme de paramétrage, le mandataire est paramétré sans aucune notion d’heures donc c’est OK, il n’y a pas de déduction d’absence. Cependant, lorsque je calcule le bulletin, il j’ai un calcul de déduction d’’IJSS. Comment je peux annuler cette rubrique ?

Marion HUAULTConnaisseur

demandé à Utilisation du logiciel

Prime de vacances BTP

Bonjour, Comment faire pour déclencher la prime de vacances BTP pour un apprenti lorsque l’entreprise n’est pas rattaché à la CIBTP svp ? Merci d’avance

Laurence VILLETTENouveau

demandé à Partage avec la communauté

Calcul prime ancienneté production agricole CUMA

Bonjour, je viens de reprendre un dossier d’un autre cabinet comptableJ’applique les modifications entre la CNN exploitation agricole de la nievre et la CNN Production agricole CUMASachant que le montant de la prime d’ancienneté ne semble pas forcément juste sur les anciens bulletins, quelqu’un peut il me dire où il va chercher les taux pour le calcul de la nouvelle prime?Je ne comprends plus rien :(

1
2
3
4
5
6
7
...
11

Page 4 / 11

Badges

Amandine Cauchya gagné le badge Etoile Montante
Philippe PLANCQa gagné le badge Etoile Montante
Cecilia Fa gagné le badge Etoile Montante
MARINE COULONa gagné le badge Etoile Montante
Stéphanie CHAMPIGNYa gagné le badge Etoile Montante

Afficher les badges

Powered by Gainsight

Conditions d'utilisation Paramètres de cookies

Inscrivez-vous

Vous avez déjà un compte d'utilisateur ? Connexion

Mode de Connexion

Connexion Salarié Silae

ou

Nom d'utilisateur *

Adresse électronique *

Mot de passe *

J'accepte les Conditions d'utilisation

loginBox.register.email_repeat

Bienvenue

Comment se créer un compte ici

Mode de Connexion

Connexion Salarié Silae

ou

Nom d'utilisateur ou email

Mot de passe

Garder ma session active

Mot de passe oublié?

Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.

Entrez votre adresse électronique

Retourner à l'aperçu

Analyse virus du fichier

Désolés, nous vérifions toujours le contenu de ce fichier pour nous assurer qu'il peut être téléchargé en toute sécurité. Veuillez réessayer dans quelques minutes.

OK

Ce fichier ne peut pas être téléchargé

Désolés, notre analyse virus a détecté que le téléchargement de ce fichier n'est pas sûr.

OK

À propos

Nous imaginons et concevons des solutions innovantes pour améliorer le quotidien de nos clients. Des outils simples et puissants pour simplifier la gestion de la paie, des RH et sécuriser, dématérialiser vos documents.

Visitez notre site

Nous suivre

© 2024 Silae. Tous droits réservés.