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Utilisation du logiciel

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4044 Sujets
D
Apprenti
Delphine BALLBEApprenti
demandé à Utilisation du logiciel
MODULATION DU TEMPS DE TRAVAIL

BonjourJ’ai fait une demande à silae sur le paramétrage de l’annualisation du temps de travail pour un client en janvier 24.j’ai relancé et silae fait les morts.Quelqu’un peut me renseigner?Ma demande est urgente, le client attend et commence à s’impatienter. Des soldes de tout compte sont en cours et le heures de travail augmentent au 15.03.24.Merci de votre retour.

2753
Yenaa
Formateur certifié
il y a 7 mois
L
Connaisseur
Laetitia REMEAUDConnaisseur
posté à Utilisation du logiciel
Problème de création contact client

bonjour,nous avons des soucis avec la création des contacts clients depuis semaine dernière ; ce jour nous avons cette erreur ; le client reçoit bien le mail pour sa 1ere connexion mais pour son mot de passe voilà l’erreur ;d’autres sont ils dans le même cas ?même avec une réinitialisation de mot de passe et en mettant l’adresse générique de silae pour l’envoi c’est pareilMerci 

2803
C
Nouveau
il y a 7 mois
S
Nouveau
Sylvain BARZELLINONouveau
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calculer une paie à l'envers à partir d'un net après impôt.

Bonjour,Comment calculer une paie à l'envers à partir d'un net après impôt. Merci par avanceBien à vous

3832
C
Expert
il y a 7 mois
A
Connaisseur
Anthony LgsConnaisseur
posté à Utilisation du logiciel
Cotisations "TC" ne se déclenchent pas sur bulletin apprenti

Bonjour à toutes et à tous,Je rencontre un problème sur l'un de mes dossiers pour lequel le support ne m'a pas répondu. J'aimerais savoir si l'un d'entre vous a rencontré le même problème que moi afin de pouvoir le régler.Sur l'un de mes dossiers, j'ai 4 apprentis. Sur 2 d'entre eux, les cotisations TC (contribution formation + taxe apprentissage) et prévoyance ne se déclenchent pas.J'ai pourtant vérifié les paramétrages des fiches salariés de chaque apprenti afin de détecter des différences, mais en vain... Cela m'oblige à insérer manuellement chaque mois 6 lignes de cotisation…Merci par avance pour vos réponses . 

1212
A
Connaisseur
il y a 7 mois
M
Nouveau
Mohamed AidoudeNouveau
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Editions Historiques ETP mensuel

Bonjour,Je souhaite effectuer un calcul ETP selon les modalités suivantes :Nombre d’heures réelles du mois / 151.67 (limité à 1)Comment puis-je faire sur une édition historique ?Par avance merci

3634
M
Nouveau
il y a 7 mois
L
Connaisseur
Lola PETITConnaisseur
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Régularisation FILLON profil JEI

Bonjour, J’ai une société qui est JEI depuis la création (janv 23). Seulement les salariés n’ont pas été paramétré avec l’éxo (tous entrés sur 2023 également).J’ai modifié le paramétrage et régularisé en négatif les cotisations payés à tord.En revanche il faut également que je restitue les réductions générales des cotisations. Pas de problème pour janvier 2024 avec le profil d’annulation, mais pour 2023 je ne trouve rien… Vous avez une solution ? :/ 

17110
L
Connaisseur
il y a 7 mois
E
Nouveau
ExalfiNouveau
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Sauvegarde d'un dossier

Bonjour,J’ai des manipulations à faire sur un dossier. Y-a-t-il une possibilité de sauvegarder le dossier pour pouvoir le remettre au cas où les différentes manipulations ne fonctionnent pas ? 

1772
E
Nouveau
il y a 7 mois
A
Nouveau
ANGELIQUE PILLUNouveau
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REJET DSN - CARDINALITE DANS LA NORME

Bonjour J’ai fait un bs post emploi pour commission après démission .C’est le 2ème mois !!!  Ce mois ci j’ai une erreur S21.G00.62 ne respect pas sa cardinalité dans la norme   --  date de fin de contratDans ma dsn j’ai une date de fin de contrat au 05/12 normal c’est la date de sortiedans le bs post emploi j’ai pas mis de date de rattachement donc bs rattaché à décembre   (pour info j’ai essayé avec une date)j’ai aussi essayé la méthode 173 -   Merci de votre aide 

741
E
Community Manager
il y a 7 mois
M
Apprenti
Marie Ange DAYZEApprenti
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Export des écritures comptables pour AGERIS

Bonjour,Nous avons paramétré les écritures comptables sous le format ISAGRI (n° dossier illimité) pour qu'elles s'envoient de manière automatique sur ISACOMPTA.Il y a un problème avec le chemin de réception des fichiers (l’adresse FTP).Je n’ai aucun retour de SILAE à ce sujet depuis plusieurs mois.Je vous remercie pour votre aide.  

801
Yenaa
Formateur certifié
il y a 7 mois
M
Nouveau
MICKAEL GUYOTNouveau
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Mails non reçus

Plusieurs clients ne reçoivent plus les mails envoyés depuis Silae. Nous rencontrons ce problème depuis environ une semaine alors que nous n’avions aucun souci auparavant.Est-ce que quelqu’un a une idée d’où cela peut provenir ? Et surtout comment résoudre ce problème ?

2302
Yenaa
Formateur certifié
il y a 7 mois
C
Nouveau
CERFRANCE PROVENCENouveau
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Basculer de F08 à F09 si le montant de la prime TRANSPTPRIMEXO est supérieur à 400€

Bonjour, Comme l’énonce le titre, je souhaite créer un profil sur la base du PCCN en modifiant le code //    Prime de transportIf Emp.CcnBool[3] = True then    Exec("Lprime_F08")    If NBHMCONTRAT >= 151.67 then        Bases = MtPart.TRANSPTPLEIN        MethodeCalcul = 2        // BF le 16/03/12 - si mois incomplet on tombe dans la mm méthode que pour les temps partiels        //Modif CP 26102018 - lorsque Bul.NbjTravailles est > à Bul.NbJTravaillesTheorique (activité journalière/semaine), nous avions une difference, le mois n'etait pas incomplet.        //If Bul.NbJTravailles <> Bul.NbJTravaillesTheorique then        If Bul.NbJTravailles < Bul.NbJTravaillesTheorique then            y = Bul.NbJTravailles            x = Saisie("Nb-Transport",0)            If x = 0 then x = y            If x < 0 then x = 0            Bases = x            Tauxs = MtPart.TRANSPTPARTIEL            MethodeCalcul = 3        Endif    Else        y = Bul.NbJTravailles        x = Saisie("Nb-Tra

582
H
Ambassadeur
il y a 7 mois
M
Nouveau
Martine SAVNouveau
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COTISATIONS MUTUELLE IRP AUTO

BonsoirJe démarre sur SILAE mais j’ai des problèmes avec un dossier IRP AUTO pour le calcul des mutuelles :1er problème : pour un salarié Non cadre avec “frais de santé isolé avec renfort 2” j’ai la cotisation qui se calcule en double avec 2 fois les mêmes lignes, (PR188 et PR188.R) soit au total 116,40 € au lieu de 58,20 €.Dans la fiche salarié, j’ai bien coché “tarif isolé”, et dans la fiche Sté : application des frais de santé conventionnels couverture du salarié + ayant droits (car d’autres salariés sont en option “duo” ou “famille” TTS COLLEGES / rpcs seul CADRES / rpcs + renfort 3 NN CADRES /rpcs + renfort 2J’ai surement mal paramétré quelque chose, mais je ne trouve pas quoi …?Manuellement, j’ai pu mettre la base des 2 lignes en trop à zéro pour sortir mes BS….mais j’aimerai comprendre mon erreur….Si quelqu’un pouvait m’apporter son aide, ce serait vraiment super ! Un grand MERCI d’avanceet bon courage à tous

22010
M
Nouveau
il y a 7 mois
N
Nouveau
Nicolas SECEFNouveau
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Fonction calcul collaborateur

Bonjour, Peut on ajouter le paramétrage des fonctions calculs à un collaborateur n’ayant pas le rôle d’administrateur ?Si oui à quel endroit ?Merci par avance.

743
N
Nouveau
il y a 7 mois
M
Connaisseur
Manon CHAIBIConnaisseur
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SAISIR UNE PRIME DE PARTICIPATION POST EMPLOI

Bonjour, Pour plusieurs salariés sortis je n’arrive pas à saisir des bulletins post-emploi pour passer la prime de participation ( pour paiement ou placement).Impossible de créer le bulletin en utilisant la procédure habituelle. merci pour votre aide

3091
A
Nouveau
il y a 7 mois
V
Connaisseur
Véronique VONFELTConnaisseur
demandé à Utilisation du logiciel
PASRAU

Bonjour,Nous avons un salarié domiciliè en France son employeur est autrichienil a une dérogation pendant 5 ans et  pdt ces 5 années il relève du régime social autrichien en revanche il est imposable en France, et nous devons déclarer ses revenus via le PASRAUc’est le seul salarié en France de cette sociétéQuelqu’un gère-t-il déjà un cas similaire sur Silae ?Merci pour vos retour et paratage d’expérience

691
A
Nouveau
il y a 7 mois
B
Apprenti
Barbara MARYApprenti
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dsn fiche avec lignes identiques Prev Ouv PRO BTP

Bonjour Dans une entreprise du Bâtiment lorsque je lance le contrôle dsn bulletins, j’ai le message suivant :Je n’arrive pas à résoudre le problème.J’ai ré importer la fiche de paramétrage. La ligne concerne la prévoyance ouvriers PRO BTP 2,59+prevoy complem 0.33.J’ai paramétré ainsi :Ci-jointe la fiche de paramétrage pour la prévoyance concernée :Est ce que vous auriez une solution?Merci à vous d'avance.Bon après-midi.Cordialement.B Mary 

1053
CLEMENCE VACHERON
Connaisseur
il y a 7 mois
M
Nouveau
MARUSIC IvanNouveau
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Anomalie indemnité de congés sur l'attestation pôle emploi

Bonjour à tous, Je me retrouve devant une anomalie (ou pas) sur une attestation pôle emploi dans la partie 6.3 (sommes versées à l’occasion de la rupture (solde de tout compte)).La convention utilisée est celle de l’animation Idcc 1518.La société paye chaque mois aux salariés les indemnités de congés payés.Les salariés sont des professeurs de musique à  temps partiel.Une sortie vient d’avoir eu lieu suite à une démission, le brut est de 411.85 euros dont 29.42 d’indemnité de congés.Or, sur l’attestation j’ai une indemnité compensatrice de 786.38 euros qui apparaît de je ne sait pas d'où.Je précise également que dans la partie sortie du salarié avant envoi de l’EDI cette case est vide.Est-ce que ce problème est déjà apparu chez quelqu’un d’entre vous ?Je remercie chaque personne qui prendra le temps de me lire et d’y répondre.  

4775
M
Nouveau
il y a 7 mois
A
Connaisseur
ANGELIQUE HARGER
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Impression des bulletins par établissement

Bonjour,J’ai une RJ en cours de mois, et je souhaiterai envoyer de manière séparée les bulletins AVANT RJ et ceux APRES RJ sachant que j’ai donc crée un nouvel établissement pour gérer la période RJ. Merci par avance pour votre aide.Angélique

1015
L
Connaisseur
il y a 7 mois
J
Connaisseur
Jean-Luc OLMOSConnaisseur
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Liste des données des salariés ou des bulletins à imprimer ou exporter

Bonjour,Est-il possible d’avoir une liste des données des fiches de personnel ou des bulletins dans laquelle les différentes informations souhaitées seraient ajoutées manuellement pour imprimer/exporter cet état ? Comme un gestionnaire d’états paramétrables.Merci. 

12557
J
Connaisseur
il y a 7 mois
J
Nouveau
Jennifer DHIEUXNouveau
demandé à Utilisation du logiciel
Extraction des fiches sociétés dans Excel

Bonjour,Auriez vous la procédure pour effectuer une extraction des dossiers complets (fiches société avec organismes) sur un fichier Excel ?Bien cordialement,Jennifer 

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Yenaa
Formateur certifié
il y a 7 mois
A
Apprenti
AUDREY LIBERATIApprenti
demandé à Utilisation du logiciel
régime local

Bonjour,  Je suis sur un dossier ou la société vient d’embaucher une salariée qui dépend du Régime Local (Alsace) mais la société ne dépend pas du Régime Local. Est ce que la salariée peut être paramétrer sous le Régime Local alors la société n’en dépend pas ? Dans l’attente de votre retour,  Cordialement.

572
A
Apprenti
il y a 7 mois
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Nouveau
Ingrid MICHELNouveau
posté à Utilisation du logiciel
activite journaliere et temps partiel probleme h non exo

Activité journaliere temps partiel :Avec vous 1 problème dans le calcul des heures complémentaires ( exo et non exo) Exemple: 3 hebdo contrat + 2 hc sur la semaine  (ccn 1/3 hc autorisées soit 1 h de plus par semaine)Silae calcule avec l activité journalière: 0.3 hc à 10% ( ok)Puis1.7 hc 25% Personnellement j aurais fait:0.3 hc à 10% ( ok)Puis0.7 hc 25%  (0.3+0.7= 1h max hc)1 h hc 25% non exo Merci pour votre retour,

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I
Nouveau
il y a 7 mois
A
Connaisseur
ANTHONY BONNIERConnaisseur
demandé à Utilisation du logiciel
Quel est l'intérêt d'enlever la coche "Suivi paie" dans gestion interne?

Bonjour,Quel est l'intérêt d'enlever la coche "Suivi paie" dans gestion interne?Effectivement il ne ressortira plus c’est le seul intérêt?Peut-être une question de facturation?Si je fais une recherche des dossiers inactifs, ça me ressort tous les dossiers même avec la coche “suivi paie”.Merci pour vos retours,

832
A
Connaisseur
il y a 7 mois
I
Connaisseur
Isabelle FONTAINEConnaisseur
demandé à Utilisation du logiciel
SILAE et Linux

Bonjour, Est-ce que vous avez des clients sur LINUX ? Si oui, est-ce qu’ils peuvent avoir accès à SILAE ?

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Yenaa
Formateur certifié
il y a 7 mois
M
Connaisseur
Mina ZamaniConnaisseur
demandé à Utilisation du logiciel
CREATION ACCES CLIENT API REST

Bonjour,  Je suis en train de paramétrer l'accès API REST pour un de mes clients et j'ai des problèmes de compréhension quant aux démarches à effectuer. J'ai bien activé mon portail API. Dans celui-ci, j'ai bien 2 comptes : 1-TEST- CABINET COMPTABLE  - CLIENT2-CABINT COMPTABLE - CLIENT Pour lequel de ces deux comptes (1 ou 2), dois-je créer un accès dans Silae Paie > configuration API ? voir la capture:Ensuite, l'accès que je crée dans cet espace configuration API “Utlisateur Silae” doit être en utilisant l'adresse mail du client ? ou la mienne du cabinet? Enfin, dans le portail API > ma société > liste des utilisateurs > est-ce que je dois créer le contact du client en lui donnant accès uniquement à son propre dossier?  Ou alors, je dois lui communiquer uniquement ID CLIENT/SECRET CLIENT/CLE PRINCIPALE? Voir la capture: Merci d’avance pour votre aide!

2861
Yenaa
Formateur certifié
il y a 7 mois

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