Utilisation du logiciel

Bonjour,Suite au rachat d’une société, nous avons dupliqué tous les salariés sur la nouvelle société en reprenant les compteurs de CP.Lorsque nous saisissons une prise de CP sur cette nouvelle société , les CP pris sont affectés sur le compteur n alors qu’il reste un solde dans le compteur n-1.Pouvez vous me dire comment faire pour que les CP s’affectent au bon compteur ?Merci ! 

BonjourJ’ai calculé un bulletin pour un cdd de 2 jours et pour 9 de travail au smis horaire mais j’ai des calculs de cotisations basé sur le plafond de la SS alors qu’il est au smic.Comment je peux y remédier ? 

BonjourLe taux devrait être de 67% mais le logiciel met 61.5%.Est ce que quelqu’un a rencontré ce genre de problème?J’ai revérifié ma fiche salarié et je ne vois pas l’erreur? Et évidement pas de réponse de l’assistance...Merci 

Bonjour, J’aimerai enregistré des congés rétroactifs dans le cadre de la DDADUE via le profil CPREGDDADU seulement aucune mise à jours ne s’effectuent. Quelqu’un a t’il rencontré ce problème? Comment avez vous rajouter les congés acquis dans le cadre de la maladie antérieur à 2024?Merci pour votre retour

Bonjour,J’ai besoin de votre aide s’il vous plait au sujet du onboarding et la signature électronique des contrats ;Quand serait disponible l’Onboarding ? La possibilité de signer les contrats électroniquement ? si oui, à partir de quand et quel tarif ? Quand aurons nous accès à la signature électronique des documents de fin de contrat ? (Montrer dans le web TV de silae + publication hebdo)Merci pour votre aide.Cordialement

Bonjour,Sur certains dossiers je suis obligée d’ouvrir manuellement la période de paie.Comment faire pour cela soit automatique?En vous remerciant,

Bonjour,Je souhaite mettre en place un planning tournant. J’ai bien effectué les paramétrages nécessaire notamment du groupe de grille. Je suis dans la saisie des planning salariés et j’arrive bien à appliquer les planning tournant mais je souhaiterai le mettre en place de manière indéterminée. Est-ce possible? Merci

Bonjour la communauté,Lors du passage d’un CDD en CDI, faut-il ajouter un emploi dans la fiche salarié ou juste venir modifier sur l’emploi n°1?Merci pour votre retour.

Bonjour,  J’ai transmis l’AER d’un salarié trop tôt par rapport à la date de sortie. j’ai donc un CRM en anomalie sur NET ENTREPRISE. La pastille sur le bulletin de sortie est jaune mais je n’arrive pas à éditer l’attestation ni en déposer une nouvelle et ne peut pas la récupérer sur NET ENTREPRISE. ..  Savez vous comment faire?  Merci pour votre aide. Alexandra 

Bonsoir,J’ai besoin d’aide pour un paramétrage pour une prévoyance.Sur un même contrat, j’ai une ligne qui remonte pour l’apprenti seul mais sur une 2e ligne l’apprenti remonte également avec le reste des autres salariés NC.Je voudrais que l’apprenti ne soit plus inclus dans la 2e ligne.J’ai déjà créer un autre PR et mis en place le taux pour l’apprenti mais il doit me manquer une étape car sur le bulletin de l’apprenti, le PR de tous les salarié reste ce qui induira que le problème restera inchangé sur mon tableau des charges.Je vous remercie pour votre aideBonne soirée

Sur dossier H015, notre client a pris 3 décimales pour la valeur du point (conventionnel) soit : 4.585 Silae prend 4.58 Nous voulions le modifier en changeant le montant particulier    Or, lorsque nous calculons certaines primes créées sur la valeur du point, cela ne prend pas les 3 décimales donc léger écarts sur le résultat. Une solution ?  ​@Anthony Petit 

Bonjour,Suite à la MAJ d’hier, j’avais la visu sur les évolutions hier, notamment le bandeau de droite, mais aujourd’hui je ne vois plus ces MAJ ? Le bandeau de droite est redevenu comme avant, c’est normal ? 

Bonjour,Est il possible de créer une variable permettant de saisir un montant de taux horaire d’HS majoré différent du taux  habituel ?Ma cliente souhaite pouvoir entrer un taux d’HS individualisé comprenant le taux horaire normal + la prime d’ancienneté et le complément de prime d’ancienneté / nombre d’heures normales du mois En vous remerciant par avance, Bien cordialement

Bonjour,Depuis que le filtrage est mis sur les boites mails dans chaque dossier client et lorsque les 1000 messages sont atteints, comment purger les plus anciens emails sans avoir à les ouvrir un par un pour les supprimer ?Merci d’avance Anne

Bonjour,La mise à jour a bien fonctionné ce matin mais mon bandeau à droite n’as pas bougé comme stipulé dans le WEBINAIRE du 17 mars 2025 et dans la mis à jour d’aujourd’hui.Est ce que vous avez le même problème  ?Merci  

Bonjour à tous, J’ai sur un dossier plusieurs primes (montant différent d’un salarié à l’autre) qui était paramétré de tel sorte à ce qu’il reprenne le “montant saisie chaque mois à partir de la valeur du mois précédent”. Je faisais à la main la proratisation en calendaire en fonction des absences. Nouvelle mise à jour qui prévoit une proratisation (génial !!!) seulement sur mon dossier cela ne fonctionne pas. J’ai l’impression que cela vient du fait qu’elle est paramétré en fonction du “montant saisi chaque mois à partir de la valeur du mois précèdent”. J’ai essayé de changer et de mettre saisi chaque mois à partir du valeur initiale et cela marche seulement pour moi ce paramétrage ne peut pas être fait sachant que j’ai un salarié qui n’a pas le même montant que les autres.  Rencontrez vous ce problème également ? Merci beaucoup de votre aide.Bien cordialement,  

Bonjour,Je suis en train de faire du codage pour un dossier.Le client donne des primes sur ventes en nette une fois par trimestre.Je n’arrive pas à trouver comment coder la condition trimestrielle.Ma prime est ://Prime trimestrielle sur ventes nette versée en mars, juin, septembre et décembrecall SaisieCarac ( "Prime sur vente", "Prime sur vente", "Prime sur vente", "Primes", "A20", "",5)Mprime2 = Saisie( "Prime sur vente",0)if Mprime2 <>0 then        Exec("Lprime_B01")    methodeCalcul = 2    Bases = Mprime2    PrimeNette = true    ajustetaux = true    Liblong = "Prime sur vente"    Exec ("GenereLprime")    //call stockevar("OBJECTIF", MPrime )endifEnd

Bonjour,Je souhaiterais savoir si, dans mes fiches salariés, le fait d'indiquer "Enfant 1", "Enfant 2" et "Enfant 3" est suffisant en cas de saisie administrative à tiers détenteur, ou s'il est nécessaire de fournir plus d'informations sur les enfants (je n'ai pas d'autres informations à ce jour).

Bonjour,Je viens de tester le parcours d’entrée d’un salarié sur MySilae Entreprise en rentrant donc un salarié et en effectuant sa DPAE depuis MySilae Entreprise (comme si c’était moi le client).En tant que GP, j’ai reçu deux mails :1 pour me signaler l’intégration du nouveau salarié sur le dossier du client et 1 me transmettant la copie de la DPAE en pièce jointe et qui m’informe qu’elle a été transmiseJe m’interroge sur ce dernier mail. Le recevez-vous également quand vos clients transmettent des DPAE via leur espace MySilae Entreprise ?La copie de la DPAE dans un mail étant contraire au RGPD, comment faire pour ne plus la recevoir en pièce jointe ?

Bonjour.Nous souhaiterions créer des contrats de travail à partir de SILAE.Pouvez-vous nous communiquer si cela est possible et  comment procéder s’il vous plaît.Vous remerciant pour votre aide.

Bonjour,  J’ai un soucis sur 4 dossiers, je viens de m’apercevoir que les bulletins de février envoyés le 20/02/2025 ont un soucis de dépôt : J’ai donc renvoyé aujourd’hui mais ça me fait la même chose.Avez-vous eu ce problème ? En vous remerciant,

Bonjour, Les évolutions prévues dans la mise à jour du mardi 18/03 (hier) ne semblent pas toutes effectives ce jour, normal ?Réorganisation du bandeau de droite de l’état d’avancement (toujours la notion N-1 et pas de filtre disponible par année)     Ok pour méthode 377 avec compteur CP

Bonjour,Serait-il possible de saisir un jour de télétravail en récurrence? Les salariés ont toujours les mêmes jours ça serait plus de pouvoir sélectionner la journée et qu’elle soit mise chaque mois.Merci

Bonjour,Dépuis notre passage sur silae, nous n’arrivons pas à faire des DSN arrêt maladie.Ci après le message qui s’affiche  

Bonjour, Un client a validé les variables depuis son espace Silae, j’ai bien reçu le mail de validation mais il me manque le fichier PDF résumant les variables saisies par le client.Quelqu’un rencontrait également le problème?Cordialement, R.Gautier