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Bonjour, J’ai des salariés dont le niveau et le coefficient ont changés en mars 2023, cependant je viens seulement de l’apprendre. Comment faire la régularisation ? Merci d’avance

Bonjour, un client qui fait de la formation aux activités privées de sécurité me demande de renseigner une mention obligatoire (plusieurs articles du Code de la sécurité intérieure) sur tous les documents émanant de SILAE: bulletin de salaire, solde de tout compte, certificat de travail, attestation de salaire, etc...) au même titre que le numéro SIRET en fait… Est-ce que quelqu’un sait où et comment je pourrais renseigner cette mention complémentaire? Je ne vois rien dans la fiche société me permettant cela… Je vous remercie par avance pour votre aide.

Bonjour, Un virement de décembre 2023 pour un collaborateur sorti en janvier 2024 n’avait pas été effectué. Le virement étant toujours présent dans le fichier d’envoi global, comment peut-on procéder pour pouvoir le transférer en banque? Merci

Bonjour, Comment rajouter le client dans les destinataires des retours DSN, DSIJ … Merci

Bonjour à tous, dans un dossier, je cherche à répartir les comptes en fonction des organismes. Ici, il s’agit de mettre les cotisations prévoyance dans le 6454 et les cotisations mutuelle dans le 6452 (ces 2 cotisations étant de base dans le 6452). Avez-vous une solution ? L’ajout d’une ligne ne fonctionne pas (à priori). Merci d’avance Guillaume

Bonjour, Savez-vous quand le millésime 2024 des aides à l’embauche des apprentis sera disponible dans l’analyse de l’activité ? Merci.

Bonjour, J’ai plusieurs dossiers en Ile-De-France. J’ai pour quelques apprentis/salariés, des forfait IMAGINER à rembourser chaque mois. Je viens de voir que pour un dossier, le montant est restée à 29.17€ de base mensuelle alors qu’elle devrait être à 30.42 €. Je précise que cela s’est parfaitement mis à jour sur mes autres dossiers. Auriez-vous des pistes ? Merci

Bonjour, Je souhaite désactiver la proratisation du plafond de la sécurité sociale en cas d’absence CP et en cas d’absence INTEMPERIE. C’est une CCN travaux public. Quelqu’un sait il comment le paramétrer s’il vous plait? Je vous remmercie

Bonjour, Nous avons une fdp avec un fixe de 152 euros. + des commissions calculées sur le CA. Nous rajoutons une ligne complément de salaire pour atteindre le smic quand le cumul du fixe et des commissions n’atteignent pas le smic. Avez-vous une formule de calcul? Merci Beaucoup

Bonjour, Je souhaite envoyer des anciens bulletins en originaux (sans la mention duplicata) est-ce possible et comme dois-je faire. Merci pour vos retours.

Bonjour, Je suis en train de faire mon premier paramétrage de dossier coiffure sur SILAE suite à une reprise d’un cabinet. 1 / Le salarié est rémunéré en commission sur CA TTC sur les ventes dès le 1er euro, pour celle ci c’est facile, j’ai fais une prime pérenne. 2 / Mais c’est ici que ça se corse un peu, il est aussi rémunéré d’une commission sur CA TTC sur les prestations mais à partir d’un CA de 3800 € TTC. Je ne sais pas comment paramétrer cette dernière. - Ne pas déclencher de prime de 0€ à 3799 € de CA TTC - après déclenché la prime avec la différence. Exemple : si le CA TTC est de 6000 € alors la base de la prime sera de 2200 € (6000-3800) - Sachant aussi que cette commission est proratisé en cas de congés payes (en trentième), c’est à dire que la base peut être au minimum modifiable en cas de congés. Exemple : CP de 6 jours : 3800/30*24 = 3039.99 € de base Là je suis un peu perdue, merci beaucoup pour votre aide précieuse :) Karine

Bonjour, Je dois effectuer un changement de contrat d’un tps partiel vers un tps complet. J’ai déjà effectué cette opération plusieurs fois avec succès (902,901), même en utilisant le nouvel assistant. Cette fois impossible d’ajouter un nouvel emploi. Il ne reprend pas automatiquement la date de fin du précédent emploi comme il devrait le faire. C’est un dossier en coffre - fort. Est-ce que c’est parce qu’il faut que je dépose la première fiche sur edoc pour que la bulle devienne verte, pour pouvoir ajouter un nouvel emploi ? C’est la première fois que je fait cette manipulation sur un dossier coffre-fort. Merci pour votre aide

Bonjour Je dois installer un planning avec des horaires sur les semaines paires et impaires. Je dois prendre les explications des plannings tournants ? Merci d’avance

Bonjour, J’ai une salarié en forfait jour qui est en mi-temps thérapeutique et la retraite m’indique que le nombre de jour travaillées qui remonte n’est pas le bon. Avez-vous eu le cas ?

Bonjour, J’ai envoyé des mails au support ISIRHEC : aucun retour de leur part et mes clients commencent à s’impatienter … Savez vous comment les joindre ? Merci

Bonjour, Est-il possible sur une même période d'établir 2 bulletins de paie? En effet, suite à une erreur juridique, la société a été mise en activité le 09/02/2024 alors que celle-ci est ouverte depuis le 02/01/2024 et que le salarié travaille depuis le 02/01/2024. J'ai donc réalisé une DPAE au 09/02/2024 mais je souhaiterai savoir si sur le mois de février je peux faire 2 bulletins de salaire correspondant : un pour janvier et un autre pour février. Est-ce possible? Je vous remercie. Cordialement,

Re-bonjour, Réponse à Monsieur Jérémie GRAMFORT : voici la capture d’écran du paramétrage cdd/cdi effectué : Merci d’avance pour votre retour, Monsieur. ​​​

Bonjour Je ne sais plus où je dois partir pour modifier les adresses mail, ou le choix du coffre fort de façon “groupé”. Pouvez vous m’aidez svp? Merci Bonne journée

Bonjour, Avez-vous déjà eu une régularisation de l’ajustement du net sur un bulletin ? Je n’ai pas d’explication (pas de bulle) Merci

Bonjour, Est-il possible d’enregistrer les documents de la GED directement sur un disque dur sans être obligé de les ouvrir 1 par 1 à chaque fois? Nous historisons tous les documents dans la GED de Silae. J’ai un contrôle URSSAF à préparer et je dois donc récupérer tous les documents sociaux (contrats/DPAE/fiche de travail/ procédure de rupture…..) pour les préparer en vue du contrôle. Aujourd’hui je suis obligée d’ouvrir chaque document et de l’enregistrer sur mon disque dur. Le dossier étant assez conséquent, la procédure est extrêmement chronophage. Existe t-il une possibilité de faire autrement? Je vous remercie par avance pour vos réponses et votre aide Lucie

Bonjour, si mon entreprise a dépassé les 11 salariés au 31/12/2019, est-elle dans le nouveau régime ? Merci d’avance, Vraux

Bonjour, Lors d’un passage d’un CDD à un CDI, nous rencontrons des erreurs bloquantes sur DSN. Voici les motifs données par Silae. Comment pouvons nous solutionner les anomalies suivants ? Merci d’avance pour votre aide.

Bonjour, Pour un de mes dossiers, j’ai une prime qui a été créée dans Paramétrage → Primes → Profils Ce profil s’applique à tous les salariés. Je voudrais faire en sorte de ne pouvoir l’appliquer qu’à quelques salariés, est ce possible et si oui comment faire ?

Bonjour, Comment procéder lorsqu’il y a un besoin de simulation sur la période à minima M+1 et qu’il y a le coffre fort mis en place ? Notre client souhaite effectuer des simulations sur mars 2024 (pour des éditions) . Le mois de février n’est pas encore effectué. Solution trouvée : Calculer février et valider + désactivation temporaire du coffre fort via les tâches à réaliser pour pouvoir enregistrer sous format PDF les paies de février et déclencher donc la période suivante de mars. Sans cela, je ne vois pas comment passer en mars mais j’ai peur des incidences sur la désactivation temporaire du coffre fort EDOC sur les accès utilisateur de notre client .. Avez-vous déjà eu le cas ?

Bonjour, Pouvez-vous me dire quel motif mettez-vous lorsqu’un salarié a fait un abandon de poste (assimilé démission) ? Merci