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LaMoledu11Nouveau

posté à Utilisation du logiciel

Nombre de jours travaillés : forfait jour

Bonjour,Je souhaites savoir s’il serait possible de renseigner le nombre de jours travaillés par un salarié en forfait jour sur des mois précédent (période de paie clôturés) ?J’ai vu qu’il était possible d’effectuer cette manipulation via un profil “NBJTRAV” sur le mois en cours afin d’afficher sur le bulletin le nombre de jours travaillés sur le mois, mais savez vous s’il est possible de le faire pour des mois précédent où les paies ont déjà été effectuées ?En vous remerciant par avance.

Céline SERRIERApprenti

posté à Utilisation du logiciel

AER en anomalie

Bonjour, j’ai un soucis sur un AER qui ne revient pas.Vendredi dernier j’ai envoyé l’AER en edi, et ce matin il n’était toujours pas revenu (le petit point était toujours orange)J’ai donc rendu l’envoi obsolète et ai refait l’envoi en edi. Cette fois-ci, le point est repassé en rouge, et j’ai le motif de rejet suivant :Je ne comprends pas ce motif, sachant que la fin de contrat était au 21/06/2024.Savez-vous comment je dois faire ?Merci d’avance !

Anne-Sophie DESMARETSConnaisseur

posté à Utilisation du logiciel

bulletin de paie

BonjourGros problème de paie pour un salariéIl est ouvrier et j’ai du lui faire une simulation de paie ETAM sur juin. Sauf qu’il est resté ouvrier en juin.Pour établir sa paie de juin j’ai supprimé le dernier emploi (ETAM) dans sa fiche salarié. Et là blocage !!! Plus de contrat sur cet employé. J’ai donc recréé un emploi et là le logiciel bloque sur sa paie de juillet 2020 (date de début de mon logiciel). Il garde son bulletin de l’époque et me demande un 2eme bulletin pour cette meme periode. Je ne sais pas supprimer ce 2eme bulletin ni remettre à l’état initial. et je ne peux donc faire sa paie de juin ni celle des autresQuelqu’un peut m’aider ???Merci beaucoup

Antoine IRLANDESEConnaisseur

demandé à Utilisation du logiciel

Nouveau module Epargne salariale et ancien Module Epargne salariale

BonjourNous avons encore des clients qui utilisent l'ancienne option d'épargne salariale qui est toujours disponible Accès RH/Epargne salariale -anciens modules / Participation et Intéressement ex V1Ancien Module Intéressement et participation anomalie basse CSG fausse si Participation et Intéressement bloqués en même temps . Le problème est que si on utilise l’ancien module ; si on a des salariés en participation bloquée et intéressement bloqué la base CSG est fausse !!!Vous ne souhaitez pas corriger cette anomalie mais vous ne nous laisser pas la possibilité d’utiliser l’autre module dans de bonnes conditions.Du coup, j’ai dû faire l’import sur l’ancien module :Un fichier import de la participation et intéressement verséUn fichier avec la participation bloquéeUn fichier avec l’intéressements bloqué Il convient de développer correctement le nouveau module afin qu’il puisse générer également les bulletins des salariés sortis en automatique comme sur l’ancien module qui fonction

Danielle SANTOSNouveau

demandé à Utilisation du logiciel

bulletin de sortie doublé à tort

Je constate que le bulletin de sortie d’un salarié au 12/09/23 a été doublé (cumuls parfaitement identiques).Les cotisations en DSN ont également été doublées.Après avoir supprimé 1 des deux bulletins, il apparait une bulle rouge sur le mois d’octobre alors que le salarié est bien enregistré sortie sur septembre.Du coup toute la période depuis novembre est en bulles blanche.

Sarah CHAMPEVALNouveau

demandé à Utilisation du logiciel

Versement déblocage anticipé participation SCOP

Bonjour,J’ai le cas d’un déblocage anticipé de la participation ( SCOP blocage en cpte courant ).J’ai parcouru le module, la doc et les profils et je ne sais pas comment faire le versement du déblocage via le bulletin + rubrique de la CSG-CRDS sur intérêts.Si qqun a déjà traité ce cas . Merci

Alice ESCAFFREConnaisseur

posté à Utilisation du logiciel

Pas d'acquisition de CP en période de maladie

Je suis désolée de vous solliciter, mais j’ai la phrase sur le bulletin des jours de CP acquis au titre de la maladie avec le bon nombre de jour … mais cela n’incrémente pas le compteur CP en bas de bulletin ou dans l’état des solde de repos ???!!!Impossible de comprendre pourquoi.D’avance merci !CordialementAlice Escaffre

Djamila TAHARConnaisseur

demandé à Utilisation du logiciel

Passage travail en heure à forfait jour

Bonjour,Comment gérez-vous un salarié qui passe de 151.67h à un forfait jour en cours d’année?902/901?Merci d’avance pour votre aide

Maguy LENESTOURApprenti

posté à Utilisation du logiciel

informations bancaires

bonjour est il possible d’encadrer en noir les informations attendues pour les informations bancaires? a ce jour l’encadrement est de la même couleur que le fond d’écran et du coup ce n’est pas facile de savoir ou saisir les informations

AlexandrePApprenti

demandé à Utilisation du logiciel

Masquer compteur CP N

Bonjour,Est-il possible de masquer sur les bulletins le compteur CP N et ne laisser apparent que le compteur CP N-1 ?C’est une demande de plusieurs de nos clients, je n’ai pas trouvé dans la documentation de Silaé.

Delphine LE BLOAApprenti

posté à Utilisation du logiciel

Organisation DESK RH déjà créé par un autre domaine

Bonjour,Ce mois-ci, pour 2 dossiers, nous avons ce message d’erreur suite au dépôt des bulletins de paie sur le coffre-fort edoc : Nous ne comprenons pas du tout sachant que cela fait des années que nous travaillons sur ces dossiers, il n’y a eu aucune reprise de cabinet.. Nous avons juste un accès à part sur Desk RH car nous déposons directement une partie de nos bulletins de paie dessus pour une des 2 structures.L’assistance Silae se faisant de plus en plus rare, si quelqu’un peut m’éclairer !Merci d’avance.Cordialement.Delphine LE BLOA

Elodie BucauNouveau

posté à Utilisation du logiciel

Utilisation API

Bonjour, Nous devons pour l’un de nos clients paramétrer l’API REST SILAE.Nous avons reçu les liens pour l’environnement de test ainsi que pour accéder au compte API. La base de test est activée, nous avons également récupéré les codes du client ID client secret et la clé principale et configuré l’API.Pouvez vous nous expliquer ce que devons nous faire après? nous ne trouvons pas de documentation à ce sujet? Merci d’avance pour votre aide

Mohammed SEKKAL

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Correction bulletin

Bonjour,Je cherche le moyen de corriger un bulletin (coquille sur le nom de famille) pour lequel la DSN est partie et a été acceptée. En vous remerciant par avance pour votre aide.

Rooddline MICHELApprenti

demandé à Utilisation du logiciel

paramétrage envoi dsn

Bonjour, C’est ma première utilisation du logiciel SILAE, je souhaite paramétrer l’envoi des DSN, mais je pense qu’il y a quelque chose qui ne va pas.En effet, pour le moment je n’ai qu’un dossier. Et quand je vais dans gestion interne, je n’ai pas la possibilité de choisir une option pour l’envoi dsn par net entreprise. Quelqu’un peut m’aider svp ? Merci pour votre retour :)

MargueriteNouveau

posté à Utilisation du logiciel

Régularisation des cotisations Urssaf /ONSS sur 3 trois ans

Bonjour, Nous avons une salariée qui a été affiliée au régime général à tord au lieu de L’onss.L’entreprise doit donc payer les cotisations sociales en Belgique. Cependant, pour récupérer les cotisations auprès de l’urssaf je dois faire des régularisations.si je refais le bulletin avec le profil belge il me régularise aussi la retraite or je ne souhaite pas régulariser la retraite mais uniquement l’Urssaf.Pouvez vous m’aider?Cordialement,

Mandy DUFOURNouveau

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INDEMNITE REPAS BTP

Bonjour,Sur un dossier BTP, Je ne peux pas saisir d’indemnité repas car la colonne a disparu des éléments variables.Avez-vous déjà eu le cas ?J’ai vérifié la fiche Société et salarié mais trouvé aucune raison à cela.Merci de votre aide,

Justine DUVALNouveau

posté à Utilisation du logiciel

MODULE HCR - PRESENTATION BULLETIN

Bonjour,Lors de la réalisation d’un bulletin via le module HCR, la présentation n’est pas la même que d’habitude. Cela indique que le salaire est inférieur au SMIC, alors que ce n’est pas le cas, de plus une ligne heures supplémentaires apparait….Avez vous eu le même problème et si oui comment le corriger.En vous remerciant par avance.Bien Cordialement.

Cyril BSNouveau

posté à Utilisation du logiciel

Outil Robot de paye

Bonjour,Depuis lundi l'outil robot de paye ne donne plus de résultat.Lorsqu'on clique sur “Analyser” le sablier tourne puis finit par s'arrêter mais aucun résultat ne s'affiche.Sommes nous les seuls ?

FabriceConnaisseur

demandé à Utilisation du logiciel

BULLETIN VIA MY SILAE

Bonjour,Par erreur je viens d’activer la fonction bulletin via my silae.Comment annuler cette option?Merci

Michelle MORELApprenti

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FICHIER DE VIREMENT

BonjourJ’ai un client qui me demande le fichier de virement en format csvPouvez-vous me donner une solution svpCordialementMichelle

Alexandre BOUYERExplorateur

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Contrôle synthétique des bulletins sur plusieurs dossiers

Bonjour,Existe-t-il une fonction calcul (ou autre manipulation) afin d’obtenir le même tableau du contrôle synthétique des bulletins pour les bulletins effectués par le robot de paie ? Il serait utile afin de vérifier rapidement tous les dossiers qui passent par le robot de paie.D’avance merci,Cordialement.

demandé à Utilisation du logiciel

PARAMETRAGE OD DE PAIE

demandé à Utilisation du logiciel

Indemnité congés payés

Bonjour,Mon indemnité de congés payés (211.13) est plus élevée que l’absence pour CP (203.02). Je ne comprends pas d’ou ça vient ?

Loétitia LedeuilExpert

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Stagiaire rémunéré - Cotisations sociales

BonjourJ’ai une interrogation sur la gestion des stagiaires rémunérés.En effet, lorsque la rémunération de ce dernier dépasse la franchise de cotisation, des cotisations de SS doivent se déclencher.Par contre comme l’indique la fiche technique, on renseigne la CCN dans la fiche “salarié” ce qui a pour effet de déclencher à tort en cas de rémunération dépassant la franchise les contribution prévoyance et / ou retraite supp de l’entreprise.Ce qui est erroné à mon sens.La solution la plus simple est donc de ne pas renseigner la CCN dans la fiche “salarié”Est-ce votre pratique?Merci de vos retours.

Sonia POILLOTExplorateur

posté à Utilisation du logiciel

Bulletin post-paie + PAS

Bonjour,Suite à un jugement en faveur de l’entreprise, nous devons annuler un bulletin post-paie (rattachement septembre 2020) établit en octobre 2022 afin de récupérer les cotisations versées.Sachant que nous avons des assiettes négatives, le profil REGPAS ne fonctionne pas.Savez-vous comment nous pouvons régulariser le prélèvement à la source effectué sur octobre 2022 ?Merci

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