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AUDREY LIBERATIApprenti

demandé à Utilisation du logiciel

BonjourSavez-vous comment je peux savoir sur quel serveur le silae sur lequel je travaille est ? Mon comptable n’en a aucune idée…Merci

Anne DRUETNouveau

demandé à Utilisation du logiciel

Modifier Période sur Bulletin de salaire en cas d'avenant en cours de mois

Bonjour, Suite à un redressement judiciaire, j’ai 2 bulletins par salariés. Or, c’est confusant d’avoir indiqué “Période : Février 2024” sur les 2 bulletins alors que j’aimerais avoir “Période : 01/02/2024 au 25/02/2024” sur un bulletin et “Période : 26/02/2024 au 29/02/2024” sur le 2°. je ne trouve pas dans l’aide en ligne ce sujet. Idem dans le cas d’un avenant en cours de mois.

Morgane FONTAINEApprenti

demandé à Utilisation du logiciel

Indemnité d'usage - FORMATION

Bonjour,Je me permets de vous contacter concernant les indemnités d'usage dues pour les CDD d'usage de la convention collective de Formation. L'indemnité d'usage pour les CDD d'usage ne se déclenche pas immédiatement sur le bulletin. Dès calculé, nous devons aller dans la fiche salarié et décocher “gestion des entrées sorties fréquentes” et recalculer le bulletin. De là, l'indemnité se déclenche, ensuite pour que le bulletin soit juste, nous retournons dans la fiche salarié et cochons “gestion des entrées sorties fréquentes”. Nous arrivons donc à la fiche salarié initiale que nous avions cependant en recalculant le BDS, l'indemnité d'usage reste. Quelqu’un a t il le même problème ? SILAE est il intervenu ? Car nous n’avons aucune solution depuis des mois. Merci d’avance,

Latifa BENBIHConnaisseur

demandé à Utilisation du logiciel

Attestation de salaire

Bonjour Rencontrez vous ce type de problème pour vos attestations de salaire? Je rentre ce problème sur plusieurs dossiers..

VIOLA OEHLERNouveau

demandé à Utilisation du logiciel

Restauration rapide mutuelle conventionnelle qui ne se déclenche plus

Bonjour,nous avons un client dans la restauration rapide qui applique la mutuelle conventionnelle pour ses salariés. C’est la PR289.1 à 30.44 €. En janvier cette mutuelle conventionnelle ne se déclenche plus. Quelqu’un aurait-il une solution ?Merci pour votre aide

Jessica AUDIBERTNouveau

demandé à DSN

Suppression de la pastille déclarations

Bonjour,J’ai voulu allé trop vite, j’ai supprimé la bulle de déclarations. Il s’agit d’un dossier que je viens de créer sans aucune antériorité. Comment faire réapparaître la bulle pour pouvoir générer les DSN ?

jonathan KoskasApprenti

demandé à Utilisation du logiciel

detail salaire minimum conventionnel bulletin

Bonjour, j'ai un client que je viens de reprendre qui affiche sur le bs le minimum conventionnel. savez vous comment l’afficher ?

Martine POULYNouveau

demandé à Convention Collective

prime ancienneté métallurgie non cadres mars 2024

Bonjour, Sur janvier et février 2024, ma prime ancienneté pour un non cadre se calculait très bien avec calcul d’un complément de prime d’ancienneté territorial plus favorable (métallurgie gard lozère - dans société le code ccn teritorial est bien activé). Sur mars 2024 le comparatif ne se fait plus et je me retrouve sans complément prime ancienneté avec un salaire inférieur au mois précédent.J’ai essayé les coches : rien ne changeAvez vous ce problème?Cordialement

Stephane MORDICONINouveau

demandé à Utilisation du logiciel

Modification données d'un salarié sorti

Est-ce possible d’une manière générale de modifier les données d’un salarié sorti et notamment, comme l’e-mail afin de lui adresser des documents complémentaires ?

RANIA KARAANouveau

demandé à Convention Collective

AUDIENS contribution APEP spectacle

Avez vous le RIB d’audiens pour payer la contribution conventionnelle APEP SVP

Dorothée AConnaisseur

demandé à Utilisation du logiciel

Paramétrage comptable Chèques cadeau

Bonjour,Malgré un paramétrage du code libellé K24 Bons d’achat exonérés dans le paramétrage des comptes de primes dans Liaisons comptables, les chèques cadeaux ne remontent pas dans les écritures comptables probablement car ils sont versés hors bulletin. Existe-il une possibilité de les paramétrer afin qu’ils remontent dans les écritures comptables ?

Camille GURLIATNouveau

demandé à Utilisation du logiciel

Connexion SILAE sur MAC

Bonjour, Je vous écris ce jour car certains de nos clients sont sur MAC et rencontrent des problématiques pour se connecter à leur interface SILAE. Avez-vous le même cas ? Avez-vous trouvé des solutions qui ne nécessitent pas de coût pour l’entreprise ? Je vous remercie pour votre aide.

Aude WATIERNouveau

demandé à Utilisation du logiciel

prime d'ancienneté avec prime d'assiduité

Bonjour, Dans mon dossier, la base de la prime d’ancienneté correspond au salaire de base + prime d’assiduité.Comment faire pour que la prime d’assiduité entre dans le calcul de la prime d’ancienneté.Merci

LSIConnaisseur

demandé à Utilisation du logiciel

Saisir deux activités le même jour

Bonjour à tous,Dans la saisie de l’activité, je souhaite saisir un même jour deux activités :0.50 jour de congés 0.50 jour d’activité partielleEst-il possible de le faire ? Car je n’arrive à saisir qu’une activité. Et si je tente de saisir la deuxième activité, la première activité se modifie avec la deuxième saisie.Merci.

Ghislaine LescureConnaisseur

demandé à Activation et Utilisation en paie

Problème editique

Bonjour,J’ai laissé oui à “activité l’éditique” mais c’était une erreur.Je n’arrive plus à mettre non alors que je n’ai envoyé aucune paie dans le coffre fort du client.J’ai envoyé un message pour obtenir de l’aide. Auriez-vous une astuce pour ne pas que les bulletins de salaire soient envoyés par courrier (l’employeur les donne directement aux salariés qui refuse le coffre-fort).Merci.

Guillaume DORGNIERConnaisseur

demandé à Activation et Utilisation en paie

Modification adresse mail coffre fort salarié

Bonjour à tous,je me permets de relancer ce sujet, car selon moi les derniers posts sur ce thème ne sont pas très clairs.Une salariée de l’un de nos clients a transmis une adresse mail pour la création de son coffre-fort.Aujourd’hui, elle souhaite en changer.Est-ce possible, tout en assurant la continuité et historique des bulletins ?Merci d’avance pour vos retours et expériences pratiques.Bonne journée

Frédéric SALINGARDESConnaisseur

demandé à DSN

Non paiement de ma prévoyance

Bonjour. Dans le cadre de mon lancement de DSN pour ce mois, je reviens vers vous. Je constate que dans mon dossier sous la CCN Automobile, que ma prévoyance trimestrielle ne remonte pas dans les paiements. Etant novice sur le logiciel, je ne sais pas ce que je dois faire pour régulariser ce point. Sachant que le dossier était bien fonctionnel en 2023.Merci pour votre aide !

HG40Connaisseur

demandé à DSN

ERREUR DE COMMUNICATION EN MODIFICATION MONTANT DSN A PAYER

Bonjour,J’ai modifié le montant à payer dans la DSN parce qu’une régularisation de réduction générale faisait apparaitre une ligne avec un montant en négatif.Lorsque je veux “sauver”, j’ai un message d’échec “erreur de communication” ; je ne peux pas validerQuelqu’un peut-il m’aider svp ?D’avance, merci

Laurène CAUL-FUTYAmbassadeur

demandé à Utilisation du logiciel

Bonjour,Avez vous reçu le lien pour participer au Silae live ?De mon côté je suis inscrite et aucun retour.

HG40Connaisseur

demandé à DSN

DSN ANOMALIE BLOQUANTE S21.G00.40.040/CSL01 - S21.G00.40.040/CRE11

Bonjour,J’ai une anomalie bloquante sur un établissement en génération de la DSN alors que je n’ai rien changé par rapport au mois dernier S21.G00.40.040/CSL01 - S21.G00.40.040/CRE11 Il y a un souci sur la rubrique plus courte que la longueur autorisée ? la valeur n’est pas présente dans la table des codes risques.J’ai vérifié c’est la même chose que sur les autres établissements et salariés, Quelqu’un peut-il m’aider svp ? Avez-vous déjà eu cette erreur ?D’avance, merci,

Ludivine FUENTESConnaisseur

demandé à Utilisation du logiciel

Bonjour, Est-il possible d’envoyer une Edition groupé en Excel via le robot de paie ? Cordialement,

Chantal TROCCAZApprenti

demandé à Utilisation du logiciel

Journal de paie

Bonjour, Peut-on modifier la présentation d’un journal de paie ? Ajout de colonnes ? Merci de vos retours

Stéphanie CHAMPIGNYConnaisseur

demandé à Calcul Cotisations / Plafonds

Base de cotisation chômage

Bonjour,Avez vous une idée de pourquoi la base de cotisations chômage est de 532.96 euros?Salaire brut : 603.7PMSS : 133.24Il s’agit d’un CDDU qui n’a travaillé qu’une seule journéeMerci!

Raphaëlle HERMELLINNouveau

demandé à Sortie Salarié

nouveau masque attestation pole emploi motif fin CDD manquant

bonjour, je dois faire une attestation PE pour une salariée en fin de CDD, j’ai constaté un nouveau masque de saisie pour le module sortie salarié dans SILAE. dans le menu déroulant “veuillez sélectionner le motif de rupture de contrat de travail de votre salarié” je ne vois pas fin de CDD, merci de votre aide

Fanny GSELLExpert

demandé à Utilisation du logiciel

Maintien de salaire maladie aprés un arrêt pathologique

Bonjour,J’ai une salariée qui s’est vue prescrire un arrêt de travail du 07/03/24 au 15/04/24. Il a été coché “en rapport avec un état pathologique”Elle a donc eu du patho durant les 14 premiers jours puis de la maladie simple.Je suis sur le CCN des Experts comptable qui prévoit un maintien les 30 premiers jours d’arrêt à 100% dont 3 jours de carence.Silaé dans son explication sur le calcul du maintien parle bien des 3 jours de carence mais ne l’applique pas ensuite…Est-ce du à l’enchainement avec le patho ? Avez-vous déjà eu le cas ?Bonne journée à tous.

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