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Bonjour, Suite à une NAO, mon client a valorisé les coefficients de 5 points au 01/01/2024. L’accord d’entreprise et la classification sont créés depuis le 01/01/2021. J’ai modifié les coefficients (coeff 2) dans l’accord mais cela n’est pas mis à jours dans les fiches salariés et par conséquent n’est pas à jours sur les bulletins de salaire. Cela concerne un dossier de 500 paies.La rémunération référente au coefficient est bien mis à jours cependant.Auriez vous une explication sachant que la coche modifiable est bien mise en face du coefficient.Voici mon exemple : Je vous remercie par avance de vos réponses.Bien cordialement

bonjour, je cherche un lien de la dernière formation DSN. pouvez-vous m’envoyer un lien? merci à vous.

Bonjour, @HERVE GUERARD et moi même cherchons une solution à un problème (le sujet est marqué comme répondu donc peut de visibilité : plusieurs clients qui ont un accès partiel au logiciel, et ils archivent leurs documents dans la GED Silae (RIB, contrat, diplôme, certificat de formation, visite médical, arrêt maladie etc…….).Ma formatrice lors de la formation initiale m’a indiqué qu’il était possible de fournir à un client qui sort l’intégralité des documents archives du clients pour leur remettre sur une clé USB ou autre (elle c’était assuré de la réponse auprès de silaé selon ses propos).J’ai contacté le support et pas de nouvelles sur ce point précis (“oui c’est possible” sans avoir de précision sur la méthode).J’ai tenté tous les exports, mais aucun ne permets de récupérer ces documents en lisible.(j’ai bien lors de l’export et import sur silaé tout les documents, mais si le client va dans un cabinet sans silaé aucune solution pour l’instant n’est proposé ou expliqué dans le suppo

Bonjour,Je ne reçois jamais les alertes d’échéance alors que j’ai bien coché collaborateur paie, avez-vous la solution ? Merci par avance pour votre aide.  

bonjour, est il possible d’imprimer un bulletin de paie pour un stagiaire sans mention de la CCN ou du code du travail ?dans la même société j’ai également des salariés qui eux doivent bien avoir la mention de la CCN sur leur bulletin.merci d’avance pour votre aide.

Bonjour, Je souhaiterais masquer le compteur des congés payés seulement pour une salariée sur son bulletin de paie. Comment je peux faire ? Sachant qu’elle ne relève pas de la CI BTP ?  Je vous remercie.    

BonjourNous avons dans certains dossiers des salariés qui possèdent une adresse mail commune au conjoint ou conjointe.Il y a donc eu un rattachement automatique à ce compte lors du dépôt du 1er bulletin.A présent le salarié nous communique un mail propre à lui. Nous avons indiqué ce mail dans sa fiche salarié ainsi que sur le DESK RH.Cela va t il permettre qu’il possède un accès différent à présent ? Est ce que les bulletins de janvier et février seront disponibles via ce nouveau mail ?Merci par avanceBonne journée

BonjourSuite à la renégociation des salaires avec effet rétroactif au 01/01/2024 je dois faire un rappel de salaire.Les profils MAJSDBASE et MAJSCONV ne fonctionnent pas pour la prime d’ancienneté.Avez vous une astuce ou je vais simplement devoir mettre à la main les rappels pour l’ancienneté ? merci d’avance 

Bonjour, LA CCN prévoit une garantie annuelle.Cependant SILAE ne gère pas cela annuellement, mais par un versement mensuel.Existe-t-il une édition permettant de vérifier la GAR sur l’année ?Et ainsi pouvoir gérer un éventuel versement manuellement à la fin de l’année ?Merci, 

Lors de la création d’un nouveau contact chez un de nos clients, le contact ne peut pas réinitialiser son mot de passe, message rencontré :“une erreur technique est survenue et nous n’avons pas été en mesure d’expédier le code de validation vers votre adresse email. Veuillez réessayer ultérieurement”Il essaye depuis plusieurs jours, sans résultats. Avez vous déjà rencontré cette problématique ?

Bonjour,Dans le tableau des charges concernant la prévoyance et la mutuelle, j’ai remarqué que la ligne correspondant à la mutuelle d’un salarié est isolée. De plus, les frais de santé n’apparaissent pas dans sa fiche salarié. Pourriez-vous m’indiquer comment je peux rectifier cette situation ?D’avance merci.  

Bonjour, Comment pouvons nous paramétrer une fiche salarié à 39 heures par semaine ? Merci d’avance pour votre aide.  

Bonjour à tous,Nous utilisons actuellement Silae RH au sein de notre cabinet, pour nos collaborateurs, et nous envisageons la migration vers My Silae.J’ai vu qu’il était possible d’exporter les absences depuis Silae RH pour les intégrer sur Silae Paie et qu’il faudrait déconnecter les API Silae RH.2 questions :Y a-t-il autre chose à prévoir vis-à-vis de Silae RH avant de migrer sur My Silae ?Côté collaborateurs/salariés, retrouveront-ils le même espace et l’historique de tous leurs bulletins de paie déposés depuis 2 ans que nous sommes sur Silae RH ?  Si ce n’est pas le cas, quelle serait la solution pour que les collaborateurs puissent retrouver les anciens bulletins de paie ?Merci beaucoup  

Bonjour,J'ai suivi le webinaire sur le paramétrage des organismes et des FPOC.Dans la fiche de paramétrage il y distinction entre la TA et la TB.En février j'ai une régularisation de TB, mais dans la DSN je n'ai pas de ligne TA et de ligne TB.Est ce que vous pouvez me dire ce qui ne vas pas dans mon paramétrage? Le controle DSN/bulletin ne renvoie aucune erreur.Je n’ai que des codes CPNDUCS 242.Merci. 

Bonjour,Nous avons un dossier ou tous les salariés ont bien un compteur congés payés. Seul un salarié (normal) n’a pas de compteur sur son bulletin. Nous avons repris les informations en fiche société et en fiche salarié. Rien ne diffère entre chaque salarié.Pourquoi un des salariés se retrouve sans compteur ? Avez vous une astuce pour indiquer au logiciel que lui aussi doit avoir un compteur ou une idée de ce que l’on aurait pu faire pour lui supprimer son compteur ?En vous remerciant pour votre aide. 

bonjour, un dossier avec déclarations automatisées envoie des DSN pour tous les établissements, y compris ceux qui n’ont plus de salariés et dont le compte URSSAF est fermé. ceci génère des CRM d’anomalies tous les mois. comment y remédier ? avec nos remerciements,

Bonjour la communautél’un de mes clients utilise le logiciel TAMIGO pour les plannings de ses différents magasinAfin de pouvoir exporter les éléments de TAMIGO vers SILAE on nous demande de leur fournir la liste des codes paye paramétrés dans SILAE (code rattaché à chaque motif existant sur SILAE ainsi que les méthodes d’import (Valeur OU date début/fin ou Valeur + Date début/fin) ou absence injustifiée = AB_300 je ne vois pas du tout comment importer ce tableau auriez vous une idée ? Merci pour vos retours belle journéeSandrine  

Bonjourj’ai un dossier ou le PEE / PEi et versé et abondé tous les moissalarié 50euros de versementemployeur 150euros d’abondement soumis a csg/crdsdans le module épargne salariale il n’y a pas d’option versement au mois fixe/continue avez-vous une idée ? merci  

Bonjour,en 2023 numéro de contrat 4760001280000BH4810+B40EN 2024 changement d’organisme numero de contrat 2714157712610w+42jutilise la m^meme PR.en fevrier 2024 je doit faire une regularisation de juin23 a janvier pour l’URSSAFprobleme silae regularise aussi la Prevoyance.est-il possible de faire en sorte de ne pas regulariser la prevoyance car elle est corect.merci pour votre retour. 

Il y a eu des versement PEI en décembre 2023 par certains salariés. Nous avons été informés aujourd’hui. Comment régulariser la situation ? Si je passe les PEI de décembre sur le bulletin de mars , le plafond d’exo 2024 va être impacté. Comment vous auriez fait?  

Bonjour, Quelqu’un peut-il me dire comment accéder au support dédié à MySilae ? Merci

Bonjour,  Mon dossier est actuellement en phase de montage, ma bulle bulletin est vert clair.J’aimerais modifier mon bulletin et passer en production mais je n’y parviens pas.Lorsque je me rend sur la fiche société il m’est possible de modifier l’état du dossier.Comment puis je faire ? En vous remerciant,  

Bonjour,Lorsque les bulletins sont envoyes depuis le logiciel dans le deskRH du client, les documents sont denommes, par exemple: “bulletins_02/2024”.Est-ce qu`on peut changer la denommination? Avec le format: societe_bulletins_mm/aaaa”?Nos clients nous posent la question. En vous remerciant par avance,

Bonjour,Nous souhaitons paramétrer la prime d’ancienneté forfaitaire en  incluant les HS contractuelles c’est a direForfait = 77€77/151.67*162.5=82.50Ci dessous le libellé PA de la coiffure. Les modifs essayées n’ont pas fonctionnés. Avez vous une aidé?Begin//Modif CP 09052019 exclusion des FJ du prorata, réecriture.ForceTauxS = 0Include("INIT-D01")Mois = Emp.AncienneteMontant = 0Include("D01_1")CoefTP = 100// Prorata sur les heures normales effectuées uniquement pour les TPIf Bul.S41.G01.00.013 <> "10" then    //    exclusion des FJ.    If Bul.NbHMContrat < 151.67 then        // Temps partiel        x = Bul.NbHMContrat + Bul.NbHMHL1 + Bul.NbHMHL2 + Bul.NbHMHL3 + Bul.NbHC            // Prorata sur les heures normales d'absence pour tous les salariés(non conventionnel)            If Eta.CcnBool[4] = True then x = Bul.NbHMN + Bul.NbHC        If x > 151.67 Then x = 151.67        CoefTP = x / 151.67 * 100    Else        //    Temps pleins        If Eta.CcnBool[4] = True then  

Bonjour,J’ai migré un dossier sur Silae avec dépôt des bulletins sur le coffre fort. Certains salariés avaient déjà e doc dans leurs précédent emploi. En déposant les bulletins sur le coffre fort un salarié qui avait déjà e doc a reçu une notification pour activer son compte alors que l’adresse mail utilisée aujourd’hui est identique à celle qu’il avait dans son précédent emploi. Les autres ont reçu les bulletins sur l’ancien compte e doc.Quel est le fonctionnement dans notre cas ?