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Utilisation du logiciel

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4052 Sujets
Anissa
Connaisseur
AnissaConnaisseur
demandé à Utilisation du logiciel
PEE - PEI VERSEMENT MENSUEL

Bonjourj’ai un dossier ou le PEE / PEi et versé et abondé tous les moissalarié 50euros de versementemployeur 150euros d’abondement soumis a csg/crdsdans le module épargne salariale il n’y a pas d’option versement au mois fixe/continue avez-vous une idée ? merci  

1551
M
Expert
il y a 7 mois
M
Connaisseur
Mina ZamaniConnaisseur
demandé à Utilisation du logiciel
VERSEMENT PEI

Il y a eu des versement PEI en décembre 2023 par certains salariés. Nous avons été informés aujourd’hui. Comment régulariser la situation ? Si je passe les PEI de décembre sur le bulletin de mars , le plafond d’exo 2024 va être impacté. Comment vous auriez fait?  

1193
Anissa
Connaisseur
il y a 7 mois
E
Connaisseur
Elena ALBAYRAKConnaisseur
demandé à Utilisation du logiciel
Mon dossier est en montage et je n'arrive pas à le modifier pour le mettre en production.

Bonjour,  Mon dossier est actuellement en phase de montage, ma bulle bulletin est vert clair.J’aimerais modifier mon bulletin et passer en production mais je n’y parviens pas.Lorsque je me rend sur la fiche société il m’est possible de modifier l’état du dossier.Comment puis je faire ? En vous remerciant,  

2696
H
Connaisseur
il y a 7 mois
D
Nouveau
DUBUIS JulietteNouveau
demandé à Utilisation du logiciel
Suivi contingent HS

BonjourJe ne comprends pas pourquoi sur mon dossier, quand je génère une édition de suivi du contingent des heures supplémentaires (dans “Autres éditions”), je n’ai pas le bon nombre d’heures pour certains salariés qui ont des HS structurelles.Lorsque je génère un récapitulatif de paie, je n’ai pas ce problème.L’activation du suivi de contingent des HS est faite sur la fiche société.L’alerte sur les bulletins de paie ne mentionne pas non plus le bon nombre d’heures supp.Quelqu’un a t’il déjà rencontré ce problème? Merci

1771
Anthony Petit
Community Manager
il y a 7 mois
CELINE GIORGIAGGI
Connaisseur
CELINE GIORGIAGGIConnaisseur
posté à Utilisation du logiciel
migration vers des serveurs Microsoft Azure

BonjourPour les cabinets ayant déjà signé le contrat SaaS pour la migration vers des serveurs Microsoft Azure est ce que vous avez moins de ralentissement /bug de Silae ?Nous sommes sur le serveur 6 et n’avons pas encore signé la migration vers Azure, nous voudrions connaître votre expérience avant la signature. Merci d’avance

1244
F
Nouveau
il y a 7 mois
C
Connaisseur
Céline ZANUTTINIConnaisseur
posté à Utilisation du logiciel
IJSS ET PAS

BonjourEst ce que vous pouvez corrigez la capture d’écran suivante sur les IJSS dont PA car ca doit être le même montant il me semble dans le cadre des IJ maladies 

1093
M
Expert
il y a 7 mois
A
Apprenti
Anthony MAQUEDAApprenti
posté à Utilisation du logiciel
Taux AT intermittent

Bonjour, Quelqu’un pourrait m’aider pour le paramétrage des taux AT des intermittents. Il doit avoir un abattement de 30% par rapport au taux AT “normal”.Comment se fait ce paramétrage?Merci de vos réponses

170
A
Apprenti
il y a 7 mois
V
Nouveau
Véronique LINCKNouveau
demandé à Utilisation du logiciel
SERVEUR NON DISPONIBLE

Bonjour Silae en panne ce matin ?Nous avons un message : serveur indisponible 

975
V
Nouveau
il y a 7 mois
J
Expert
JOCELYNE LACOUXExpert
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supprimer une fiche de paramétrage

Pour un dossier BTP j’ai prévoyance obligatoire et supplémentaire. J’ai ajouté 2 fois la fiche de paramétrage.Y a t-il la possibilité de supprimer la deuxième ?Merci 

1165
J
Expert
il y a 7 mois
A
Nouveau
AMKLNouveau
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AJUSTEMENT DU NET - APLD

Bonjour,Avez-vous de l’APLD ?Si oui, comment est calculé votre ajustement du net ? Impossible de retrouver le calcul de SILAE. Merci d’avance :)

662
A
Nouveau
il y a 7 mois
P
Connaisseur
Patricia HABIBConnaisseur
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bulletin ne se calcule pas

Bonjour,J’ai une salariée qui est présente depuis 2016 dont le bulletin ne se calcule pas.A titre d’info je signale que je viens de calculer 280 bulletins sur ce dossier mais celui ci bloquej’ai commencé par vérifier  la fiche salarié  mais je ne vois rien d’anormal.Si quelqu’un a une idée je suis preneuse

611
Anthony Petit
Community Manager
il y a 7 mois
A
Nouveau
Adeline PATRICOLANouveau
demandé à Utilisation du logiciel
Problème ouverture Silaé Serveur 1

Bonjour,Ce matin nous n’arrivons pas à ouvrir Silaé (nous sommes sur le serveur 1).Le lien ouvre bien une page internet, on peut cliquer sur ouvrir, mais ensuite rien.Y’a-t-il un souci sur ce serveur ?Merci

593
A
Nouveau
il y a 7 mois
T
Nouveau
Teiva TERIITEHAUNouveau
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SUBROGATION POUR UN MI TEMPS THERAPEUTIQUE

Bonjour;j’aimerai pourquoi ma subro ne se déclenche pas lors du positionnement de mon mi-temps thérapeutique sur mon BS. ma fiche société est bien paramétré et je ne trouve pas de profil qui permette cela.merci 

2453
Anthony Petit
Community Manager
il y a 7 mois
O
Connaisseur
Océane ROGNONConnaisseur
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Contrat complémentaire mutuelle - Options

Bonjour à tous,Je suis en train de paramétrer de la mutuelle pour la CCN Bijouterie, joaillerie, orfévrerie (B045) mais j’ai quelques soucis.La mutuelle est conventionnelle pour la base + les options (salarié, conjoint, enfant) mais l’entreprise a également ajouté un second socle au niveau des options, plus avantageux. J’ai donc :Niveau conventionnel : Base assuré obligatoire avec conjoint(e) et enfant(s) en facultatif Option 1 pour l’assuré et/ou conjoint(e) et/ou enfant(s) Niveau supplémentaire : Option 2 : pour l’assuré et/ou conjoint(e) et/ou enfant(s) Les salariés ont donc le choix entre l’option 1 et 2 (ou aucune).Pour un salarié ayant l’option 1, pas de souci, tout se calcul bien avec le questionnaire conventionnel dans la fiche salariée.Le souci intervient lorsqu’un salarié choisit l’option 2 → j’ai donc créé un contrat complémentaire mais rien ne se déclenche dans la paie … J’ai l’impression qu’il n’est pas possible d’avoir du conventionnel + du contrat complémentaire en mêm

1959
Anthony Petit
Community Manager
il y a 7 mois
M
Connaisseur
Monique FRAGNIEREConnaisseur
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PRORATISATION PLAFOND SECURITE SOCIALE AVEC ABSENCES

Bonjour,J’ai repris un dossier et pour un salarié absent du 22 au 28.01.2024 l’ancien gestionnaire de paie a proratisé le plafond de sécurité sociale de la manière suivante :3864/31*24 = 2991.48SIlae a comme plafond de sécurité sociale 3240.77.L’ancien gestionnaire de paie me justifie son calcul en me disant : “notre logiciel a calculé en jour calendaire étant donné que j’ai mis l’absence du lundi au dimanche’Qu’en pensez-vous et pour vous quel est le montant  a mettre ?  

1132
J
Ambassadeur
il y a 7 mois
M
Connaisseur
Mina ZamaniConnaisseur
demandé à Utilisation du logiciel
CONTRIBUTION DE BASE PENIBILITE

Bonjour , Fiche d’aide en ligne Silae mentionne que les cotisations pénibilité sont générées automatiquement sur le bulletin avec le libellé SS052-Contribution de base pénibilité. Pourtant sur mes bulletins de décembre , je ne vois pas cette cotisation pour les veilleurs de nuit dans HCR, ni dans la DSN. J’ai bien saisi dans le menu RH facteur pénibilité et j’ai bien validé la saisie pour le millésime 2023. L’information comme quoi le salarié est déclaré sur le compte C2P remonte bien en DSN mais rien concernant les cotisations patronales pénibilité. Savez vous comment cela fonctionne? Voir la capture: 

622
J
Ambassadeur
il y a 7 mois
S
Connaisseur
Sandrine RDSConnaisseur
posté à Utilisation du logiciel
Organisme retraite VRP agricole

Bonjour à la Commu,Par défaut l’organisme de retraite pour les VRP multicartes dans l’agricole est Humanis mais la MSA demande à ce que les cotisations remontent chez eux.Quand nous rattachons le VRP à la MSA pour la retraite nous avons alors une erreur bloquante dans la DSN URSSAF Quelqu’un a-t-il déjà eu ce cas, si oui comment régler le problème svp ?Merci d’avance.

180
S
Connaisseur
il y a 7 mois
A
Connaisseur
AnaConnaisseur
demandé à Utilisation du logiciel
Contribution formation

Bonjour suite à la reprise d’un dossier je m’aperçois que l’effectif attribué à la société est erroné.il a été taggé comme -11 salariés à tort. (depuis 01/2023)Pas conséquent la contribution formation est fausse.comment faire pour déclencher un rappel sur les bulletins? Merci pour votre aide.  

984
A
Connaisseur
il y a 7 mois
M
Nouveau
Mathilde FAVRENouveau
demandé à Utilisation du logiciel
Métallurgie application nouvelle CCN au 01/03/2024

Bonjour,Un dossier du cabinet bascule sur la nouvelle CCN M110 au 01/03/2024.  Comment appliquer la nouvelle classification aux salariés? Une rétroactivité au 01/01/2024 est-elle possible ou bien la nouvelle classifications, les nouveaux calculs … s’appliquent uniquement à compter du 01/03/2024?Je vous remercie

391
L
Ambassadeur
il y a 7 mois
C
Nouveau
Céline GUYOTNouveau
demandé à Utilisation du logiciel
Abattement 9% BTP

Bonjour,Nous avons une erreur de calcul de l’abattement de 9% sur un de nos dossier pour un seul salarié (les autres salariés n’ont pas d’erreur de calcul de l’abattement) ,Exemple brut de 1423.32 abattement de 9% salaire après abattement de Silae 1359.21 au lieu de 1295.22).Nous n’arrivons pas à résoudre la problématique et devons régulariser plusieurs mois concernés.Merci par avance pour vos retours et aide,Cordialement,

1463
L
Ambassadeur
il y a 7 mois
C
Apprenti
CharlotteApprenti
demandé à Utilisation du logiciel
Lien de parenté dans la fiche salarié

Bonjour j’ai complété dans la fiche salarié l’encart “Parenté avec le chef d’entreprise” (conjoint) et la coche une attestation pole emploi a été effectuée vient d’apparaître. Que signifie cette coche ? Je vous remercie par avance pour votre aide 

781
L
Ambassadeur
il y a 7 mois
A
Apprenti
Andrea GONZALEZ DIAZApprenti
demandé à Utilisation du logiciel
Salaire fiscalement hors de france

Bonjour, PAr erreur, un salarié a été paramétré avec “le salarié est domicilié fiscalement hors de france”, ceci étant une erreur, nous souhaiterions faire une régularisation d’octobre à février. Savez-vous comment faire? Merci

721
S
Expert
il y a 7 mois
K
Nouveau
Khalid AKEBBABNouveau
posté à Utilisation du logiciel
PRIME

Bonjour,Je dois créer une prime mensuelle pour certains salariés calculée sur 40 points (valeur du point 4.58€),  au prorata du temps de travail. En créant la prime profil utilisateur, je ne peux pas la proratiser.Pouvez-vous m’apporter de l’aide ?Merci

1334
K
Nouveau
il y a 7 mois
Y
Nouveau
Yoann FEUILLETTENouveau
demandé à Utilisation du logiciel
Calcul Salaire de base avec déduction des absences + montant des heures supplémentaires

Bonjour,Je ne trouve pas le code variable permettant de calculer en base d’une prime le total du Salaire de base avec déduction des absences + montant des heures supplémentaires du mois afin de le multiplier par un taux?Une idée?

831
Anthony Petit
Community Manager
il y a 7 mois
A
Connaisseur
Alexandre BOUYERConnaisseur
posté à Utilisation du logiciel
Anomalie robot de paie

Bonjour,Je viens de paramétrer mes dossiers avec le robot de paie pour le contrôle des bulletins ainsi que l’envoi. Seulement, dans l’onglet “Robot de paie”, j’ai une anomalie qui s’affiche pour tous mes dossiers m’indiquant qu’aucune tâche n’est définie pour établir les bulletins duplicatas.J’ai alors modifié en masse le mode de distribution des bulletins duplicatas dans “tâches à réaliser” puisqu’ils étaient tous paramétrés en envoi à l’entreprise par mail. Après cette modification, les anomalies sont toujours présentes. Comme puis-je la résoudre ? D’avance merci

450
A
Connaisseur
il y a 7 mois

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