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Utilisation du logiciel

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4690 Sujets
D
Connaisseur
DELPHINE KLEINConnaisseur
demandé à Utilisation du logiciel
Problème numéro de contrat

Bonjour J’ai un soucis, j’ai réintégré mes dossiers de quadra et j’ai des erreurs de numéro de contrat.Je suis bien allée modifier mes numéros en 00000 mais il me mets quand meme 00001 dans mes numéros de contrat en cours. Comment puis je régler mon problème ? Merci

55513
C
Connaisseur
il y a 11 mois
P
Nouveau
Perrine EZZAHRAOUINouveau
posté à Utilisation du logiciel
bug silae

Bonjour,Est ce que vous aussi SILAE rame lorsqu’on calcul un bulletin…?

491
BENOIT DUFOUR
Explorateur
il y a 11 mois
A
Apprenti
Amélie QuiriciApprenti
demandé à Utilisation du logiciel
Frais de santé CCN medico-techniques

Bonjour,Suite à la mise à jour de la fiche de paramétrage, les taux de cotisations de frais de santé ont augmenté.Les PX (conventionnelles) ne sont pas à jour et à part les désactiver je ne peux pas les modifier.Comment avez vous mis à jour les taux ?Merci d’avance

631
Anthony Petit
Community Manager
il y a 11 mois
E
Nouveau
Emmanuelle RETCHNouveau
demandé à Utilisation du logiciel
Clôture des congés payés lors du solde de tout comtpe

Bonjour,Est-il possible de faire un solde de tout compte sans clôturer les congés payés? Mon salarié démissionne pour intégrer une autre structure sur laquelle il est repris avec son ancienneté et son compteur de congés payés.Je vous remercie,Emmanuelle

1522
E
Nouveau
il y a 11 mois
G
Nouveau
Gaetan BETAILLENouveau
demandé à Utilisation du logiciel
Comment accéder à l'ancienne base de connaissance ?

Bonjour,  Comment accéder à l'ancienne base de connaissance ? Quand je clique depuis Silae il n’y a plus de contenu hormis quelques FAQ. Merci

1584
Anthony Petit
Community Manager
il y a 11 mois
B
Nouveau
Bélinda VERDEZNouveau
demandé à Utilisation du logiciel
IMPORT DONNEES

Bonjour, Est-ce que l’un d’entre vous a déjà procédé à l’import de données des éléments variables en récupérant les données du logiciel SKello? Merci d’avance.

6311
M
Ambassadeur
il y a 11 mois
L
Explorateur
Lola PETITExplorateur
demandé à Utilisation du logiciel
Paramétrage prime

Bonjour !J’ai besoin de créer une prime d'ancienneté pour 1 seul salarié (changement d’entreprise avec même employeur, le salarié conserve sa prime d’ancienneté conventionnelle n/a sur la nouvelle société).La calcul de cette prime est le brut complet (base + hs exept + prime diverse - abs/css) x %.J’ai transmis une demande à l’assistance au mois de décembre mais pas de nouvelles.Est ce que quelqu’un connais la base/mot clé de prime à appliquer ?  Merci beaucoup ! 

6846
M
Ambassadeur
il y a 11 mois
C
Connaisseur
CerbereConnaisseur
demandé à Utilisation du logiciel
CRM NEODES

Bonjour Y a t il une possibilité d’imprimer les CRM Neodes en ANO notamment les CRM identités. Il y a possibilité de consulter à l’écran, d’imprimer ou d’exporter la liste mais pas d’imprime le détail lorsque vous êtes à l’intérieur du CRM Merci !

701
E
Community Manager
il y a 11 mois
M
Ambassadeur
MatAmbassadeur
demandé à Utilisation du logiciel
Les tickets ne fonctionnent plus

Bonjour,Quand on clique sur le bouton du Ticket, ça essaie d’ouvrir Internet Explorer (qui n’existe plus) et donc la page ne charge pas. Je ne peux plus envoyer de tickets.Est-ce que c’est aussi le cas pour vous ?

1434
Anthony Petit
Community Manager
il y a 11 mois
S
Connaisseur
SANDIANA MURUGAN
demandé à Utilisation du logiciel
impossibilité d'envoyer un bulletin

bonjour nous avons récupéré un dossier en janvier alors que cette dernière n’avait plus de cabinet depuis novembre!!!ainsi le bulletin de décembre n’a jamais été établi.lorsque je l’ai fait et voulu le visualiser ou même l’envoyer voici le message reçu par silae Quelqu’un aurait une solution? L’assistance ne répond pas  MERCI  

1405
Anthony Petit
Community Manager
il y a 11 mois
Yenaa
Formateur certifié
YenaaFormateur certifié
demandé à Utilisation du logiciel
Décalage au niveau du recap paie

Bonjour,Avez-vous déjà eu le cas avec des décalages au niveau du recap de paie détaillé par salarié ?Merci

1064
Yenaa
Formateur certifié
il y a 1 an
G
Nouveau
GuemartNouveau
demandé à Utilisation du logiciel
Imputation analytique

Bonjour à tous,J’aimerais savoir si certain d’entre vous utilise la fonctionnalité “ imputation analytique”. En effet, depuis ce matin elle n’apparaît plus dans la liste déroulante sous le menu gestion. Il me semble qu’il n’y a pas eu d’info sur les nouveauté livré d’aujourd’hui.Merci d’avance pour votre aide.

2534
G
Nouveau
il y a 1 an
Kevin JULIEN
Explorateur
Kevin JULIENExplorateur
demandé à Utilisation du logiciel
Anomalie tranche prévoyance sur STC janvier 2024

Bonjour,Aller puisqu’il faut bien commencer sur la communauté, je vous soumet un problème qu’on rencontre sur des STC de janvier 2024, les tranches de prévoyance sont fausses, le plafond SS se calcule bien, mais la TA de la prévoyance ne se plafonne pas au plafond !Au passage, la somme des tranches TA + TB + TC n’est pas correct non plus !Rien de spécial dans le brut de l’exemple :Le problème est présent sur tous les STC de ce dossier pour janvier 2024, mais pas pour les salariés présent tout le mois.Il s’agit d’un dossier en démarrage sur janvier 2024.On n’a pas réussi a retrouver le calcul qu’aurait pu faire l’outil !On a soumis le problème au support, mais si quelqu’un a une idée ou est concerné aussi.Merci.Cordialement.Kevin.

2824
Kevin JULIEN
Explorateur
il y a 1 an
Yenaa
Formateur certifié
YenaaFormateur certifié
posté à Utilisation du logiciel
Premier Sondage

Voici un sondage pour les GP (Pour tester le forum😉)

1550
Yenaa
Formateur certifié
il y a 1 an
Anthony Petit
Community Manager
Anthony PetitCommunity Manager
publié dans Utilisation du logiciel
Fiche Société - Bien démarrer

🌟 Démarrage Express : Paramétrez votre dossier en un clin d'œil !🌟 📍 Accès Rapide : Ouvrez votre dossier de paie et sélectionnez dans la fiche Société :📌 Trois sections principales, chacune remplie de détails essentiels ! 💡 Conseil Pro : Appuyez sur F1 pour un sommaire rapide et une navigation éclair. Renseignez les Points Clés :État du Dossier: 🚀 Inactif 🛠️ En Montage 🚀 En Production Etablissement: 🏢 Forme Juridique 📑 Convention Collective 🌴 Congés Payés ⏰ Grille Horaire 📊 Social et Fiscal 📈 Taux AT 💸 Taxe d'Apprentissage 👥 Effectifs ❓ Questionnaire Conventionnel Société: 📅 Méthodes de Suivi des Absences et Congés 🏦 Affiliation Caisse CCP 🌐 Informations Bancaires  🔍 Besoin d'aide ? Consultez nos Aides en Ligne pour un accompagnement personnalisé !Renseigner les parties fondamentales de la fiche Société (montage)Paramétrer la fiche Société FAQ Fiche Société   

6310
Anthony Petit
Community Manager
il y a 1 an

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