Calcul Primes / Heures

Bonjour,  J’ai une prime d’ancienneté négative qui se génère sur le STC et j’aimerais l’enlever.Il s’est inséré apparemment suite à la CCN, la salariée n’a pas été du tout présente depuis octobre 2023 (date à laquelle elle pouvait prétendre à sa prime d’ancienneté) et j’ai appliqué des regul sur pas mal de mois antérieurs mais pour moi, il n’y a pas lieu d’avoir cette prime d’ancienneté négative, donc j’aimerais l’ôter mais impossible via un profil, ni forcer la ligne, je ne sais plus comment faire et les services Silae ne répondent pas malgré 2 relances urgentes, Auriez-vous une astuce? Je suis bloquée pour ce STC,  Merci d’avance,   

Bonjour, Quel mot clé est à utiliser pour intégrer les heures supplémentaires sans majoration dans la base de calcul de la prime d’ancienneté?Merci de votre retour.  

Bonjour j’ai bien la comparaison de la prime d’ancienneté mais j’aimerais qu’elle se calcule sur mon bulletin et non pas qu’elle ne se déclenche pas, avant la mise à jour cela fonctionnait, comment puis-je faire ? Merci par avance pour votre aide.

Bonjour,Mon client a décidé de geler la prime d’ancienneté des salariés le temps de régler la modification de sa CC.Sauf qu’au 01/01/2024, les apprentis ont vu leurs salaires augmenter suite à la hausse du SMIC. De ce fait, la base de la prime à augmenter d’autant.Le problème est que je ne peux pas modifier la base.Comment faire?Merci pour votre aide.

Bonjour, avec la nouvelle CCN Métallurgie la prime d’ancienneté n’apparait pas malgré que mes salariés soit dans le groupe D et E. Avez vous le cas ?