Mise à disposition de documents

Bonjourle client ne souhaite pas avoir les certificats de travail et recus pour solde de tout cpte pour ses intermittents sur son espace my silae.comment parametrer juste l’envoi du bulletin sans le certificat et solde de tout compte ? Merci beaucoup  

Bonjour,Dans mon dossier, une collaboratrice n’a accès qu’aux bulletins des opérationnels mais pas du siège. Comment faire sur My SILAE pour qu’elle n’ait bien accès qu’à ces bulletins et non à tous ?Merci

Bonjour,Avez vous prévu la possibilité pour l’administrateur des dossiers de mettre en pièce jointe les contrats des salariés dans chaque fiche salarié ?De plus, il n’existe pas à ce jour de suivi des périodes d’arrêts maladie.Est ce une évolution possible ?En effet, ces 2 fonctionnalités existent actuellement sur SILAE RH et nécessaires pour nos clients.Dans l’attente de vos retours.

Bonjour, est-ce qu’il est prévu que quand l’employeur distribue les paies via my silae, le dépot se fait automatiquement sur EDOC comme c’était le cas sur silae rh.Nous avons passer l’ensemble de nos dossiers sur EDOC, si nous les passons sur my silae cela fait doublon et pour la plupart des dossiers nous retardons la mise en place de my silae à cause de cela. 

Bonjour, Y a-t-il d’autres formats de document possibles que le format Excel ? 

Bonjour,Un de mes clients me demande s’il est possible de nous transmettre des documents (contrats de travail, dispense mutuelle etc.) via son espace administrateur MY SILAE afin de respecter le RGPD.Merci

bonjour,j’ai un client qui veut récupérer plusieurs années de bulletins pour un salarié sorti récemment.Cependant on n’arrive pas à récuperer au-delà de 2 mois d’affilés dans le filtre période, ce qui va prendre beaucoup de temps.Ne peut-on pas mettre dans le filtre période plusieurs années d’affilées ?merci à vous

Bonjour, Lorsque mes clients téléchargent un document post-paie via leur espace My Silae Entreprise (comme les écritures comptables), le document est édité au format texte (.txt) et non au format Excel comme indiqué dans votre documentation. Comme changer le format du document ?

Bonjour, connaissez-vous la procédure pour intégrer un formulaire / bordereau mutuelle a un dossier, svp. help ! 🙏

bonjourma cliente me dit  que quand elle veux télécharger les bulletins sur son application, ils ne se téléchargent pas et que le statut reste sur "en attente de distribution".est-ce que quelqu’un sait pourquoi et comment y remédier?merci beaucoup

Bonjour,Un client est sur MAC, et quand il fait “visualiser” avant de valider les bulletins de salaire, la page du bulletin de salaire reste blanche.Est-ce que c’est le fait qu’il soit sur MAC ? De mon côté quand je me connecte via son accès, grâce à l’accès “Relation client” ca fonctionne correctement.Il est obligé de télécharger les bulletins de salaire pour les visualiser.

Bonjour, la date de sortie de mon salarié est le 1er aout, j ‘ai fait son bulletin pour lui laisser le temps de le récupérer mais sa plateforme est déjà plus accessible comment doit on faire pour qu’il puisse le récupérer cordialement

Bonjour,  Nous réfléchissons à prendre la GED car plusieurs clients sont intéressés pour conserver les documents des salariés sur My Silae Entreprise. Pouvez-vous me confirmer pour ceux qui ont la GED active sur le domaine que le client qui a un accès My Silae Entreprise peut ajouter les contrats de travail, les CNI, carte vitale, Note de service, etc, pour que cela soit visible sur l’espace de l’employeur et du salarié ? Je vous remercie, Cordialement

Bonjour, Je souhaite déposer les documents signés sur MY SILAE ENTREPRISE sur le coffre-fort.Avez-vu réussi à le faire ?  Merci !

Bonjour,Sur un dossier en cours, nous utilisons actuellement MySilae avec une adresse mail principale (A), à laquelle sont déposés les bulletins de salaire 1 (BS1) et 2 (BS2).Suite à l’arrivée d’un nouveau salarié et à la demande du client, nous souhaiterions savoir s’il est possible de configurer une seconde adresse mail (B) avec un accès MySilae distinct, permettant le fonctionnement suivant : Adresse mail (A) : accès uniquement au dépôt des BS1 et BS2 Adresse mail (B) : accès uniquement au dépôt du BS3 Il est également important que le dépôt du BS3 ne génère aucune notification ni accès pour l’adresse A.Pensez-vous que ce paramétrage soit réalisable ? Si oui, de quelle manière ?En vous remerciant par avance pour votre aide et vos retours.

Bonjour, J’ai un client pour lequel je ne parviens pas (ni lui d’ailleurs) par son espace administrateur My Silae Entreprise à déposer les bulletins de salaire à 2 (sur 12) de ses salariés sur novembre 2024.Une idée de comment régler ce problème ?Par avance merci !

Bonjour, J’ai activé la signature électronique chez plusieurs clients afin qu’ils aient accès aux documents de fin de contrat et qu’ils puissent signer et l’envoyer aux salariés sortis. Sur plusieurs sociétés, les directeurs ont la mise à disposition des documents de fin contrat et la possibilité de signer hors nous devons laisser le PDG en tant que signataire, et non le directeur de la société. Le PDG n’a pas d’accès et ne va pas aller signer les documents, on souhaite que cela soit délégué aux directeurs. Ma question est la suivante : Est possible de mettre en place la procuration sur la signature électronique ?  

Bonjourmon client vient de me fournir tous les mails des salariés pour paramétrer l’envoi des bulletins d’avril via mysilae. est-ce que les salariés pourront également récupérer leurs bulletins de début d’année?merci

Bonjour Nous avons récupéré un client en janvier, celui ci était sur le logiciel Quadra. Nous devons faire une attestation de salaire France travail suite à un licenciement pour inaptitude. Les salaires ne remontent pas dans l’attestation (même ceux de janvier à mars qui ont pourtant été fait sur Silae). pouvons nous récupérer les salaires transmis par un autre logiciel ?Avez vous une solution ou faut il la faire sur Net entreprise pour la reprise des 36 derniers mois ?

BonjourMon client m’indique que certains de ses salariés sortis ne peuvent pas signer leur STDC car ils ne parviennent pas à créer leur accès Mysilae.Il semblerait que l’employeur doit leur envoyer une invitation mais dans la liste des salariés ils n’apparaissent plus puisqu’ils sont sortis…..Mon client pense abandonner cette option de signature électronique puisque cela ne fonctionne pas correctement et que ça l’oblige à faire de 2 façons différentes selon les salariés.Avez-vous une explication, et/ou une solution à ce problème ?Merci pour votre aide, cordialement

Bonjour,Nous avons des clients en mise à disposition qui souhaitent utiliser My Silae pour la signature des STC (et ultérieurement des contrats de travail).Il faut pour cela qu'ils déposent les documents de sortie sur My Silae : cela génère une notification à tous les utilisateurs qui ont été renseignés dans le paramétrage du partage des bulletins et documents de sortie.Le problème est le suivant : chez notre client chaque contact gestionnaire de paie a des droits complets sur le dossier. En théorie chacun gère ses propres salariés, toutefois ils peuvent être amenés à intervenir sur des salariés qui ne leur sont pas affectés en cas d'absence. Je ne peux donc pas réduire l'accès des contacts à des groupes de salariés.De plus les gestionnaires ayant des droits complets je ne peux pas en retirer certains du paramétrage des destinataires des bulletins et des documents de sortie de My Silae (alors que l’on pourrait tout à fait imaginer qu’une personne soit déd

Bonjour,Lorsque je dépose le bulletin de salaire, le certificat de travail et le reçu pour solde de tout compte sur l’espace MySilae du client, tous les documents apparaissent bien et il peut les imprimer.Par contre, si ensuite j’imprime en version papier pour mon dossier uniquement le bulletin de salaire sans les autres documents, le certificat de travail et le reçu pour solde de tout compte disparaissent de l’espace MySilae de mon client.Est-ce normal ?Merci.

Bonjour,le client me demande pour ses salariés, l’état fiscal individuel suite à l’attribution d’actions gratuites sur 2024.est ce que quelqu’un sait où je peux trouver ce document sur Silae, je n’ai pas trouvé ?merci par avance.

Bonjour,Nous avions la possibilité avant de valider un bulletin en “vert” en utilisant la fonction sur Silae  : “imprimer en PDF” et en annulant l’impression. Ce qui permettait des simulations par exemple.Cette fonctionnalité n’est plus disponible.Comment faire lorsque l’on doit faire des simulations sur plusieurs mois par exemple, l’employeur reçoit une notification de bulletin à chaque mois validé ??Car il semble que la seule option possible pour mettre un bulletin en “vert” aujourd’hui est de de transmettre le bulletin par my Silae ?Avez vous trouvé une solution à ce problème? 

bonjour, en cas de sortie d’un salarié, comment envoyer le certificat de travail et solde de tout compte en même temps que le bulletin via My Silae?merci bien