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Bonjour,Nous avons un dossier ou tous les salariés ont bien un compteur congés payés. Seul un salarié (normal) n’a pas de compteur sur son bulletin. Nous avons repris les informations en fiche société et en fiche salarié. Rien ne diffère entre chaque salarié.Pourquoi un des salariés se retrouve sans compteur ? Avez vous une astuce pour indiquer au logiciel que lui aussi doit avoir un compteur ou une idée de ce que l’on aurait pu faire pour lui supprimer son compteur ?En vous remerciant pour votre aide. 

Bonjour, Nous sommes désormais tenus d’indiquer un numéro d’affiliation dans les organismes de prévoyance.. Il est impossible de ressortir de l’organisme sans l’avoir fait.Mais si nous ajoutons cette information, notre fiche de paramétrage disparaît, ce qui nous oblige à tout reparamétrer. Ne peut-on pas réactiver l’existante ? Quand on sait qu’on a passé beaucoup de temps sur certains paramétrages, cela effraie un peu ! D’autre part, quel numéro indiquer lorsque notre fiche de paramétrage contient plusieurs contrats ? J’ai cru voir qu’il fallait faire autant de fiches qu’il y a de contrats ? Merci pour vos éclairages sur ce point.

Bonjour2 lignes se sont rajoutés sur janvier pour les journalistes non pigistes en lien avec la médecine du travail et la TVA.Est-ce que vous aussi? Est-ce normale ? maintenant cela doit passer en DSN c’est cela? Car dans ma fiche de parametrage 2026 d’Audiens il n’y a pas cette cotisation donc je ne comprends pas. En vous remerciant par avance pour vos éclaircissements. 

Dans un dossier client relevant de la production audiovisuelle la cotisation APPAV sera collectée à compter du 1er/7/24 par Audiens. Nous avons reçu ce jour une fiche de paramétrage l’incluant.Avez-vous intercepté des informations sur Silae ?Dans la documentation en saisissant Cotisation APPAV rien ne ressort.Merci.

Bonjour,J’ai un stagiaire dont la convention se termine le 10/03/2026 et je ne comprends pas comment Silae a calculé la franchise de cotisations.Cela génère des blocs de régularisation et je crains que cela ne soit pas accepté par l’URSSAF.Pourriez-vous m’expliquer le calcul appliqué, s’il vous plaît ?Je vous remercie par avance pour votre aide. 

Bonjour,J’ai eu un stc au 19/02 et j’ai transmis mon AER au 03/03 avec retour ok.J’ai dû modifié le stc le 11/03 et je n’arrive pas à trouver comment annuler ma précédente AER et/ou générer une Annule et Remplace ?Je vois bien le symbole A&R sur la ligne de mon salarié (en comparaison avec une autre AER envoyée au fichier bleu) mais quand je la consulte en pdf, les heures et le salaire ne correspondent pas à ma dernière paie :Quelqu’un a-t-il l’info svp ?Merci

Bonjour j’ai une nouvelle fiche de paramétrage que j’ai importée mais je n’arrive pas à faire les paramétrage correctement…Quelqu’un pour m’aider s’il vous plaît ??Angél

Bonjour,Je n’arrive pas à générer d’attestation fiscale pour le personnel pigiste et Auteur. Une fenêtre m’indique “aucun bulletin trouvé” alors que j’en ai bien sur la période.avez vous déjà rencontré ce souci?En vous remerciant,Alice

Bonjour à tous,J’ai un client qui me demande des OD avec une extension en .TRA pour le logiciel cegid.Ceux que propose silae ne correspond pas au bon format.  Avez-vous eu déjà ce problème ? Dans l’attente de votre retour                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           

Bonjour, J’ai dû recalculer un bulletin de décembre et, lorsque j’effectue la DSN, la régularisation de décembre n’est pas reprise dans la DSN de janvier (pourtant je coche dans option de calcul)...C’est très problématique, car je dois sortir la DSN au 5 du mois. Merci d’avance.

Bonjour à tous,Il n’y a pas de CSE dans mon entreprise appliquant la CCN 7006.Faut-il forcer la contribution DI021 CE-contribution aux activités sociales et culturelles à 0 ?Pour moi, c’est la contribution que l’employeur verse au CSE.De plus, pourquoi la faire figurer sur la paie si ce n’est pas une cotisation à une Caisse mais simplement la subvention que l’employeur verse au CSE ?Merci pour vos réponses collectivesSébastien.

Bonjour,Le taux de retraite TU1 - CCN promotion immobilière - est de 4.57 et de 5.59, et il ne se déclenche pas correctement sur le bulletin.C'est le taux de retraite classique qui se déclenche (3.54 et 4.33), or ce sont les taux de la CCN qui devraient être sur le bulletin.J'ai essayé de modifier les taux, mais cela ne se déclenche pas.Pouvez-vous me donner la solution pour résoudre mon problème, s'il vous plaît ?Merci.Tiphaine

Bonjour,J’ai cette anomalie non bloquante en lien avec des heures HAC saisie, c’est normal ?  

bonjour quelqu'un serait il calculer une annualisation pour des salariés en HCR dont le restaurant est ouvert que 9 mois sur l'année?

Bonjour Nous avons un organisme à paramétrer : Nous ne comprenons pas pourquoi l’accès à la fiche PDF dans la saisie des organismes DNS n’est pas accessible (alors que le compte su Net entreprise est bien créé) ? Nous avons du importer manuellement la fiche de paramétrage. D’avance merci pour votre aide 

Bonjour,Je débute sur Silae lors de la formation nous avons appris à créer les organismes.Lorsque je réalise un contrôle DSN le message suivant apparaît “Aucun organisme URSSAF n’a été trouvé dans ce dossier”. Comment paramétrer l’Urssaf dans un dossier ? J’ai bien renseigné l’URSSAF au niveau de l’établissement ainsi que le numéro d’affiliation.

Bonjour,Sur un dossier bâtiment comment faire apparaître la cotisation Assurance risque licenciement DI050.A sur les bulletins des apprentis. En effet celle-ci ne ressort que sur les ouvriers alors que j’ai appelé la SMABTP vendredi dernier qui m’a bien confirmé que la masse salariale des apprentis devait entrer dans la base de cette cotisation. Merci d’avance

Bonjour, Un de nos client a un accord d’épargne salarial pour un PEE et un PERCO. Tous les ans, en septembre/octobre, le personnel fait des versements volontaires avec abondement de l’employeur.Nous avons paramétré les deux accords et mis les montants qui ont été versés avec le pourcentage d’abondement. Sur ce point, cela se retranscrit bien sur le BS.Par contre, la salariée est à temps partiel à 4h par semaine avec un salaire mensuel à 519.9 € brut. Elle a un taux PAS à 13.3% mensuel. Une fois que nous avons mis les versements volontaires et l’abonnement du PEE et du PERCO, le taux PAS passe à un taux non personnalisé de 0%.  Dans la bulle de la ligne du PAS, nous avons ce message : “ RNF x Taux personnalisé = 416.11€ x 13.3% = 55.34€. Le montant du versement financier (-695.47€) ne permet pas de précompter le PAS.(416.11) - (0) - (1111.58) - (0) + (0) = -695.47€Même si le collecteur dispose d'un taux personnalisé transmis par la DGFIP, les données de PAS sont forcées avec un taux de

Bonjour,J’ai reçu une nouvelle FP avec une cotisation annuelle et forfaitaire.Comment la paramétrer pour quelle impacte uniquement un salarié et pas les autres puisque c’est un montant forfaitaire indépendant du nombre de salarié ?Merci pour votre aide.

Bonjour,Je viens de m’apercevoir que le compteur des congés supplémentaires a disparu en janvier 2026.La convention collective des Industries Textile prévoit 2 jours de congés supplémentaires pour les salariés âgés de plus de 60 ans et qui ont plus de 5 ans d’ancienneté.SILAE déclenche bien les 2 jours conventionnels mais le compteur a disparu sur le bulletin du mois de janvier 2026Quelqu’un en connait il la raison ?Merci par avance.

Bonjour,Nous avons une entreprise d’insertion, paramétrée avec des CDD d’insertion dont les codes sont biens poste éligible à l’aide en structure d’IAE, mais nous n’avons aucune remontée de nos DSN sur le site de l’ASP.Sauriez-vous pourquoi et quelles seraient les paramétrages à effectuer ? En vous remerciant par avance..

Bonjour,Suite à l’échange avec le client, qui revient de vacances, ce qui explique que je n’ai pas pu répondre au dernier échange sur le même sujet, ce dernier m’indique que vous auriez le cahier des charges de COMPT’OR selon BERGER LEVRAULT qui s’en occupe pour le client.Merci de votre retour car c’est très urgent.Cordialement.

Bonjour, Je constate un enorme écart de provision CET sur un dossier à partir du mois d’octobre 2025 que je n’explique pas.Avez-vous une idée d’ou cela peut provenir?La provision CET passe de 2562€ en Septembre à 67488€ en octobre alors que le compteur n’a pourtant pas bougé. Merci d’avance pour votre aide.

Bonjour,Avez vous le même souci ? Ca marchait très bien il y a 20 minutes, et d’un coup j’ai ce message sur toutes mes tentatives d’envoi DSN 

Bonjour, Malgré plusieurs reprises, je ne parviens pas à connecter Silae à l’interface d’Octime et ce malgré le paramétrage réalisé conformément aux directives de Silae.Pourriez vous m’aider à solutionner le problème svp ?merci beaucoup.