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   Bonjour,Pourquoi dans ce cas, même si je n’indique pas le taux de prévoyance dans la fiche organisme et dans les codes libellées pourquoi remontent elle en DSN Merci bcp

Bonjour,J’ai un CDD d’insertion à 86.67h par mois et il faut augmenter ses heures à partir de 15 juillet à 104h. Comment faire ?Merci d’avance

Bonsoir L’avocat de mon client indique que le BS du mandataire n’est pas conforme car il est indiqué “bulletin de salaire” sur le nom du document. Ce mandataire perçoit uniquement une rém pour son mandat. J’ai bien indiqué à la place de salaire de base “rémunération de mandat” et il n’y a pas le statut qui apparaît sur le BSPour l’avocat il faudrait l’indication pour le document “rémunération de mandat” et qu’il n’apparaisse pas “salaire brut” mais “rémunération brute”j’ai vu qu’il y avait un modèle de BS avec “bulletin de rémunération” mais cela impacte tous les salariés et cela ne convient pas.il y a t-il une solution que je n’ai pas vue ?  

Bonjour ​@Anthony Petit, Ce matin en essayant d’envoyer l’AER j’ai ce message : Pourriez-vous me dire ce que je dois modifier ? je n’arrive pas à trouver la solution dans l’aide en ligne. Je vous remercie

Bonjour, J’ai une nouvelle société à gérer. Le code NAF est 8551Z, c’est un studio de cours de pilates qui s’ouvre. Mon interrogation porte sur la CCN “SPORT” IDCC 2511 ou “ECLAT” IDCC 1518 ? Quelqu’un peut m’aider ? Merci

Bonjour,1) tous les codes commençant par TC ne veulent pas remonter en DSN ( paris)2) Si je modifie les code TC dans organismes ils ne veulent pas se sauvegarder3) Pourquoi y a t-il marqué “ok" alors que les codes TC ne remontent pas4)Pour la DSN reims pourquoi seulement la mutuelle remonte ?

Bonjour, J’ai ouvert My Silae à un de mes clients afin qu’il saisisse ses variables de paie. Lors de la saisie il y a un message qui dit “ format invalide”  avec un point rouge en haut à gauche de la case. les variables ont été reprisent de My Silae GP, comment faire pour que cela fonctionne.Merci

Bonjour,Pourquoi si dans l organisme prévoyance, je mets par exemple le code libelle PR170 ( je parle dans le filtrage ) meme si dans la fiche de parametrage je n’indique rien dans la ligne PR170, pourquoi remonte t elle quand meme en DSnMerci

bonjour Je rencontre un problème lié au paiement trimestriel de  AXA.En effet, bien que le règlement soit correctement paramétré en télérèglement, celui-ci apparaît comme un paiement par chèque lors de l’émission.Avez vous le même soucis?Je vous remercie par avance pour votre aide. 

bonjour Je rencontre un problème lié au paiement trimestriel de  AXA.En effet, bien que le règlement soit correctement paramétré en télérèglement, celui-ci apparaît comme un paiement par chèque lors de l’émission.Avez vous le même soucis?Je vous remercie par avance pour votre aide. 

Bonjour,Sur la plateforme Mysilae, si on dépose des documents de sortie dans edoc, pourriez vous me dire si il y a une tarification supplémentaire ?Merci pour vos retours

Silae bug aussi chez vous ?

Bonjour, Je souhaite restaure un dossier supprimé par erreur  qui n’est pas archivé.Quelle est la marche à suivre , je n’arrive pas faire la demande dans le formulaire de contact.Je dois faire les payes de mon client avant son départ en congés et je suis très très embetée.Je vous remercie par avance, Cordialement J VERIN 

Bonjour à tous,Lors d’un calcul de DSN aucun des salariés ne remontent dans notre DSN. Pourtant le dossier n’est pas nouveau, ni un nouvel établissement, la date d’activation de la DSN n’a pas été changée, l’établissement non mis en inactif… Avez vous rencontré ce souci ? Merci par avance de votre aide

Bonjour à tous, Sur la simulation de paie de juillet 2025, je constate que la réduction de cotisations patronales ne s’applique pas. Cela me semble cohérent compte tenu du niveau élevé de rémunération du salarié depuis le début de l’année.Pouvez-vous me confirmer que cette situation donnera lieu à une régularisation étalée sur plusieurs mois ?Merci pour votre aide 

Bonjour, Jusqu’à ce mois ma dsn collait avec mes cotisations, je n’avais que des ouvriers.J’ai sur juin une employée qui est rentrée, j’ai beau modifier dans tous les sens la fiche paramétrage sa cotisation prévoyance PR240 contrat RPO OA00390904 se met dans le contrat SOLPO qui concerne le code PR287.Quand je fais des changements la ligne RPO disparait parfois totalement, je n’arrive pas à dissocier la cotisation prévoyance employé (31.87 €) du contrat forfaitaire à 2€, soit 6€ au total…voici la dsn mon tableau des chargesma fiche paramétrage Merci pour votre aide! 

Bonjour à tous,D’avance merci pour votre aide ! J’ai demandé à SILAE ce qu’il était possible de faire, apparemment rien n’est possible. Mais je préfère m’en assure auprès de vous et surtout savoir si quelqu’un a une astuce à me donner.J’ai une secrétaire dentiste qui travaille dans 2 entités à temps partiel, entité qui appartiennent au même employeur. L’employeur a demandé à la salariée de démissionner d’un de ses postes pour regrouper son temps de travail sur l’autre. J’ai donc fait son solde de tout compte pour avoir son attestation France travail, mais ils n’ont pas voulu lui payer ses congés, il m’a demandé de reporter d’une entité sur l’autre. Pour le compteur, ça va, via les éléments calculés c’est ok mais pour la provision comment faire ? Merci beaucoup pour votre aide.

URGENCE DSNBonjour, j'ai un soucis sur le logiciel j'ai effectuée un ajout du nouvel établissement pour un changement de siret et changement d'adresse comme convenu sur les bases de SILAE. Ensuite migrés les salariés dans le nouvel établissement avec les étapes suivi du changement de siret. J'ai voulu faire un changement au 1er juin 2025. J'ai recalculer les bulletins et après avoir rafraichi tout les bulletins sont devenu blanc à partir de janvier 2024! Et en voulant corriger toutes mes erreurs j'ai suivi la communauté de silae en supprimant le second emplois sauf que rien ne change les bulletins sont toujours blanc et il y a une salarié où il manque carrément le 1er emploi.C'est urgent je dois envoyer la dsn avant le 15 juillet svpDans l'attente de votre retour rapide…

Bonjour,J’ai un salarié qui a été en arrêt de travail sur deux périodes complètes d’acquisition des congés payés, soit 24 jours ouvrables par an.Qu’en est-il des jours d’ancienneté prévus par la convention collective ? Ils sont automatiquement intégrés par SILAE ?Existe-t-il un texte ou une jurisprudence (Cour de cassation) qui précise leur traitement dans ce type de situation ?Ou s’agit-il d’un vide juridique, auquel cas il faudrait appliquer la règle du plus favorable au salarié ?Merci d’avance pour votre retour.Bien cordialement,

Bonjour, Nous sommes plusieurs aujourd’hui a avoir essayé de nous connecter à Silae académie or tous nos mots de passe sont erronés et lorsque nous essayons de faire mot de passe oublié cela nous indique qu’un problème est survenu → Erreur du serveur. Merci par avance pour votre retour.

Bonjour,Mon client est MSACe mois ci, nous avions un TESA donc une déclaration par ce biais + des salariés sur SILAE avec une DSN a envoyer.Ce mois ce, j’ai le message suivant qui s’affiche : “ Il existe déjà une déclaration d’un fractionnement différent pour cette échéance” J’ai donc contacté la MSA qui me demande de  “ fractionner votre DSN en 1/9.Avez vous déjà fait ceci ? Je dois faire ce fractionnement pour tous mes organismes ? Merci de votre aideCdt  

BonjourNous rencontrons un problème de paramétrage sur quelques salariés de nos dossiers marins pêcheurs.Cela ne touche pas tous les salariés et nous obtenons le message d’erreur suivant :Erreur d'exécution : paramétrage avancé de la cotisation SS011.4, ligne 4857 : ERROR_EVALUATORFAILEDErreur d'exécution du profil de cotisations SS136-2 ligne 96 : ERROR_RUNTIMEErreur d'exécution du profil de cotisations Pgc136.fr ligne 76 : ERROR_RUNTIMEErreur d'exécution du profil de cotisations Pgc.fr ligne 2076 : ERROR_RUNTIME Avez vous une solution pour débloquer les paies svp ?Merci   

Bonjour,Besoin d’aide j’ai crée un deuxième emploi suite a un changement d’établissement sauf que le Siret n’est pas actif donc l'URSSAF ma conseillé de déclarer les DSN sur l’ancien établissement. Jai supprimé l’établissement que j’avais crée mais je rencontre un souci lorsque j’essaye de supprimer le deuxième emploi il m’affiche des bulles blanches. Dois je recalculer le bulletin janvier ? 

Bonjour à tous, les DSN de juin calculées le 08.07.25 restent orange, elles n’ont pas été deposées, est ce quelqu’un a eu ce probleme ? Merci

Bonjour,J’ai une salariée qui perçoit une pension d’invalidité.J’ai bien tout paramétré dans le logiciel mais je ne comprends pas pourquoi la pension revient en bas de bulletin.Si la cramif la verse directement à la salariée, pourquoi l’employeur doit de nouveau la reverser ?Il y a les prélèvements sociaux mais cela n’explique pas pourquoi elle est reversée une 2eme fois.Merci