Utilisation du logiciel

Bonjour,Je possède une entreprise qui à changé d’adresse donc de NIC. Avant dans silaé, il suffisait seulement de changer l’adresse et le NIC. Maintenant, je constate qu’il faut créer un nouvelle établissement. Étonnant ? La société est toujours la même, seulement un changement d’adresse. Puis je utiliser l’ancienne méthode ou dois je créer un nouvel établissement ? Merci pour votre aide

Bonjour,Je reprends un dossier paies en janvier 2025 et je dois saisir les provisions et compteurs des CPJ’ai calculé un bulletin sur janvier et voici le solde de repos affiché sur le compteur N :Question :Dois-je saisir uniquement le nombre de jours des congés acquis, pris, solde + montant provision de juin 2024 à décembre 2024 ? et ainsi ils s’ajouteront au 2.5 jours acquis en janvier 2025Exemple paie décembre 2024 : CP Acquis : 17.5 - pris 7.5 - reste 10 - Provision sur la période de juin 2024 à déc 2024 acquis 476€35 pris 204€15 restant 272€20Merci de votre retour

Bonjour,Sur un dossier il a été paramétré une répartition spécifique sur un libellé de prévoyance.Nous souhaitons revenir sur la répartition conventionnelle prévu.Comment faire pour supprimer celle programmé afin que lors des prochaines évolution cela se fasse correctement et de manière automatique ?Merci d’avance.

Bonjour,j’ai fait des bulletins post-emploi pour régulariser des cotisation patronales sans incidences pour le salarié.Je ne veux pas les déposer sur My Silaé, est-ce possible ?Merci 

 Bonjour,Nous avons un dossier client qui adhère à une nouvelle mutuelle.Il y a 2 mois gratuit.Vous traitez comment sur la paie ?Merci.Bonne journée.

BonjourJ’ai un client qui suite à une MAJ windows 24H2 ne peut plus ouvrir silae, avez vous une solution ? MerciCathy

Bonjour  C’est moi ou il y a un souci avec l’aide en ligne??Il n’y a plus aucune fiche technique ce ne sont que des FAQ qui sont disponibles. Que se passe t il ? @Anthony Petit  Merci d’avance

Bonjour,L’URSSAF me signale une anomalie sur un salarié associé -salarié qui ne cotise pas aux AGS.A priori le code attendu en S21.G00.40.002 qui est “06” n’est pas bon pourtant dans la fiche salariée le code statut professionnel est “19” J’ai le même problème pour un salarié en retraite qui a un motif de début d’emploi “089” maos sans doute que le code statut professionnel ne doit pas être “02” ?En vous remeciant

Bonjour Un client n’a pas accès aux bulletins de paie sur My silae alors qu’il a activé son compte grace au lien que nous lui avons transmis et nous avons déposé les bulletins sur le compteSavez-vous d'où peut venir le problème?Merci 

BonjourLorsque je contrôle la dsn j’ai un message d’erreur sur une cotisation alors la cotisation est paramétrée dans organisme fiche de paramètrage .si vous avez la solution 

Bonjour,Nous avons une société de la CCN Bureaux d’études qui souhaite que la prime de vacances soit versée mensuellement.Avez-vous dans vos dossiers une fonction calcul permettant le versement de cette prime en fonction de la provision mensuelle ?Ou avez-vous sinon une autre idée afin d’automatiser le versement ?En vous remerciant par avance,Bien cordialement

bonjour j’ai besoin de Stocker en variable “stockvar”, le montant de l’indemnité CP payée mensuellement à un salarié, pour l’utiliser en base de calcul d’une autre primeEn reprenant la I03 et en stockant le résultat ca ne fonctionne pas, j’ai l’impression que le calcul ne se fait que si on saisit quelque dans la base de la ICCP que j’ai recrée en PCCN01. Merci à vous 

Bonjour, Lorsqu'une mutuelle propose des contrats distincts pour les cadres et les non-cadres, avec des options isolé, duo et famille pour chacun, faut-il faire deux contrats complémentaires ? Belle journée !

Bonjour, J’ai récupéré le dossier d’un client qui n’a pas de convention collective (Code IDCC 999).Jusqu’à présent il avait un RPO (humanis). Hors, lorsque je configure son dossier, et en indiquant comme RPO Humanis (avec le code organisme fourni sur la fiche net-entreprise), je n’ai aucune cotisation qui apparait dans ce sens sur le bulletin de paie, et rien n’apparait donc dans ma DSN. Ainsi, Humanis m’a contacté pour m’informer que j’envoi des DSN à 0 salarié, ce qui parait normal car rien est prélevé. Pouvez-vous m’indiquer la marche a suivre pour ajouter cette ligne de prélèvement sur mes bulletins s’il vous plait. Vous en remerciant par avanceCordialement 

Bonjour,Je reprend un dossier en janvier 2025 mais un salarié est entré en décembre 2024, il a eu son bulletin de décembre tardivement (après la DSN de décembre) et n’a pas été envoyé en DSN.Aujourd’hui l’Urssaf me demande de régulariser sa situation car ses aides sociales sont bloquées et de le rajouter à ma DSN de février.Savez-vous comment faire ?

Bonjour,Depuis ce matin certains collaborateur n’arrivent pas à se connecter à Silaé. Ils ont un message de de téléchargement et ce dernier ne démarre pas ou le téléchargement est particulièrement long (bloqué à 15%). Nous somme sur le serveur 6. Existe il un problème particulier, d’autres personnes sont elles impactées ?Merci

Bonjour  Ce matin impossible d’envoyer une DPAE silae via net entrepriseMessage suivant à l’écran EchecErreur Erreur 1003 : 19/04/2024 08:57:(99)(NETENTREPRISES) le serveur distant a retourné une erreur :(500) Erreur interne du serveur J’ai vérifié mes identifiants et mot de passe net entreprise ils sont bon pour l'Urssaf aussi Quelqu’un a t’il se problème ou ai je loupé quelque chose? Merci pour votre aide ce sont des embauches pour aujourd’hui cordialement  virginie

Bonjour,Quelle est la procédure pour renseigner le syndicat patronal sur Silae afin d’avoir les différents avenants de la CCN Merci par avance

Bonjour,  Je ne comprend pas l’écart de 166e, avez-vous déjà eu le cas? 

Bonjour, Une salariée est sortie en février 2024. Je dois lui faire un bulletin post emploi sur mars 2025 mais dans silaé le clic droit ne m’amène pas à la création du bulletin post emploi.Je peux le faire uniquement sur mars 2024 ce qui n’est pas bon. Merci pour votre aide

bonjourJ’ai dû créer une société sur laquelle j’ai copié des salariés (cdi et extras)d’une ancienne société.Quand je vais saisir une manifestation, je ne trouve pas le salarié extra alors qu’il est bien crée et que j’ai bien coché “gestion des entrées /sortie fréquentes.Est ce que je dois saisir dans chaque fiche salariée, la date d’entrée?merci de votre réponseBien cordialement 

Bonjour, J’ai une absence du 28 janvier au 28 février :Mais je ne retrouve pas le montant de 262,32 € pour l’indemnisation à 66,67 % et pourquoi rajouter 98,71 € ?Merc pour votre aide !  

Bonjour,Qui peut m’aider à créer une édition historique qui extrait la réintégration sociale pour chaque salarié ?  Merci d’avance

bonjour, je cherche une notice pour annuler une journée de congés non prise étant donné que je suis allée sur cette journée et j’ai coché la case rectificative mai lors du calcul du bulletin, aucune modification faite merci pour votre retour 

Bonjour,j’ai un problème avec un salarié apprenti / le salaire de base est sur du conventionnelle depuis janvier alors qu’en décembre ma base été du smic ?  Pouvez vous me dire comment remettre l’apprenti sur une base SMIC sans forcé le taux horaire … Méthode ? Astuce ?