Utilisation du logiciel

Bonjour, Je constate que sur le retour AER j’ai un salarié de plus de 55 ans pour lequel j’ai les 25 derniers mois de salaire qui remontent au lieu de 37 mois. As ton des paramétrages supplémentaires à faire.Vous remerciant par avance.

Bonjour,Dans l’onglet “organismes” pour l’Urssaf Normandie ça met le code postal de Dijon est ce normal ?En vous remerciant.Bonne journée,

Bonjour,Je dois joindre une annexe aux bulletins du mois de mars,J’ai fais des tests sur l’envoie de bulletin originaux mais rien a faire l’annexe ne se joint pas. J’ai paramétré comme indiqué dans l’aide silae.Avez vous déjà eu la problématique ? Merci pour votre aideAuriane ANICHINI

Bonjour, Je cherche à paramétrer ma fonction de calcul SCALC.ABSENCES pour qu’elle s’applique à l’intégralité du groupe, et pas seulement à l’entreprise. J’ai trouvé ceci :  begin    AvecToutesLesAbsences = true    AvecCPSup = true    AvecCPSup2 = true    CodeAbsenceHorsBulletins = "320;330;335;340"    AvecCodeAbsences = true    AvecLibelle = true    //FormatBDES = false    //PrivilegieLeCalculEnJour = false    AvecSIRET = true    DicoCodesOptionnels= "CodesOptionnels"    Call Ajoutedansdictionnaire (DicoCodesOptionnels, "CodeAbsence1", "CodeOptionnel1")    Call Ajoutedansdictionnaire (DicoCodesOptionnels, "CodeAbsence2", "CodeOptionnel2")    Call Ajoutedansdictionnaire (DicoCodesOptionnels, "CodeAbsence3", "CodeOptionnel3")    //AvecAbsencesHorsPeriode = false    //AvecEtatAbsences = false    Call FonctionCalcul("RECAP_ABSENCES")end Comment faire pour appeler tout le groupe svp ? D’avance merci pour votre aide

Bonjour, Je souhaiterais être rappelé par un technicien silae ou un administrateur pour de l’aide pour effectuer un bloc régul dsn car je ne trouve pas ce qu’il me faut sur les aides en lignemerciChristelle07 44 84 19 85

Bonjour Nous avons une erreur dans le paramétrage d’un mandataire social notifié par la caisse de retraite : Nous n’arrivons pas à trouver d’où vient cette erreur afin de la rectifier, ci-dessous notre paramétrage dans la fiche salariée :Je vous remercie par avance pour votre aide

Bonjour,la mise à jour du 05.05.2026 indique la possibilité de paramétrer la cotisation ADPS depuis la fiche organisme mais l’encadré permettant la coche n’apparait pas sur la fiche. 

Bonjour, sur le module Spectacle, savez-vous comment supprimer une affectation à zéro ? J’ai tenté plusieurs fois de faire clique droit supprimer sur le salarié, ça fonctionne dans le paramétrage du spectacle puis ça réapparait dans la gestion spectacles. J’ai supprimé aussi via la fiche salarié mais ça n’a rien changé.Est-ce qu’il y a un process clair et spécifique dans ce cas là ? Merci pour votre aide

Bonjour j’ai mon taux pas pour une salariée (récup automatique du fichier dgfip) qui remonte à 0% et sur le bulletin il est indiqué un taux à 2.10 % avec un commentaire : “taux non personnalisé, barème mensuel (13) ->valeur ud taux = 2.10 %”. Cela depuis 3 mois, depuis que l’apprentie est passée en cdi (car sur la déclaration d’impôt 2025 elle était avec ses parents)d’où sort ce taux et comment appliquer le taux qui remonte à 0%merci d’avancecordialement,

Bonjour, J’ai un apprenti qui devrait être a 43% première année d’apprentissage.Hors le logiciel me calcul 45% (légal + 2 point).Cependant, le Bachelor Entrepreneur de la Coiffure n'étant pas positionné dans la grille salariale de la convention de formation de la coiffure, les 2% supplémentaires ne s'appliquent donc pas. Comment faire pour retombé sur un taux légal ? Si je ne met pas la convention, la prévoyance ne ce déclenche pas. Merci, 

Bonjour, Un client a accès au portail Silae. Depuis quelques jours, il n’arrive plus à se connecter et nous ne comprenons pas pourquoi car il n’a rien changé entre temps. L’identifiant de connexion et le mot de passe sont toujours les mêmes. Il utilise la bonne adresse URL pour se connecter au serveur.Nous avons suivi le process des pré requis mais il a toujours le même message d’erreur. (voir ci-dessous).​@Anthony Petit avez-vous une idée d’où celà pourrait venir ? Cordialement.

BonjourDans un dossier sans convention collective, j’ai créé une prime d’ancienneté avec des montants forfaitaires.Je suis allée dans paramétrage, prime, libellé. Cela fonctionne mais pour tous les salariés.Mon problème est que tous les salariés n’en bénéficie pas (accord d’entreprise).J’ai essayé de filtrer avec paramétrage, prime, profi utilisateur et groupe de salarié mais cela fonctionne pas.Pourriez-vous m’aider à résoudre ce problème ?Merci d’avance.

Bonjour,Mon client est un loueur de meublé pour les vacancesToutes les semaines il engage entre 30 et 40 extras à partir de juin ; chaque extra fait entre 3 et 4 vacations par mois (chaque week end). Il ne veut qu’un seul bulletin par mois car  ca démultiplie les bulletins et les attestations France Travail.S’il a 30 extra qui font chacun 3 prestations ca fait 90 bulletins alors qu’avant je n’en faisait que 30.Mon soucis c’est que les dates des vacations n’apparaissent pas sur le bulletin à partir du module HCR et que ce dernier demande les dates pour qu’elle correspondent au contrat.Quelqu’un a t il une astuce?

Bonjour,Lorsque je veux Envoyer mon attestations employeurs en EDI / FCTU, Voici le message d’erreur“Les Attestations employeurs ne sont pas remplacés par la DSN pour les contrats de travail visés par un motif d’exclusion (Marin) prévu dans le cahier technique » DSN FCTU non disponible pour les ENIM”“Vous n’avez aucune AED à produire pour les bulletins à éditer”Seulement France Travail demande l’attestation au salarié???Comment faire l’attestation svp ?Merci

Bonjour,Nous avons paramétrer le remboursement de frais de transport via un forfait mobilité durable et  des indemnités kilométriques vélo depuis janvier 2025 : Tout a bien fonctionné sur 2025.Depuis janvier 2026, dans la saisie des éléments variables, seul quelques salariés ont le champ disponible en saisie : Pourquoi ? Le paramétrage dans la fiche société n’a pas été modifié, ni dans les fiches salariés.Voilà ce qui est présent dans le paramétrage de toutes les fiches salariés :Avez-vous une explication à ce comportement ? Sur 41 salariés, seul 5 ont la saisie disponible.Merci.

Bonjour la communauté 😃J’ai un client “Cabinet Dentaire” qui a embauche à partir du mois de Janvier 2024 une salariée en contrat de collaboration salariée. Le contrat a été rédigé par l’entreprise via un formulaire de l’Ordre National des Chirurgiens Dentistes.Le contrat prévoit au niveau de la rémunération “percevra une rémunération mensuelle brute comprenant une partie égale au SMIC et/ou une partie variable égale 30% calculée sur les travaux effectués par lui”.Mon client a clairement choisi l’option du %.Avez-vous déjà rencontré ce cas? Si oui comment avez-vous paramétré votre fiche salarié?J’ai sollicité Silaé à plusieurs reprises mais je n’ai pas eu de retour.Merci d’avance de votre aide,Belle journée à vous,Jessica

Bonjour,Depuis ce matin, il semble que la fonction recherche dans les fiches salariée ait été modifiée.Désolé de faire mon rabat-joie, mais cela me semble moins pratique que la version précédente : L’encadré de recherche prend pratiquement un tiers de l’écran et ne semble pas pouvoir être “rétracté”. On ne peut plus se contenter de faire “alt+R”, qui anciennement lançait instantanément la recherche de tout salarié sans aucun filtre (ce qui était bien dans les sociétés où Silae masquait la liste des salariés  sans pour autant que leur trop grand nombre n’oblige a scroller de trop. Souvent, c’était plus rapide de procéder de la sorte que d’utiliser la recherche).Vu qu’il y’a un grand espace à droite inutilisé, ne serait-il pas préférable de décaler certains champs de recherche pour “économiser” un peu de place pour la liste en elle même ? De même, si le raccourci alt+R pouvait être remis, ce serait top.Bonne journée,

Bonjour,  Mon client est en liquidation judiciaire à compter du 23/02/2026, le liquidateur lui à indiqué que le dernier bulletin solde de tout compte de février pour le mois complet serait fait par lui, de mon côté je n’ai donc pas à établir de bulletin sur février. J’ai suivi la procédure de RJ, création d’un 2ème établissement création d’un deuxième emploi pour le seul salarié encore présent. Comment gérer cela au niveau :Dates de cessation d’activité à renseigner dans la fiche société ? Date de fin de contrat à renseigner dans la fiche salarié ?  Motif de fin de contrat du salarié ?  Merci pour votre aide. Nadine M, 

Bonjour,J’ai actuellement deux salariés joueurs sous contrat fédéral qui doivent cotiser à la cotisation « Prévoyance LFP – Pécule fin de carrière ».Je ne sais pas comment intégrer cette cotisation dans Silae (paramétrage des parts salariale et patronale) CCN SportPouvez-vous m’aider, s’il vous plaît ?

Bonjour à tous,Silae prévoit la mise en place de la vérification de la RAG pour la CCN Travaux Publics. Malgré mes recherches sur le sujet comment est-ce que l’on intègre les congés payés versés par la caisse des CP ? Les Congés sont en mode “direct” dans mon dossier et ne doivent donc pas apparaitre sur mon bulletin.Merci pour votre aide car je n’ai toujours pas de réponse de la plateforme depuis longtemps. 

Bonjour, deux dossiers sont à dispositions pour une entreprise,l’entreprise fait ces paies , et nous souhaitons lui retirer les accès. (accès à son dossier paie en totalité, qu’ils ne puissent plus aller dessus sauf le cabinet comptable) Comment le faire de manière la plus propre?retiré la mise à disposition?Supprimer les contacts? d’avance merci

Bonjour, Nous transférons un salarié d’une société vers une autre le 07/04/2025. J’ai copié le salarié et renseigné l’historique DSN dans le menu dédié. Question : sur son bulletin de paie (nouvelle société) figure la date d’entrée dans l’ancienne société. Si je modifie la date d’entrée dans la fiche, ou la date de début de contrat, je perds le chaînage de son historique DSN et nous risquons d’être embêté lorsqu’il faudra faire son AED France Travail. Y a t’il une solution qui permet d’afficher en date d’entrée le “07/04/2025” sans perdre l’historique en DSN ? Pour une meilleure compréhension, ci-dessous le paramétrage actuel sur la nouvelle société :     Et sur le bulletin :   Merci pour votre aide.

bonjourpouvez vous m’indiquer comment paramétrer un contrat saisonnier payé au réel ?Merci 

Bonjour,Pouvons nous augmenter les salaires en net avec par exemple 3% net dans le module Gestion > Augmentation des salaires ?En vous remerciant par avance.Cordialement,

Bonjour,Le congé de naissance arrive dès ce 1er juillet mais je ne vois pas comment l’enregistrer sur SILAE.Cette absence existe t-elle ?Faut-il faire une attestation de salaires comme pour la maternité/paternité ?Merci d’avance