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Utilisation du logiciel

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4887 Sujets
C
Apprenti
Coralie CHAVAGNEApprenti
demandé à Utilisation du logiciel
Normalisation et facturation des contacts

Bonjour,Si un client a besoin de visualiser les bulletins brouillons, nous n’ avons pas le choix que de cocher dans les accès du client “accès aux bulletins brouillons / calcul des bulletins”Est-ce qu’une facturation se déclenche malgré le fait que le client ne calcule pas les bulletins mais juste de la consultation ?Merci pour vos retours

71
Yenaa
Formateur certifié
BENOIT DUFOUR
Explorateur
BENOIT DUFOURExplorateur
demandé à Utilisation du logiciel
Profil de prime | historique des actions

Bonjour à tous,Nous aimerions savoir qui (gp ou client) a rajouter dans un profil de prime utilisateur une prime.Est-ce que l’on a un historique des actions sur le sujet ?Merci à tous,

161
Yenaa
Formateur certifié
M
Connaisseur
Martine BOURGEOISConnaisseur
demandé à Utilisation du logiciel
remboursement transport modifier mon paramétrage

En 2025 nous devons modifier notre paramétrage pour ne plus bénéficier des 75% non soumis a charges, mais 50% depuis le 1.1.2025Merci de me dire comment faire ma modificationMerci

727
S
Connaisseur
M
Connaisseur
Marie Pierre DAVIDConnaisseur
posté à Utilisation du logiciel
COMMENTAIRE - méthode 165

BonjourNous avons activé la méthode 165 sur nos dossier : pas d’affichage sur les BS des commentaires saisis par les salariés sur leur demande d’absence. Elle ne fonctionne pas. Fonctionne t’elle pour l’un de vous?merci

1468
C
Nouveau
J
Nouveau
Julie ALIXNouveau
demandé à Utilisation du logiciel
liquidation judiciaire

bonjour J’ai une LJ qui est prononcé au 08/01/25. Comment se passe la mise en LJ on dédouble l’établissement comme pour une RJ ou bien on doit juste indiquer un autre emploi dans chaque fiche salariée ? Merci de votre retour

457
MSC SOCIAL1
Ambassadeur
C
Nouveau
Céline DEBREILLYNouveau
demandé à Utilisation du logiciel
Alimentation compteur CP Régul

Bonjour, J’aimerai enregistré des congés rétroactifs dans le cadre de la DDADUE via le profil CPREGDDADU seulement aucune mise à jours ne s’effectuent. Quelqu’un a t’il rencontré ce problème? Comment avez vous rajouter les congés acquis dans le cadre de la maladie antérieur à 2024?Merci pour votre retour

433
Anthony Petit
Community Manager
A
Apprenti
Astrid DE MAISONNEUVEApprenti
demandé à Utilisation du logiciel
Cotisations régime des cultes CAVIMAC

Bonjour, Quelqu’un a t il déjà essayé d’appliquer la fiche d’aide Silae sur le régime des cultes CAVIMAC?Je dois faire la paie de 2 pasteurs, et les bulletins ne se calculent pas sur la base forfaitaire normalement applicable, alors qu’il me semble avoir suivi les instructions...C’est un dossier sur lequel il y a aussi des salariés qui cotisent au régime généralmerci de vos lumières

232
A
Apprenti
M
Nouveau
Marjory MartinolleNouveau
demandé à Utilisation du logiciel
Commentaire saisi par le salarié sur une absence maladie dans l'appli. MySilae

Bonjour,Un salarié a transmis son arrêt de travail, avec un commentaire. L’absence a été validée. Le commentaire apparaît sous l’absence maladie dans le bulletin.Comment dois-je faire pour supprimer ce commentaire (inutile sur le bulletin) ?Cordialement,Marjory MARTINOLLE  

293
Steeve MACE
Explorateur
Anne-Laure DENIS AURIAU
Nouveau
Anne-Laure DENIS AURIAUNouveau
demandé à Utilisation du logiciel
Fiche societé non modifiable - création client montage dossier

Bonjour,Je veux créer mon premier dossier client sur SILAE PAIE et une fois avoir créé le client je ne peux pas accéder à la fiche société pour la compléter.J’ai recommencé plusieurs fois mais sans succès.Quelqu’un aurait-il une piste svp?Merci.

1954
A
Apprenti
C
Apprenti
Cathy THOMASApprenti
posté à Utilisation du logiciel
MAJ WINDOWS 24H2

BonjourJ’ai un client qui suite à une MAJ windows 24H2 ne peut plus ouvrir silae, avez vous une solution ? MerciCathy

1923
Claire SAPANET-BRUVIER
Nouveau
A
Connaisseur
Alice FONTEYNEConnaisseur
demandé à Utilisation du logiciel
Compteur d'heures et absence afférente

Bonjour à tous, est-il possible de créer un compteur d’heures qui sera incrémenté manuellement chaque mois et qui pourrait être diminué avec une absence afférente ?J’ai un client qui a un CET avec des particularités et je ne vois pas d’autre solution…Il renseigne chaque mois le nombre d’heures qu’il souhaite (en accord avec le salarié et l’accord CET bien évidement) mettre dedans et les salariés posent des journées ou demi- journées grâce à ces heures.J’étais partie sur un compteur RCR (avec HS25 et 50RR) mais cela ne convient pas au client, à cause de certaines subtilités de l’accord CET...Je vous remercie par avance pour votre aide !

101
Yenaa
Formateur certifié
E
Apprenti
Edwige TSATYApprenti
posté à Utilisation du logiciel
Swile tickets restaurant paramétrage groupé

Bonjour,J’ai paramétré  Swile  ticket restaurant dans un dossier, j’arrive à générer le fichier, mais je veux un fichier groupé pour plusieurs sociétésSavez vous comment faire?Merci 

191
S
Connaisseur
S
Expert
Sylvia VATINELExpert
posté à Utilisation du logiciel
TAUX COTISATIONS PSnnn ET MIGRATION BTP

Sur l’actu de ce jour on peut lire : BATOUV : Cotisation PS140 - GAT taux majoré : Correction pour la Garantie arrêt de travail ouvrier Tr1+Tr2 (GAT) (PS140.G / PS140.G2), notamment pour les apprentis. À la suite de la fusion BTP, le taux déclenché n’était pas le bon (2,60% au lieu de 2,35%). Désormais, la CCN utilisée pour les sélections de taux est la CCN de la classification (+10 ou -10) et non plus la CCN territorialeOr, j’ai crée une nouvelle mutuelle prenant effet le 01/01/2025 pour un dossier BTP après migration, j’ai créé les différents taux PS179 PS179.F PS179.1I etc… sur la CCN code B025 soit la nationale…. les lignes ne sortaient pas sur les bulletins ! Il a fallu que je recrée tout sur le code régionale B030. Il faut uniformiser, soit la régionale, soit la nationale, mais partout pareil. 

200
S
Expert
A
Apprenti
Audrey FApprenti
posté à Utilisation du logiciel
Un dossier client créé n'apparait pas dans production

Bonjour,Nous avons créé un nouveau client et il n’apparait pas dans la production.Et impossible de le retrouver dans les codes clients. Lorsque je souhaite le recréer il me dise que ce code est déjà existant…Si quelqu’un a déjà eu le cas merci beaucoup

304
Anthony Petit
Community Manager
C
Nouveau
Carole DE LUCANouveau
demandé à Utilisation du logiciel
Acquisition de CP maladie sur le bulletin sans proratisation sur les mois d'absence maladie

Bonjour,Pour un salarié absent pour maladie non pro en novembre, aucune proratisation de CP n’avait été appliquée. Il avait bien acquis 2.08 jours. Pourtant, sur le mois de mai, Silae calcule un nombre de jours à rajouter au compteur. Comme il n’y avait pas de “perte”, je ne comprends pas pourquoi on doit lui en rajouter...

96125
Benjamin ABITBOL
Expert
M
Explorateur
MarielleExplorateur
demandé à Utilisation du logiciel
Vacation formation demi journée?

Bonjour, j’ai un dossier avec des formateurs qui sont souvent là que pour une demi journée par mois mais l’usage est de mettre 1 jour au lieu de 0,5 (je crois que sur l’ancien logiciel ça ne passait pas 0,5)Est ce que quelqu’un peut me confirmer cela ? Peut-on mettre 0, 5 ? En vous remerciant par avance.

121
Anthony Petit
Community Manager
L
Connaisseur
Laurence GAUBOUTConnaisseur
demandé à Utilisation du logiciel
Retraitement indemnité transactionnelle

Bonjour, Je dois reverser une indemnité transactionnelle de 162 500 dont : 49350 n’est pas soumis du tout43386 soumis à CSG mais non à charges sociales ni  impôt sur le revenu69764 soumis à charges sociales mais non à l’impôt sur le revenuJe n’ai pas trouvé les bons libellés et profils pour toutes ces montants. Il existe le profil de l’indemnité transactionnelle avec soumission à la CSG. Pour la part totalement exonérée, j’ai pris le libelle des dommages et intérêts exo et pour la part soumise, j’ai pris le libellé dommages et intérêts soumis mais non imposable.Je souhaitais savoir s’il existait d’autres profils directement liés à mon cas d’espèce.Sinon, est-ce correct, sachant que cela me calcule un net imposable négatif étant donné que mon net imposable est à zéro et que j’ai une part de CSG déductible. Ne serait-il pas préférable de tout mettre à 0 et si oui comment ? J’ai par ailleurs un net social qui se calcule et égal à au montant de mon indemnité soumise à CSG uniquement - le m

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L
Connaisseur
É
Connaisseur
Émilie COLLET LEROYConnaisseur
posté à Utilisation du logiciel
Prévoyance conventionnelle IRP auto Agent de maîtrise

Bonjour,Je viens de reprendre un dossier dans l’automobile mais les taux de prévoyance pour les agents de maîtrise ne se déclenche pas. Ce sont les taux NC qui se déclenchent.Leur code CPNDUC est bien Agent de maîtrise, je ne comprends pas pourquoi pour eux ça ne fonctionne pas.Merci pour votre aide

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MSC SOCIAL1
Ambassadeur
Benjamin ABITBOL
Expert
Benjamin ABITBOLExpert
demandé à Utilisation du logiciel
Forcer seuil CCN télécommunication

Bonjour,J’ai un problème j’aimerais forcer les seuils dans la CCN Télécommunication comme demandé par le client mais impossible de le faire.Je ne peux pas mettre un autre seuil que 2. Quelqu’un aurait une solution ?Merci d’avance.

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Benjamin ABITBOL
Expert
J
Connaisseur
JeanConnaisseur
demandé à Utilisation du logiciel
Renommer une prime issue de profil

BonjourJ’utile régulièrement le profil NetSouhaitet j’aimerai changer le libellé sur la paie Est ce que vous savez comment faire ?Merci beaucoup

2516
Anthony Petit
Community Manager
J
Ambassadeur
JOCELYNE LACOUXAmbassadeur
demandé à Utilisation du logiciel
calcul OPPBTP

Bonjour, Silae calcule la base congés sans le maintien de salaire mais l’inclus dans l’OPPBTP.Ce n’est pas logique étant donné que la base OPPBTP c’est la base congés * 1.1314Avez-vous une solution pour le corriger autrement que manuellement tous les mois? Je précise ce n’est pas la convention collective du bâtimentCordialement

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J
Ambassadeur
N
Connaisseur
NATHALIE FAUCHERConnaisseur
demandé à Utilisation du logiciel
regulariser une cotisation prévoyance

Bonjour, JE viens de m’apercevoir que la prévoyance sur l’apprenti en 2024 ne c’est pas calculé (il fallait supprimer la condition d’ancienneté).COmment puis je régulariser de 08 à 12/2024 ? merci

244
N
Connaisseur
C
Apprenti
Clarisse SERREApprenti
demandé à Utilisation du logiciel
Nombre de bulletins par dossier

Bonjour,Quelqu’un sait comment éditer un tableau en un clic avec le nombre de bulletins par mois et par dossier sur My Silae GP (sans SILAE BI) ?Merci d’avance.

543
Anthony Petit
Community Manager
V
Connaisseur
Virginie VANDEVILLEConnaisseur
demandé à Utilisation du logiciel
Donner l'accés a certains dossier a un collaborateur

bonjour  Nous souhaiterions donner l’accès a certains dossiers aux collaborateurs comptables, comment doit on faire on ne souhaite pas qu’ils aient accès a tous les dossiers mais seulement ceux qui les concernent.Savez vous comment faire? Merci pour votre aide virginie

204
V
Connaisseur
E
Nouveau
Elise DNouveau
demandé à Utilisation du logiciel
Impossible de télécharger l'application

Bonjour,Ma cliente souhaite rentrer les variables du mois mais depuis hier, impossible. Elle tombe sur ce message d’erreur :Je n’ai rien trouver pour palier à ce problème dans la communauté ou l’aide Silae. Comment régler le problème ?

251
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Nouveau

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