Utilisation du logiciel

Bonjour,J’ai cet affichage ce matin :Quelqu'un sait de quoi il s'agit?

Bonjour, Pour  les indemnités transactionnelles et les indemnités de rupture conventionnelle nous devons renseigner le salaire brut fiscal de l’année N-1 afin que les exonérations se calculent correctement sur Silae. Lorsque le salarié n’était pas présent sur l’année N-1 ou partiellement présent, comment devons nous procéder, il faut lui demander le salaire brut fiscal de son ancien employeur ? Merci par avance pour votre retour. Cordialement. Ketty 

Bonjour Comment gérez-vous la double nationalité dans les fiches salariés ?Merci

Bonjour,Est-ce possible d’affiner les règles de subrogation dans la fiche société en y ajoutant des conditions d’ancienneté ?MerciCordialement,

Bonjour, Je souhaiterai que ma cotisation AA001.SC retraite sur complémentaire soit prise en compte pour la réintégration fiscale ainsi que pour le forfait social mais cela ne fonctionne pas.J’ai bien renseigné tp! dans les cases pour le paramétrage mais ce n’est pas reprise sur le bulletin de paie.   Merci pour votre retour,Bien cordialement,Sullivan

Bonjour, J’ai deux établissement sur un de mes dossiers avec deux contrats de prévoyance différents (taux et répartition différentes).Existe-t-il un moyen de paramétrer les libellés autre que de passer par des contrats complémentaires ? J’ai 6 lignes différentes pour chaque contrat de prévoyance, je me vois mal créer 12 contrats complémentaires et cocher a chaque fois pour les salariés….En vous remerciant pour les réponses apportées.

Bonjour,,nous avons repris un dossier au 01/04/2025, via un import complet de l’ancien cabinet comptable.Aucun souci de ce côté.Cependant, après avoir diffusé la paie d’avril 2025 dans le coffre, la cliente m’informe ne pas la retrouver, ni dans son coffre EdocPerso ni dans Desk RH.Avez-vous une solution ?Merci par avance

Bonjour,Le code 20 ne remonte pas lors de la déclaration DSN. La CPP n’a contacté pour me demander de corriger cette erreur au plus vite.Est-ce que quelqu’un saura me répondre ?Merci par avance !

Bonjour,  j’ai un client qui souhaite annuler la prime de valeur versé en septembre 2025 car cela a trop augmenter ces charges  Est ce qu’il y a un profil ? 

Ci-joint la procédure pour rétablir l’accès aux dossiers (panne de ce 28/05/2024)  

Bonjour,Un salarié sorti en Juin dernier (payé en catégorie 3) vient de nous envoyer un courrier qui date de la semaine dernière pour un reclassement rétroactif à 2023 en 5eme catégorie !Comme dois-je traiter cette information?Merci par avance.

Bonjour,Quand je veux mettre la forme juridique avec le code 7354, cela me demande une date d’adhésion mais je ne sais pas ou la renseigner.Le savez vous ?Merci 

Jusqu'à présent nos extras étaient bien  fait dans le module extra, mais à ce jour notre client ne veut plus qu’un bulletin par mois regroupant les diverses journées travaillées, quelqu’un a t’il une solution  pour faire de cette façon et les calculs sont-ils bons, notamment au niveau des plafonds journaliers?

Bonjour,Je dois faire un bulletin Post emploi suite à un PV de conciliation totale. c’est un dernier bulletin je ne pourrais pas faire de regul de PAS le mois prochain.Le logiciel met un taux PAS de 17.9% . Hors la salariée a un taux PAS de 3.4% (communiqué par l’avocat).Comment modifier ce taux Pas automatique

Bonjour, Lors de la réalisation de simulations de Janvier 2026 à Décembre 2026 pour un salarié déjà existant, j’ai des problèmes de calcul de cotisations (régularisation réduction générale de cotisation sans application le la réduction générale au préalable, base taxe sur les salaires taux normal qui se cumule tous les mois et parfois pas de taxe du tout).Avez vous déjà rencontré ce problème ? 

Bonjour,Savez-vous s’il existe un moyen pour trouver facilement les dossiers appliquant la subrogation dans notre portefeuille ?Merci ☺️ 

Bonjour à tous, J’ai un client qui a des taux de retraite sur complémentaire spécifique 100% patronal et je n’arrive pas à trouver le libellé de cotisation pour le modifier car dans le BS j’ai en code libellé AA201.Sc.C mais qui appelle la AA201.CP hors les deux taux sont différents j’ai besoin d’avoir 7.87 total patronal pour la AA101.CP et 2.29% total patronal pour la AA201.SC.CVoici un ex pour un salarié cadre :J’ai repris le dossier avec ces paramétrages :  Voici un exemple pour un non cadre ou la j’ai bien 2.29% mais réparti salarial patronal au lieu de 100% patronal :

Bonjour,Dans mon cas j’ai une société en région parisienne qui a une salariée en télétravail en Moselle qui bénéficie de jours fériés spécifiques “Saint-Etienne et Vendredi Saint”. Le souci est quand je vais dans “Paramétrage - jours fériés spécifiques” je ne peut pas l’attribué à un seul salarié. Auriez-vous la solution ?Vous remerciant pour votre aide.Bonne journée

Bonjour;J’ai une apprentie, ccn bureau d’études, 21 ans et plus en 3ème année soit 80% du SMC.Pour mon paramétrage fiche salarié j’ai bine coché apprenti-Niveaux de formation II préparés.Le taux horaire de la CCN est à 11.3074. Au mois de septembre SILAE a pris 11.65 (SMIC) *80% = 9.32Sur la paie d’octobre il prendre 12.07 comme salaire horaire de référence. Ce taux horaire correspond au coefficient 310 dans la CCN.Mon apprentie est au coefficient 240 soit 1715 € /151.67 = 11.30J’ai fait une demande à l’assistance et j’ai eu en réponse d’écrire à la communauté.Merci pour votre aide.

Bonjour,Je suis en train d’envoyer mes AEM pour mon dossier en spectacles et mes techniciens ont été mis en erreur avec ce message : ERREUR Incohérence entre code emploi et typologie (Code qualification A8A10).J’ai regardé dans l’aide de ne pas modifier la caractéristique activité.Il ne semble pas l’avoir fait.Quelqu’un peut me dire comment rectifier pour que mon AEM passe ?Merci d’avance

Bonjour, j’ai un salarié qui conteste son STC; en effet, il a perçu une indemnité de RC et avait une saisie sur salaire en parallèleLorsque je regarde la bulle de Silae de la saisie sur le bulletin de la sortie, on dirait que l’indemnité de RC est prise en compte dans le NAP saisissable or il me semble que lors d’une saisie sur salaire celle-ci n’est pas saisissable à contrario d’une saisie à tiers détenteur. J’avoue que je n’ai pas vérifié le calcul, savez-vous si Silae est défaillant de ce côté là ou si c’est moi qui suis dans l’erreur, avez vous possibilité de m’aiguiller? Bien cdt marie pierre Pieri    

Bonjour,Je viens d’avoir un dossier avec une reprise de fonds de commerce en 12-2025. J’ai récupéré 3 salariés dont 1 qui sort au 04-12-25. J’ai récupéré les provisions cp que j’ai intégré lors du montage du dossier.Lorsque je prépare le STC, l’indemnité cp se calcule correctement mais le compteur solde de repos est toujours présent et lorsque j’essaie de le forcer dans les éléments calculés, celà ne fonctionne pas, rien ne bouge sur le compteur. Pouvez-vous m’aider, svp? Merci d’avance

Bonjour,Je reprends un dossier d’un autre cabinet comptable qui n’utilise pas SILAELa salariée a un horaire mensualisé de 169 heures avec donc 17.33 HSSur le bulletin qui m’a été fourni, dans les 17,33 HS, il y en a 80% exonérées et 20% non exonéréesJ’arrive à faire le même bulletin sur SILAE mais avec 2 lignes d’heures supplémentairesEst-ce que vous pensez qu’il est possible sur SILAE de faire une seule ligne d’heures supplémentaires mensualisées où l’on pourrait avoir que 80% exonérées ?Merci d’avance pour votre aide

Bonjour,Comme vous le savez avant 2025 les SS029 Extourne exonérations TO/DE n'étaient pas affectées sur les mois concernant les régularisations. La problématique est que ces extournes n'ont pas du tout été intégrées par le logiciel de la MSA. Je souhaiterais savoir si vous avez une solution de régularisation dans ce sens ou devons nous ressaisir manuellement, mois par mois, les régularisations ?20242025Merci

 Bonjour, est-ce normal que le montant de l’indemnité de rupture conventionnelle dépassant le montant minimal apparaisse toujours en “transaction” dans l’attestation employeur? Dans la saisie, j’avais indiqué le montant de 5000€ et le montant de 3545,72€.L’indemnité versée est de 5000€, le montant minimal est de 3545,72€, et le montant supplémentaire est de 1454,28€. Merci pour vos précisions