Absences et Mobilité

Bonjour, Une salarié du dossier A est administrateur et manager d’un dossier B - elle a les accès administrateur et manager (elle est donc contact externe sur ce dossier) Cette salariée du dossier A est aussi administrateur et manager du dossier A et pourtant elle n’a accès qu’a l’espace administrateur (elle est associée a une salariée sur ce dossier).Elle est bien configurée en tant que manager, elle a une équipe avec des salariés en dessous.Il est utilisé la même adresse mail pour les deux structures. Je ne vois plus vraiment comment faire Avez vous une idée ?

Bonjour,Les salariés ne peuvent pas poser de CP en juin parce que les compteurs N ne sont pas encore devenu des compteurs N-1. Ils ne peuvent normalement pas poser de CP par anticipation.Est ce que vous avez une solution ?Merci

Bonjour,J’ai vu dans la documentation que les managers peuvent avoir une vue de l’agenda de la société et non pas seulement de son équipe.Or, je ne vois pas où activer cette option. Car si j’active l’option “Visualisation de l’agenda” dans le paramétrage du module, tous les salariés auront accès à l’agenda de la société et de l’équipe (ce que l’employeur ne souhaite pas).J’ai essayé d’activer l’option “Visualisation du planning” en créant un contact pour le manager, mais cela ne change rien…Quelle est la manipulation pour donner la visualisation de la société aux managers ? De plus, l’employeur souhaiterait imprimer son agenda régulièrement afin de l’afficher. Est-ce réalisable sans faire de capture d’écran ?D’avance merci,Cordialement

Bonjour, J’ai un contrat d’extra qui prévoit une durée de travail de 15 heures (7,5 heures le samedi + 7,5 heures le dimanche).Le salarié n’est pas venu travailler le dimanche (absence injustifiée).Lorsque je saisi l’absence, aucun taux/montant salarial n’est indiqué sur le bulletin. Je n’arrive donc pas à déduire d’absence. Quelle est la solution svp ?  Merci.

Bonjour,Pour un dossier, j’ai besoin d’avoir deux managers qui gèrent la même équipe (sans qu’il y ait de lien de subordination entre les deux).Le but que je puisse paramétrer ensuite que les salariés peuvent visualiser le planning de tous les membres de l’équipe sauf des managers.Comment dois-je procéder ?Merci !Sylvie.

Bonjour,Est-il possible pour les clients de saisir les absences multiples ?Un cliente m’a posé la question je n’ai rien trouvé.MerciCordialement

Bonjour,Un des managers de la société doit avoir accès au planning de l’ensemble de la société. Quelle est la marche à suivre ?Je ne trouve pas la réponse dans l’aide en ligne.Merci par avance pour votre aide. 

Bonjour,Les commentaires saisies par les collaborateurs lors de leur demande d’absence sur mysilae ne se reprennent plus dans le Mysilae GP.Pourquoi avez vous enlever la reprise des commentaires du coté Mysilae GP?du coup on est obligé de se connecté sur les espaces mysilae entreprise pour pouvoir récupérer les commentaires et les remettre dans mysilaeGP pour qu’ils apparaissent sur le bulletin.Merci pour vos retours

Bonjour, sur l’application mobile My silae, je ne vois pas les jours de télétravail fixes. Je vois uniquement les jours de télétravail qui ont été demandés au-delà de la limite fixée. Comment faire ? Merci

bonjour,comment paramétrer les 3 niveaux de validation par équipe ? c’est à dire plusieurs équipes de congés mais qui n’ont pas les mêmes personnes pour les validations N+2 et N+3.Merci

Bonjour,suite à une MAJ de Mysilae sur le mobile, le manager ne peut plus se connecter à Mysilae sur son mobile pour valider les demandes de CP, ci-dessous le message:Avez-vous déjà eu le cas ou autre?Merci pour vos réponses.Belle journée.

Bonjour,Un client saisissant leurs variables ce plein, malgré que nous avons redescendu ensemble le module de configuration :Et me joins la capture d’écran suivante : D’autres personnes rencontrent elles des difficultés ? Merci d’avance pour vos retours car je ne sais quoi répondre. Bien cordialement,

Bonjour, Un client vient de m’informer qu’il ne pouvait plus saisir d’absence “Maladie non professionnelle”. Lorsqu’il essaie de valider l’absence, un message d’erreur s’affiche : Ce type d’absence n’est pas actif.Je viens de tester sur d’autres dossiers et en effet, il n’est plus possible de saisir cette absence. Comment cela se fait-il ?Merci, 

Bonjour,Suite à un problème sur le dossier, nous avons demandé une remontée de sauvegarde. Silae a dupliqué le dossier et nous constatons maintenant que les salariés ne peuvent plus faire de demande de CP sur my silae.Voici le message indiqué : “date début de l’absence trop en avance par rapport à la période en cours du dossier “Il s’agit de demandes sur mai 2025.Nous avons réactivé les accès salariés indiqué inactif, mais le message s’affiche toujours.Quelqu’un saurait nous dire quel paramètre n’est plus actif ?MerciBien cordialement  

Bonjour,Je ne trouve plus le bloc dans “Gestion My SYLAE entreprise” - Module “Absences et Mobilité”, permettant de personnaliser le message d’envoi au salarié lors de la validation d’une absence ?Savez-vous où je peux le trouver ?Merci

Bonjour,J’ai un soucis sur un de mes dossiers. J’ai paramétré l’accès à MySilaé Entreprise. Les salariés ont bien activé leur espace, ils voient leur compteur de congés, par contre, ils n’arrivent pas à saisir de demande d’absence.J’ai regardé toutes les aides et je pense avoir fait tout ce qu’il fallait faire.Quelqu’un pourrait m’aider s’il vous plait ?Merci à vous,Julia

Bonjour,Si on créer une nouvelle absence, remonte elle dans le menu Absences et mobilité de MY SILAE ? 

bonjour,je souhaite envoyer une attestation de salaire en EDI MSA mais le salaire reconstitué n’est pas le bon.J’ai donc suivi la manip’ dans la base de co pour pouvoir changer ce montant:mais lorsque je revient pour envoyer ma déclaration, lorsque la fenêtre d’envoi s’ouvre je n’ai plus accès à l’EDI.Avez-vous déjà eu le cas et/ou savez-vous pourquoi je peux plus envoyer en EDI?Ou peut-être il y a un autre moyen de modifier le salaire reconstitué:Merci.

Bonjour,Je viens de constater que nous pouvons poser deux absences sur la même période sur mysilae.Est-il possible de paramétrer le logiciel afin qu’il n’y ait pas de doublons d’absences ? Merci par avance, 

Bonjour, Question bête mais est-ce qu’on eut sortir un fichier Excel de l’agenda sur MySilae pour avoir un récap de toutes les absences ? Merci :) 

Bonjour,Je voudrais avoir une absence pour laquelle le salarié fait une demande à son manager (qui l’accepte ou non) mais qui n’apparait pas en paie si le manager l’accepte.L’idée serait d’avoir seulement le flux de demande/validation et non la liaison avec la paie.Est-ce que quelqu’un sait comment faire ?Merci.Bonne journée.

Bonjour, Sur l’espace my silae s’affiche un compteur pour les repos forfait jour dès lors que la méthode 189 est activée sur le dossier. En revanche, je ne trouve pas comment forcer le nombre de repos fofait acquis par le salarié, puisque même si je modifie le nombre de repos théorique dans my silae GP, le nombre de jour acquis reste identique. J’ai vu que pour faire apparaître un compteur de repos forfait jour, il était possible d’utilise le profil congé sup mais celui n’est pas visible sur my silae par le salarié alors que je souhaiterai que le salarié puisse suivre son compteur depuis l’application.  Pouvez-vous m’aider ? Je vous remercie par avance pour vos retours. Belle journée Céline

BonjourLorsqu’un salarié saisie sur l’appli mySilae une absence maladie, il ne parvient pas à enregistrer la demande d’absence car la date est antérieure à la date du jour.Comment résoudre ce problème.

 Bonjour,Nos clients souhaitent pouvoir saisir en masse les CP sur leur espace administrateur (et manager) sur Mysilae web et application.A ce jour ce n’est pas possible. Pouvez-vous développer cela?Merci

Bonjour à tous, L’un d’entre vous pourrait m’orienter sur la facturation des modules “absences et mobilité” ainsi que “saisie des variable” de my silae. L’un de mes clients souhaite mettre en place ces modules mais je me pose des questions quant à la facturation de ceux ci pour silae. Merci d’avance.