DSN

Bonjour, Nous avons un problème de cohérence entre les heures d’absences sur le bulletin et les heures d’absences qui sont déclarées dans le bloc DSN Activité.Sur le bulletin, nous avons 46,75 heures normales d’absence et 1,25 heures supplémentaires d’absence.En DSN, nous avons une durée d’absence de 40 heures. Avez-vous déjà eu ce problème ?  Merci par avance pour votre retour,

Bonjour,L’historique EDI et les bulles de suivi DSN ne sont pas à jour sur SILAE alors que tout est bien correct sur net-Entreprise et Jedéclare, avez vous aussi des soucis de remontée ?Bonne journée à tous, 

Bonjour,Je gère les salariés permanents et un autre organisme gère les les salariés intermittents.Afin de pouvoir déposer chacun une DSN, il faut fractionner celle-ci :1/2  : pour les salariés au régime général (pour vous)2/2 : pour les salariés en CDDU (pour autre organisme)Comment paramétrer ce fractionnement ?Merci par avance pour votre aide

Bonjour,Les cotisations APNAB, CONSTRUCTYS et CCCA ne remontent pas dans la DSN d’octobre.Ces lignes apparaissent bien sur les bulletins de paie, mais ne figurent pas dans la DSN.Le seul changement intervenu récemment concerne l’import de la fiche de paramétrage du contrat santé APRIL.Merci d’avance pour votre retour.    

Bonjour, Des anomalies m’ont été remontées de la part de la MSA pour la paie d’octobre. Des cotisations manquantes ou en trop. Mon tableau des charges et mes BS sont corrects, c’est dans mon tableau DSN qu’il y a un pépin. Il y a des différences entre le tableau des charges et la DSN, je ne sais l’expliquer. Pouvez-vous m’aider à traiter ce problème ? 

Bonjour, J’ai l’impression que les dsn qui partent ce matin, sont réceptionnées avec anomalie non indiquée à l’urssaf, mais le bordereau est incomplet.​@Anthony Petit avez_vous eu d’autres remontées ?  

bonjour,sur un dossier HCR, j’ai utilisé le module “CTCD” car j’avais un contrat du 30/1 au 2/2 lié à une manifestation.voici les anomalies de l’urssaf : Le recalcul de l'assiette brute plafonnée s'effectue à partir des données déclarées par l'employeur. Veuillez vérifier : - les conditions contractuelles déclarées pour cet individu - la(les) valeur(s) déclarée(s) en ""Mesure - S21.G00.53.002"" du bloc ""Activité - S21.G00.53"" pour lequel la rubrique ""Unité de mesure - S21.G00.53.003"" est ""40 - Jours calendaires de la période d'emploi pris en compte dans le calcul du plafond de Sécurité sociale"" - la bonne application des règles d’ajustement et de régularisation progressive du plafond et la suivante : un écart de 394.4200 € a été constaté entre la somme des assiettes (S21.G00.23.004), CTP [937] d'un montant de 1260.00 € et la somme des assiettes AGS déclarées en données individuelles (S21.G00.81.003) d'un montant de 1654.4200 €.C

Bonjour,Suite à l’envoi de 2 DSN, ce matin, j’ai 2 retours négatifs (les même). J’ai appelé l’URSSAF pour faire le point (sur les autres mois, je n’avais pas d’anomalies) et il me confirme, recevoir qu’une partie de la déclaration.Avez-vous eu ce problème ? Cordialement,

Bonjour,Je ne comprends pas, je n’avais aucune anomalie de janvier à septembre lors du calcul de ma DSN et lors du calcul du mois d’octobre j’ai 2 anomalie bloquantesDossier PROBTP. Avez vous eu ce problèmemerci pour vos retours Bonne journée 

Bonjour à tous, Avez-vous rencontré ce cas?J’ai un salarié en CDD pour 2 mois qui a débuté le 30/06, dans sa fiche salarié tout est bien coché “dispensé”. Cette personne a tout de même reçu son attestation de tiers-payant et dans ma DSN il apparaît dans les cotisations santé alors que sur son bulletin il n’y a pas la ligne santé.Savez-vous a quoi cela peut être dû? 

Bonjour la communauté Silae,J’aurais une question concernant la migration DSN lorsque je récupère un client sur mon logiciel.Lorsque je réalise la migration d’une DSN d’un client, est-ce que la migration crée automatiquement le dossier établissement dans Silae, ou faut-il que je crée manuellement le dossier établissement avant de procéder à la migration ?Je pense que je n’ai pas bien compris cette étape et je voudrais être sûr de la bonne démarche.J’ai également une autre question concernant les bulletins fictifs.Dans Silae Academy, il est indiqué que certains éléments doivent être remis manuellement sur les bulletins réels (par exemple la Réduction Générale, ou d’autres données nécessaires à la cohérence des cumuls).Où puis-je retrouver précisément ces éléments ? Sont-ils visibles directement sur les bulletins fictifs ? Ou dois-je demander syst

Bonjour à tous,J’ai mis en place l’automatisation des déclarations DSN dans Silae (calcul et envoi automatique).Cependant, je constate que l’automatisation ne se déclenche pas automatiquement chaque mois.À chaque nouvelle période, je suis obligé(e) de cliquer sur le robot (le désactiver puis le réactiver) pour que le calcul et l’envoi se lancent correctement.Est-ce le fonctionnement normal de Silae ?Faut-il vraiment réactiver manuellement le robot à chaque période,ou existe-t-il un paramétrage permettant de rendre l’automatisation récurrente (active en continu) ?Merci d’avance pour vos retours et vos conseils !Bonne journée à tous 🙂

Bonjour,J’ai établi un bulletin pour un stagiaire sorti le 22/11-je suis passée par sortie du salarié-la date du 22/11 est renseignée dans les deux cases.Cette même date est dans la fiche salarié en date de fin de contrat.Il passe en CDI, j’ai créé un nouvel emploi.Avez-vous des pistes ?Merci  

Bonjour,J’ai établi ma première DSN pour une entreprise implantée en Alsace.Suite à cela, j’ai eu un retour de l’Urssaf m’informant que les heures supplémentaires n’étaient pas déclarées et que la codification de la taxe d’apprentissage était erronée.Les heures supplémentaires apparaissent bien en 003 & 004.La taxe d’apprentissage apparait en 992 au lieu de 993.Y a t-il un paramétrage particulier à effectuer pour ce genre de dossier ?Merci pour votre aide. 

Bonjour,Je me permets de poster ce message ici, car j’ai ouvert un ticket auprès de Silae mais je n’ai toujours pas obtenu de réponse, malgré plusieurs relances.Sur un dossier important, j’ai eu des régularisations URSSAF sur le mois de septembre.Lors de la paie d’octobre, j’ai dû recalculer certains bulletins de septembre, ce qui a généré des blocs de régularisation dans la DSN d’octobre.Le problème est que, lors du calcul, Silae réintègre les régularisations déjà traitées et transmises dans la DSN de septembre.N’ayant pas reçu d’instructions sur la manière de les supprimer, j’ai préféré ne pas intégrer ces régularisations et les reporter sur la DSN de novembre.Cependant, le même problème persiste.Avez-vous déjà rencontré ce cas ?Savez-vous comment le corriger ?Merci d’avance pour votre aide,Nathalie

Bonjour,Suite à un changement de SIRET en septembre (erreur de ma part, j’ai juste modifié le SIRET dans la fiche société sans créer un 2ème établissement), j’ai une régularisation à faire pour la MSA sur ma période antérieure à septembre pour du chômage et de la retraite. Pouvez-vous m’indiquer comment je peux faire car je suis bloquée.Merci par avance

Bonjour,J’ai paramétré la mutuelle mais j’ai eu l’organisme au téléphone disant que la DSN avait bien été reçue mais à néant. Pouvez-vous me dire ce qui n’a pas marché ?Cordialement,Nadège LOBE.

Bonjour,J'ai un client qui a été importé d'un autre dossier Silae. C'est le premier mois où je dois envoyer la DSN depuis notre compte Net Entreprises. Cependant, j'ai un souci : le montant de la DSN est bien calculé, mais dans le montant paiement, il est indiqué 0. Aucun organisme ne remonte dans les paiements.Pouvez-vous me dire s'il y a un problème de paramétrage ou si j'ai oublié de cocher une étape ?Merci beaucoup. 

bonjour,Je viens d’apprendre que le jugement pour RJ de mon client est acté depuis le 07.10, avant cela il était en plan de sauvegarde.Dois-je également faire le découpage avant /après RJ dans ce cas là ? Merci pour votre retour

Bonjour,J’ai repris un dossier en octobre (avec paramétrage des bulletins en montage de janvier à septembre 2025). Lorsque je calcule la DSN d’octobre, j’ai une erreur, en effet elle est incomplète seuls 7 salariés sur 23 remontent dans la DSN. Je n’ai jamais rencontré ce type problème, je ne trouve pas de solution et le support ne me répond pas. Quelqu’un aurait il eu ce cas?Merci de votre aide.

Bonjour,L’export des fichier DSN sur Silae ne fait au format .ediSavez-vous s’il est possible d’exporter des fichiers.txt ou .dsn?En vous remerciant par avance pour votre aide. Cordialement

Bonjour, Je viens de transmettre une DSN évènementielle pour une salariée en arrêt maladie à partir du 05/02/2024.J’ai un retour négatif “ Nous ne pouvons pas traiter la demande, aucun historique disponible.”La salariée est entrée en 2010 et le dossier est sur Silaé depuis 2020. Aucune modification n’a été apportée sur sa fiche salariée.J’ai déjà transmis d’autres DSN évènementielles sur ce dossier sans problème. Pouvez-vous m’aider ? 

Bonjour à tous, J’espère que tout le monde va bien.Les cotisations mentionnées dans le titre n’apparaissent pas dans ma DSN depuis le transfert de siège.( Décembre 2023)J’ai bien paramétré mes organismes de prévoyance et mutuelle dans les deux établissements mais toujours rien.Avez-vous déjà eu le cas et comment y remédier ? Merci pour vos aides et bonne période à toutes et à tous.

Bonjour, J’ai contacté le support il y a quelques jours, mais sans succès actuellement…J’ai un problème concernant ma DSN du mois, qui doit être envoyée demain.Je n’ai aucun retour particulier sur Silae concernant cette DSN, mais j’ai une anomalie directement sur mon espace MSA. Cette anomalie concerne deux apprentis (sur les trois arrivé dernièrement). Je ne comprend pas le problème, car tout m’a l’air correct dans le paramétrage … Je ne sais pas si le problème vient de la MSA ou de ma production. Est-ce que quelqu’un pourrait m’aider s’il vous plait ? Merci par avanceCordialement 

Bonjour J’ai reçu pour un dossier un courrier de la Pro BTP notifiant des écarts entre les cotisations déclarées et cotisations calculées (cf capture d’écran)En allant dans le détail de DSN, j’ai vu qu’il est mentionné 02 : pour la rubrique personnel couvert “non, ne concerne aucune salarié de l’établissement d’affection”. (cf capture d’écran).A quoi ceci peut être dû ?merci pour votre aide