DSN

Bonjour, Lors du calcul de la DSN, il y a un message d’erreur qui s’affiche et qui est le suivant :  J’ai fait un ticket à Silaé mais je n’ai pas eu de réponse. Que me conseillez vous de faire? Un grand grand merci d’avance! Bien cordialement,Elisabeth

Bonjour,L’URSSAF m’a notifié une anomalie DSN : « Incohérence entre les données agrégées et individuelles des assiettes de contributions d'assurance chômage »Le descriptif de l’erreur : « A la suite de la comparaison de la somme des montants de l'assiette contribution assurance Chômage (CTP [423, 427, 429, 772, 725]) de 681.00 € avec la somme des montants des assiettes des contributions d'Assurance Chômage déclarés par salarié au bloc Base assujettie S21.G00.78 de 0.0000 €, une incohérence d'un montant de 681.0000 € est détectée. »Comment investiguer ? Comment procéder ?Merci par avance pour votre aide  

Bonjour,n’était il pas prévu un module pour intégrer directement des blocs réguls concernant la retraite?J’ai bien noté la MAJ d’hier pour les dossiers importés et en montage mais qu’en est-il pour les dossiers déjà en production pour lesquels les organismes de retraite nous sollicitent.dans l’attente de votre retourcordialementValérie

Bonjour, Nous reprenons un dossier pour lequel les bulletins de paye de 09/2023 à 10/2024 ont été faits sur un autre logiciel sans envoi des DSN (des erreurs bloquantes empêchaient l’envoi).L’URSSAF fait une taxation d’office.Est--il possible de créer le dossier en 09/2023, refaire les BP et générer les DSN mensuelles ? Dans l’affirmative, quelle est la procédure (Nous utilisons SILAE depuis peu).Je vous remercie pour vos réponses.Florence

Bonjour,Lors d'un contrôle URSSAF, la contrôleuse nous demande d'intégrer des blocs de régularisation concernant le versement mobilité en négatif en faveur de la société :2021 : 2520.10€2022: 1215.04€Je souhaiterai intégrer ces blocs aujourd'hui sur la DSN de 09.2024.J’ai trouvé la fiche dans l’aide en ligne mais ça ne correspond pas à ma demande. Merci de votre aide pour m'aider à intégrer ses blocs même si je crains que la seule solution soit de supprimer tous les bulletins jusqu'à 2021 et de les refaire tous sans mobilité en 2021 et 2022. 

Bonjour,Suite à la mise à jour d’aujourd’hui, il est maintenant possible via un nouveau module de régulariser des blocs de retraite lorsque le dossier était phase en montage.C’est très pratique, mais savez-vous s’il vous plaît quand sera il disponible pour la phase de production ?Nous avons souvent des problèmes avec des organismes de retraite qui nous demande de régulariser des blocs en DSN. Tout est bon de notre côté mais ils ne parviennent soit disant pas à régulariser les blocs à la main. Donc c’est à nous de faire la manipulation.En vous remerciant par avance de votre retour,Cordialement,

Bonjour,de janvier à  avril nous avons mal paramétré la caisse de la retraite (Ag2r au lieu de Malakoff) . En mai nous avons fait une DSN avec la régul mais malgré tout  la caisse n’a pas reçu notre dsn. avec les régulsJe n’arrive pas à déposer manuellement les DSN.txt via net entreprise, toujours bloqué  J’ai activé la méthode 111, j’ai calculé la DSN de 11/2024, j’ai voulu modifié la DSN  mais quand je clic que la  ligne S21.G00.20 dans la DSN j’ai que à ajouter soit une ligne soit  bloc S21.G00.55 et moi je voudrai S21.G00.20 … Comme puis je ajouter des bloc de régularisation dans la dsn SVP? or il y a une autre possibilité que la caisse retraite Malakoff recevra les DSN du janvier au mai avec la DSN de 11/2024 ? Bien à vous!

Bonjour, J’ai un problème de DSN au niveau de mes contrats mutuelle, sur chaque salarié qui adhère à la mutuelle, j’ai les deux contrats qui remontent l'isoler et la famille. J’ai mis des filtres sur ma fiche de paramétrage, et ai créé également des contrats complémentaires, mais les 2 contrats remontent toujours.Est-ce que quelqu’un a déjà eu ce souci ?

Bonjour,L'outil de contrôle pré caclul de la DSN détecte plusieurs changements d'affiliation  aux contrats alors qu'aucun changement n'est intervenu en novembre.1) il semble considérer que plusieurs contrats non cadres ne sont plus actifs alors qu'ils le sont encore.2) il semble considérer également qu'un contrat cadre s'applique à des non cadres alors que cela ne peut pas être le cas.J'ai vérifié mes paramétrages, je ne comprends pas pourquoi j'ai cette anomalie.D'avance merci de votre aide.

Bonjour, D’autres personnes ont des problèmes de DSN non envoyées cet après-midi ? Cordialement, Liliane Leclerc

Bonjour,J’ai du faire un bulletin post emploi avec des périodes de reference pour les taux en 2020.Le souci que j’ai, la caisse de prévoyance a changé cette année et du coup quand j’envoie la dsn, elle est rejetée et me met comme motif irrécupérable, avis.xml manquantMa dsn est au 5/12, est ce que vous avez déjà rencontré ce problème

Bonjour ayant fait un bulletin en octobre et envoie de la DSN, le client vient de m’avertir que le salarié n’est jamais venu. si je supprime le bulletin est-il repris dans la DSN de novembre pour régularisation des cotisations merci de votre aide bien cordialement

Bonjour,Ma DSn a été rejetée pour le motif ci-dessous. Je ne comprends pas ce que cela signifie.La DSN est “controlée avac anomalie”, si je la renvoie, je ne dois pas faire une “annule et remplace” ? Mais avant de la renvoyer, je ne sais pas ce que je dois modifier ??Sur la rubrique S20.G00.05.003, la valeur est 11 et si je change j’ai une anomalie bloquanteLe client utilise les TESA, est ce que çà a une incidence ?C’est la 1ère fois que j’ai cette anomalie 

Bonjour, Est-ce que vous avez déjà eu le problème, alors que les dates sont bien renseignées ?Merci. 

Bonjour , Nous rencontrons une anomalie à la suite de la mise en place d’un nouveau paramétrage concernant les frais de santé. ( organisme :Axa ; ccn cosmétique.)Une nouvelle fiche de paramétrage a été créée pour les frais de santé avec un nouveau code délégataire. En conséquence, nous avons ajouté un nouvel organisme prévoyance obligatoire dans notre système pour gérer cette cotisation.Cependant, lors de la vérification du récapitulatif DSN du mois concerné et du détail des cotisations, nous constatons que seul un organisme apparaît et supporte l’ensemble des cotisations ( l’opérateur technique dsn ), l 'organisme axa prévoyance n'apparait plus.Quelqu’un sait d’où pourrait provenir cette anomalie ?Merci d’avance pour votre aide.Ensemble des cotisations santé et prévoyance supporté

bonjour Un client me demande les DSN en format .dsn.Il m’indique ne pas pouvoir intégrer à son outil SIRH les DSN en format .edi et .txt que je lui ai déjà transmis. comment obtenir ce format DSN?merci

Problème depuis ce jour, DSN refusées  Avis de conformité d'un dépot réel sur net-entreprises.frDate de traitement : 28/06/2024 à 15:14:48Numéro : WSk.yJ.5u17t4cFJ7zIJ5FeUtilisateur : ServeurEtat : rejetéAnomalie bloquante : CST-02 : Sous-groupe S21.G00.60 absent après S21.G00.40.

Bonjour,Suite à une réclamation client, j’aurai besoin d’éditer un document qui reprend tous les envoi DSN mensuelles avec la date et l’heure. Est-il possible de le faire sur Silae?Merci d’avance pour vos retours.

Bonsoir, j’ai des anomalies sur un salarié Cadres lors de la création de la DSN mensuelle. Après contrôle de la DSN généré, le problème est uniquement sur les cotisations GAT et Prévoyance Cadres TrB sur ICP sur ce salarié dont les montants sont affectés à la prévoyance ETAM. Les rubriques PR020.CP et PS020.CP sont sur le contrat Prévoyance ETAM Avez-vous eu le cas ?Merci   

Bonjour, lors de la mise en place de SADV, le taux remonté dès que la bulle était verte, puis le lendemain.Hier, j’ai passé mes SADV qui sont revenus vert et pourtant aujourd’hui, les taux ne sont pas encore remontés dans la paie.Quel est dorénavant le délai pour que les taux SADV remontent en paie ?Merci de votre retour

Bonjour,J’ai un salarié qui a 10 ans d’ancienneté, il a accepté la CSP dans le cadre d’un licenciement éco, pouvez-vous me dire si on doit renseigner la participation au financement du CSP dans l’attestation où est-ce que s’est calculé automatiquement par le logiciel ? Et dois-je également coché la case “préavis non effectué non payé ? 

Bonjour à tous, J’aimerais paramétrer un multi-établissement, cependant j’ai un établissement payeur pour la retraite, DGFIP ainsi que prévoyance et mutuelle.Comment paramétrer ? Mon cabinet fonctionne avec les codes net entreprise des clients, je dois donc envoyer une DSN (avec un émetteur différent) pour un établissement qui se situe dans le nord de la France ainsi qu’une autre DSN pour mon établissement payeur et principal qui se situe dans le Grand-Est, donc deux caisses URSSAF différentes. Comment puis-je mettre deux émetteurs différents à l’envoi des DSN ?Belle journée.

Bonjour,Dans mon dossier tous les envois DSIJ sont en échec.message lors de l’envoi :Type erreur : BloquanteCommentaire : S20.G00.05.001/CST-02: Sous-groupe S20.G00.07 absent après S20.G00.05. Merci de votre aideConsuelo FUMERON  

Bonjour,Savez-vous s’il est possible de faire apparaître l’Urssaf dans une DSN à 0 ?J’ai une DSN à 0 qui ne fait apparaître que la DGFIP à 0 et l’Urssaf me demande un bordereau qui fait apparaître le détail des cotisations (même à 0) dessus.Y a t-il une méthode ou autre car je ne trouve pas.Merci d’avance

Bonjour, J’ai reçu un message de l’URSSAF me disant que mon entreprise n’est pas concernée par le bonus malus.Le code type de personnel qui est déclaré est le 725 et l’URSSAF me demande d’appliquer le 772 ?Pouvez-vous m’aider dans cette manipulation ? Merci