DSN

Bonjour,Nous avons envoyé des DSN à néant jusqu’au mois de juillet 2024.Le client vient seulement de nous prévenir (après avoir reçu les courriers de taxation d’office) que le siret a changé en début d’année. Faut il supprimer les DSN sur toute la période et les refaire sur le bon SIRET ?Je vous remercie

Bonjour à tous,En mai 2024, j’ai fais un bulletin complémentaire d’une salariée sortie en 2021. Cette salariée avait été déclarée avec l’ancien SIRET donc avec l’ancien numéro NIC. Entre temps, la société a changé de siège donc a changé de NIC.J’ai donc reçu un mail du chargé de compte chez Malakoff Humanis qui me demande de faire une déclaration de “BLOC DE MUTATION” indiquant l’ancien SIRET d’origine.Est-ce que quelqu’un a déjà eu le même souci? Si oui, comment on procède à la régularisation de ce bloc de mutation ?La capture du mail ci-dessous :En vous remerciant par avance. 

Bonjour,Sur un dossier d’une collègue que je remplace, je n’arrive pas à supprimer un préavis non effectué (je pense que c’était pour une simulation).Du coup lorsque j’indique que le préavis a été effectué j’ai une anomalie bloquante.Je m’évertue à supprimer le préavis non effectué non payé mais il remonte tout le temps !Quelqu’un a la solution ?Merci

Bonjour, Est ce que quelqu’un saurait ou trouver et exporter les CRM d’un dossier ?Par ailleurs, est-il possible d’exporter des bulletins non simplifiés? Merci d’avance.Thierry

Bonjour,Je souhaiterai connaître le calcul effectué par SILAE pour l’exonération aide à domicile , CCN BAD, Quand il y a prise de congés payés?Quel est le paramétrage pour gérer les heures à prendre en compte?vous en remerciant, bonne journéeFabienne

Bonjour,je constate que j’ai pour un client dans je declare et net entreprise une fiche de paramétrage qui estnouvellemais elle n’apparait pas dans le logiciel silae , ni sur le dossier organismes ….ni dans production liste des fiches de paramétragecomment cela se fait il ?merci de votre retour.Geneviève CHAUSSARD

Bonjour, j’ai un salarié statut Agent de maitrise, NON cadre qui est statut catégoriel Agirc-Arrco : Autre bénéficiaire Agirc soit Article 36 (CCN Automobile)Ce salarié remonte en DSN comme étant CADRE code 20, alors qu’il est NON CADRE et que l’organisme (Plan santé) attend un code 10.Sur la fiche de paramétrage il n’y a que l’un ou l’autre, mais rien pour les agents de maitrise.auriez vous une solution à mon problème?Merci.

Bonjour, J’ai du refaire un bulletin de salaire du mois de juin, pour une fin de contrat au 30 juin. J’ai bien mis dans les options de calcul de la DSN juillet de régulariser la période de juin. Quand je fais un contrôle DSN bulletin, j’ai le message suivant ”Salarié issu des bulletins de juin 2024 ne correspondant à aucun salarié de la DSN juillet 2024”. Est-ce que vous savez comment faire pour enlever ce problème ?Merci d’avance.

Nous avons conclu un premier contrat d'apprentissage avec un salarié qui devait prendre fin le 31/08.Ce salarié poursuit sa formation et nous avons signé un deuxième contrat qui court jusqu'en octobre 2026.Nous avons donc créé un 2eme emploi dans sa fiche salarié (sans génération de document de sortie). A la génération de la DSN, un message d’erreur non bloquant indique que le n° de contrat a changé.Ca me parait logique.Je ne tiens donc pas compte de ce message d’erreur?

Bonjour,Je vous sollicite car nous ne trouvons pas de solutions à un problème de mutuelle.Nous avons un client qui adhère à la mutuelle MUTEX. Nous avons 2 salariés sur 5 qui adhèrent à la mutuelle.Nous avons bien en bulletins uniquement les mutuelles qui remontent uniquement sur les 2 salariés en DSN également.Mais l’organisme reçoit une adhésion pour tous les salariés.Savez-vous comment nous pouvons régler ce problème ? svpCordialement

Bonjour,J’ai 2 erreurs bloquantes sur ma DSN : Sur la rubrique S21.G00.40.040  Cela concerne la rubrique : Code risque accident du travail  L’explication est  : Modification dans la Fiche Salarié et dans l'emploi archivé; Savez vous où renseigner le code risque accident du travail sur la fiche des salariés ? Merci pour l’aide Code risque accident du travail Modification dans la Fiche Salarié et dans l'emploi archivé

Bonjour,J’ai un client relevant du secteur agricole. Il m’indique qu’il veut que ce soit la MSA qui soit collecteur de l’ensemble des cotisations (sécurité sociale, retraite, prévoyance, mutuelle et PAS).Je ne vois pas, sur Silae, comment paramétrer cette information (notamment pour le PAS).Avez-vous des dossiers dans ce cas ? Et comment avez-vous fait ?Merci.

Bonjour, J’ai une prévoyance au trimestre qui ne remonte pas.Les codes libellés sont sur la fiche de paramétrage, on est bien en trimestre mais rien…Pas de retour de silaé !Merci beaucoup pour votre retour

Bonjour, En mars 2024, la cliente nous a demandé de préparer un bulletin de régularisation pour la période de mars 2021. Cependant, il s'est avéré que cela était une erreur de sa part. L’URSSAF a bien reçu la DSN de mars 2024, et nous avons effectué un bloc de régularisation négatif sur la DSN d’avril 2024. Cependant, l’URSSAF nous a signalé que la cliente a des cotisations impayées pour la période de mars 2021. La DSN reçue ne montre aucune régularisation. Pourriez-vous nous indiquer s’il existe une autre manière d’effectuer cette régularisation via SILAE ? Merci d’avance. 

Bonjour, Dans le paramétrage des contacts DSN, nous avons renseigné des contacts différents selon le type de déclaration. Les contacts remontent bien dans les blocs S21.G00.07 en DSN.  Ces contacts vont-ils recevoir les notifications de retour de CRM conformément au paramétrage précédent ? Actuellement, nous avons un contact spécifique renseigné dans relation client / Tâches à réaliser / Télédéclarations EDI et c’est ce contact qui reçoit les notifications de tous les types. Est-ce que si l’on décoche le contact spécifique, les contacts DSN paramétrés recevront les notifications ?  Merci   

Bonjour,Je n’ai plus de salariés dans un dossier MSAPour ne plus à avoir à faire de DSN, j’ai demandé à la MSA comment faire.Réponse de l’organisme : “Pour ne plus avoir à déposer de DSN il faut faire une demande de sortie DSN via votre logiciel de paie.”Comment fait-on sur SILAE ?Dans l’attente d’une solution.Belle journée, Je reste à votre entière disposition pour tout renseignement complémentaire.Bien cordialement.David HUGUEROTRéférent Service Paiehttps://acecam-action.fr/

Bonjour à tous,Pouvez-vous m’indiquer où trouver le justificatif d’envoi de la DSN attestation maladie ?Lorsque je vais dans “activité - attestation SS” et “voir tous les envois” rien ne se passe. Mis à part cliquer sur la liste des identifiants DSN je peux voir que la DSN a été acceptée mais je ne peux rien imprimer.Merci d’avance pour votre aide.Bonne journéeMyriam 

Bonjour,Je n’arrive pas à calculer la DSN mensuelle.Le bouton CALCULER est gris.Vous auriez une idée?Merci;Sophie

Bonjour,Suite à la déclaration DSN d’un client, j’ai le message d’erreur suivant qui s’affiche…Est-ce que quelqu’un peut me venir en aide SVP ?  

Hello vous tous, Avez vous déjà eu ce message lors de l’envoi d’une DSN évènementielle ? Merci pour votre aide ;)

BonjourJ’ai envoyé une dsn il y a deux jours elle est toujours en statut déposé sur Silae et net entreprise en cours de traitement.Je l’ai supprimé hier et renvoyé mais rien n’a faire.Avez vous déjà rencontré ce cas. Merci 

Bonjour,Une salariée est sortie des effectifs en décembre 2023 sur l’établissement A.Nous avons effectué un bulletin supplémentaire sur le mois de mars 2024 (établissement A) puis à nouveau sur juin 2024 (établissement B).Le bulletin supplémentaire du mois de Juin a été effectué sur un autre établissement car l’établissement A a été fermé entre temps.Lorsque nous calculons notre DSN de l’établissement B, nous avons une régularisation des mois de Décembre, mars et juin.Comment pouvons-nous faire pour n’avoir en DSN que les cotisations correspondantes au mois de Juin 2024 ? Merci pour votre aide ! 

Bonjour,Nous rencontrons un problème lors du calcul de notre DSN : “Erreur de dialogue avec le serveur”. Pas de bol :( pour un 14 du mois.J’ai ouvert un ticket auprès de Silae mais sans réponse.merci de votre aide 

Bonjour,  J’ai reçu une fiche de paramétrage pour l’IFC des géomètres (Malakoff Humanis) avec le code organisme P0395, or quand je le saisis, cela renseigne le code P0012, mais ce code n’existe plus et ne passe pas au niveau de la DSN.Est ce que quelqu’un a déjà eu le cas? Merci d’avance.

Bonjour, Je n’arrive pas à trouver comment paramétrer un dossier qui a plusieurs établissements situés dans plusieurs régions, et qui a fait une VLU (versement en un lieu unique) Dois je mettre l’URSSAF de la région qui a la VLU pour toutes les régions, ou je mets l’URSSAF de chaque région de manière classique ?Cordialement