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Bonjour,L’URSSAF m’a notifié une anomalie DSN : « Incohérence entre les données agrégées et individuelles des assiettes de contributions d'assurance chômage »Le descriptif de l’erreur : « A la suite de la comparaison de la somme des montants de l'assiette contribution assurance Chômage (CTP [423, 427, 429, 772, 725]) de 681.00 € avec la somme des montants des assiettes des contributions d'Assurance Chômage déclarés par salarié au bloc Base assujettie S21.G00.78 de 0.0000 €, une incohérence d'un montant de 681.0000 € est détectée. »Comment investiguer ? Comment procéder ?Merci par avance pour votre aide  

Bonjour,j’applique une analytique à 2 sections (nature et centre) que je rempli dans l’onglet analytique en pourcentage mais tous les mois (ou presque), je suis obligée de la re saisir car elle ne se duplique pas !Avez vous un astuce pour la dupliquer ?Merci de votre aide.

BonjourJ’avais un dossier AUTOMOBILE sans fiche de paramétrage.Je viens de la recevoir, mais je souhaite savoir si tout est correcte svp.Sachant que le dossier présente : Un mandataire social / Un apprenti.Est ce le mandataire social est soumis à ces cotisations : APASCA / CESA / RPCS / CFC ?Et l’apprenti ?Organismefiche de paramétrageTableau des chargesJe vous remercie pour votre aide.

Bonjour,n’était il pas prévu un module pour intégrer directement des blocs réguls concernant la retraite?J’ai bien noté la MAJ d’hier pour les dossiers importés et en montage mais qu’en est-il pour les dossiers déjà en production pour lesquels les organismes de retraite nous sollicitent.dans l’attente de votre retourcordialementValérie

Bonjour, Je rencontre une difficulté sur de l’intéressement versé à un TNS, en effet, la CSG/RDS ne se calcule pas.Avez-vous une idée pour résoudre ce problème ? Merci beaucoup.

Bonjour, Nous reprenons un dossier pour lequel les bulletins de paye de 09/2023 à 10/2024 ont été faits sur un autre logiciel sans envoi des DSN (des erreurs bloquantes empêchaient l’envoi).L’URSSAF fait une taxation d’office.Est--il possible de créer le dossier en 09/2023, refaire les BP et générer les DSN mensuelles ? Dans l’affirmative, quelle est la procédure (Nous utilisons SILAE depuis peu).Je vous remercie pour vos réponses.Florence

Bonjour,Nous devons, pour le versement d’une PPV, déclarer le montant versé par l’intermédiaire d’un établissement délégataire. Ce cas est prévu pour l’intéressement mais pas dans le cas de versement libre type PPV.Si on utilise les profils dans les EV, même chose, cela permet de verser mais pas de déclarer uniquement.Auriez-vous une solution simple à proposer ?Merci d’avance

Bonjour à tous,J’ai un gros doute sur l’application de la garantie d’ancienneté commerce de gros non alimentaire.J’ai repris un dossier où cette garantie n’a pas été appliquée.L’ancienne gestionnaire a expliqué au client que la garantie d’ancienneté ne s’appliquerait que quand la rémunération est inférieure au minima conventionnel.Pouvez-vous me confirmer que cette garantie s’applique dès qu’un salarié a dépassé les seuils fixés par la CNN (4 ans , 8 ans etc..) ?  Merci d’avance

Bonjour,Je suis l’administrateur sur silae. Je souhaite supprimer un vieux dossier inutilisé depuis bientôt 36 mois de silaé. Toutefois, ce dossier avait une clés d’accès dont j’ai perdu le mot de passe.Savez-vous s’il est possible de le récupérer ou de la changer d’une certaine manière ?Merci d’avance.

Bonjour, J’ai un salarié qui prend des congés par anticipation. Je ne comprend pas ce que le logiciel calcul : Il devrait faire le maintien de salaire, mais l’indemnité s’élèverait alors à 887,04€ et non 904,41 €. Je suis paramétré avec un arbitrage à chaque prise.Merci par avance pour votre aide. 

Bonjour,Dans le cadre de l’acquisition d’actions gratuites, quelqu’un sait-il à quoi correspond la fraction du gain d'acquisition de source française ?Quel est le détail du calcul dans SILAE ? car l’aide en ligne n’est pas très claire sur ce point je trouve..Merci si quelqu’un à une réponse à m’apporter ! Bonne fin de journée et bon week-end.

Bonjour à tous,J’ai plusieurs dossiers IRP AUTO issus d’un groupe de carrosseries. Mon paramétrage est identique à l’ensemble de ces dossiers, à savoir PR288, PR288.R, PS288.NE, PS288RNE. Tout roulait bien niveau paramétrage jusqu’à aujourd’hui…Il apparait désormais dans les bulletins les codes libellés PR188, PR188.R, PS188.NE et PS188RNE alors qu’il n’a été effectué aucune modification au niveau du paramétrage. C’est à n’y rien comprendre !Avez-vous à tout hasard la même problématique ?Vous remerciant par avance de votre aide !Bonne journée.

Bonjour,J’ai repris un dossier dans lequel les frais de santé était paramétré avec un PR189.J’ai repris le paramétrage en mettant PX189 et j’ai mis les taux à 0 sur le PR189 à compté du 01/10/2024.Sur un salarié la PX189 se calcule bien mais pas sur l’autre alors qu’ils ont chacun un code DUC 242 ?

Bonjour,J'ai deux salariés qui sont sortis en juillet 2024 avec une annulation de la TO/DE et reprise de la réduction générale suite au dépassement des 119 jours.  Le problème intervient lors de leur réembauche en octobre 2024, le total cumulé annuel de la réduction générale réapparait sur le bulletin sans prendre en compte le déjà versé !!! J'ai donc un total de charges patronales plus que surprenant. Comment corriger cela !? Merci

Bonjour,J’ai un souci avec ma CET lors de la reprise de dossier en cours d’année.J’ai pourtant bien les tranches dans la modification de bulletins importés et je ne trouve pas comment modifier la CET pour éviter une régul à tort.Merci par avance.

Bonjour, J’ai des prestations incapacité de travail à mettre sur les bulletins.J’ai appelé la Klésia, il me dise que ce sont des ij brutes.Quelle variable dois-je utiliser et le fractionnement employeur, salarié ?Merci

Bonjour,Lors d'un contrôle URSSAF, la contrôleuse nous demande d'intégrer des blocs de régularisation concernant le versement mobilité en négatif en faveur de la société :2021 : 2520.10€2022: 1215.04€Je souhaiterai intégrer ces blocs aujourd'hui sur la DSN de 09.2024.J’ai trouvé la fiche dans l’aide en ligne mais ça ne correspond pas à ma demande. Merci de votre aide pour m'aider à intégrer ses blocs même si je crains que la seule solution soit de supprimer tous les bulletins jusqu'à 2021 et de les refaire tous sans mobilité en 2021 et 2022. 

Bonjour,Suite à la mise à jour d’aujourd’hui, il est maintenant possible via un nouveau module de régulariser des blocs de retraite lorsque le dossier était phase en montage.C’est très pratique, mais savez-vous s’il vous plaît quand sera il disponible pour la phase de production ?Nous avons souvent des problèmes avec des organismes de retraite qui nous demande de régulariser des blocs en DSN. Tout est bon de notre côté mais ils ne parviennent soit disant pas à régulariser les blocs à la main. Donc c’est à nous de faire la manipulation.En vous remerciant par avance de votre retour,Cordialement,

Bonjour,J’ai monté un dossier sur lequel j’avais des salariés malades depuis un long moment.Le problème est que le logiciel me calcule à chaque fois un maintien de salaire alors que ces salariés doivent être non maintenus (car ils ont épuisés leurs droits).Savez vous s’il y a un paramétrage spécifique pour que cela se fasse automatiquement ? Car pour le moment, chaque mois je dois penser à aller dans les éléments variables appeler le profil nb de jours déjà maintenu et mettre 180j. Facile d’oublier …Merci pour votre aide !

Bonjour , J’ai intégré un dossier en janvier 2024 avec l’import des DSN 2023. Les bulletins 2023 sont donc fictifs. Le client me transmet une accord transactionnel à traiter en paie pour un salarié sorti en 2022; Donc une période pour laquelle, je n’ai aucun élément , ni DSN importées , ni bulletins fictifs.  Comment vous feriez ? 

Bonjour,Pour le calcul de la réduction générale, il n’avait pas été dit qu’il fallait de pas tenir compte de l’augmentation du smic en cours d’année mais rester sur le smic au 1er janvier 2024 ?J’ai un gros doute à moins que j’ai raté une information ? (Silaé met un smic horaire à 11.88 € pour le calcul sur le mois de novembre)Merci à tous pour votre aide.Cordialement 

Bonjour,de janvier à  avril nous avons mal paramétré la caisse de la retraite (Ag2r au lieu de Malakoff) . En mai nous avons fait une DSN avec la régul mais malgré tout  la caisse n’a pas reçu notre dsn. avec les régulsJe n’arrive pas à déposer manuellement les DSN.txt via net entreprise, toujours bloqué  J’ai activé la méthode 111, j’ai calculé la DSN de 11/2024, j’ai voulu modifié la DSN  mais quand je clic que la  ligne S21.G00.20 dans la DSN j’ai que à ajouter soit une ligne soit  bloc S21.G00.55 et moi je voudrai S21.G00.20 … Comme puis je ajouter des bloc de régularisation dans la dsn SVP? or il y a une autre possibilité que la caisse retraite Malakoff recevra les DSN du janvier au mai avec la DSN de 11/2024 ? Bien à vous!

Bonjour,J’ai un problème de paramétrage pour les frais de santé sur la ccn Immobilier.En effet mon client  à changé d’organisme et celui-ci calcul la cotisation sur le base prévoyance au lieu du plafond SS comme calculé sur le paramétrage ccn.je ne peux pas créer des rubriques car il n’y en a pas assez. Il faut que je puisse modifier la base pour que le logiciel prenne bien toutes les options (conjoint, enfant ..)Si quelqu’un peut m’aider car silae ne m’a toujours pas solutionné le problème (depuis plus d’1 mois !!!)Merci !!!

Bonjour,Dans un dossier de travaux publics j’ai des ETAM qui bénéficient d’indemnité de trajet comme pour les ouvriers. J’ai beau paramétrer les indemnités dans les montants particuliers, elles n’apparaissent pas dans ma saisie des éléments variables…J’ai bien affecté à la CCN ETAMSi quelqu’un a déjà eu le cas merci beaucoup =)

Bonjour,La GAT ETAM ne remonte pas dans le bulletin de salaire.Avez vous eu déjà le cas?Merci.