Règles Générales

Bonjour,Si un salarié a perçu 8500 brut avec heures supplémentaires alors que sur contrat il était prévu 6500 avec heure supplémentaires,Le client veut que cela se régularise sur la fiche de paye de novembre,Merci

Bonjour,J'ai besoin de 2 codes de taux cadre mutuelle avec plafond, comment faire ?Je ne trouve qu'un seul PR080,et quand je crée un PR080.1 il ne veut pas apparaitre dans la fiche de payeMerci

bonjour,le salarié est né dans le 92 en 1959.Son numéro de SS est donc 1590475 car avant 1968, il n’y avait pas de decoupage des régions en IDF. Or silae, me met en message d’erreur, et en retour dsn :“le département de naissance n'est pas cohérent par rapport au NIR.” Comment rectifier ces anomalies sachant que le département de l’époque est bien 75 et que nous lui avons demandé une attestation CPAM qui precise bien 1590475  et non 1590492. Merci de votre aide

Bonjour Chère communauté,Pourriez-vous m’apporter votre aide ?Suite à la Fusion, la majoration des heures de nuit pour mon client en boucherie ne se calculent plus sur le bulletin de novembre. Avez-vous rencontré le problème et si oui avez-vous une solution ? ( les heures de nuit de mes salariés sont bien saisies dans la fiche salarié)J’ai une autre question, la TC100 et TC200 ne se calculent pas non plus? Pouvez-vous m’aider ?merci pour vos retourMarie 😊

Bonjour Dans un dossier dans lequel la CCN du notariat s’applique, j'ai coché l’option de versement novembre dans le questionnaire conventionnel dans la fiche société.La prime de Treizième mois ne se déclenche pas sur le mois de novembre.merci pour votre aide bien cordialement

Bonjour,Je ne comprends pas le calcul pour les jours de fractionnement.Pourquoi le salarié doit avoir pris 18 jours ? C’est 12 jours minimum ? Pour votre information, nos dossiers concernés sont des dossiers de l’automobile. Merci par avanceMélissa

Bonjour, Depuis ce matin, nous avons le problème avec le paramétrage de titres de transports dans Provence/Corse. La cotisation avec le code libellé F10 apparaît 2 fois sur le bulletin de salaire :pourriez vous intervenir pour corriger le paramétrage svp.Merci

Bonjour,J’ai crée 2 dossiers pour un même groupe. Il y’a des matricules en communs. Nous allons travailler sur Lucca.Le prestataire nous demande de faire en sorte qu’il n’y ait plus de matricules en communs comment est-il possible de procéder?Merci à vous.Cordialement,Abder

Bonjour,Un salarié a été en arrêt maladie du 30/10 au 04/11. Les salaires ayant déjà été fait, rien n’a été géré sur le bulletin d’octobre. De ce fait, il faut tout mettre sur novembre.N’ayant jamais eu à gérer d’arrêt maladie sur silae, comment procéder sachant que la dsn évènementielle a bien été faite et qu’il y a maintien de salaire.Il faut également intégrer les IJSS.Y a t il une fiche à suivre pour ne pas faire d’erreur (je n’ai pas trouvé).Merci par avance pour votre aide.Bien cordialement.

Bonjour,L’URSSAF me remonte une anomalie DSN que je ne parviens pas à résoudre car je ne suis pas d’accord avec leur retour. Ils attendent une base brute plafonnée supérieure au PMSS.Le salarié est à temps partiel avec des heures complémentaires portant son total d’heure (contractuelle + complémentaires) à plus de 151,67h.Concernant le prorata de PMSS dans le cas des salariés à temps partiel, dans le BOSS, il est bien indiqué dans l’article 810 "Ce rapport ne peut pas conduire à un résultat supérieur à la valeur mensuelle du plafond de sécurité sociale."Nous avons appliqué un PMSS de 3925 sur le mois concerné. Cette anomalie étant concerné par la DSN de substitution nous souhaiterions régulariser cela avant la génération de la DSN. Nous les avons contacté à plusieurs reprises et ne parvenons pas à avoir un gestionnaire qui comprend la situation.Quelqu’un est confronté à cette problématique ?

Bonjour,est il possible de créer dans un seul contrat complémentaire plusieurs options  exemple :conjoint, enfant, option conjoint, option enfantet en fiche salarié pouvoir cocher plusieurs options (exemple : conjoint + enfant , ou conjoint + option conjoint...)merci pour vos retours.

Bonjour à tous,  J’ai le cas d’un salarié qui est en arrêt maladie du 22 au 26/11, son CDD prend fin au 23/11.Concernant la saisie de son arrêt, pour le signalement,  je dois mettre du 22 au 23? car si je rentre les dates du 22 au 26/11 silae me bloque...

Bonjour,Je dois régulariser une PPV versée sur PEE au mois de mai et la repasser en PPV versée au salarié. Si je mets le montant de la PPV versée sur PEE en négatif dans le profil PPV_PEE_1 sur mon bulletin il y a bien une régularisation en bas de bulletin sur la ligne K14.4 mais si je met le montant en positif dans le profil PPV_MT le montant présent en bas de bulletin sur la ligne K42 prime de partage de la valeur se cumule avec les montants mis dans les 2 profils ce qui fait que la valeur de la prime de partage de la valeur est doublée. Savez-vous comment procéder à la régularisation? Cordialement.

Bonjour depuis ce matin cela fais la deuxième fois que je me fais éjecter de MY SILAE.Et ceux en pleine vérification de bulletin. Je suis obligé d’attendre un laps de temps afin de connecter à nouveau. Ma collègue c’est la même chose.Vous remerciant par avance.  

Bonjour,Je viens de reprendre un dossier et, suite à un mauvais paramétrage, la part patronale n’a pas été remontée sur le bulletin. De ce fait, la base CSG est incorrecte depuis mai 2025.Existe-t-il une possibilité de faire la régularisation sans avoir à forcer la ligne de cotisation sur le bulletin ?Merci d’avance pour votre aide. 

Bonjour,Un de nos clients a ce message d’erreur ce matin.Merci pour votre aide   CordialementIsabelle

Bonjour,Depuis hier, tous les bulletins déposés sur les coffres-forts restent en jaune, le statut est en attente.Savez-vous s’ils ont été bien déposés quand même ?Espérons que cette anomalie sera vite résolue.Cordialement

Bonjour, Serait-il possible de pouvoir avoir une option sur la date d'application du régime spécial CRPCEN ?Dans mon cas j’ai un salarié embauché avant la réforme et affilié au régime général et qui change de modalité contractuelle en novembre 2025. Par défaut silaé applique le régime de retraite CRPCEN en prenant en compte la date d’embauche et non la date de modification du contrat. Merci d’avance !

Bonjour, Suite la fusion de la CCN B059, savez-vous pourquoi la retraite (AA201) passe d’un taux de 3.15/4.72 à 3.56/5.33 ? J’ai un doute sur la conformité de ce taux, je ne trouve pas de texte..

Bonjour,Depuis que la Cour de cassation, le 10/09/2025, a harmonisé sa jurisprudence avec celle de la CJUE, les congés payés rentrent dans le calcul des heures supplémentaires.Autrement dit, les heures supplémentaires doivent être majorées à 25% lorsque dans la même semaine une ou plusieurs journées de CP ont été posés. La rubrique HS00 n’a plus lieu d’être.J’utilise la saisie de l’activité journalière et je m’aperçois que Sila utilise encore la rubrique HS00 alors que mes HS doivent être majorées.Savez-vous quand Silae va faire évoluer cela?Merci.

Bonjour, j’ai un salarié qui avait fait une demande de télétravail le 12/11 mais il s’est trompé et voulait mettre le 13/11. Il ne peux pas la modifier ou la supprimer. Est-ce normal? Pourtant dans l’aide en ligne, il est bien noté que l’on peux supprimer peu importe la date. 

Bonjour, J’ai recherché sur le forum mais je ne crois pas que la question a été complètement traitée.J’ai la difficulté suivante :Dans un garage, des garanties supplémentaires de mutuelle IRP AUTO ont été mis en place pour les“CADRES”Un salarié passe agent de maîtrise échelon 17 au 1er septembre 2025.La prévoyance sera donc celle d’un agent de maitrise.Pour la partie mutuelle supplémentaire, il doit cotiser dans le collège “non cadre”.En effet, pour les garanties mutuelle supplémentaire, l’accord du 19/09/2024 agrée par l’APEC le 19/12/2024 indique que le collège “cadre “ peut intégrer les agents de maitrise classés de 17 à 25.Le garage n’a pas fait ce choix à défaut de formalisation dans une DU. Cet agent de maitrise doit donc cotiser en prévoyance comme un agent de maitrise (pour la partie prévoyance les catégories objectives peuvent être définis au regard des classification pour bénéficier de la p

Bonjour, 2 collaborateurs ne peuvent pas se connecter ce matin, le message ci dessous apparait, et s’ils cliquent sur “Continuer”, ils se font éjecter.Avez vous une idée pour résoudre ce problème?Bonne journée

Bonjour,Nous souhaitons mettre une prime de partage de valeur sur notre bulletin de juillet.Nous avons renseigné la valeur 1 dans le montant particulier ‘PPV2024REGIME’ mais la prime ne se déclenche pas sur le bulletin.Merci pour votre aide 

bonjour j ai un souci ce matin de connexion silae est ce que je suis la seule?E