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Sujets récemment actifs

1185 Sujets
Laura NICOLAS
Nouveau
Laura NICOLASNouveau
demandé à Écritures comptables
Ecritures comptable - FC/TA par établissement

Bonjour,J’ai un dossier qui a plusieurs établissements dans plusieurs régions différentes, donc plusieurs compte URSSAF (un par région), Comment faire pour que la FC/TA soit bien affecté au 431 de chaque URSSAF ? D’avance merci pour votre aide ! :)

223
L
Nouveau
il y a 12 jours
S
Nouveau
Sylvie LAULANNouveau
demandé à Mise à disposition de documents
déposer d'anciens bulletins sur my silae

BonjourUn client me réclame de lui transmettre un ancien bulletin.Si je clique sur la bulle silae propose uniquement “renvoyer le duplicata par mail”.Ne devrait on pas pouvoir déposer d’anciens bulletins sur My Silae quand on nous le demande ?Merci si vous savez comment faire :)  

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SYLVAINE BOYER
Connaisseur
il y a 12 jours
N
Connaisseur
Nath972Connaisseur
demandé à Utilisation du logiciel
carence et maintien de salaire sur le légal et non conventionnel

Bonjour,J’ai un souci de maintien de salaire sur la carence CCN pharmacie d’officine. Il me déduits les 7 jours de carence basé sur le légal alors qu’il devrait déduire que 3 jours d’après le conventionnel ! j’ai bien regardé le paramétrage société et salarié mais rien y changePouvez vous m’apporter la solution svpCordialement

2996
J
Connaisseur
il y a 12 jours
A
Connaisseur
ANAIS CConnaisseur
demandé à Activation et Utilisation en paie
Desk RH et My Silae

Bonjour,De ce que j’ai compris My Silae n’est pas un coffre-fort, donc lorsque le salarié quitte l’entreprise, il n’a plus accès à ses BS.Donc si un client veut garantir un accès aux bulletins de paie à ses salariés (même en cas de sortie), il doit obligatoirement mettre en place en parallèle le coffre-fort ? Mais dans ce cas, est ce que les deux applications My Silae et Desk RH fusionnent côté salarié et GP ?Ou bien, côté salarié = deux accès distincts avec identifiants et mdp différent ?Et côté GP = publication sur My Silae = publication sur Coffre-fort ? Ou faut-il déposer les BS à la fois sur My Silae et à la fois sur Desk RH ? J’avoue être complètement perdue, je trouve cela bien compliquée et ne sais plus vraiment ce que nous devons conseiller à nos clients … My Silae ? Desk RH ? les deux ?Est-ce que parmi vous, certains utilisent les deux applications ?@Anthony Petit puis-je avoir votre avis ?Merci à tous et bon courage !

4484
C
Nouveau
il y a 12 jours
J
Connaisseur
Jennifer MORANCAYConnaisseur
demandé à Utilisation du logiciel
Abondement employeur sur PEE

Bonjour,Je souhaite faire apparaitre sur un bulletin supplémentaire, de l’abondement versée par l’employeur sur un PEE.J’ai utilisé l’ancien module, ne parvenant pas à le faire avec le nouveau. Cependant, je rencontre une difficulté majeure car SILAE applique un taux PAS sur la CSG de l’abondement.J’ai utilisé le profil “ PEE8IE”. Peut être n’ai-je pas utilisé le bon profil ? Merci pour vos lumières.

130
J
Connaisseur
il y a 12 jours
Chrystelle
Expert
ChrystelleExpert
demandé à Utilisation du logiciel
Normalisation des contacts avec droits de calcul des bulletins de paie : bulletin simulation

Question sur la nouvelle tarification concernant la normalisation de la paie et des droits de calcul des bulletins de paie de nos contacts. Sur la base de connaissances il est indiqué ceci :  Nous avons plusieurs clients qui utilisent silae juste pour calculer des bulletins de simulation, qui sont ensuite supprimés et effectués par la gestionnaire de paie, cela aura alors pour incidence également de comptabiliser comme un contact facturé ?Merci d’avance@Anthony Petit @AURELIE HAVARD @Annie ROUZINEAU @Nicolas CAPLIER  

793
P
Apprenti
il y a 12 jours
G
Nouveau
GWENAELLE LOUINNouveau
demandé à Utilisation du logiciel
Utilisation bureautique silae

Bonjour,Nous avons un problème à l’ouverture des documents dans la bureautique.Avez vous déjà eu ce problème?Merci d’avanceGwénaëlle

23314
M
Nouveau
il y a 12 jours
S
Apprenti
Sabine VrxApprenti
demandé à Absences / Congés Payés
MI TEMPS TEHRAPEUTIQUE

Bonjour, Le salarié de mon client était en maladie et a repris mi-temps thérapeutique en septembre. Il est rémunéré par un fixe basé sur 151,67h + des commissions, tous les mois. En cas d’arrêt maladie, son maintien de salaire se fait sur la base des 12 derniers mois de salaire. Faut-il également faire une attestation maladie basée sur les 12 derniers mois de salaire ?Pendant son mi-temps thérapeutique, faut-il lui payer les heures travaillées sur la base des 12 derniers mois de salaires ? l’attestation de mi-temps thérapeutique doit-elle se faire également sur la base des 12 derniers mois ?J’ai envoyé un mail à la sécurité sociale mais sans réponse …Merci pour votre aide,Vraux

140
S
Apprenti
il y a 12 jours
M
Nouveau
Mathilde GUITTONNouveau
demandé à Utilisation du logiciel
Durée de l'abonnement transport

Bonjour, Est-il possible de prévoir une amélioration concernant l’abonnement transport des salariés. En effet, il faudrait ajouter une date de début et de fin pour que la ligne de remboursement se génère automatiquement. Cela éviterai la charge de travail concernant le suivi des abonnements de chaque salarié. Vous en remerciant par avance,

151
A
Ambassadeur
il y a 12 jours
S
Nouveau
Sylvie FRAYSSENouveau
demandé à Utilisation du logiciel
Comme traiter le BS suite à un jugement prud'hommes ?

Bonjour, Je dois faire un bulletin post-emploi suite à un jugement prud’hommes.J’ai bien pris note du profil DOMMAGES pour les dommages et intérêts.Cependant, qu’en est-il des indemnités :De licenciement De préavis De CP sur préavisEst ce qu’il a des rubriques spécifiques liées à ce cas précis ou est ce cela passe par l’attestation Pôle Emploi?Merci pour votre aide,Bonne journée,

883
S
Connaisseur
il y a 12 jours
P
Nouveau
Patricia MARTINEZNouveau
demandé à DSN
Taxe d'apprentissage libératoire versement à la fermeture de l'entreprise

Bonjour,J’ai une entreprise qui ferme au 31.10.2024, comment déclencher le solde de la taxe d’apprentissage libératoire de 2024 sur la DSN 10.2024 ?Merci

151
G
Ambassadeur
il y a 12 jours
I
Nouveau
ISABEL MORAISNouveau
demandé à Utilisation du logiciel
Programme à la demande

Bonjour, est-il possible de donner accès au programme à la demande avec un accès partiel?Merci. Cordialement. Isabel

20
I
Nouveau
il y a 12 jours
I
Nouveau
ISABEL MORAISNouveau
demandé à Utilisation du logiciel
accès virement URSSAF/DSN

Bonjour, est-il possible de donner accès au virement URSSAF/DSN avec un accès partiel? MerciCordialement. Isabel

20
I
Nouveau
il y a 12 jours
M
Nouveau
Marion JOUANNYNouveau
demandé à Utilisation du logiciel
Modèles bureautiques

Bonjour à toutes et à tous,Avec la nouvelle version de Silaé, je ne retrouve plus le bouton “Modèles bureautiques” au niveau de l’onglet paramétrage de paie.J’ai tous mes modèles de contrat à cet endroit.Dans les dossiers, je vois toujours mes modèles mais je ne sais plus où aller pour les modifier ou en créer de nouveaux. Merci pour votre aide

262
M
Nouveau
il y a 12 jours
S
Nouveau
Sonia GABORITNouveau
demandé à DSN
ERREUR IMPORT DSN CREATION DE DOSSIER

bonjour,quelqu’un sait il pourquoi je ne peux pas importer les DSN de février à septembre 2024, alors que janvier est bien passé et a créé le dossier ?j’ai un message “erreur” “doublon de DSN”. est ce que le problème vient du fait que ce soit des fichiers txt ? : 

70
S
Nouveau
il y a 12 jours
E
Nouveau
Estelle CHAMPNouveau
demandé à Utilisation du logiciel
signataire des mails envoyés aux clients

Bonjour,sur certain dossier de paie, lorsque je fais par exemple “envoyer par mail” la DSN calculée, l’attache de signature est l’EC et pas le collaborateur paie (alors que sur le ¾ des dossiers, c'est bien le collaborateur paie en signataire). Savez-vous comment le modifier ? avec d’autres coordonnées également (téléphone et mail). Merci

92
E
Nouveau
il y a 12 jours
C
Nouveau
Caroline VANDENAMEELENouveau
demandé à Utilisation du logiciel
Onglet Production

BonjourJe suis nouvelle partenaire depuis moins d’un mois. Je découvre donc My Silae.Je n’ai pas l’onglet “Production” en haut à gaucheQuelqu’un peut-il me dire comment faire ou si j’ai oublié d’activer quelque chose?Merci pour votre aide

416
C
Nouveau
il y a 12 jours
C
Connaisseur
Candice MASSIEUConnaisseur
demandé à Sujets techniques et Sécurité des données
ACCES CLIENT

Bonjour Nous avons importé un dossier client hier en complet. Ce client avait un accès pour réaliser le traitement de la paie. L’import s’est très bien passé.Nous avons repris le paramétrage dans la relation client pour recréer les contacts et leurs accès. Le client a reçu le mail avec le lien. Néanmoins celui ci ne fonctionne pas alors même que le client peut toujours se connecter via ses codes chez son ancien comptable.Là je sèche j’ai suivi les différentes procédures.J’ai ouvert un ticket. Merci pour vos réponses si d’aventure vous avez eu le cas. 

472
C
Connaisseur
il y a 13 jours
Lucie LEJEUNE
Explorateur
Lucie LEJEUNEExplorateur
demandé à Utilisation du logiciel
Masque décalé certificat de travail

Bonjour,  Le certificat de travail est décalé comme ci le masque avait bougé les écritures sont donc coupées depuis la mise à jour.  Est ce que vous êtes concerné ?   

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Lucie LEJEUNE
Explorateur
il y a 13 jours
S
Connaisseur
Sylvie BarraguéConnaisseur
demandé à Mise à disposition de documents
WEBINAIRE : Découvrir les nouveautés paie et rh MySilae

Bonjour,Comment se procurer le support ?Merci 

210
S
Connaisseur
il y a 13 jours
G
Apprenti
Géraldine G.Apprenti
demandé à Utilisation du logiciel
Indemnité transactionnelle et licenciement

Bonjour,J’ai saisi le montant de l’indemnité transactionnelle dans l’assistant de sortie mais sur le bulletin du salarié il est indiqué indemnité de licenciement au lieu d’indemnité transactionnelle.Quelqu’un a déjà eu ce cas de figure svp ? Merci d’avance pour votre aide.   

91318
A
Nouveau
il y a 13 jours
M
Nouveau
MRUSSNouveau
demandé à Utilisation du logiciel
Rachat employeur trimestre

Bonjour, Un employeur souhaite se faire racheter des trimestres (retraite) par son employeur.D’après mes recherches, c’est simplement un rappel de salaire soumis à cotisations et imposable.Avez vous déjà eu cette demande?Merci.

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M
Nouveau
il y a 13 jours
A
Nouveau
Aurélie BLANCHARDNouveau
demandé à Utilisation de Desk RH
DESK RH Bulletin non visualisable par employeur

Bonjour,L’une de mes clientes ne parvient pas à visualiser le bulletin de sa salariée. Elle ne voit qu’une page blanche. En m’ouvrant un accès à son organisme, je parviens à visualiser correctement le bulletin.Sauriez-vous me dire d’où peut provenir le problème, tout en sachant que le mois précédent elle est parvenue à contrôler le bulletin?Merci d’avance

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A
Nouveau
il y a 13 jours
A
Connaisseur
Audrey MARConnaisseur
demandé à Convention Collective
CCN Pharmacie d'officine congé supplémentaire pour ancienneté

Bonjour,Dans la CCN Pharmacie, il est prévu + 2 jours ouvrables de congés payés après 6 ans d'ancienneté, acquis à chaque date anniversaire de l'entrée du salarié dans l'entreprise.Silae prévoit cette acquisition, seulement le mois de clôture des congés.J’aimerai savoir s’il est possible de décaler cette acquisition, à la date anniversaire de l’entrée du salarié, comme c’est prévu par la CCN, sans avoir à le gérer manuellement ?Merci pour vos retours

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A
Connaisseur
il y a 13 jours
C
Nouveau
Céline VANDON ELIPSNouveau
demandé à Convention Collective
CCN Cabinet Médicaux : CP pour ancienneté - date de déclenchement

Bonjour,La CCN des Cabinets médicaux prévoit l'attribution de CP pour ancienneté (avenant n° 90 du 14 décembre 2023 - disposition étendue). La date d'acquisition de ces CP a fait l'objet de précision de la part des partenaires sociaux le 6 juillet 2024. Ils indiquent que la date d’acquisition peut correspondre à la date anniversaire du salarié. Est-il possible de prévoir, dans la fiche société des dossiers sous cette CCN une question permettant de renseigner si nous souhaitons l'acquisition des CP pour ancienneté le mois anniversaire du salarié ou en fin de période d'acquisition?Je me tiens à votre disposition pour tout renseignement complémentaire et vous souhaite une bonne journée.Céline

170
C
Nouveau
il y a 13 jours

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