Sortie Salarié

Bonjour,Mon client envoi par MY SILAE au salarié les documents de fin de contrat signés électroniquement.Le salarié reçoit un mail pour se connecter à MY SILAE en se connectant avec sa date de naissance et lorsqu’il veut signé lui aussi par signature électronique, on lui indique qu’il va recevoir un code par mail.Le salarié ne reçoit pas le code, il a vérifié dans ses SPAMS et rien non plus.Avez-vous une idée de ce qui bloque la réception de ce code ?

Bonjour,Les attestations France Travail ne sont pas remontées et ne sont pas visibles dans Net Entreprise.Avez-vous connaissance d'une anomalie à ce sujet ? Pouvez-vous, s'il vous plaît, m'indiquer la démarche à suivre pour résoudre ce problème ?Merci d'avance.Cordialement, 

Bonjour,Voici mon cas : en août mon client a embauché des salariés saisonniers. En octobre suite à la modification du temps de travail les salariés ont 2 bulletins (utilisation correcte du 902/901). Dans l’historique des salaires de l’attestation France Travail il manque le mois d’août. Et ceci pour les 2 premiers soldes qui ont été établit. Nous avons vérifier le paramétrage des fiches salariés et ne trouvons pas ce qui pourrait générer cette anomalie.Avez-vous déjà eu le cas et surtout une solution. 

Bonjour, J’ai un salarié qui est sortie le 3 octobre 2025, je viens de recevoir des IJ prévoyance à déclarer sur le bulletin, je dois faire un bulletin post emploi sur novembre ou recalculer la paie d’octobre en rajoutant les IJ ?Merci.

Bonjour,  Dans le cas de fin période d’essai par l’employeur, quel préavis pour l’apprenti ? Entrée le 22/09 souhaite rompre aujourd'hui. Le préavis à payer par l’employeur est de 2selaines ? Je vous remercie de votre aide.Cordialement, 

BonjourQuelle rémunération brute fiscale N-1 est à indiquer quand le salarié n’était pas présent sur N-1 ?Suite à un recalcul de l’indemnité de RC à la sortie du salarié pour prendre en compte les nouvelles absences jusqu’à la sortie, le montant de l’indemnité légale est légèrement inférieur à celui calculé sur la RC.Nous versons bien la somme signée sur le formulaire mais la partie qui maintenant dépasse de quelques euros le légal se voit soumise à cotisation et impôt.Cdt

Bonjour  Est-ce normal de ne plus avoir l’historique des bulletins soumis à validation lorsque le salarié est sorti  de la société ? Merci 

Bonjour,Un salarié me demande une attestation France Travail et un certificat de travail de 2021 à 2024. Cependant, la société a changé de SIRET fin 2023, et sur l’attestation et le certificat il n’y a que les dates 2023 et 2024.Savez-vous comment tout “regrouper” ?Je vous remercie.NP

Bonjour,nous avons fait 2 bulletins sur le mois d'octobre avec un 902/901 car il y a un changement du temps de travail sur le 2ième bulletin.Quand j'édite le solde de tout compte et l'aer il n'y a que le 2ième contrat qui remonte et le premier contrat n'est pas repris (ni la rémunération globale, ni les différents mois sur l'attestation AER) est-ce que quelqu’un a déjà rencontré ce problème? Avez vous une solution s’il vous plait?Merci pour votre aide

Bonjour, Je dois modifier une date de fin de CDD pour un expatrié et payer un complément de rémunération, sachant :le solde de tout compte a été fait avec une date de fin de CDD le 28/08/2025 la date de fin de CDD est en fait le 29/08/2025 la DSN de 08/2025 a été envoyée et nous sommes désormais en 10/2025Je vous remercie d’avance pour votre aide. CordialementFlorence Brunat

Bonjour,Un de mes clients (A) a récupéré les salariés d’une autre société (B) suite au rachat (B est géré par un autre cabinet, donc pas dans mes dossiers).Un salarié quitte la société actuelle (A) et mon problème c’est l’attestation France Travail qui ne reprend pas les salaires antérieurs.Comment dois-je y procéder ? sans passer par le compte en ligne mais via Silae? Est-il possible d’importer les DSN de l’ancien employeur?Merci de votre aide!Cordialement

Bonjour,  pour les contrats d’usage, lorsqu’il y a plusieurs contrats sur le mois, vous faites un seul bulletin ou plusieurs ? (j’avais compris qu’il était obligatoire d’avoir un bulletin par contrat mais visiblement certains font autrement). des avis ? merci

Bonjour, J’ai le cas d’une entreprise liquidée avec un salarié qui refuse la CSP: son préavis de 2 mois doit lui être payé.Comment procéder pour lui payer son préavis et reussir à lui sortir une AED France Travail:-Si je lui produit un bulletin de salaire par mois, je ne pourrais générer l’AED qu’au bout des 2 mois (délai France Travail de 7 jours max avant la sortie du salarié). La société sera liquidée et je ne pourrai plus transmettre de DSN.-Si je lui verse une indemnité compensatrice de préavis, Silaé refuse de prendre en compte un préavis non effectué payé postérieur à la date de sortie merci par avance

Bonjour à tous,Nous rencontrons une anomalie concernant la fiche d’un salarié entré le 01/08/2024 en tant que Chauffeur PL (emploi 0).Par erreur, ce salarié a été passé en apprentissage à compter du 01/08/2025, ce qui a généré la création d’un nouvel emploi (emploi 1).Par la suite, un troisième emploi (emploi 2) a été créé au 01/09/2025, pour le repositionner de nouveau au poste de Chauffeur PL.Il y avait donc trois emplois liés à ce salarié.Lors de la sortie du salarié le 10/10/2025, nous avons constaté que : Aucun document de sortie n’était généré. Aucun point rouge n’apparaissait sur la bulle du bulletin. Nous avons alors décidé de refaire les bulletins d’août et septembre 2025, en nous basant sur

Bonjour,Pouvez-vous me confirmer si l’option d’envoi postal est également disponible pour les documents liés aux STC?Merci d’avance pour votre retour.

Bonjour,Je viens de remarquer que certaine informations ne remontent pas sur l’attestation France Travail :Le numéro de téléphone de l’entreprise La clé du numéro de sécurité sociale du salariéY a t-il un paramétrage spécifique ?Merci d’avance.

Bonjour,Nous sommes face à une problématique. Les clients en MAD peuvent déposer les documents de sortie malgré que le “dépot sur eDoc” soit décoché :Voici par quel biais : Comment bloquer cela !?Silae a t il prévu de faire une correction rapidement ?

Bonjour,Avez-vous du recul sur l’utilisation de bulletin supplémentaire dans le cadre du versement de l’indemnité transactionnelle ?Nous avons un client qui souhaite verser l’indemnité transactionnelle dans un bulletin à part de celui du solde de tout compte mais sur le même mois (octobre)Nous avons donc utiliser le profil “indemnité transactionnelle exonérée” via les bulletins supplémentaires. Avant d’ajouter ce bulletin supplémentaire, via le module de sortie du bulletin de sortie au 7/10 il y avait l’ICCP et la date du 7/10 en sortie en motif rupture co. Désormais, quand on revient sur le module de sortie du 1er bulletin, il y a la même chose que pour le bulletin supplémentaire : fin au 31/10 sans montant d’ICCP. Nous nous interrogeons sur la fiabilité du module de bulle

Bonjour,J’ai généré une attestation employeur en date du 18/09/2025, sur jedeclare.com j’ai le certificat de conformité de ma DSN FCTU mais le dossier est bloqué à la 3ème étape sur 5 (Routage du document vers le destinataire) au niveau France Travail.J’ai rendu obsolète la déclaration pour pouvoir l’a renvoyer le 03/10/2025 et encore le 06/10/2025…. J’ai toujours le même blocage et je ne sais pas comment faire pour pouvoir récupérer cette attestation employeur. J’ai contacté France travail qui me dit de me rapprocher de l’assistance technique du logiciel…Je lance une bouteille à la mer, si quelqu’un à une solution…. Je prends ;-)CordialementMme VAINQUEUR Françoise 

Bonjour Voici le retour de mon attestation France travail de mon client qui est refusé par France Travail.Avez vous déjà rencontré ce problème pouvez-vous m’aider svp?Merci d’avance pour votre aide,Bien cordialement,Virginie CAILLOU

Bonjour une des collaboratrice a eu un cdd du 01/11/2023 au 31/08/2025pourtant l’attestation france travail ne remonte les salaire que depuis 06/2024alors que son certificat de travail est correct comment est ce possible ? merci pour votre aide  belle journée 

Bonjour,Mes attestations France Travail ne remontent plus depuis ce matin. Rencontrez vous le même problème?Merci pour vos retours

Bonjour, Suite à un licenciement économique, une salariée accepte le CSP. De ce fait, le montant correspondant à l’indemnité de licenciement qu’elle aurait du percevoir est versé à France Travail. Lorsque je renseigne sa sortie sur Silae, je renseigne le montant équivalent à l’indemnité ainsi que les 3 mois de préavis. En voici l’exemple : Sur net entreprise, il est bien spécifié que tout doit passer via la DSN y compris l’indemnité :  Le problème est que lorsque je vérifie l’information dans la DSN de Silae je ne retrouve pas l’ensemble des lignes préconisées par Net-Entreprises :  

Bonjour,j’ai un apprenti qui est sorti des effectifs le 31/08. La sortie s’est bien faite et j’ai eu le retour de l’AER. Je n’avais pas remarqué que les compteurs CP apparaissaient sur son bulletin de sortie alors que d’habitude les compteurs sont supprimés.Ce salarié a signé un CDD du 1er au 30 septembre. Sur le bulletin de sortie, j’ai toujours le compteur qui apparait et qui reprend les compteurs du contrat d’apprentissage.J’ai remarqué que la date de fin de mon contrat d’apprentissage avait sauté sur l’ensemble des emplois archivés. Je l’ai donc ressaisi dans tous les emplois archivés. J’ai supprimé la sortie du mois d’août et je l’ai relancé. Mais rien n’y fait.Avez-vous déjà eu le c

Bonjour,Je dois faire un licenciement économique avec acceptation de la CSP avec la fin de contrat en date du 26/08/25 et une date d’acceptation au 05/08/2025, je ne sais pas comment faire du tout quelqu’un pourrait m’aider svp.Merci d’avance