Utilisation du logiciel

Bonjour à tous, J’ai une fiche de paramétrage avec comme assiette : exemple le PMSS. C’est un dossier de reprise sans balise SILAE. L’ancien prestataire paie a appliqué la moitié du PMSS comme assiette de calcul, je ne trouve pas comment faire pour appliquer la moitié du PMMS comme base. Nous avons envoyé un mail à l’organisme pour avoir la règle, dans l’attente de leur retour je vais devoir livrer les bulletins avec le paramétrage de l’ancien prestataire. Merci d’avance pour votre support Belle journée à tous

Bonjour, Les IJP sont elles soumises aux cotisations CET, CEG et APEC. merci

Bonjour, Nous sommes en train de migrer nos dossiers BTP sur Silae, nos dossiers sont sous la convention “BTP Guadeloupe : ouvrier”. Nous avons un problème concernant les contributions Formation professionnelle légale (TC101.L) et Formation professionnelle continue (TC101.1) qui ne remontent pas sur les bulletins ? Savez-comment je peux “forcer” par une fonction calcul ou autre afin que celles-ci apparaissent sur les bulletins ? Vous en remerciant par avance pour votre aide, Anaïs

Bonjour Nous avons un client qui a adhéré à la prévoyance et la santé ALAN Il n’a qu’un salarié cadre (convention SYNTEC) L’organisme pratique un seul taux de prévoyance pour tous les salariés de 0.89 % et un forfait santé de 67 € L’obligation des 1.50 % pour la prévoyance est respectée car les 0.61 % sont cotisés via la cotisation santé (forfait de 67 €) Comment paramétrer les cotisations dans ce sens sans forcer le taux légal de 1.50 % D’avance merci pour votre aide

Bonjour, nous avons un client qui importe ses éléments variables. ce client fait appel a beaucoup de CDD dans le mois. pouvez vous me dire le nom de la variable/ de la rubrique de paie pour que les heures entrées sorties soit calculées via l’import merci beaucoup bonne journée

Bonjour, Nous avons un client du batiment pour qui nous ne comprenons pas les taux de retraites. Dans la CCN, nous avons 3.40% pour la TR1 ETAM (cf pièce jointe) En bulletin, le taux pour le nettoyage gardiennage à 3.15% remonte (cf pièce jointe) Savez-vous d’où vient le problème de paramétrage? Merci d’avance.

Bonjour, Des salariés d’une société du même groupe ont été transférés en janvier 2024. Ces salariés n ‘apparaissent pas dans mon masque de saisie du nouveau module de participation (je pense que c ‘est à cause de la date de début d ‘emploi (01/01/2024). Que faut il faire d ‘après vous? -changer cette date? -ou aller dans Traitement du mois et créer un bulletin supplémentaire?

Bonjour, Nous avons un procès prudhommal entre notre client et l’un de ses salariés. Il y a eu une erreur sur ses bulletins de 2021 à 2023. Dans l'attente de l'audience, nous avons exporter puis importer le dossier afin d'avoir une copie du dossier et de refaire les bulletins de 2021 à 2023 conformément à ce qui aurait dû être fait sans toucher aux bulletins initiaux. Lors de l'audience, il a été confirmé que nous devons refaire les bulletins de janvier 2021 à novembre 2023. Est-il possible d'importer les bulletins refaits du dossier copié dans le dossier initial sans que cela ait de conséquences sur les autres bulletins (avant 2021 et 2024) ? Ou doit-on refaire manuellement tout les bulletins sur le dossier initial ? Ou peut-être peut-on transférer ou importer ce salarié seulement ? Bien cordialement.

bonjour, une société applique la CCN Bureaux d’études techniques, je souhaite simplement modifier la fonction calcul liée au maintien de salaire pour supprimer la condition d’ancienneté. je n’y parviens pas, pouvez-vous m’aider? merci beaucoup :) j’ai crée une fonction FIN-M-MALADIE puis: If Emp.Anciennete >= 0 then Maintien = True If Maintien = True thenCarence = 0Pcent1 = 100

Bonjour à tous, Pourriez-vous me donner la procédure d’ouverture du coffre-fort E-DOC pour mes clients svp ? Merci d’avance et bonne journée ;)

Bonjour, Je dois effectuer en bulletin post emploi , j’ai bine rattaché ma période d’emploi Mais les cotisations retraites et prévoyance ne remontent pas Pour la prévoyance , j’ai bien mis 1 sur la variable Forcer rpo Je pense que le problème c’est que le plafond ne remonte pas Merci pour votre aide

Bonjour est-ce que vous constatez des erreurs de calcul pour les indemnités de congés payés anticipée ? Vous trouverez ci-dessous une capture d’écran pour le mois concerné. Je vous remercie par avance pour vos retours et votre aide.

Bonjour, Un client nous informe ce jour que le salarié travaille à 80% depuis janvier 2023. Sur le bulletin, le salaire brut est bon : 2061.12€ Cependant le temps de travail et le taux horaire sont erroné 151.67 X 13.5895 alors qu’il s’agit en fait de 121.33 X 16.9877. J’ai fait la modification pour que cela soit effectif sur le bulletin de mars. Cependant, comment procéder pour régulariser les bulletins précédents ? Merci d’avance pour votre retour

Bonjour, J’ai dans mon dossier PRO GROUPE, à chaque prise de congés, j’ai la règle des 10 % qui s’appliquent. Pour le mois de mai 2024, certains salariés ont pris des congés et l’indemnité se calcule en maintien ? Pourriez vous voir ce dossier ? Merci ! Cordialement.

Bonjour, Il semble que le plafonnement ne soit pas respecté par SILAE : (Dans ce dossier, on acquière 2.66 CP par mois soit 32 par an) Le salarié étant absent toute la période d’acquisition, il devrait être plafonné à 20 CP en jours ouvrés (à l’extrême on pourrait envisager 32 x 80 % = 25.6 CP) or SILAE compte 27.87 et ne plafonne pas…..

Bonjour, Mon président possède deux bulletins, l’un pour ses fonctions techniques et l’autre pour son indemnité de président. Ainsi, la base plafonnée est bien déclarée sur l’un de ses bulletins mais pas l’autre pour faire 3864 en tout. Cependant, Malakoff n'accepte pas la base plafonnée à 0 sur son deuxième bulletin et indiquent un plafond puisqu'il y a de base déplafonnée. Comment faire ? Si vous avez déjà eu le cas merci d’avance de votre aide. Cordialement, THOMAS Amélie

Bonjour, Nous sommes plusieurs à avoir un message d’erreur lorsque nous nous connectons à silae rh: “File not found.” Avez-vous eu le cas ? Merci d’avance pour vos retours.

Bonjour Je ne peux plus accéder aux fiches Zendesk pouvez me dire comment débloquer

Bonjour, Je suis en montage de dossier, avec un mois de démarrage de juin Je n'arrive pas à avoir le report de mai du cumul annuel des jours pour mon salarié qui est formateur occasionnel. J'ai importé les DSN des mois précédent mais je n'ai pas le bon cumul de ses jours travaillés depuis le 1er janvier 2024 comment peut-on procéder? nous avons consulté la fiche “paramétrer des formateurs occasionnels” merci pour votre retour

Bonjour, Comment faire pour changer l’année de démarrage des dossier paies sur SILAE ? Merci

Bonjour j’ai calculé sur juin l’intéressement pour une société en choisissant bulletin supplémentaire et le profil intéressement bloqué (csg/salarié) module. Cela se calcule bien pour tous les salariés sauf le mandataire social où le logiciel calcule des cotisations urssaf retraite prévoyance il y a un autre paramétrage pour un mandataire ? Merci Laurence

Bonjour, J’ai un problème sur un dossier avec variables décalées. Le client informe en juin d’une augmentation de salaire avec rétro mai. Ca pas de souci. En revanche sur le bulletin de juin, je passe aussi des absences de mai. Le taux horaire qui est repris est l’ancien. Est-ce que vous avez une idée de comment changer ça ? On ne peut pas toucher au salaire en passant par la modification d’emplois archivés. En vous remerciant

Bonjour, Une société soumise à la taxe sur les salaires va verser un intéressement sur des bulletins supplémentaires. Problème : la taxe sur les salaires ne se calcule pas sur les montant versés (payés directement aux salariés). En revanche la taxe se calcule bien sur les montants bloqués ainsi que sur l’intéressement versé à l’apprenti. Je ne trouve aucun texte ou document indiquant que la taxe sur les salaires ne serait pas due pour une prime d’intéressement que le salarié choisi de toucher directement. Avez-vous déjà rencontré ce souci ? Merci bien Delphine

Bonjour, Nouvelle utilisatrice de Silae, pourriez vous me dire comment paramétrer la fiche salarié d’un contrat CDI Adulte-relais? Merci beaucoup

Bonjour, J’ai pour un de mes clients paramétré le libellé cotisation DI025 concernant la contribution CSE, et lors du montage du dossier nous avions demandé à Silae d’exclure de la base de calcul les frais professionnels soumis à cotisations (Code Prime F13). Or, dans leur mise à jour du 27/02/2024, Silae a modifié des éléments dans le mode de calcul des cotisations DI023 et DI025, ce qui a fait sauté notre paramétrage spécifique… Nous avons effectué plusieurs demande d’assistance, mais nous n’avons jamais eu de réponse et le client s’impatiente. Est-ce que quelqu’un aurait un paramétrage spécifique pour ce type de cotisation dans lequel il est indiqué que certains codes primes sont exclus ? Merci pour votre aide.