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Bonjour, J’ai importé un dossier Silaé suite à un changement de cabinet comptable.J’ai mis la date de production à 09/2024 mais le dossier apparaît dans l’analyse de production synthétique en août.Comment cela se passe au niveau de la facturation SILAE ? Cordialement,Sylvana TESSIER

Bonjour,En 2023, un salarié a été copié sur un autre dossier.Ce mois, son contrat est de nouveau transféré sur la société d’origine.Lorsque je veux le copier de nouveau, un message me dit que le salarié est déjà présent.Puis-je continuer la copie ou y a t il une autre solution ?Merci par avance

Bonjour,Une question sur l’application de la franchise lors de l’acquisition des CP :La franchise est applicable pour toute absence ne donnant pas droit aux CP et lorsque le salarié bénéficie de CP acquis au titre de la maladie mais ne se déclenche pas dans les cas suivants :Le salarié a une ancienneté inférieure à 4 mois ;C’est certainement mathématique mais avec mon équipe nous ne comprenons pas le seuil des 4 mois qui n’est pas expliqué dans les fiches techniques.Merci pour votre aide!

Bonjour,Un 3ème contrat d'apprentissage a été signé.En voulant créer le 3ème emploi, l'emploi 1 a été remplacé par l'emploi 2 et l'emploi n°3 est devenu le n°2.Les bulletins de paie de 09/2023 à 07/2024 ont été dévalidés.Je les ai supprimés pour les recalculer et les revalider.Or, pour 09/2023, 2 bulletins sont calculés et je ne parviens pas à supprimer celui qui n'a pas lieu d'être.La date d'entrée qui apparait est désormais le 01/09/2023 au lieu de 19/07/2021.Je ne parviens pas à solutionner mon problème.Je souhaite :- faire apparaitre date d'entrée = 19/07/2021- recalculer les bons bulletins de paie de 09/2023 à 07/2024- établir la paie 08/2024 sans sortie- faire apparaitre emploi n° 1 : du 19/07/2021 au 31/08/2023- faire apparaitre emploi n° 2 : du 01/09/2023 au 31/08/2024 (1 an)- faire apparaitre emploi n° 3 : du 01/09/2024 au 31/08/2026 (2 ans).Pouvez-vous m'aider svp ?

Bonjour à tous,Il me semblait que SILAE devait fournir un état récapitulatif des congés payés non proratisés en cas de maladie sur les dernières années, afin de pouvoir transmettre le coût éventuel au client.Je ne trouve pas cet état.Savez-vous comment faire pour l'obtenir ?Merci par avance pour votre aide.

Bonjour,J’ai un mandataire social qui souhaite verser des chèques vacances à ses salariés ainsi qu’à lui-même.La lettre circulaire 2011-0000035 mentionne expréssement que les mandataires sociaux sont exclus de l’exonération au motif qu’ils ne sont pas titulaires d’un contrat de travail.C’est ce que Silae appliquait.Toutefois, depuis le le 27/02/2024, la méthode 182 est désormais la suivante :Par défaut (valeur 1), les mandataires sociaux des entreprises de moins de 50 salariés bénéficient de l'exonération des chèques cadeaux, en vertu de l'ordonnance 2015-333 du 26/03/2015.Pour conserver l'ancien traitement par défaut, selon la circulaire 2011-0000035 (pas d'exonération pour les mandataires sociaux), indiquer la valeur "N".je ne trouve aucune documentation justifiant ce changement de position.Avez-vous eu écho d’une nouvelle disposition ? merci, 

Bonjour,Je ne peux plus faire de message à l’assistance.J’ai ce message qui s’affiche quand je fais “envoyer” :  @Anthony Petit 

Bonjour Quelqu’un sait ce que veut dire dans l’historique des connexions des collaborateur la coche API ?  

BonjourNous allons embauché en CDD un retraité. Ya t’il un paramétrage spécifique dans sa fiche salarié ?Merci

Bonjour, Est-il possible d’accéder à la base de connaissances notamment pour la partie actualités sans avoir d’accès à silae paie  ? Notre chargé de marketing, non créée en tant que collaboratrice via admin collaborateur aurait besoin d’avoir accès aux éléments suivants: Merci d’avance@Anthony Petit 

Bonjour,Jusqu’à l’arrêt de PaiePilote les salariés pouvaient poser leur congés via l’application et notre manager les valider.A l’arrêt de PaiePilote les applications mobile ont basculé vers MySilae.Le problème est que les salariés n’ont pu l’accès pour faire la demande de congés.Comment faire pour pouvoir de nouveau accès à la pose de congés?Merci pour vos retours

BonjourJe ne comprends pas comment silae calcule la base exo apprenti.Dans mon cas, entrée 26/08/2024 - 35h travaillées. Le salarié est à 68 % SMIC donc < 79 %.Pourtant Silae applique des cotisations. Savez vous pourquoi ? MErci.Cordialement 

BonjourPourquoi il y a souvent des blocages lors des dépôts des bulletins sur le coffre fort ?Et pourquoi il n’y a toujours pas d’alerte lorsqu’il y a un dépôt sur le coffre DESKRH (mise à jour ou volontaire pour partir sur MYSILAE).Merci

Bonjour,Mon client à changer d’adresse.J’ai rectifié la fiche établissement. A l’impression du bulletin et de la DSN cette modification a bien été prise en compte cependant l’état récapitulatif et le détails des cotisations sont toujours à l’ancienne adresse.Comment puis-je faire la modification sur ces deux états ?Merci pour votre retour. 

Bonjour  J’ai un salarié qui a eu une avance de 2000 euros. Je souhaiterai le mettre dans son dossier pour déclencher le remboursement (k06) tous les mois en automatique.Je ne trouve plus l’option avance.En vous remerciant,LaetitiaGestionnaire de paie

Bonjour,Je rencontre un souci avec mon ordinateur, lorsque je double clic sur ma croix rouge dans le cas d’un rejet d’envoie d’une attestation de salaire, une page blanche s’ouvre mais je n’ai pas accès au motif du rejet.Nous avons vérifier, outlook est bien en application par défaut.Avez-vous une idée du paramétrage qu’il faudrait que je modifie?Merci! 

Bonjour, Existe-t-il un moyen (simple) de réimprimer un ensemble de bulletins sur plusieurs périodes mais sans annexes?Dans le menu tâches à réaliser il est bien coché sans annexe techniques, pour autant lorsque je sélectionne plusieurs périodes pour un salarié et que je fais “voir les X bulletins” pour tout réimprimer, les annexes figurent dans le document généré. Merci par avance pour votre aide 😁

Bonjour,Site à l’embauche d’un apprenti, dans le HCR, la rémunération calculée est de 42% alors qu’elle devrait être de 27% : 1ere année de CAP et salarié âgé de 16 ans.J’ai vérifié la fiche salarié et ne vois pas où est le problème.Quelqu’un aurait rencontré de problème ?Merci 

Bonjour,  Je viens de reprendre un dossier r que j’ai intégré via la valise et il me semble que ma dsn s’envoie en automatique.Savez vous comment je peux désactiver cette fonctionnalité. Merci par avance

Bonjour,  J’envoie pour la première fois mon bulletin via le coffre fort.Le paramétrage de mon dossier est ok.J’ai fait un clic droit pour déposer mon bulletin sur mon coffre fort et malgré tout ma bulle reste bleue. Est ce normal?Est ce uniquement mon bulletin qui va dans le coffre fort ou bien les documents de ortie également car il s’agit d’un STC.Merci par avance de votre aide.*

Bonjour,Pourriez-vous m’indiquer si d’autres personnes ont eu ce soucis :Silae a mis en résolu un bon nombre de nos demandes d’assistance non traitées et je n’ai pas le moyen de les remettre en non résolu.Savez-vous comment procéder?Cordialement   

BonjourAfin d’avoir plus de précision dans mes éditions historiques, comment peut-on indiquer dans la fiche salarié le service du salarié (ex : comptabilité - ressources humaines etc..).Merci par avance

Bjr,  cela fait des mois que je calcul à la main l’ajustement sur le net, que je renseigne le maintien de salaire et les IJ,  l’entreprise applique la subrogation qui n’est pas conventionnelle, sur silae cela ne fonctionne pas, je suis obligée de tout recalculer. Avez vous une solution ?Un grand merci

Bonjour, Un client m’a demandé s’il était ^possible de faire apparaitre sur l’entête du bulletin en plus du contrat de travail, le motif du CDD Ex :Contrat de travail : CDDMotif : Insertion Merci d’avance

Bonjour, Sur ma session de mai j’ai les bulletins classiques et les bulletins supplémentaires de participation.est il possible de scinder les deux pour l'édition des bulletins ? Un fichier avec les bulletins classiques et un fichier avec les bulletins de participation.Merci