Utilisation du logiciel

Bonjour, Prestataire de paie externe, j’ai creer des contacts correspondant au cabinet comptable de mes clients. Je ne comprends pas pourquoi quand je clique sur “ce contact peut se connecter”, il reçoit un lien pour Mysilae et non pas pour Mysilae paie. Quand Mysilae n’existait pas, je n’avais pas ce problème. Y’a t-il un paramétrage particulier pour qu’ils ne recoivent pas le lien My silae entreprise ? Sandrine PACAUD

Bonjour, Les clients n’arrivent pas à récupérer les fichiers de virements sur MY SILAE, J’ai bien coché “mettre à disposition” + adresse mail du contact autorisé mais la période de janvier 2025 n’est pas accessible, pourquoi ? Merci

Bonjour, Chaque mois nous cloturons nos paies avec l’envoi des OD de paies et les virements. Une fois cela effectué nous ne devons plus toucher les bulletins. Pour autant, j’apprends aujourd’hui que j’ai un STC au 30/03/2025. Comment puis-je le faire sans retoucher/supprimer le bulletin déjà fait de mars ? Merci d’avance, Bonne journée,

Bonjour, J’ai un salarié avec un temps partiel thérapeutique pour lequel nous avons une subrogation. Le salarié a un salaire brut de 3550 €, il est à 50 %, il a donc une perte de salaire de 1775 € brut, Silae lui maintient 1775-6.7%, soit 1656.08 € d’IJ, or la CPAM me dit que les IJ pour temps partiel thérapeutique sont limitées au montant journalier qu’il percevrait s’il était en arrêt maladie total, soit sur la base de 1.8 SMIC; Pour novembre, nous aurions donc ((3243.31*3)/91.25)*50% = 53.31 € brut soit 49.74 € net par jour. 49.74*30 = 1492.20 € Silae verse donc 163.88 € en trop. Y a t il un moyen de remédier à cela ? Merci par avance pour vos retours. Ketty

Bonjour, J’ai un apprenti dans la CCN boulangerie artisanale, j’ai paramétré le salarié avec la classification minimum mais le logiciel prend en compte 56% du SMIC alors que le SMC est supérieur, le salarié à moins de 21 ans donc le logiciel ne fait pas la comparaison entre le SMIC et le SMC c’est ça ?

Bonjour, J’ai généré 3 fois une attestation France Travail et systématiquement la valeur de l’indemnité compensatrice CP ne correspond pas à celle mentionné dans le bulletin de salaire du STC même en la modifiant directement dans l’attestation. Comment puis-je la modifier sans devoir refaire l’attestation via le site de France Travail ? Dans cette attente, Merci

Bonjour, J’ai un salarié qui est en AT du 24 au 25 mars. Il apparait bien la ligne “absence accident du travail 240325-250325 mais seulement 7 heures sont déduites. Dans la fiche salarié, les horaires sont correctement enregistrées. Je ne comprends pas. Merci pour votre aide

Bonjour, Pour un de nos clients, nous avons activés EDOC + MYSILAE. Toutefois, les salariés ne recevaient pas les bulletins sur EDOC. J’ai inactivé MYSILAE et depuis les salariés ont leurs bulletins sur EDOC. Est-ce normal que MYSILAE bloque EDOC svp?

Bonjour J’ai une salariée avec deux emplois différents et meme matricule, donc deux bulletins tous les mois, je saisie en absence de la maladie et elle n’apparait que sur l’emploi principal et pas sur le deuxieme bulletin, donc pas de maintien non plus sur ce bulletin. Quelqu’un a deja eu le cas ? Que dois je faire pour que l’arret maladie se répercute sur les deux bulletins ? Merci pour vos réponses.

Bonjour J’ai un client qui me demande le fichier de virement en format csv Pouvez-vous me donner une solution svp Cordialement Michelle

Bonjour, J’ai ce message qui apparait, j’ai bien coché l’affiliation n sur la fiche société et sur la fiche salariée j’ai mis le code BTP. Il y a une manipulation à faire en plus ?

bonjour a tous, est ce que quelqu’un a mis en place la nouvelle prime d’habillage dans la métallurgie je ne trouve pas l’info dans silae et quand il y en a je ne sais pas comment y accéder!!

Bonjour, CCN S006 - Centre sociaux Seriez vous en mesure de me dire comment faire pour ne pas afficher les point et les points de pesé minimale sur l’aperçu des fiche de paie des salariés ? merci

Bonjour, j’ai un souci sur plusieurs dossiers. certains apprentis sont en % du SMIC et d'autres en % du salaire conventionnel alors qu’ils sont paramétrés de la même manière ? avez vous aussi ce problème ? comment faire pour que tous soient au conventionnel ? d’avance merci pour vos retours.

Bonjour, Nous venons de paramétrer un ouvrier qui a commencé en milieu de mois. Il y a seulement les indemnités repas d’un montant de 11e qui apparaissent en bas de bulletin. Nous n’avons pas non plus les indemnités trajet. Sur les autres ouvriers, les repas sont bien en as de BS à 10,30e et en haut de BS à 1,90e. Savez-vous comment procéder ? Merci à tous et bonne soirée.

Bonjour, Ma société applique le télétravail, nous avons deux salariés. Seul l’un des deux est autorisé à en faire, j’ai donc indiqué “Non, le salarié n’a pas droit au télétravail” dans la fiche salarié du second salarié. Cependant, une cotisation forfaitaire de télétravail se calcule comme sur le bulletin de mon salarié qui est autorisé pour le salarié non-autorisé. Pouvez-vous m’aider ? Avez-vous eu le cas ? Il n’a aucune prime ou fonction calcul paramétrée sur mon dossier qui pourrait aller dans ce sens. Merci d’avance pour vos retours.

Bonjour Est-il prévu une possibilité de joindre un document en annexe des éléments du SDTC (ex. document de portabilité) ?

bonjour j’ai un salarié qui travaille uniquement les semaines paires à hauteur de 35h indiqueriez vous simplement 75h83 dans sa fiche ou feriez vous un paramétrage particulier? si oui comment? merci

Bonjour, Quelle est la procédure pour renommer le libellé des heures pour que ce soit plus parlant, notamment pour les clients qui saisissent les heures sur leur interface My Silae ?

Bonjour, Je dois importer une nouvelle feuille de paramétrage pour une Mutuelle DPSAN. Mon organisme est paramétré comme ceci : Ce qui correspond à ma fiche de paramétrage : Mais quand j’importe le fichier Xml : Comment faire pour importer la fiche ? Cordialement, LP

Bonjour, Je souhaiterais connaître le motif de rupture à indiquer pour éditer une attestation Pôle emploi à la suite d'un rachat de fonds de commerce. Pour info, l'acheteur reprend ce salarié. Sur SILAE, il semble impossible de trouver un motif de sortie permettant l'édition de l'attestation Pôle emploi. Merci de votre aide Monique GAIBLET

bonjour, je souhaiterai mettre en place un compteur de cp sup. celui ci doit s alimenter par mois de 0.5. comment faut il faire. en vous remerciant par avance bonne journée,

Bonjour, J’ai modifié le code du libellé D01 afin de créer une prime d’ancienneté qui est plus avantageuse que le conventionnel. Pour l’heure elle fonctionne bien mais ne tient pas compte des absences (hors cp). Que dois-je rajouter à mon code ou modifier ? “begin ForceTauxS = 0Include("DOMONLY_INIT-D01") if eta.ccnbool[1] = true then BB = BUL.SALAIREDEBASEHEURESNORMALES tauxs = 0 if Emp.anciennete >= 24 then tauxs = 1 if Emp.anciennete >= 36 then tauxs = 2 if Emp.anciennete >= 60 then tauxs = 3 if Emp.anciennete >= 84 then tauxs = 5 if Emp.anciennete >= 120 then tauxs = 6 If ForceTauxS <> 0 Then TauxS = ForceTauxS If Tauxs > 0 and BB > 0 Then Bases = BB x = Bases * Tauxs / 100 call stockevar("ANC", x ) Exec ("GenereLprime") endif endif Include("DOMONLY_FIN-D01")end” Je suis totalement débutant dans le code, j’ai pris quelques informations sur le forum mais s’il existe un document sur les différentes variables existantes pour progresser dans ce domaine je suis preneur. Merci

Bonjour, Silae a fait évoluer la prime d’ancienneté dans la CCN C055. Ce mois-ci j’ai une absence mais je ne comprends absolument pas ce que me fait le logiciel. Il me déduit même plus d’heures supplémentaires que ce qui est possible sur le mois… Je ne comprends pas le calcul du taux horaire absence à 12.1825 car la prime d’ancienneté est sur une base 151.67H au départ, les heures sup ne doivent pas l’influencer… Quelqu’un aurait une idée d’explication du calcul de silae ?

bonjour, pourriez vous me dire comment faire pour régulariser des ijss mis 2 fois sur le bulletin. je dois annuler les IJSS de 564.24. dans l attente de votre aide, bonne journée