Activation My Silae

Bonjour, Ma cliente n’a plus accès aux compteurs de solde de CP sur MySilae.Pouvez-vous me dire si cela apparaitra lors de la prochaine mise à jour de MySilae ?

Bonjour,J’ai un de mes clients qui ne reçoit pas les salaires sur son espace my silae, pour les autres cela fonctionne.Par avance merci

C’est la mise à jour parue aujourd’hui, je ne constate pas de changement dans l’affichage des documents/bulletins dans my sylae. J’ai bien modifié dans Silae Paie et dans tâches à réaliser en indiquant que je voulais d’abord NOM, Prénom, mois et année. L’application de la mise à jour se fera t elle sur les bulletins à venir? 

Bonjour,Suite à une mise à pied conservatoire que je souhaite rémunérer, à quel endroit peut-on renseigner l’information en plus de l’absence de saisie? Merci

Bonjour, Est ce que SILAE a donné les tarifs pour les options CONGES MY SILAE ? merci.

Bonjour,Le module devait-etre disponible au mois de Mai et toujours rien.Avez-vous une date de mise en service et une doc afin de le proposer au clients.Merci d’avance pour votre retour.

Bonjour,C’est normal que la communauté SILAE ressort sur moteur de recherche dans GOOGLE avec les questions que l’on pose ?On me dit que quand on tape son nom, prénom, la communauté SILAE apparaît avec nos questions !!!Comment peut-on retirer ceci ? 

Bonjour notre client vérifie les bulletins via my silae, et il à bien valider pour l’envoi sur edoc, les bulletins sont bien en statut transmis ; pour autant aucun salarié n’a reçu son BP sur son coffre e doc perso ?merci par avance de votre retour

Bonjour,  Une cliente n’arrive pas à obtenir son code d’accès pour se connecter sur my silaé, elle a essayé à plusieurs reprises, sur différents supports mais rien ne bouge. Quand de mon côté j’essaye d’y aller ça me dit qu’il faut contacter le support ou l’administrateur…Qui dois-je contacter ?  Merci d’avance, 

Bonjour,lors du dépôt des bulletins originaux sur MySilae, savez-vous si les salariés reçoivent un mail les informant de la mise à disposition de leur bulletin ?Merci pour vos lumières à ce sujet :-)

Bonjour,Qu’en est il à ce jour de l’utilisation de my silae sur les MAC?Cordialement

Bonjour,Comment indiquer la Raison sociale à la place du nom du dossier dans l’objet des mails ?Nous avons parfois des codes incompréhensibles pour les clients et nous ne pouvons pas le changer dans la prévisualisation des mails.Merci d’avance,

Bonjour, Mon client a 21 établissements et souhaiterai faire une impression par établissement - aujourd’hui elle s’embete a cocher par individu - 400 salariés 😢Merci pour vos retours

Bonjour, Nous avons par exemple 2 dossiers avec la même adresse mail pour le référent.Mais un seul des dossiers remonte sur MY silae.Pouvez-vous m’aider ? Faut-il créer un alias? En vous remerciant,Cordialement  

bonjourj’essaie de choisir un administrateur référent et ci joint le message suivant. avez vous le même problème que moi et si vous avez une idée je suis preneusemerci par avance bien cordialement

Bonjour, J’ai une cliente qui a renseigné les adresses mails des salariés sur My Silae Lorsqu’elle clique pour sur “activation My Silae”, voici le message qui s’affiche, un message s’affiche : Avez vous eu le cas ?

Bonjour,Lorsque je veux partager les bulletins brouillons, aucun contact n’apparait alors qu’il existe bien.Merci pour votre aide

Bonjour, J’ai un client qui a désigné une salarié en administratrice sur une société mais qui ne l’ai pas sur la Holding. Elle doit donc avoir accès à son espace administrateur qui est déjà en place et à son accès salarié que je viens de créer via la même adresse mail. Sur son espace seul l’espace administrateur apparait .Avez-vous déjà eu le cas ? Bonne journée.

Bonjour,J’ai vu qu’il y avait déjà des sujets de conversation à ce sujet mais quand j’applique les méthodes employées cela ne fonctionne pas.Le dirigeant du cabinet comptable qui n’est pas salarié mais qui a tous les droits sur SILAE PAIE n’arrive plus à se connecter à MY SILAE pour valider les congés. Il a un accès complet au niveau des droits dans gestion contact mais même si je le mets en accès partiel en cochant: -soit saisie complète des absences-soit saisie de repos uniquement (ou manger My silae)Ca ne change rien. Merci beaucoup pour votre aide. 

Bonjour, J’ai créé récemment  un contact manager non salarié pour validation des congés sur My SILAE.Les droits ont bien étés rajoutés correctement. Je lui ai transmis un lien pour réinitialiser son mot de passe mais celui-ci ne fonctionne pas, même depuis le navigateur Microsoft Edge.Il ne peut donc pas se connecter à son espace. Quelqu’un a-t-il déjà été confronté à ce problème svp ? Merci.

Bonjour, J’ai pu visionner le Webinar reprenant les nouveautés de My Silaé. Il a été évoqué le fait de pouvoir créer des missions en débloquant au client des services de My Silaé comme par exemple, le module entretien pour faire face au cabinet de recrutement, très intéressant mais comment allons nous pouvoir mettre cet accès sans que le Chef d’entreprise n’est pas accès lui même à ce service 🤔Merci pour vos réponses Christelle

Bonjour à tous, Mon client a un message d’erreur lorsqu’il souhaite saisir les heures supplémentaires dans My silae Ce message n’apparait que sur la première page de la saisie, si je clique sur la page deux je n’ai pas le message…Vous avez eu le cas ? avez vous une solution? Merci  

Bonjour,Je souhaiterais savoir s’il est possible de désactiver la partie commentaires sur MY SILAE?Merci d’avance.

Bonjour,J’ai un client qui possède 10 établissements, et plus de 150 salariés au total.Comment le client peut-il classer les BS sur MySilae par établissement et par ordre alphabétique. Cela est possible dans Silae Paie, mais impossible de trouver comment faire dans MySilae. En vous remerciant par avance,

Bonjour, nous ne pouvons pas nous connecter au portail SILAE API. Le message “A user with the specified credential could not be found” apparait après avoir valider le code et en voulant continuer.Pourquoi et comment faire pour se connecter?mail de connection b.castet@exasud.fr ou f.francois@exasud.frMerci de votre aide.Cordialement.