DSN

Bonjour,Nous avons récupérer des dossiers Silae d’un ancien cabinet comptable au 01/01/2026 et réalisé l’import.Sur tous les dossiers nous avons ce message d’erreur qui s’affiche lorsque nous voulons entrer dans les DSN 2025.Savez-vous quel est le problème ou comment le résoudre? Merci par avance.  

Bonjour, Une salariée n’a pas eu la remontée des heures correctement 151.67h au lieu de 70h, elle indique que pôle emploi ne prend pas en compte le bon nombre d’ heures soit 70h.L’envoi de la DSN est déjà fait comment faire pour faire la remontée des heures ce mois ci ?Merci pour votre aide,

Bonjour,Pour les salariés avec le paramétrage suivant (aucune modification entre 12/2025 et 01/2026) il y a désormais une erreur DSN avec le bloc S21.G00.40.020 qui s’alimente avec le code régime 994 au lieu de 120. Pourquoi ?Fiche salarié DSN 12/2025 (pas erreur bloquante)  DSN 01/2026 (erreur bloquante) Merci pour votre aide !!​

Bonjour,Notre client, dont l’activité est l’installation de climatiseurs, applique la convention collective “Thermiques” dont l’IDCC est 0998.CONSTRUCTYS, son OPCO, refuse de lui indemniser ses formations sur motif que l’entreprise doit déclarer une convention collective applicable Bâtiment.La justification qu’ils donnent est la suivante :  “En effet, c’est la convention collective applicable, et non appliquée, qui lie l’OPCO à une entreprise”Le client a bien payé les cotisations à CONSTRUCTYS depuis des années, ils ont toujours encaissés les fonds et tout est paramétré sur les bulletins de paie.En outre, l’organisme nous demande donc de signer un document sur l’honneur et indique :“

Bonjour, J’ai deux anomalies DSN : S21.G00.40.040/CSL-01 : La ribrique 21.G00.40.040 est plus courte que la longueur minimale autorisée (5) 21.G00.40.040/CRE-11 : La valeur renseignée n’est pas présente dans la table des codes risques AT/MP. Ceci n’est pas admis.Rubrique : Code risque accident du travail Explication : Modification dans la Fiche Salarié et dans l’emploi archivé.  Savez vous ce queje dois modifier ? J’ai cette anomalie uniquement sur une salariée.  Merci d’avance. 

Bonjour,  Jusqu’en septembre 2025, les HAC (Heures Avenant Contrat) et HN (Heures Normales) alimentaient la quotité de travail du contrat en DSN (Rubrique S21.G000.40.013). Depuis octobre, ce n’est plus le cas. Sachant que Silae tient compte de ces HAC et HN pour calculer la Réduction Générale des Cotisations, mais que l’info ne remonte plus en DSN cela va forcément entrainer des écarts entre la RGC calculée par Silae et celle calculée par l’URSSAF et la retraite ? Je n’ai rien vu dans les dernières mises à jour, le support ne me répond pas. Quelle rubrique devons-nous maintenant utiliser pour que ces heures remontent en DSN ? Est-ce qu’il y aura un correctif pour régulariser automatiquement le mois d’octobre ? Si non, comment devons-nous structurer les blocs de régularisation à partir d’octobre ?  Merci pour vos retours,  Cordialement,  

Bonjour,La caisse Malakoff Humanis m’a indiqué que, pour éviter les remontées d’anomalies et un traitement manuel de leur part, je devais déclarer mon contrat cadre, pour lequel je n’ai pas d’adhérent, « sans individu » dans la DSN.Pouvez-vous m’indiquer la procédure à suivre pour effectuer cette déclaration ? Je précise que le numéro de contrat est identique pour la prévoyance Cadre et Non-Cadre, et que seul le Code Population diffère.Je vous remercie par avance pour votre aide. 

BonjourSur les DSN du mois de Janvier 2026, j’ai des blocs de régularisation qui se font pour le mois de Décembre 25 ou Février 2026 !J’ai vérifié le calcul des options, j’ai vérifié sur les bulletins, je n’ai aucun rattachement à ces périodes.Je ne comprends pas d’où provient l’anomalie.Avez-vous rencontré ce souci également?Merci d’avanceLaurent

Bonjour,En juin 2025, j’ai passé la dsn en double suite à une DSN annule et remplace. La dgfip me demande de faire sur une prochaine dsn un bloc de régularisation pour régulariser ce doublon. Net entreprise que j’ai appelé me dit de faire un bloc de régularisation S21.G00.56. Pouvez-vous me dire comment déclencher ce bloc de régul sur une prochaine dsn? Dois-je utiliser un profil spécifique sur le prochain bulletin pour que ce bloc se déclenche en dsn? si oui lequel? Et en indiquant quoi dans ce profil?

Bonjour, J’ai ce code erreur : CODE TRAITEMENT UR_ANO_DIDACRPCEN03depuis la DSN de 09/2024.SILAE répond en cours de traitement;Avez vous aussi ce code erreur?Avez vous trouvé la solution?Merci pour votre aide.  

Bonjour,  Jusqu’ici les taxes sur les salaires étaient déclarés manuellement sur le site des impôts.  Je suis en train de paramétrer silae pour le faire directement depuis le logiciel mais l’aide en ligne ne vas pas jusqu’au bout.  Pour ceux qui le font déjà, même en mensuel l’administration reçoit bien la déclaration ? (ils ne parlent que de l’annuel dans l’aide en lgne).Comment on déclenche le paiement ? 

Bonjour,Depuis hier sur les gros dossiers, le calcul de la DSN mouline sans jamais aboutir.Par contre, cela fonctionne sur les petits dossiers.Avez vous le même problème ?Merci pour votre retour.

Bonjour ​@Anthony Petit ,  J’ai ce message qui s’affiche pour la réalisation d’une attestation de salaire en AT et je ne comprends pas pourquoi.De plus, cela me rejette également la DSN du mois avec le même message d’anomalie. L’AT a eu lieu le 6 janvier et le salarié a été en arrêt à compter du 9 janvier jusqu’au 18 janvier. Il a repris son poste le 19 janvier 2026. Voici ce que j’ai renseigné sur Silae et sur l’attestation :

Bonjour,Au moment de calculer ma DSN j’ai ce message d’erreur qui apparaît :Après vérif je ne vois pas ce qui ne va pas dans le paramétrage… avez vous déjà eu ce problème ? 

Bonjour  j'ai effectué des régularisation PAS avec le profil PAS-REG.Toutes les régules semblent bien remonter en DSN (calcul DSN de janvier 26 pour vérification) SAUF pour un salarié !J'ai pris le même profil PAS-REG pour effectuer la régularisation, je ne comprends pas pourquoi celui-ci ne remonte pas.  Aussi c'est le dernier mois pour les impôts pour envoyer des régularisations de 2025 et je n’ai toujours pas de retour de Silae depuis mon ticket du 22/01…..Si l’un d’entre vous aurait une idée du problème, je suis preneuse ! Un grand merci par avance  Charlotte L 

BonjourJe m’interroge sur les remontées du CRM 118 qui est , si je ne me trompe pas, qu’une remontée informative. Or il est noter à traiter….Dans la notice rien n’indique exactement ce qu’il faut faire…Est-ce que le noter comme lui suffit ou faut il le noter comme traité ?La question peut sembler idiote mais je ne voudrais pas noter cela comme lu et me voir arriver l’artillerie lourde parce que cela n’a pas été noté traité ^_^

Bonjour,Ma mensualisation cadre TB apparaît sur ma ligne “apprenti”. Je ne comprends pas pourquoi. Est‑ce que quelqu’un peut m’aider ?  

Bonjour,Je rencontre un problème avec le paramétrage de ma prévoyance qui fonctionnait jusqu’en novembre 2025.J’ai 4 fiches de paramétrage pour APRIL.1 fiche pour la prévoyance cadre, 1 pour la prévoyance non cadre,1 pour la mutuelle cadre,1 pour la mutuelle non cadre. voici mes fiches de paramétrage :    et dans ma DSN, je n’ai que 3 contrats qui remontent. 

Bonjour, Ce matin, j’ai effectué des DSN et je n’ai rencontré aucun souci, mais depuis 13h30, j’ai ce message qui apparaît lors du calcul de ma DSN. 

Bonjour,Nous avons sur un dossier une salariée à temps partiel. Elle a eu en 2025 des périodes où elle avait des avenant pour changement de temps de travail sur 1 à 2 semaines.Nous avons utilisé les HN Heures normales pour lui ajouter des heures sur ses bulletins.Sauf qu’en DSN, SILAE a fait des blocs de changement de contrat S21.G00.41 qui ont complètement faussé ce que l’URSSAF a reçu. Pour eux elle a donc des temps de travail totalement différent à ce que nous avons sur les bulletins.Selon l'URSSAF, elle était à 40.11H/mois de Janvier à Avril, 53.24H/mois en Mai, 62.42H/mois de Juin à Août et 37.92H/mois de septembre à Décembre. Or ce n'est pas le cas !Elle était en réalité à 37.92H/mois de Janvier à Février, 40.11H/mois en Mars, 53.24H/mois en Avril, 37.92H/mois de Mai à Juillet, 62.42H/mois en Août et 37.92H/mois de Septembre à Décembre.Et du coup pour l’URSSAF c’est motif à DSN de substitution car pour les bases plafonnées devraient êt

Bonjour,Nous avons fait la DPAE d’un premier salarié en novembre. Il s’avère que le salarié n’est finalement pas rentré dans l’entreprise.Cette DPAE a toutefois créé le compte employeur de notre client et l’URSSAF attendait donc des DSN pour novembre et décembre.Sauf que de notre côté, nous ne les avons pas faite puisque pas de salarié. Et le 1er salarié n’est arrivé qu’en janvier.J’ai écrit à l’URSSAF qui m’a répondu que nous devions leur transmettre des déclarations de salaire à 0 mais comment le faire sachant que l’année 2024 est bloquée et que les bulletins de janvier et février 2025 sont faits ?D’avance merci pour votre aide.

BonjourJ’ai une erreur non bloquante en DSN que ne ne sais pas corrigerLes salariés ont 2 bulletins par mois car 2 fonctions et c’est la première fois que j’ai ce message.Pouvez vous m’aider ??? 

Bonjour,KLESIA attend en DSN 2 ligne : base PMSS x 1.37% et Option famille montant forfaitaire.Silae met tout en forfait (base + option)Je ne trouve pas comment modifier ma base pour la mettre sur le PMSS sans toucher au paramétrage silae.En regardant dans les montants particuliers je vois que Silae n’a prévu une base x PMSS que pour l’ensemble du personnel ou pour MalakoffAvez-vous une solution, svpMerci de votre aide

Bonjour, Sur mon dossier, les cotisations PROBTP mutuelle et prévoyance sont affectées au siret 00027 et les cotisations Constructys sont rattachées au siret 00019 (siège l’établissement). J’ai créé 2 établissements dans organismes. Lors du calcul de la DSN, les cotisations ne se répartissent pas correctement ainsi que sur le tableau des charges. Est-ce vous avez rencontré cette difficulté ? Si oui ? Avez-vous une solution ? Merci.  

BonjourLa dsn d’un dossier a été transmise le 02/02.Je vérifie le lendemain le CRM NEOReS qui annonceJe corrige donc et réalise une DSN AR.Je vérifie encore le lendemain le CRM NEOReS qui annonce exactement la même chose.Alors je m'interroge car du coup :- on ne sait pas sur quelle dsn le CRM NEOReS est remonté. - on ne sait pas si la correction a bien été prise en compteAussi le fait de faire une DSN AR ne corrige pas de fait les anomalies ?Nous devons systématiquement et manuellement dire que cela a été traité ?Merci :)