My Silae Gestionnaire de Paie

Bonjour, Quelqu’un pourrait me dire comment trouver le montant de la base du forfait social svp ? Ma cotisation de retraite supplémentaire cadre est de 194.31€ et pour le forfait social la base est de 171.4€ je précise que c’est une société moins de 11 salariés Pour son solde de tout compte il a l’air de faire une régularisation mais si je cumule les montant j’ai un écart Merci par avance de votre aide PS. ces captures écran sont sur l’année 2022 (suite contrôle URSSAF)

Bonjour, J’ai plusieurs dossiers ou le client ne reçoit pas d’alerte quand je dépose les bulletins sur mysilae, avez-vous eu ce genre de problème aussi ? Y’a t-il un paramétrage que j’oublie ? Sur un ticket silae on m’a demandé que le client réinitialise le mot de passe que ca allait “surement” rétablir les alertes sans certitudes… mais avec tous ces dysfonctionnement les clients n’en peuvent plus des manipulations à faire et des bug à répétition! Merci d’avance!

Bonjour, Je viens de reprendre un dossier (il est actuellement en mode “montage”), celui-ci est assujetti à la taxe d’apprentissage mais il y a bien une exonération car 1 apprenti et en dessous des 6 SMIC. Dans la déclaration DSN TA, tout est correct (coche exonération 6 SMIC, etc..) dans la reprise du dossier (jusqu’à juillet), sauf lorsque je calcule mon mois d’août : les bulletins font apparaître la TA et dans la déclaration DSN TA il y a un montant TA + solde libératoire.. Auriez-vous une réponse à ce problème ? Merci d’avance ! Bonne journée.

Bonjour, J’ai un président de SAS auquel je n’arrive pas à lui mettre des cotisations de formation professionnelle alors qu’il y a aucun problème pour la taxe d’apprentissage. Pour bénéficier de la CPCEA (retraite supplémentaire), il doit être rattaché à la convention collective et dans ce cas là quelque soit la méthode 358 ou 364, la ligne TC001-L ne se met pas sur le bulletin. Si je la rajoute dans le bulletin en la forçant, elle ne calcule pas en DSN. Par contre si je ne rattache pas l’assimilé salarié à une convention collective, elle se met bien, mais il ne peut plus bénéficier de la retraite supplémentaire mise dans le dossier et il faut reparamétrer les cotisations de prévoyance. Avez-vous une réponse à mon problème?

Un salarié est en arrêt longue maladie depuis de nombreux mois. jusque fin décembre les rubriques PR287 - PR380 et PR381 ne se déclenchait pas comme prévu dans la convention. Sur le bulletin de janvier les rubriques se déclenchent à tort. Avez vous rencontré ce problème?

bonjour, un salarié est sorti des effectifs le 29/12/2024, il a omis de donner un arrêt maladie sur décembre qui va entrainer un complément. La période a donc été mise en absence et tous les documents envoyés. C est a réception de ces documents que le salarié a contacté l employeur en envoyant son arrêt maladie comment je traite cet arrêt arrivé après la sortie du salarié avec dsn de décembre envoyée ? je modifie le bulletin de décembre, je renvoie l attestation France travail en annule et remplace et les cotisations apparaitront automatiquement sur la dsn de janvier? ou bien ai je une manipulation a faire ? Merci d avance pour votre aide

Bonjour, Comment faire le changement d’établissement pour un salarié sorti et pour lequel un bulletin post-emploi doit être effectué ? Sur le dernier mois de présence la salarié était rattaché à un établissement qui est aujourd'hui fermé. Merci par avance pour votre aide.

​@Anthony Petit Bonjour, Je cherche à obtenir dans un historique le résultat d’un nombre d’heures et j’obtiens toujours zéro. Je ne comprends pas. Pouvez-vous m’aider ?

Bonjour, J’ai besoin d’utiliser le champ “statut protection sociale” pour filtrer dans un profil de prime. Pouvez-vous m’aider s’il vous plaît à récupérer le nom de la variable? Je vous remercie d’avance. Cordialement

Bonjour, Le salarié d’un client attire notre attention sur le fait que sur son espace perso Assurance Retraite, dans: Mon parcours retraite - compléter ma carrière et déclarer mes enfants Au titre de l’année 2024, l’activité professionnelle salariée est rattachée à notre cabinet comptable (déclarant DSN) et pas à son employeur d’origine. Voilà ce que me répond Silae: “cette anoimalie a été analysée et ne provient pas de nos DSN. Il s'avère que la caisse a eu une erreur de traitement sur de nombreuses DSN. c'est avec la caisse qu'il faut en discuter, les DSN sont correctes et le problème ne vient pas du logiciel.”. Nous allons attendre quelques semaines pour voir si la caisse corrige l’anomalie. J’ouvre le sujet pour que nous puissions échanger sur ce point, car à titre personnel je n’ai pas la possibilité de savoir ni le volume de clients concernés (il faut avoir accès aux espaces des salariés) ni quand ce sera résolu. Merci,

Bonjour, je dis paramétrer une mutuelle qui utilise comme assiette forfaitaire le plafond sécurité sociale Mahorais. Pourriez-vous m’indiquer la marche à suivre pour paramétrer ce plafond. Les codes RPO font bien état du PMS mais il s’agit du plafond National. Merci pour votre aide. Estelle BEDOUET

Bonjour, En calculant ma DSN de Janvier, j’ai l’anomalie suivante : En cliquant sur le détail : Pour autant, je n’ai pas modifié mon paramétrage en 2025 et je n’avais pas l’anomalie en 2024. Mes autres dossiers sont paramétrés à l’identique. Vous trouverez ci-dessous ma fiche de paramétrage : Pouvez-vous m’indiquer si je dois faire une modification ? Merci d’avance et bonne journée.

Bonjour, Je n’arrive pas à bien paramétrer mon dossier pour que la mutuelle de l’ETAM remonte bien dans la DSN. En effet, j’ai essayé pleins de choses mais la mutuelle remonte pour les ouvriers alors que je n’ai qu’une ETAM concernée par la mutuelle. Pourriez-vous m’aider car je sèche complétement? Et voici les taux mis par CCN: Ci-dessous le paramétrage de ma salariée concernée: Merci pour vos avis/retours.

Bonjour, Est-ce qu’une personne peut m’aider, merci de m’expliquer pour générer toutes les DSN de mon porte- feuille afin de les déposer sur serveur taxe afin qu’il fasse les calculs ? en format txt ou edi. Merci pour votre aide.

Bonjour, Un apprenti d’une entreprise de moins de 11 salariés a cotisé à la CFP conventionnelle pour la part de la rémunération dépassant 79% du smic. Or la rémunération des apprentis des entreprises de -11 salariés n’est normalement pas prise en compte dans la masse salariale ou quelques chose m’échappe ? Je vous remercie par avance pour vos retours.

Bonjour A 01/2025, le dossier a changé d’organisme de mutuelle, l’ancien a donc été radié à 12/2024 et le nouveau créé à compter de 01/2025. La rubrique de paie est restée la même. Sur la paie de janvier, des rappels de cotisations de mutuelle au titre de 11/2024 et 12/2024 ont été effectuée et correctement rattachées aux dites périodes. Cependant, ces rappels sont rattachés au nouvel organisme en tableau des charges et en DSN. Comment les rattacher à l’ancien organisme tant en cotisations qu’en paiement svp ?

Bonjour, Est-il possible de choisir un modèle bulletin depuis la fiche salariée ? Exemple, pour le mandataire social ? En vous remerciant pour votre aide. Cordialement

Bonjour, Sur un de mes dossiers un salarié a enchainé un arrêt maladie puis un arrêt maternité. A partir du mois de Novembre 2024 les cotisations prévoyance, CESA, CFC et APASCA ne se déclenchaient plus jusque fin Décembre 2024. En Janvier 2025, j’ai de nouveau les cotisations prévoyance et CESA qui se déclenchent mais pas les 2 autres ( CFC et APASCA) Pourriez vous me dire se cela est normal? Je ne trouve aucune information à ce sujet dans les documentations… Merci d’avance de votre retour. Cordialement,

Bonjour, Suite à la nouvelle mise à jour il y a bien un courrier d’information pour les salariés sur les CP acquis au titre de la maladie, par contre cela reprend uniquement l’information déjà présente sur le bulletin et ne mentionne pas le délai dont dispose le salarié pour les poser comme il est prévu par la loi. Une amélioration est-il prévu prochainement? Merci

Bonjour, Nous avons reçu notre numéro d'agrément EDI afin de transmettre les AEM à pôle emploi spectacle. Le numéro attribué est le UBVB. Silae n'accepte pas ce numéro lors de la création de manifestation et m'envoi un message d'erreur “ le numéro doit commencer par une des lettres suivantes : E,W,Y,Z ou I” J'ai posé la question à pôle emploi et voici leur réponse : Bonjour, Vous rencontrez cette problématique car votre logiciel n'est pas à jour. Je vous laisse le soin de vous rapprocher de votre éditeur de logiciel, afin qu'il fasse le nécessaire. Très bonne journée,

Bonjour, j’ai importé un dossier via les DSN. J’ai du refaire un bulletin de paie sur 12.2024 pour un apprenti. lorsque j’ai produit la DSN de janvier pour pouvoir l’ajouter dans un bloc de régularisation, cela me recalcule entièrement en bloc de régularisation les montants des salariés présents en négatif et seule la paie de l’apprenti est en positif. En vous remerciant.

Bonjour, La CCN commerce de gros prévoit que les salariés dont le statut est agent de maîtrise peuvent cotiser au même titre qu’un cadre à la prévoyance. C’est ce que nous avons appliqué. Voir ci-dessous le paramétrage DSN. Sur les bulletins de salaire cela s’applique correctement. Cependant lors que nous calculons la DSN, la répartition des cotisations par population n’est pas correct. En effet les agents de maîtrise sont intégrés dans le code population non-cadre alors qu’ils sont attendu dans le code population des cadres. Pouvez-vous me dire comment faire pour modifier cela ? Merci Amélie AUBERT

Bonjour, J’ai un dossier de transport, DFS à 19% au 1er janvier 2024. A la place de déduire ces 19%, SILAE déduit 0.88. Quelqu’un sait à quoi cela correspond ? Je me disais que cela avait peut être un rapport avec l’AMC et le SMIC, mais sur les explications de SILAE on voit que le SMIC est supérieur (2431.06), et pourtant il n’est pas retenu dans le calcul de la réduction générale … Si on se positionne sur le bulletin de décembre 2024. On voit que ce taux change : 0.88 puis 0.86 puis 0.81… Je loupe certainement quelque chose, si quelqu’un a l’explication.. Merci!!

Bonjour, De nouvelles anomalies remontent de l’Urssaf et notamment pour les mandataires. En effet, dès que l’Urssaf détecte un écart entre la base plafonnée et déplafonnée, les anomalies est générées. Après vérification sur un de mes dossiers concernés, la base plafonnée dans la DSN ne prend pas en compte les chiffres après la virgule et la base déplafonnées les prends donc un écart même de 0.40 cts engendre les anomalies. ​@Anthony Petit savez-vous quand est-ce que cela va être corrigé dans Silae ? Avec les CRM de rappel, il est préférable de traiter les anomalies au fil de l’eau. Merci et bonne journée.